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Avis MAISON VOLVER Arles
Avis des membres sur MAISON VOLVER
4/5
46 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
MAISON VOLVER
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Gérante qui aime l’argent pas les clients
The staff was very helpful in helping us book spa days at nearby day spas and call restaurants for reservations because our French wasnt the strongest. They were wonderful
Fair warning, the sheets are all linen which are very breathable and cooling but not as smooth as cotton. I like linen sheets but my partner did not.
방에 티슈 없고, 유럽에 그 흔한 커피머신은 커녕 인스턴트도 커피없음. 샴푸랑 바디워시에 물을 섞어놓은듯 전혀 거품이 나오지 않아서 샤워를 해도 찝찝한 기분이 드는건 왜 그럴까?
도대체 왜 4성급인지 아무리 생각해도 이해가 되지 않고, 그 등급은 누가 정하는지 궁금할 정도.
La situation est parfaite proche des arènes et avec possibilité de stationnement à proximité (payant).
Etonnant 4 étoiles avec 2 étages sans:
- ascenseur,
- sans issue de secours,
- machine à café et mini bar,
- tv connectée,
-,chaussons,
- peignoir.
Petit coin douche.
L'ensemble de l'hôtel est très étroit : escaliers, couloirs (suffisamment large pour 1 seule personne), chambre.
La nôtre, la chambre 9, fut particulièrement spartiate et surprenante par son inconfort pour un 4 étoiles : junior suite sans espace de circulation, pas de penderie, un coin salon non chauffé et mal éclairé composé de 2 banquettes recouvertes d'un plaid cheap .
Le petit déjeuner se prend dans la salle du restaurant. Petit déjeuner, (11,5e formule express) pour 1 jus de fruits, du café filtre (attention, vous pouvez vous attendre certain matin à être accueillis sans café. La personne en charge de la salle ne prête pas toujours attention).
Les minis viennoiseries sont surgelées donc sèches. Nous sommes loin de petits- déjeuners continentaux des 4 étoiles.
Enfin, le staff. Check -in fuyant, nonchalant, peu avenant, peu conciliant, incapable de vous renseigner sur les alentours.
Check-out lamentable : pas un bonjour du séjour, puis grand sourire au moment du paiement.
En conclusion : si vous chercher un hôtel 4 étoiles conventionnel avec tout son confort , son professionnalisme et sa qualité de service, ne vous rendez pas à la maison Volver laquelle est très inconfortable. Il s'agit davantage d'un standing 3 étoiles.
Pourtant c’est rare que je mette une si mauvaise note étant plutôt « bon public ».
L’accueil était agréable , l’explication de la carte, pas commune et originale,m’a vite emballée, le service correct.
Premier tour avec le porc au miel et les « patitas » grenailles délicieux et patatra au 2ème tour avec les brochettes de poulet et leur sauce mangue. Poulet avarié ????????. Bien que l’odeur était suspecte j’ai quand même goûté. Acre, acide… le combo complet d’une viande avariée. Réflexion faite au serveur celui ci repart avec le plat, revient dire que c’est probablement moi qui n’aime pas la sauce mangue, un comble pour moi qui vient d’un pays où la mangue est star ???? l’expérience s’est arrêtée là… aucune excuse, plat tout de même payé (dans son intégralité, 13,90€ pour 1 paire de 8 cubes de poulet, 4x2 sans accompagnement)
Je ne critique pas quand c’est bon mais du coup là je mets un grand bémol …
Ce sera la seule expérience arlésienne désagréable du séjour mais juste celle dont on a pas envie en vacances.