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Avis HÉMON Châtellerault

Avis des membres sur HÉMON

4.6/5

52 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Charlie B.

Visité en juillet 2025

A great range of healthy fresh meals - salads, quiche, soup etc. Plus desserts and ice cream!

Legrand O.

Visité en juillet 2025

Glaces délicieuses et servies avec le sourire ! Beaucoup de choix de parfum, qui nous obligeront à revenir ????

Jérémy C.

Visité en juin 2025

Lire les mauvais commentaires de ces personnes qui se plaignent me font réagir!
J'etais de passage à Châtel, où on m'a fortement recommandé d'aller dans ce restaurant.
Je n'ai absolument pas était déçu!
Le concept des bocaux consigné est top et la cuisine très bonne!
Effectivement on casse, on paye (même dans le magasin...) 1,5€!!!!! Ce n'est pas une sanction, le prix est honnête !!

Parlons de l'accueil, EXCELLENTE !!
Il est rare de se faire aussi bien accueillir, la sympathie du serveur m'a fait revenir prendre un goûter (que je n'avais absolument pas prévu de prendre).
Si vous lisez jusque là, aller dans ce restaurant! Ne prenez pas compte des mauvais commentaires, je vous assure, si vous êtes accueillis comme je l'ai été, vous ne serez pas déçu !
Merci pour tout au restaurant Hémon!

Louso

Visité en juin 2025

En ce jour du 12 juin, pendant ma pause déjeuner du midi, je me rends au restaurant Hémon. Je choisis un menu "Hamburger du jour" comprenant un tiramisu citron spéculoos. Jusqu'ici, tout semble banal... Mais ce qui m'attendait dans ce dessert dépasse l'entendement.

En arrivant au milieu de mon tiramisu, je tombe sur... un ongle. Oui, vous avez bien lu, un ongle humain. Je suis littéralement écœurée. J’ai bien failli l’avaler, tant il était enfoui dans le dessert. Imaginez ma nausée, mon dégoût immédiat, l’envie de tout recracher. J’étais sous le choc.

Je signale aussitôt cette horreur au personnel, pensant qu’ils prendraient la chose au sérieux. Mais au lieu d’un minimum de compréhension, on me demande si je suis sûre que c’est bien un ongle… alors que je le montre, bien visible, sur l’opercule du tiramisu. Difficile de se méprendre quand on a affaire à un ongle dans une crème aussi lisse et qu'on l'a eu en bouche ! C’est tout simplement révoltant.

Aucun geste commercial. Aucune vraie excuse. Des réactions frôlant le désintérêt, presque gênées, mais surtout aucune considération réelle pour ce que je venais de vivre. La moindre décence aurait été un remboursement ou à défaut, un dessert fait dans les règles de l'hygiène. Mais non, rien.

Cela me questionne quant à l'hygiène des lieux et à une moindre bienveillance et commercialité.

Bien à vous.

Viviane V.

Visité en juin 2025

Je suis très mécontente, non pas de vos bocaux, mais de l'accueil de la personne de votre magasin bd Blossac.
En effet, le vendredi 09/05 j'ai acheté 3 nouveaux bocaux et ramené 3 consignes déposées par mon fils sur votre vitrine plexiglass. Un bocal a glissé et s'est cassé. Votre employé a laissé à ma charge 1,50 euros de consigne en nous montrant bien pourtant que le support n'était pas stable. Est-ce votre politique commerciale de laisser la facture de la casse à votre clientèle...
Le vendredi suivant le 16/05 vers 17h, j'ai ramené mes 3 derniers bocaux en présence d'une amie, témoin.
Votre employé (toujours le même) nous a demandé d'un ton très sec de les déposer sur le support glissant au dessus des gâteaux. Je m'y suis formellement opposée pour ne pas subir d'autres casses. Votre salarié m'a remboursé les 4,50 euros en espèces mais était mal aimable du fait du refus de déposer sur le support glissant. Il nous a tourné le dos sans nous saluer...
Quel dommage pour la renommée de votre enseigne.
Je tenais à vous faire remonter ces états de faits lors de vos absences de votre boutique.

Stéphanie b.

Visité en mai 2025

Rien à dire, juste parfait ????????

Angel B.

Visité en mai 2025

Nous y allons pour manger des glaces qui sont excellentes et variés. Le problème c'est que c'est ouvert uniquement en semaine et ça ferme tôt. Travaillant la journée nous nous retrouvons vers l'heure de fermeture ( 17h) (auquel l'heure n'est pas précisé) qui fait qu'on en profite pas des glaces comme on veux. On s'est fait jeté pendant qu'on mangeait par le fait qu'il voulait fermer.

Pierre M.

Visité en mai 2025

Un endroit sympathique ou l'on mange bien. C'est parfait !

Anne L.

Visité en mars 2025

Je fais rarement des avis négatif car je suis trop gentille mais là, je suis énervée. Je suis cliente depuis des années maintenant. J’y vais quand j’ai besoin d’un bon plat préparé quand je suis seule. Car c’est un très bon restaurant rapide et sain. Je n’ai jamais été déçu jusqu’à maintenant mais vu ce qui m’est arrivé la bas aujourd’hui. J’hésite à y retourner même si je suis fidèle à tous les niveaux. Quand j’aime bien, je ne vais nul part que chez eux. J’ai été très déçu par cette erreur et qu’il ne voit pas son erreur (sa doit être un nouveau car je ne l’ai jamais vu avant). Je suis rentré de Paris hier et je savais combien il me rester dans mon portefeuille. Donc c’est pour cette erreur que je mets cette avis. Cuisine c’est un régal mais la relation client c’est moins bien qu’avant et avant il savait rendre exactement la monnaie sans se tromper et je suis sûr de moi. Il a décidé de pas voir son erreur … mais bon c’est juste 1€ qui m’as pas rendu mais comme même.

