Résultats Restaurant de fruits de mer et Poissons à Jonzac

LA TERRASSE

Restaurant fruits de mer - Poissons €€
3.8/5
27 avis
Ouvert - Ferme à 03h00 Horaires

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Carte de l'emplacement de l'établissement
Le Casino, ZAC du Val de Seugne, 17500Jonzac, France Voir sur la carte
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2025
Recommandé
2025

Ce restaurant prend place au sein du casino de Jonzac, à proximité immédiate du centre aquatique. L'accueil est sympathique et l'on vient ici pour déguster une cuisine traditionnelle. Notez que la carte change au gré de la saison.

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Avis des membres sur LA TERRASSE

3.8/5
27 avis
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Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service

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KW8
KW8
Visité en juin 2025
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Humiliation pour nous & Honte au Casino...
Clients fidèles du Casino, nous sommes allés dîner au restaurant le vendredi 6 juin, comme très souvent.
Lors du règlement de la note, je me suis rendue compte qu'il y avait 2 verres de pineau pour la somme de 11€ que nous n'avions pas consommés.
Je l'ai alors fait remarquer à la jeune femme qui encaissait, laquelle sans me répondre s'est tournée vers le Chef Cuisinier qui se trouvait adossé au bar.
Ce dernier, sans me dire bonsoir ni même me regarder, est venu consulter l'écran de la caisse, puis a cherché la serveuse du regard afin qu'elle confirme mes dires.
Entre temps, une manager est venue, pas un "bonsoir" non plus, mais elle a quand confirmé qu'elle avait elle-même servi les 2 fameux verres à la table voisine!
Pendant qu'elle modifiait la note, le Chef Cuisinier a tout de même demandé à la serveuse si c'était vrai, laquelle apparemment ne s'en souvenait plus 45 minutes après!
J'ai donc payé ce que je devais, ceci sans un mot d'excuse ni un même un geste commercial pour le préjudice moral subi...
Il faut savoir que pendant tout ce temps, je bataillais pour justifier mon refus de payer cette erreur sur la note et que personne n'a daigné m'adresser la parole ni même me regarder!
J'étais invisible apparemment...
Morale de ce fâcheux malentendu: outre le fait que ce Casino ne "récompense" jamais la fidélité de leurs clients tant au restaurant que dans la salle de jeux, ils se permettent de mettre votre parole et votre bonne foi en doute générant ainsi de la vexation voire de l'humiliation.
Avec le recul, nous ne sommes même pas étonnés au vu de l'attitude du Directeur, qui, lorsqu'il vous croise ne dit pas "bonjour" et ne vous sourit pas...
Les salariés sont souvent le reflet de leur direction...
Ce Casino a donc perdu 1000€ par mois puisque nous ne viendrons plus
ferron c.
ferron c.
Visité en mars 2024
Bonjour
Nous sommes venus dans cet établissement pour déjeuner et avoir cette ambiance sympa des casinos à taille humaine
Le repas était très bon et copieux service et personnel impeccable allez-y même si vous ne jouez pas au casino
Jean_paul D.
Jean_paul D.
Visité en février 2024
Machines à rien fait gagner
Sur une journée nous avons dépenser 1000 euros et rien gagné
Nous constatons que ce sont que des personnes âgées qui gagné
C'est une honte !!!
Philippe D.
Philippe D.
Visité en janvier 2024
Super, très content...
Annabelle A.
Annabelle A.
Visité en janvier 2024
Nous avons passé une bonne soirée de jeux.

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Questions fréquentes :

LA TERRASSE compte 27 avis avec une note moyenne de 3.8. Vous pouvez consulter les avis de LA TERRASSE en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur LA TERRASSE

LA TERRASSE se situe au Le Casino ZAC du Val de Seugne , 17500 Jonzac

Lundi
10:00 - 03:00
Mardi
10:00 - 03:00
Mercredi
10:00 - 03:00
Jeudi
10:00 - 03:00
Vendredi
10:00 - 04:00
Samedi
10:00 - 04:00
Dimanche
10:00 - 03:00
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