ILEO PARC AQUATIQUE
L'île d'Oléron est connue pour abriter quelques-unes des plus belles plages de Charente-Maritime. Mais en hiver, on préfère de loin se rendre dans ce centre aquatique pour profiter d'un moment agréable en famille. Facile d'accès puisque situé au centre de l'île et dans un environnement préservé, Iléo est propice à la détente. De septembre à juin, place à un intérieur dédié au sport et aux loisirs avec une grande piscine où chacun peut s'adonner à la natation, du bébé au sportif en passant par les enfants avec le jardin aquatique réservé aux 4 et 5 ans. L'aquagym accueillera tout le monde pour des activités en musique tandis que les plus sportifs fréquenteront l'espace Forme. En été, changement de décor ! Iléo n'est plus seulement une piscine, il se transforme en parc aquatique ! Chacun peut alors profiter de plusieurs bassins et faire le plein de sensations avec la rivière à bouées, la vague de surf artificielle et des toboggans géants. On se relaxe sur des plages engazonnées et on peut même dévorer sandwichs, paninis et salade grâce au snack ouvert en juillet et août.
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Avis des membres sur ILEO PARC AQUATIQUE
Prix exorbitant par rapport à la non qualité des prestations. 25 € ! et en plus l'option transate à 5 €, plus toutes les autres options. Peu d'attractions mal tenues. Il y avait un cadavre d'oiseau dans les escaliers du toboggan Chassiron. Avec nos transats, nous n'avons pu avoir de parasols, on était en plein soleil. le personnel est mal formé, aucune animation. Le clou a été les stands "restauration" tenus par une famille qui s'improvise restaurateur et agresse les clients à la moindre remarque. Une gamine de 12 ans nous a servi un café infâme pendant que les adultes finissaient leur petit déjeuner à 11H. Nous avions pourtant l'habitude de passer un bon moment dans ce centre aquatique. Que s'est-il passé ??? Adieu Iléo.
Nous avions appelé la veille pour savoir si toutes les activités étaient ouvertes, l'hôtesse d'accueil nous a répondu que seul la vague artificielle était fermée. A notre arrivée, nous avons découvert que la structure de jeux pour enfants était fermée !!! La vague artificielle était bien sur également fermée. Nous avons pu profiter des autres activités du parc aquatique sans problème sauf qu'à 17h30 la piscine à vague a fermée !!!
Puis à 18h, c'est la rivière à bouée, le pentagliss et les toboggans géants qui ferment !!! Nous n'avions plus à notre disposition que le bassin de piscine à partir de 18h !!! Puis à 18h30, le personnel nous demande de sortir du bassin car le parc ferme... à 18h30 alors que les horaires de fermetures indiqués sur le site sont à 19h !!!
Nous comprenons qu'il est difficile de gérer un complexe comme celui-ci en ce moment mais alors que la saison touristique est lancée, il semble qu'un manque de personnel empêche le parc de proposer des services complets et d'assurer la gestion des toutes les activités durant la période complète d'ouverture.
Bien sur le prix des billets d'entrées n'a pas été diminué en conséquence... vous payez plein tarif alors que vous ne disposez pas de tous les services !!! Dommage.
Nous devions recevoir des places en dédommagement. Nous attendons toujours.
Après de nombreux mails (courtois), nous avons été blacklistés...
Mauvaise foi, mensonges, attitudes irrespectueuses sur le terrain et derrière l'écran.