ALLO SIP DEPANNAGE

Dépannage - Réparation
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69, rue Alphonse-de-Saintonge
17000 La Rochelle
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L'avis du Petit Futé sur ALLO SIP DEPANNAGE

Plaque millesim 2018

Installée depuis 1979 dans le quartier de La Pallice, cette entreprise familiale a à son actif plus de 240 000 interventions. D'abord spécialisée dans le dépannage, cette société multiservices a progressivement évolué proposant des activités de travaux, sécurité... La permanence téléphonique élargie (samedi compris) vous permet d'être dépanné très rapidement (dans l'heure pour une fuite d'eau importante ou une panne totale d'électricité). Vous pouvez aussi faire appel à SIP pour des travaux plus importants comme la rénovation d'une salle de bains et même vous abonner pour l'entretien annuel de votre chaudière et bénéficier de dépannages illimités. A noter, la société est titulaire de la qualification RGE vous permettant de bénéficier de 30 % de crédit d'impôt sur l'installation de chaudières ou de fenêtres.

Informations et horaires sur ALLO SIP DEPANNAGE

Ouvert du lundi au samedi de 8h à 12h et de 14h à 18h30. Devis gratuit excepté pour l'électroménager.

Avis des membres sur ALLO SIP DEPANNAGE

Note générale : 1 / 5
Rapport Qualité/Prix
Service
1 avis d'internautes
Avis déposé le 17/04/2012 à 17:00
Note globale :
Bonjour, 3h30 de travail facturé dont 1 heure de pause cigarette pour le technicien à la charge du client, chauffe-eau extrêmement mal installé : tombé avec le mur en placo qui le soutenait 15 jours après la pause. Le chauffe-eau a été abîmé au cours de l'effondrement, mais la société SIP n'a pas voulu le remplacer gracieusement, estimant que l'endommagement du chauffe-eau n'empêchait pas le bon fonctionnement de l'appareil (2 chevilles molly de 6 au lieu de 4 de 10 pour fixer le chauffe-eau). Le patron a refusé de faire un avoir pour compenser l'heure passée par son technicien à fumer, et on nous a fait comprendre qu'on pouvait s'estimer heureux que la réparation ne soit pas facturée.
ALLO SIP DEPANNAGE
20/12/2017 à 18:17

bonjour
Cet appareil est effectivement bien tombé, la fixation n'a été faite par seuleument 2 chevilles au lieu de 4 mais il est impossible de confirmer ou pas qu'il soit tomber "seul"...
Notre technicien à probablement fais une pose cigarette qu'il n'aurait pas du faire, mais de là à ce qu'elle soit d'une durée d'une heure comme indiqué j'ai de gros doutes, je ne pense pas que cette cliente l'aurais laissé faire aussi longtemps Le technicien à bien passé sur place le temps prévu au devis (3h30) auquel il convient bien sur d'ajouter le temps pour la commande et ensuite l'approvisionnement de cette commande t l'évacuation (recyclage), nous sommes donc bien à plus de 3h30 consacré pour ce client.
Concernant l'avoir que cette dame réclame, elle oubli de préciser qu'il a eu une remise exceptionnelle de 5% sur le montant HT de son devis.
Elle a egalement oublié qu'elle nous a contacté le lundi 16.04 vers 8h et que nous sommes intervenu chez elle le même jour vers 8h45 pour constater le soucis et le résoudre.
L'intervention a été réalisé dés le lendemain matin par 2 personnes, l'ensemble de l'intervention représentant 7 heures de travail. A aucun moment nous ne lui avons parlé de facture pour notre intervention, les propos l'indiquant en fin de l'avis son mensonger.
Cette personne à toujours eu de l'eau chaude.
L'appareil a subi un très légèr "cabossage sur la façade, ce qui n'entrave aucunement son fonctionnement, il n'y a donc aucune raison de le changer.
Notre entreprise existe depuis 1979, nous effectuons environs 6 000 interventions pas an et notre serieux n'est plus à démontré.
La preuve en est que nous sommes intervenu de suite pour réparer.
Vous pouvez nous découvrir sur notre site www.sipdepannage.com
Cordialement

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