Retour à la fiche établissement LE PARC HÔTEL OBERNAI

Avis des membres sur LE PARC HÔTEL OBERNAI

3.6/5
65 avis
Envoyer une réponse
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, il a été validé par l'équipe du Petit Futé. Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, en attente de validation, vous recevrez un e-mail dès qu'il sera validé.
Sam S.
Sam S.
Visité en juin 2023
Essayons d'avoir un avis constructif et objectif.
Pour l'hôtel, nous avons été ravis, nous avons passé 2 nuits et la literie était très bonne ! Notre chambre, au style ancien était ravissante ! C'est vrai que quelques carreaux au niveau de la douche etaient fêlés, qu'il y avait du tartre au fond de la cuvette des WC et que d'une manière générale on voit que les chambres ont besoin d'un rafraîchissement... mais je sais que c'est prévu pour très bientôt. Le principal pour nous c'est que c'était beau et que c'était propre ! En revanche jai regretté qu'il n'y ai pas un service de VOD avec la télévision, au prix de la chambre j'apprécie quand j'ai un petit truc en plus par rapport à chez moi.
Pour le Yonaguni c'était incroyable, ce spa est une merveille ! Nous avons tout aimé... les bassins, les zones de repos, le système de restauration.... c'est extrêmement bien pensé ! Je regardais des vidéos promotionnels avant d'ecrire mon avis et je me disais que nous avions de la chance que d'avoir vécu cette expérience !
Nous savons que dans quelques années l'hôtel sera rénové et le Yunaguni agrandi... alors j'espère que nous pourrons revenir !
Nath
Nath
Visité en juin 2023
Quel gâchis ! Avons réservé une nuitée en junior suite un dîner et accès spa pour la modique somme de plus de 700 euros. Le dîner fut pitoyable du début à la fin ( nous avons l’habitude de cette catégorie d’établissement) les réceptionnistes sont arrogantes mal aimables n’ont aucun sens du service. La junior suite fait pitié ( des prises qui se décollent du mur, 2 malheureuses dosettes de café dans la chambre, une Clim qui date des temps romains …). Heureusement avec de l’humour nous avons pris de la hauteur et fort heureusement le spa relève le niveau. Le petit déjeuner est correct mais la aussi au niveau service une catastrophe : personnel en pleine dépression sans jamais sourire , aucune amabilité et on ne débarrasse pas les tables au fur et à mesure ce qui nous laisse des assiettes empilées à gogo sur une table minuscule. Bref à oublier. La tactique du dirigeant est néanmoins astucieuse : pour remplir l’hôtel on limite abusivement l’accès sauf à passer une nuit et ça marche !!!!!!!
Patrick P.
Patrick P.
Visité en juin 2023
Au top.
Très bon accueil.
Personnel très agréable....
Raymond B.
Raymond B.
Visité en juin 2023
Brunch du dimanche
La qualité est toujours au rendez-vous, rien à dire là-dessus. Par contre, le nombre de propositions du buffet à été réduit de façon drastique. Ceci concerne aussi bien les entrées que le buffet des desserts. Quant au plat, à part quelques shitakés cachés sous une entrecôte de veau (excellente), aucun légume n'était proposé. Les personnes ayant connu les brunchs d'il y a peu encore pourrons témoigner.
Charline W.
Charline W.
Visité en juin 2023
Parlons de la chambre ,belle chambre malgré le style un peu « rustique » mais honnêtement on en parle de la propreté ? C’est pas sérieux pour un 4 étoiles ! La preuve en photo! Beaucoup d’usures dans les chambres mais pour le prix que cet hôtel demande j’estime que les réparations devraient être faites, le sèche cheveux je n’ai même pas osé l’utilisé tellement il était sale, traces douteuses sur le miroir à côté du lit bref pour vous dire que pour un 4 étoiles je le répète on attend une chambre propre !
Parlons un peu du spa, vous arrivez on vous accueille sans trop d’explications, vous devez descendre dans des vestiaires au sous sol ou là on se sent étriqués tellement les casiers sont serrés. Le spa en lui meme est très joli dommage que les sièges en salle de repos sont bel et bien sales !
Les douches sensorielles comme par exemple la vitality, les jets complètement cassés…. les couloirs sont complètement inondés attention à la glissade.
Concernant le première étage du spa vous accéder à une piscine , ou là je confirme c’est très jolie mais malheureusement l’ensemble des jets est entrain de rouiller et nous aimons bien sûr que Le long des murs la rouille coule est ce normal?

