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Avis RESTAURANT L'ARLATAN Arles
Avis des membres sur RESTAURANT L'ARLATAN
4.1/5
46 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Mandana M.
Visité en juillet 2025
While L’Arlatan is undeniably beautiful and thoughtfully designed, with a warm atmosphere, my overall experience was unfortunately marred by a major issue that went unresolved.
During my stay in Room 3, I was kept awake for much of the night by loud, persistent banging noises and disturbances from adjacent rooms, heavy foot traffic around the stairwell, and additional noise from outside the building. It wasn’t an isolated incident or limited to a single disruptive guest—it was a consistent and widespread issue that made it nearly impossible to get any rest.
I brought this up at checkout and followed up by email to formally request a partial refund, as the disturbance significantly impacted the comfort and quality of my stay. The hotel responded politely but declined any compensation, stating that the issue should have been reported during the night so that staff could intervene.
I find this response unreasonable. It’s not realistic to expect guests to get dressed and come down to the front desk in the middle of the night, especially when the noise is not caused by one identifiable source. At a hotel of this level, soundproofing, night staff attentiveness, and basic guest comfort should be prioritized without requiring guests to escalate situations in real time just to be acknowledged.
Sadly, despite the charm of the property, I wouldn’t return, knowing that valid guest concerns—even when respectfully raised—are met with hollow apologies rather than meaningful accountability.
During my stay in Room 3, I was kept awake for much of the night by loud, persistent banging noises and disturbances from adjacent rooms, heavy foot traffic around the stairwell, and additional noise from outside the building. It wasn’t an isolated incident or limited to a single disruptive guest—it was a consistent and widespread issue that made it nearly impossible to get any rest.
I brought this up at checkout and followed up by email to formally request a partial refund, as the disturbance significantly impacted the comfort and quality of my stay. The hotel responded politely but declined any compensation, stating that the issue should have been reported during the night so that staff could intervene.
I find this response unreasonable. It’s not realistic to expect guests to get dressed and come down to the front desk in the middle of the night, especially when the noise is not caused by one identifiable source. At a hotel of this level, soundproofing, night staff attentiveness, and basic guest comfort should be prioritized without requiring guests to escalate situations in real time just to be acknowledged.
Sadly, despite the charm of the property, I wouldn’t return, knowing that valid guest concerns—even when respectfully raised—are met with hollow apologies rather than meaningful accountability.
David Q.
Visité en juillet 2025
Service déplorable. Des menteurs qui prétendent avoir le restaurant booké pour eviter que les gens ne prennent qu un apéritif. Le personnel n est pas du tout à la hauteur de ce lieu charmant.
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Oleos v.
Visité en juillet 2025
Decoração muito interessante. Restaurante com menu sem graça. Não vale a pena comer no restaurante.
Serviço de mesa não achei nada simpático e cordial.
Serviço de mesa não achei nada simpático e cordial.
Meidi L.
Visité en juillet 2025
Chambres propres et en excellent état, personnel serviable .
Cristina F.
Visité en juillet 2025
Amò!!!!
courmelois
Visité en juillet 2025
Nous voyageons beaucoup, et l’Hôtel L’Arlatan est sans doute l’une de nos plus belles découvertes. Ce lieu unique, installé dans un ancien hôtel particulier classé Monument Historique, a été magnifiquement restauré. Les couleurs, les matières, le design signé Jorge Pardo… tout est à la fois vibrant, raffiné et plein de charme. On s’y sent vraiment bien. Le personnel est adorable, très attentionné et professionnel. Une adresse pleine de caractère, que nous recommandons chaleureusement !
PRLUP
Visité en juillet 2025
L'Arlatan è un hotel di charme nel centro storico di Arles.|Un posto magico e unico nel suo genere. La ristrutturazione dell'antico palazzo, sede dell'Hotel, è stata affidata all'artista Jorge Pardo, di origine cubane, che ha realizzato l'intero progetto, curando sia l'arredo che i dettagli architettonici.|Staff gentilissimo, disponibile per ogni esigenza. L'albergo e situato nel centro storico ed è quindi necessario parcheggiare l'auto fuori le mura.|Stanza molto accogliente e pulita, con arredo dai colori vivaci ed un insieme raffinato.|Visto che si tratta di un edificio storico, non è stato possibile installare gli ascensori e ciò va tenuto presente per eventuali problematiche personali.|Colazione a buffet di buon livello.|Un bel cortile per un aperitivo o una cena romantica e un giardino con piscina per una pausa relax. Un posto perfetto per trascorrere qualche giorno in un ambiente originale ed affascinante.
will t.
Visité en juillet 2025
Habitué de cette adresse pour dejeuner ou diner, le cadre est beau, la cuisine bonne. Le bémol, la dégradation du service. Des restes d'une soirée privé étaient présent dans la cour, avec mego et serviettes. Une partie de la commande du plat avait été oublié, un accompagnement de riz. Celui ci devait arriver vite, en 5mn. Au bout de 10mn, voyant nos plat refroidir, j'ai demandé qu'on les rapporte en cuisine pour qu'ils restent chaud. Cela n'a pas été proposé par les serveurs. La vaisselle était abimé. Au vu du standing affiché, le service de table, l'experience du confort de service et la propreté devraient être au rendez vous.
