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Avis LE PARC HÔTEL OBERNAI Obernai
Avis des membres sur LE PARC HÔTEL OBERNAI
3.5/5
90 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
LE PARC HÔTEL OBERNAI * * * *
Fermé
- Ouvre à 19h00
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Horaires d'ouverture
Lundi
19:00 - 21:00
Mardi
19:00 - 21:00
Mercredi
19:00 - 21:00
Jeudi
19:00 - 21:00
Vendredi
19:00 - 21:00
Samedi
19:00 - 21:00
Dimanche
12:00 - 13:30
et 19:00 - 21:00
Les meilleurs à Obernai et autour
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Einmal und leider nicht wieder, da gibt es im Elsass glücklicherweise viele sympathischere Restaurants mit mehr Herzlichkeit und Ambiente und genauso feiner Küche. Übrige Gäste waren im Trainer dort, schade!
La qualité n’est pas à la hauteur des tarifs élevés.
Le buffet des entrées particulièrement manque de raffinement, trop de bouchées froides et gouts peu marqués, et les quelques entrées chaudes sont soit incohérents (nems et plats asiatiques sans harmonie avec le reste du buffet) ou froid (tarte flambée revisitée refroidie).
Le service n’est pas très chaleureux.
Dommage car c’est un très beau lieu avec du potentiel
Le restaurant : service copieux mais qualité et détails inégaux. De même, nous avions de temps en temps un jeune serveur : dommage qu'il ne prenne pas le temps de présenter aux clients ce qu'il sert.
Je descendais du nord de l’Allemagne ce dimanche 10 novembre 2024 en véhicule électrique avec mon épouse et mon nourrisson, et j’avais prévu de recharger ma voiture à l’hôtel du Parc à Obernai, en me basant sur les informations de l’application Chargemap. La borne de recharge était bien référencée comme accessible aux non-clients de l’hôtel, avec de nombreux témoignages positifs de personnes de passage qui avaient pu recharger leur véhicule après avoir demandé l’autorisation.
Arrivé vers 12h, je me suis adressé à une réceptionniste pour demander l’autorisation de recharger mon véhicule pendant environ 30 à 60 minutes. La réceptionniste, visiblement agacée, m’a froidement renvoyé en me disant que les bornes étaient réservées aux clients de l’hôtel, malgré le fait qu’il y avait encore deux places de disponibles. Je trouve cela inacceptable et décevant, surtout pour un hôtel 4 étoiles censé offrir un service à la hauteur.
Je comprends qu’il y ait des priorités pour les clients de l’hôtel, mais un peu de flexibilité et de courtoisie auraient été les bienvenus, surtout lorsque l’on voit que l’hôtel est bien référencé sur des applications comme Mercedes et Tesla avec de bons retours pour les voyageurs de passage. Une telle attitude est en totale contradiction avec l’image d’un établissement haut de gamme.
Je ne recommande pas cet hôtel pour les personnes voyageant en véhicule électrique.
Nous avons été très déçu de la prestation pour le prix demandé.
D'abord nous étions 4 et ils n'ont pas réussi à nous servir 4 aperos en même temps. Il a fallu attendre 10 min entre les 2 premiers et les 2 autres. Nous avions en plus un événement à fêter donc s'était long.
Oubliez les brioches, viennoiseries, charcuteries et fromage. Vous n aurez rien de tout cela. Tout est servi en micro portions dans des ramequins. Il y a beaucoup de poissons, de la viande et un peu de vegan. Je vous conseille de vous précipiter dès l'ouverture car certains plats ne sont pas réapprovisionnés.
Aucunes informations sur ce que vous mangé, il faut demander constamment au personnel de vous expliquer ce qu'il y a dans les ramequins.
Le personnel était sympathique mais ne parlait pas tous français ce qui a rendu l'explication des plats encore plus difficile.
Alors certes il y a des huîtres, du foie gras et des queues de homar mais ça ne fait pas tout.
Puis tout le buffet salé est débarrassé et place aux desserts. Donc si vous voulez encore du salé ce n'est plus possible
Les desserts étaient variés mais dans l'ensemble beaucoup sucré et pas assez goûtu il y a un vrai travail à faire là dessus à mon sens. Ils ne donnent pas envie de se resservir et puis pour un 4 étoiles servir de la mousse en chocolat (qui ne sent pas le chocolat) dans des pots en verre La Laitière j'attendais un peux mieux.
Quant aux boissons rien n'est compris dans la formule, pas même un thé ou un café. Toutes les boissons sont en supplément, donc pour 67€ vous n'aurez même pas un verre d'eau
En résumé, bien trop cher pour ce que c'est. Vous pouvez trouver mieux et moins cher dans un meilleur ambiance ailleurs.
Nous étions en demi pension et le restaurant de l’hôtel est à tomber : des plats aux quantités généreuses & des produits de qualité !
L’hôtel dispose déjà d’un spa (en plus du Yonaguni) qui est très complet et avec un large horaire, ce qui permet de ne jamais rencontrer trop de monde et de se détendre facilement.
Les chambres sont grandes (si possible, demandez sur l’étage car au Rez de chaussée, vous aurez une vue sur barrière ce qui n’est pas top)
Nous avons vraiment bien dormi, literie de qualité, personnel plus qu’aimable et serviable…
En bref, un séjour à refaire sans hésitations !!
Tous était parfait,
Le buffet saveurs du monde ,
Un régal, des mets succulent,
Le plat principal très bien exécuter, avec une purée incroyable !
Puis le buffet dessert, avec une maîtrise des goût parfaitement équilibré,
Et très bien dosée en sucre ce qui est juste parfait pou lâcher prise...
Les serveurs, serveuses, d'une gentillesse,
Attentionné,
Accessible et satisfait la demande de dernière minute !
Un très bon moment dans ce restaurant extraordinaire
Cuisine Un délice
Service Très Sympatique
-
"Prix"
Accueil très pro et service irréprochable
Je recommande vraiment
Le service n'est pas trop présent se qui rend le repas parfait.
Je recommande ce restaurant.
Nous iront essayé le spa qui a la réputation d'être parfait lui aussi.
La qualité des mets proposés est correct par contre rien de spécial. Pour le prix et le standing de l'hôtel on peut s'attendre à BEAUCOUP mieux dans nos assiettes. Des serveurs ''apprentis'' pour la majorité et d'autres moins sympathiques.
Bref, passé votre chemin...
Le repas était à la hauteur de nos attentes ( boeuf Angus ).
Le personnel a été également à la hauteur .
Le seul bémol pour nous a été l'ambiance globale du restaurant que nous avons trouvé quelque peu ''morose'', mais cela reste très subjectif !
Dans l'ensemble ce fut une réussite !
Nous nous servons à volonté de tout : foie gras, poissons, huitres , viandes etc....d'une qualité irréprochable et délicieux sans parler des desserts aussi à volonté.
Bravo à vous et merci beaucoup pour cette belle journée.