Vous voulez boire un verre au repas du spa vous avez le droit a un gobelet pour du champagne (euhhh il n’y a pas un problème ? )
On veut boire un verre on commande une bouteille au bar de l’hôtel l’eau est à 9 euros oui oui 9 euros et une bière 10 euros j’ai l’impression d’être à saint tropez.
Si j’étais le propriétaire, les avis sont là pour ça , je rêverai l’état des chambres au niveau de la propreté et il faut faire des travaux de rénovations au spa. C’est dommage !
Je ne reviendrais plus.
Cécile C.
Cécile C.
Visité en juin 2023
Bon restaurant sans plus, il n'y a pas de folie au niveau gustatif c'est correct.
Le tiramisu minute n'est pas à la hauteur il faudrait revoir cette recette.
Géraldine
Géraldine
Visité en juin 2023
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel.
Tout le personnel est aimable et professionnel.
Le jardin arboré est très beau, les chambres qui sont jugées "vieillottes" dans certains commentaires sont plutôt rustiques et charmantes.
Les plats servit au restaurant sont d'une qualité et d'un goût irréprochable, ainsi que le vin.
Le spa mérite tous ces prix. Conceptuel et moderne, nous avons passé une excellente journée.
Camille K.
Camille K.
Visité en juin 2023
Fantastique week-end passé à l’hôtel du parc ainsi qu’au Yonaguni spa.

A notre arrivée nous avons eu le plaisir d’être surclassé. Chambre spacieuse, vue sur le parc, salle de bain assez récente en bref très sympa.

Le personnel est charmant, le repas était très bon (formule séjour coup de cœur). Le petit déjeuner offre un énorme choix, tout y est excellent.

Le yonaguni spa est magnifique, nous avions pris un rituel yonaguni en duo qui fut fantastique.