M S.
Visité en juillet 2025
Très beau lieu pour prendre un verre mais pas pour y dîner ….
3 plats proposés : un risotto aux petits légumes (très peu nombreux) un suprême de poulet sans saveur sauf les Pequillos l’accompagnant. pas gouté au 3ème plat du thon
le plat est arrivé en même temps que les apéros ainsi que le vin pour le repas.
du coup pour manger chaud l’apéro a été expédié vite fait … bref le prix n’est pas à la hauteur du service et de la qualité
3 plats proposés : un risotto aux petits légumes (très peu nombreux) un suprême de poulet sans saveur sauf les Pequillos l’accompagnant. pas gouté au 3ème plat du thon
le plat est arrivé en même temps que les apéros ainsi que le vin pour le repas.
du coup pour manger chaud l’apéro a été expédié vite fait … bref le prix n’est pas à la hauteur du service et de la qualité
audrey v.
Visité en juillet 2025
L’Arlatan est l’un de nos restaurants préféré à Arles, le cadre est magnifique mais ces derniers temps nous avons été déçus par le service lent et peu attentif. Nous avions commandé du riz qui est arrivé 20 minutes après les plats…sans une excuse de l’équipe, pas de pain servi à table non plus, ni d’amuses bouche avec nos apéritifs. De plus le sol de la terrasse était sale, jonché de serviettes, piques en bois et de mégots. La vaisselle était ébréchée et fendue. Pour au final une addition salée non méritée.
Jennie H.
Visité en juillet 2025
We had the most amazing experience at this hotel during our recent stay. We don't typically splurge for hotels when traveling, so we found this to be actually very reasonably priced. Service was great and everyone was so helpful. Location is a bit away from the main roads, but was never a hassle.
We are OBSESSED with the designer and were in awe of how gorgeous the hotel was. So glad we made the choice to stay with you.
We are OBSESSED with the designer and were in awe of how gorgeous the hotel was. So glad we made the choice to stay with you.
stephan r.
Visité en juillet 2025
The best in Arles and amazing decoration and place ! Top notch staff we forgot items in the rooms 3 weeks after we called and they have it
Joshua O.
Visité en juillet 2025
We were rejected at the desk since “no tables were free”. Double-checked online: Lots of free tables. Guess our clothing was too legere or we did appear too “poor”. We’ll spend our money elsewhere.
Jean-Michel M.
Visité en juillet 2025
L'un des plus beaux hôtel, restaurant et bar d'Arles et de la région
buitissimo
Visité en juillet 2025
Le cadre de l’Arlatan Harl est indéniablement superbe : le lieu est très beau, le design soigné, et la cour intérieure, calme et agréable, offre un vrai moment de quiétude. Malheureusement, l’expérience culinaire ne suit pas. Les portions sont très petites, la cuisine correcte mais loin d’être mémorable, et il n’y avait même pas de pain ce midi — un manquement étonnant à ce niveau de gamme, où l’on s’attendrait à ce qu’une solution soit trouvée. Le service est également en dessous : très lent, peu attentif. Il m’a fallu 40 minutes pour un seul plat, entre mon arrivée et mon départ, tant il était difficile d’attirer l’attention et d’être servi. En somme, une addition salée pour une prestation qui ne tient pas ses promesses. Un lieu à découvrir peut-être pour boire un verre dans un joli cadre, mais certainement pas pour y déjeuner.
Kalle L.
Visité en juillet 2025
Wonderful hotel! Design walls, super nicer people and THE breakfast
Barbosa
Visité en juillet 2025
L'Arlatan è un hotel di charme nel centro storico di Arles.
Un posto magico e unico nel suo genere. La ristrutturazione dell'antico palazzo, sede dell'Hotel, è stata affidata all'artista Jorge Pardo, di origine cubane, che ha realizzato l'intero progetto, curando sia l'arredo che i dettagli architettonici.
Staff gentilissimo, disponibile per ogni esigenza. L'albergo e situato nel centro storico ed è quindi necessario parcheggiare l'auto fuori le mura.
Stanza molto accogliente e pulita, con arredo dai colori vivaci ed un insieme raffinato.
Visto che si tratta di un edificio storico, non è stato possibile installare gli ascensori e ciò va tenuto presente per eventuali problematiche personali.
Colazione a buffet di buon livello.
Un bel cortile per un aperitivo o una cena romantica e un giardino con piscina per una pausa relax. Un posto perfetto per trascorrere qualche giorno in un ambiente originale ed affascinante.
Un posto magico e unico nel suo genere. La ristrutturazione dell'antico palazzo, sede dell'Hotel, è stata affidata all'artista Jorge Pardo, di origine cubane, che ha realizzato l'intero progetto, curando sia l'arredo che i dettagli architettonici.
Staff gentilissimo, disponibile per ogni esigenza. L'albergo e situato nel centro storico ed è quindi necessario parcheggiare l'auto fuori le mura.
Stanza molto accogliente e pulita, con arredo dai colori vivaci ed un insieme raffinato.
