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La Maison du bon café, c'est une entreprise de torréfaction bien connue à Châteaurenard depuis 1958 ; tous les produits y sont fabriqués. Mais ce sont également deux boutiques avec salon de thé : une à Châteaurenard et une à Saint-Rémy. Dans une ambiance très chic, vous pourrez donc déguster un choix impressionnant de thés, de cafés, de chocolats et autres infusions. Une large palette qui vous fera découvrir de nouvelles saveurs comme avec ce thé vert Pink Sakura au doux parfum de cerise. La dégustation peut être accompagnée de macarons, chocolats ou cupcakes.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
Avis des membres sur MAISON DU BON CAFÉ
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
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Questions fréquentes :
Achetez du thé en sachets ou en vrac, je ne bois pas de café donc je ne me prononcerai pas sur le sujet.
De plus les vendeuses sont très sympas et connaissent vraiment les produits, vous pourrez compter sur elles pour vous conseiller.
Cas 1 : pour ma part, machine achetée il y a qqs temps mais ils n'assurent plus le SAV (C'EST D'AILLEURS UN REPROCHE REÇURENT DES CLIENTS).. avec sympathie il me propose 30€ de bon d'achat si j'en reprends une neuve ???? !
Ou d'aller sur Leboncoin pour trouver une d'occasion et tenter d'engager moi-même la réparation... NO COMMENT ????
Cas 2 : Pour mes beaux parents la même !! Après achat du dernier modèle, apparition très rapidement de problèmes de fonctionnement ( verrouillage très dur).. Retour en sav, prêt d'une machine et 4 semaines d'attente... puis retour de notre machine NEUVE ET RÉPARÉE (????) (enfin presque) puisque fonctionne pas... Cette fois-ci c'est l'électronique ! Au passage ils ont osé nous dire que la fermeté du verrouillage c'était normal.. Pourtant le modèle du magasin lui était bien souple dans son fonctionnement...
Cas 3 : Une amie de ma mère achète un modèle, plusieurs retours en SAV non concluant jusqu'à ce qu'on lui dise que le modèle n'est plus pris en sav... un classique donc...
Bref faire du café c'est bien surtout qu'on ne peut pas dire que le café n'est pas bon, MAIS tenter de revendre des appareils de très mauvaise qualité estampillés lamaisonduboncafé c'est pas une top idée !
Je passe la non prise en charge par le sav des appareils .. d'un point de vue écologique c'est pas la démarche que l'on attendait de vous !
BREF L'ENSEMBLE DES MACHINES EST À FUIR !
D'autres avis reprennent exactement les mêmes plaintes !
Quant au service, c'est parfait. Le personnel est attentionné