En bref tout fut parfait, nous reviendrons sans hésitation !
Alain P.
Alain P.
Visité en mai 2023
Trop beau pour être honnête.
Nous pensions avoir été choyés par nos enfants qui nous avaient offerts une journée au spa. Que nenni, cet attrape touriste ne sert à remplir qu'un hôtel en pleine désuétude car pour accéder au SPA il faudra prendre obligatoirement une chambre dans un hôtel vieillot et très cher (même pas de petit déjeuner pour une chambre à 250 euros). Tout est bon pour le profit maximum ( 2 dosettes de café dans la chambre), de pauvres bretzel de supermarché en guise d'accompagnement de l'apéritif au bar. Rendement maximum, service minimum. A croire que le SPA a été conçu pour sauver l'hotel.
Alexandra D.
Alexandra D.
Visité en mai 2023
C'est vraiment top, je conseille vivement
Julien v.
Julien v.
Visité en mai 2023
Restaurant et serveur sympathique.
2 menus dégustation à 82€ chacun, très cher payé pour les quantités dans l’assiette. Nous sommes sur le prix d'un étoilé et on reste sur notre fin. Dommage
Nathalie A.
Nathalie A.
Visité en avril 2023
Journée professionnelle. Accueil, cadre et repas impeccable.
Il faisait juste très chaud dans la salle de réunion. Sinon tout était OK.
Michèle S.
Michèle S.
Visité en avril 2023
Après une bonne heure d'attente pour avoir enfin la carte et choisir notre apero, nous avons dû droit à des mets succulents.
Joelle S.
Joelle S.
Visité en avril 2023
Ce brunch ou buffet peu importe comment on le nomme est fabuleux avec des mets fins et raffinés. Dommage que la formule sans plats n existent plus
Lea S.
Lea S.
Visité en avril 2023
Nous avons réservé au nom de klein le samedi 1 avril à 20h15 .
Malheureusement l’expérience n’était pas au rendez-vous , très déçu part à port a de nombreux restaurants gastronomiques que nous avions déjà fait … service moyenne gamme .
Nous souhaitons essayer le restaurant gastronomique ce soir la. Dès notre arrivé l’accueil est assez froid , et nous devons nous mêmes ce rendre au vestiaire accroché nos vestes on nous l’indique même … l’habitude de la galanterie d’autre restaurant gastronomique où on nous prends nos vestes en majorité. Une première pour nous pour un restaurant gastronomique !
Arriver à notre table ou nous attends des mignardises. La on ne nous explique pas les mignardises proposées.
Les plat sont très bon et la qualité est bien évidemment présentée . Mais notamment plusieurs point négatifs . Par à port à la qualité prix vraiment pas présent… en plat aucun légume présent . Très simple et minimaliste. Avec une facture de plus de 200€
Mon conjoint à prix un Irish café avec une paille en cartons …elle a pas fait long feu au bout de 1 minutes elle a fondue. ( une paille plastifier ou en metal aurait était plus judicieux ) surtout pour 14 € il me semble si je ne me trompe pas .
Nous avons pas retrouver les services d’une restaurant gastronomique que nous attendons obligatoirement .
Très très déçu nous ne reviendrons bien évidemment plus . Une première pour nous .
Vraiment dommage pour cette hôtel qui perds clairement en qualité . un service déplorable .
Marlène d.
Marlène d.
Visité en février 2023
Excellent brunch !
Laura M.
Laura M.
Visité en février 2023
Superbe expérience à la fois à l’hôtel et au restaurant. Très agréablement servis par Thomas lors d’un dîner gastronomique, qui a eu une petite attention pour mon anniversaire. Nous reviendrons avec grande joie !
Valerie H.
Valerie H.
Visité en février 2023
Très décevant. Rien avoir avec un brunch. Le brunch associe le p.Déjeuner ,croissant, boisson chaude, jus fruits, œufs brouillés, charcuterie... Et le plat chaud, or rien du tout de cela !! On arrive au restaurant déjà un monde, la queue autour d'un buffet, déjà l'interrogation... On nous explique qu'il faut aller ce servir l'entrée, choix du plat servi à table, et idem le dessert au buffet.. Nous appelons cela un déjeuner du dimanche et non un Brunch comme il se doit ! De plus 75e cher payé. Nous ne recommandons pas l'établissement pour un brunch. 2 étoiles uniquement pour les entrées qui furent bonnes et fines.
Ellimak E.
Ellimak E.
Visité en janvier 2023
Brunch plus que décevant pour le tarif.. très cher pour ce que c'est.
Vraiment très déçu nous n'y retournerons plus.
Vincent V.
Vincent V.
Visité en janvier 2023
Désolé mais le menu de réveillon 2022 est à 90% identique à celui de 2021. Certes, les accompagnements sont différents mais, les portions sont plus petites. La truffe noire a très fortement changé de présentation (l'an dernier en mandoline. Cette année râpée pour l'essentiel. De plus le prix est supérieur de 10€.
Le service est toujours soigné. La qualité des plats est au rendez vous. Mais le chef et sa brigade ont fait une énorme erreur de rester dans le même thème que l'an dernier. Au-delà des souvenirs olfactifs, il reste des souvenirs photographiques, et force est de constater que les portions ont diminué tandis que le prix a augmenté. Service très rapide (trop rapide) a 23:00 nous étions de retour en chambre.
Dommage.
Cela ne m'engage pas a revenir pour la soirée de l'an prochain. D'autant plus que la nuit d'hôtel pour mon très petit animal a quatre pattes est devenu prohibitif (25€). C'est donc pour nous un agréable séjour de 5 nuits qui s'est mal terminé dans votre restaurant.
Vin R.
Vin R.
Visité en janvier 2023
Menus "Signature" en duo inclus dans l'offre de l'Hôtel avec l'accès au SPA

Cadre somptueux et très raffiné, digne des plus grands restaurants : nappes blanches, couverts en argent, seaux à champagne, tout y est !

Propreté des lieux irréprochables. On notera même la présence du serveur avec son ramasse miettes en fin de repas

Quant à la cuisine, que dire ? C'est tout bonnement excellent ! Les portions sont généreuses pour du gastronomique, surtout pour un menu à 5 plats...mais tant mieux, les gourmands en ont pour leurs argents ! Nous n'avons pas remarqué de défaut ni d'erreur de cuisson. Et ce mélange des saveurs venu des 4 coins du monde est exquis ! Félicitations aux chefs

Les photos parlent d'elles mêmes. De passage sur Obernai, nous reviendrons sans hésiter !