Mickael J.

Visité en février 2025

Très bonne adresse! Dommage de ne pas pouvoir accueillir plus de monde assis.

Danielle G.

Visité en janvier 2025

L'endroit est convivial et bien placé dans la ville . Chaleureusement accueillie et bien informée puisque je ne connaissais pas vraiment ...
Et les petits plats dégustés à midi ont bien honoré notre gourmandise.
C'est fabuleux cet endroit.... on n'a même pas honte de ne pas avoir préparé le repas nous même. Ahaaaaa ! excellentissime ...
Belle équipe jeune efficace et souriante. Plaisir total.
Tarif très convenable pour des portions généreuses !
Merci ????
D. Grégoire 75ans et .... gourmande .

Mr C.

Visité en novembre 2024

Le service est PARFAIT même dans le rush les interactions sont agréables,
J'y ai pris une formule burger du moment avec boisson et dessert ... 12.90€ seulement ???? Ces temps-ci je trouve ça exceptionnel
Le resto est très joli pour une première fois là bas je ne suis absolument pas déçu et j'y retournerai VOLONTIERS a chaque fois que je viens sur Châtellerault ????
Je recommande à 100%

Franck G.

Visité en septembre 2024

Cuisine et personnel au top!!!

Qualité, fraîcheur, propreté !!!

Zeyneb A.

Visité en septembre 2024

Je suis une cliente régulière avec ma maman. Jamais déçue, c'est toujours aussi bon à chaque fois, c'est un plaisir de venir manger chez vous !

Sarah C.

Visité en septembre 2024

Franchement tout y est très bon!
Qualité et saveurs au top✨
Même les plats les plus simples sont délicieux
Une véritable découverte que je recommande vivement !✨✨✨

Didier G.

Visité en août 2024

Lieu agréable on peut venir y boire comme y manger .
Le personnel est aimable
Je recommande c est une cantine parfaite.

Chloé B.

Visité en août 2024

Très bonne cuisine faite maison avec des produits locaux, des options végétariennes et quelques options vegan. Personnel accueillant et service très rapide. Je recommande, prix très abordables.

david l.

Visité en juillet 2024

Sympa, simple mais pratique et bon produits !

Juliette D.

Visité en juin 2024

De la cuisine simple mais très bonne ! Une petite adresse sympa pour déjeuner.

Sabine V.

Visité en juin 2024

au top depuis le début

Jessica A.

Visité en mai 2024

J'adore cet optique bocal, 100% fait maison avec des ingrédients sélectionnés pour la satisfaction client.
Victime de leur succès, il faut absolument réservé. Dommage, petite structure qui mériterait d'élargir les murs ????

Justine G.

Visité en mai 2024

Une première pour moi mardi
Mais quelle belle surprise
Je me suis régalé , une bonne cuisine
Un super accueil et un personnel très agréable
Je recommande 100 fois

JYJ G.

Visité en mai 2024

Une première pour moi hier midi !
Un vrai régal , un super accueil et bonne ambiance
J ai beaucoup apprécié !
Je reviendrai !

MARYLINE A.

Visité en avril 2024

Excellents plats.
Choix variés.
Service impeccable.
Contenants en verre????????
Bravo et Merci.

Sophie C.

Visité en avril 2024

Je suis une addict du brownie- café à tout moment de la semaine ainsi que des tartes aux différents légumes! La musique est bonne, l'ambiance est bonne, et ça envoie !

iBooCREATION P.

Visité en février 2024

Très bonne adresse.

Ophélie M.

Visité en octobre 2023

PARFAIT, l'ambiance est bonne, les employés sont chaleureux et souriant, le fond de musique est parfait niveau sonore et les lumière ne font pas mal au yeux. Le restaurant est propre pareil pour les toilette rien à dire. Niveau table vous avez du choix, il y a des banquettes en bois, bar ou des chaises. Les produits sont fait maison et on a un peu la vue sur les employés qui prépare donc se qui rassure le client. Le trie est respecté via l'enseigne grâce à des poubelle mit à disposition. Il y a un réfrigérateur à disposition aux clients avec les plats préparer et bien présenté. J'ai choisi le brownie avec un chocolat viennois et honnêtement c'est un délice. Je recommande grandement.

Valentine C.

Visité en septembre 2023

Les étoiles parlent d'elles mêmes c'était très bon jolie découverte a Châtellerault franchement étonnant dans cette ville où tout fermé ce petit restaurant a emporter ou sur place donne un coup de fouet a la ville vraiment jolie découverte gustative ont reviendra salade penne poulette parmesan la quiche maison le dessert mousse de spéculoos était parfait du début à la fin merci d'avoir fait plaisir au palais abientot

Marie V.

Visité en août 2023

Je vous conseille cet endroit où la cuisine est très bonne en plus d'être locale et bio. Service rapide et de qualité. Une partie restauration ainsi que la possibilité de prendre des bocaux à emporter

Timéo B.

Visité en juillet 2023

Endroit très sympathique, où je vais souvent manger le midi !
Les plats sont très diversifiés et change tous les jours. En plus d'être locaux, ils sont super bons !
Je recommande !