Vraiment tout à revoir dans cet établissement, service, politesse, service clients

Nous nous sommes rendu dans cet établissement mais alors déçu mais vraiment, nous arrivons notre table ce trouve devant le dj et sur la piste de danse donc déjà moyen pour le calme en plus la musique beaucoup mais beaucoup trop forte nous ne nous entendions même pas discuter entre nous, les gens parlait très très fort donc un brouhaha monstre dans le restaurant.
Mais arrivons à notre repas nous commandons, nous avons attendu plus de 1h entre notre arrivé et le service des plats et nous avons eu plusieurs problèmes des plats peu copieux pour le prix et manque d assaisonnement mais le pire du pire c est trouvé un morceaux de paille de fer dans les frites et quand nous le faisons remonter il ne nous offre pas le plat non non!!!! Mais le coca super a 3,5€ vu la gravité de la choses je trouve pas cela normal.

L eau on l a demandé 3fois avant de l avoir nous l avons a la fin du repas,
Et une personne de la table a pris un plat pas assez copieux sans les conseils des serveurs donc nous avons recommandé autre choses et nous avons eu le droit à la réflexion de la serveuse qui nous dis ba vous aviez cas me demande conseil je vous l aurait dis que sa vous auriez pas suffit!! Et de second plat a pris 45min à arrivé nous avons payé et somme parti pas de dessert rien en même temps tout le restaurant dansait autour de notre table pas super plaisant. A fuir nous ni retourneront pas

De plus la réponse de la “patronne” sur Google me fait encore plus dire que certains ne sont vraiment pas du métier et que cela ce voit bien. Car je la site “Ne revenez plus chez MOI car je suis la patronne et encore moins un samedi soir où la fête et grosses tables sont à l’honneur.” Donc toutes les tables n’ont pas le droit aux mêmes niveaux de service chez eux

Gros souci de communication et d’organisation. Pas Kids friendly du tout malgré la salle de jeux. Placement inadapté aux enfants en bas âge, chaise bébé cassée. Service désagréable et propriétaire qui a réponse à tout même quand on lui expose ses erreurs, qui se permet de « mettre au défi » sa clientèle. Je rejoins le commentaire précédent. Mentalité exécrable. Dommage, avec des excuses, nous aurions pu revenir car c’est un endroit que nous apprécions à une époque. Si peu de respect pour la clientèle gâche tout le charme du lieu.

Le fait darriver 20minutes en retard un vendredi soir alors qu on avait prevenu .
Votre vengeance est de nous faire attendre 1h pour un apero puis deux plus tard pour un plat.
Quel mentaliter bravo .
Nous ne reviendrons plus ca c est sur .

Le comptoir vous propose des assiettes de tapas très copieuses, les woks aux gambas sont très bons et les cocktails sont bien dosés.
La terrasse est prise d'assaut dès les beaux jours alors n'hésitez pas à réserver!

Un bel établissement, bonne ambiance et bon rapport qualité prix
Les assiettes sont belles et bonnes et le personnel agréable, je conseille vivement