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Avis LE PHENICIA Antibes
Avis des membres sur LE PHENICIA
4.2/5
25 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Nous avons été très bien accueilli avec le sourire de la part de tous les employés. La personne qui s'est occupée de notre table a été superbe. Grand merci. J'ai également découvert de nouvelles saveurs. Le service est plutôt réactif et il n'y a pas d'attente.
Je recommande.
Service au top!
Repas succulent!
La directrice, qui vient aux nouvelles pour savoir si tout s'est passé comme on l'esperait.
Pour mon fils, comme pour moi, mention très bien.
Au plaisir!
Dommages
Alors que nous avions réservé 1 mois à l'avance, nous attendions depuis plus d'une demi-heure, et que nous avions demandé de l'eau, sans préciser si nous voulions une bouteille ou une carafe, la serveuse, au demeurant très désagréable, nous apporte une bouteille d'eau plate à 7.50€(!!!) et alors que nous précisons que nous voulons une carafe d'eau, nous réponds qu'elle ne savais pas s'il y en avait de disponible et nous ramène, après encore 15 mn. d'attente, une mini carafe individuelle pour 4 personnes !!!
Nous avons encore attendus une demi heure et nous étions sur le point de quitter le restaurant après avoir dit à la serveuse que si elle ne voulais pas nous servir , qu'elle le dise et nous serions partis.
HEUREUSEMENT la gérante, Gabriella, est intervenu immédiatement et avec beaucoup inintelligence, de sourire et de savoir commerciale a su rattraper la situation !
Il n'en demeure pas moins que nous avons été très déçus par d'une part la cuisine qui n'avais plus rien à voir avec celle que nous avions connus 2 ans auparavant,et ayant quelque connaissance dans la cuisine Libanaise, assez loin d'en être fidèle!
Par ailleurs, les prix sont devenus exorbitants et absolument pas justifiés !!!
Désolé pour Gabriella, qui a vraiment tout fait pour rattraper la soirée (apéritifs offerts) et qui manque de personnel motivé et respectueux de la clientèle, mais je ne pense pas revenir au Phénicia dans les conditions actuelles et ne le recommanderais plus comme je le faisais avant !
La prestation s’élève en cuisine et au service.
Nous remercions chaleureusement Laurent pour sa bienveillance, son service irréprochable et son professionnalisme.
The food at Le Phénicia is delicious but to enjoy the full experience, you might want to play a little game: spot the difference. See if you can find the three differences between what you ordered, what you got, and what shows up on your bill.
In our case, we received more kebbé than we asked for (surprise! a bigger dish also more expensive, of course), one type of meat was missing from the mixed grill, and the wine listed on the bill wasn’t the one we actually drank (guess what - yes, the pricier bottle).
So if you decide to visit this restaurant, you have two choices:
- Relax, enjoy the food, and don’t stress about the bill, just accept it.
- Take a photo of the menu beforehand and compare it carefully when the check arrives.
Les plats sont très chers et peu copieux pour le prix. Ils sont proposés comme "servis avec des légumes grillés" mais il y a seulement une pomme de terre et une bouchée d'aubergine. Service, lieu et accueil parfaits mais cuisine décevante.
Accueil agréable même si nous n'avions pas réservé ...
Après avoir testé de nombreux restau libanais sur la Côte, celui-ci se hisse clairement à la 1ère place.
J'affectionne particulièrement la cuisine libanaise et j'ai passé un excellent moment ????
Explosion de saveurs au rendez-vous du début à la fin du repas.
Mention spéciale pour le houmous et la viande de très grande qualité. Heureuse d'apprendre qu'ils ont un corner à emporter à Cap 3000 où je pourrais m'y rendre avec plaisir ^^
FONCEZ !!!