Visto che si tratta di un edificio storico, non è stato possibile installare gli ascensori e ciò va tenuto presente per eventuali problematiche personali.
Colazione a buffet di buon livello.
Un bel cortile per un aperitivo o una cena romantica e un giardino con piscina per una pausa relax. Un posto perfetto per trascorrere qualche giorno in un ambiente originale ed affascinante.
Alex J.
Visité en juillet 2025
An absolutely beautiful and inspiring hotel. Jorge Pardo’s artworks throughout the space are truly amazing — they made my stay feel like living inside a piece of art. The hotel was clean and very well maintained, and the staff were consistently kind, helpful, and professional. I spent three peaceful days here, and thanks to L’Arlatan, I was able to enjoy the artistic and tranquil atmosphere of Arles to the fullest. I would definitely recommend this hotel to anyone visiting Arles.
Tara
Visité en juillet 2025
Overall a great experience. The hotel and the rooms are without a doubt beautiful and unique. The pool outside in this heat was also refreshing and nice. For improvement, I would suggest training the front desk staff a bit more as there were several moments of confusion with them. First when we arrived we asked for parking directions and were told there are 2 garages nearby. We just picked the closest one but upon arriving it said maximum 10 hours so we weren’t sure if we could park there overnight. We came back to the hotel to ask and the older lady at reception said no its okay they dont charge overnight here. Would have been nice to know at the beginning. At checkout my bill had a confusing addition and removal of the same charge and the girl presenting it me didnt understand what it was until I pointed out to her its a negative not plus. Would make sure your staff understands how to read the bill before showing the customer. Lastly, I was surprised they did not have a scale to weigh our luggage as most hotels do… this led to difficulties at the airport. For a boutique stay and especially if you are not driving to Arles this is a good option.
patrizia
Visité en juillet 2025
Excellent restaurant in Arles, we had a wonderful dinner, careful service and dishes well prepared and carefully presented. Only small negative note no tablecloth and paper napkins.
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720yarim
Visité en juin 2025
Uno degli hotel più belli sotto tutti i punti di vista!|Strepitoso, in un palazzo meraviglioso e decorato in maniera eccellente|Camere bellissime!|Tutto perfetto!|Staff gentilissimo e molto disponibile|Una perla nella magnifica città di Arles!
G715MVnadinem
Visité en juin 2025
Gorgeous hotel. Very unique art and interiors. Great location to important sites in Arles. The staff was so helpful and attentive.
Sofia T.
Visité en juin 2025
Une merveille - pas d'autres mots
Catherine R.
Visité en juin 2025
Nous avions réservé une table nombreuse pour fêter un anniversaire(,réservation prise en personne étant du coin..)avec une bougie prévue à la fin du repas..le service a été en dessous de tout et absolument pas professionnel au regard du standing et des tarifs pratiqués: pas de verres ,pas d’eau malgré la chaleur ,pas de pain,longue attente alors que nous avions des bébés..Du coup,nous n’avons même pas pris de dessert tellement nous avions hâte de quitter la table et la bougie est passée à l’as…!! Très déçue par cette expérience !!!
Michèle D.
Visité en mars 2024
Restaurant superbe, vaut le déplacement !
Service très agréable.
Service très agréable.
Albert D.
Visité en février 2024
Lieu magique ...magnifique
Marie-Hélène I.
Visité en février 2024
Très bel hôtel
Décoration très originale
Service et emplacement au top
Décoration très originale
Service et emplacement au top
Séverine B.
Visité en février 2024
Lieu insolite ! Les chambres et le restaurant sont parfait. Et le personnel très aimable
ricles30 r.
Visité en janvier 2024
Nous avons enfin pu manger dans ce cadre magnifique. Nous avions déjà fait une pause goûter.
J'adore tout dans ce lieu, la déco tout d'abord, mais également l'accueil d'un personnel toujours bienveillant
Et donc le repas fut un sans faute, accompagné d'un vin agréable.
Merci à toute l'équipe pour avoir illuminé notre dimanche.
J'adore tout dans ce lieu, la déco tout d'abord, mais également l'accueil d'un personnel toujours bienveillant
Et donc le repas fut un sans faute, accompagné d'un vin agréable.
Merci à toute l'équipe pour avoir illuminé notre dimanche.
RESTAURANT L'ARLATAN
Ouvert
- Ferme à 22h30
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Horaires d'ouverture
Lundi
11:00 - 22:30
Mardi
11:00 - 22:30
Mercredi
11:00 - 22:30
Jeudi
11:00 - 22:30
Vendredi
11:00 - 22:30
Samedi
11:00 - 22:30
Dimanche
11:00 - 22:30
Les meilleurs à Arles et autour
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Service à la limite de la courtoisie…
Plat: thonine, sauce escarbeche, odeur nauséabonde, goût infâme… l’une de nous l’a à peine entamé.. je l’ai terminé mais craignant d’être malade, ce qui fut le cas pour 2 d’entre nous (nous aurions dû d’emblée refuser le plat… la politesse nous en a probablement empêchés..?) Nous avons signalé notre mécontentement … pas un mot d’excuse…. Restaurant à éviter absolument