J'enlève seulement une étoile pour le service. Jeunes messieurs, nous avons bien senti votre stress, mais le sourire lui était en option. Alors un petit effort la prochaine fois ! Rien à dire quand aux autres serveurs bien plus expérimentés et très à l'aise avec les clients
Christelle
Christelle
Visité en décembre 2022
Excellente adresse
Marie R.
Marie R.
Visité en novembre 2022
Une expérience exceptionnelle !
Les mets sont excellents, d'influences diverses (cuisine française, mais aussi japonaise notamment), nous avons adoré.
Pour ne rien gâcher, le cadre est très agréable et le service impeccable.
Vous V.
Vous V.
Visité en novembre 2022
Brunch vraiment très décevant...
Enfin cela n'a rien d'un brunch où sont les cafés, thé, chocolat, jus d'orange, croissants, pains, beurre, confiture, omelette... En fait il s'agit plus d'un buffet salé et d'un buffet de dessert que d'un véritable brunch.
La mayonnaise est industrielle dommage pour le buffet poisson et pas de plateau de fromage comme un vrai brunch, et le buffet "asiatique" vraiment pas mangeable après 1h sous les lumières, brochettes trop cuites, et raviolis et nems caoutchouteux, le seul point positif est le buffet sucré qui est très bon avec beaucoup de choix et un baba au rhum délicieux mais il faut sauter dessus car dévalisé et pas de recharge !
On m'avait dit que c'était cher pour ce que c'était, j'aurai du faire confiance ! Je n'y retournerai pas et je le déconseillerai à mon entourage.
Marielle B.
Marielle B.
Visité en octobre 2022
Du début à la fin du menu signature, les plats sont excellents. Hum...le lieu au yuzu ponzu a bien bousculé mes papilles mais c'était succulent. Le kouglof toasté avec le foie gras est original et j'adore découvrir de nouvelles saveurs. Bravo au chef. Ambiance chaleureuse et cosy et tout le personnel est sympathique et compétent.
GTR 2.
GTR 2.
Visité en octobre 2022
Que dire beaucoup de choses :
Positives: accueil top sincèrement un sourire et un mot à chaque passage ????bravo le restaurant beaucoup de charme et une superbe cuisine avec beaucoup de goût , le Spa c est top
Le seul défaut le parking un peu juste
Mais bravo belle adresse
Chambre 141 ????
Franck G.
Franck G.
Visité en octobre 2022
Nous avons séjourné à l’hôtel pour profiter du spa yonaguni. Nous avons donc dîné au restaurant avec le menu signature. Menu avec 5 plats bons mais loin d’être gastro. La salle est superbe. Le service est perfectible. Nous restons avec un léger sentiment de déception. Nb : le prix payé ne vaut pas le menu. Dommage car l’hôtel est magnifique.
Stephane M.
Stephane M.
Visité en août 2022
Bravo Chef très belle cuisine, avec de beau et bon produits, mentions spéciales pour les buffets « brunch du dimanche et live breakfast »
À très vite
Sophie S.
Sophie S.
Visité en août 2022
Le brunch du dimanche midi juste une merveille franchement c’est vraiment quelque chose à faire en amoureux entre amis ou même en famille il y en a vraiment pour tout le monde et l’hôtel magnifique j’y viendrai bientôt pour profiter d’un week-end
Elise I.
Elise I.
Visité en août 2022
Brunch vraiment très décevant...
Pour 68€ par personne, il n'y a aucune boisson comprise (même l'eau!). En fait il s'agit plus d'un buffet de bouchées salées, que d'un véritable brunch (breakfast + lunch a la base je le rappelle...). Lorsque vous avez fini le salé, il vous faudra ensuite attendre que l'ensemble des tables de la salle ai finis pour pouvoir passer au dessert, car le buffet sucré est dressé après. Le problème est qu'ils proposent 2 menus, dont un avec un plat cuisiné en plus, ce qui prends beaucoup plus de temps a préparer ; au final nous avons attendu 1h30 dans le vent, sans pouvoir finir notre repas à notre rythme. Heureusement, le sucré est très bon avec beaucoup de choix mais c'est bien le seul point positif que je retiens de ce repas. On m'avait dit que c'était cher pour ce que c'était, j'aurai du faire confiance ! Je n'y retournerai pas.
Envoyer une réponse