Hôtel abritant des chambres et suites au confort haut de gamme, spa hors norme, piscine, jardin, restaurant gastronomique
Un hôtel parfait pour qui souhaite une parenthèse enchantée. Si on apprécie bien sûr les chambres et suites, qui sont tout bonnement sublimes et où le confort est tel que l'on souhaiterait ne plus jamais en sortir, on aimera tout autant le superbe jardin ou l'espace spa. Ce dernier est idyllique : il a été conçu pour vous offrir une expérience sensorielle et de bien-être incomparable. Enfin, pour vous restaurer, vous profiterez du restaurant ou de la winstub, selon votre préférence.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
Avis des membres sur LE PARC HÔTEL OBERNAI
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.


Le restaurant : service copieux mais qualité et détails inégaux. De même, nous avions de temps en temps un jeune serveur : dommage qu'il ne prenne pas le temps de présenter aux clients ce qu'il sert.


Je descendais du nord de l’Allemagne ce dimanche 10 novembre 2024 en véhicule électrique avec mon épouse et mon nourrisson, et j’avais prévu de recharger ma voiture à l’hôtel du Parc à Obernai, en me basant sur les informations de l’application Chargemap. La borne de recharge était bien référencée comme accessible aux non-clients de l’hôtel, avec de nombreux témoignages positifs de personnes de passage qui avaient pu recharger leur véhicule après avoir demandé l’autorisation.
Arrivé vers 12h, je me suis adressé à une réceptionniste pour demander l’autorisation de recharger mon véhicule pendant environ 30 à 60 minutes. La réceptionniste, visiblement agacée, m’a froidement renvoyé en me disant que les bornes étaient réservées aux clients de l’hôtel, malgré le fait qu’il y avait encore deux places de disponibles. Je trouve cela inacceptable et décevant, surtout pour un hôtel 4 étoiles censé offrir un service à la hauteur.
Je comprends qu’il y ait des priorités pour les clients de l’hôtel, mais un peu de flexibilité et de courtoisie auraient été les bienvenus, surtout lorsque l’on voit que l’hôtel est bien référencé sur des applications comme Mercedes et Tesla avec de bons retours pour les voyageurs de passage. Une telle attitude est en totale contradiction avec l’image d’un établissement haut de gamme.
Je ne recommande pas cet hôtel pour les personnes voyageant en véhicule électrique.
Trouver un hôtel à proximité
Trouvez des offres de séjours uniques avec nos partenaires
Questions fréquentes :

La qualité n’est pas à la hauteur des tarifs élevés.
Le buffet des entrées particulièrement manque de raffinement, trop de bouchées froides et gouts peu marqués, et les quelques entrées chaudes sont soit incohérents (nems et plats asiatiques sans harmonie avec le reste du buffet) ou froid (tarte flambée revisitée refroidie).
Le service n’est pas très chaleureux.
Dommage car c’est un très beau lieu avec du potentiel