Retour à la fiche établissement HÔTEL COLBERT

Avis HÔTEL COLBERT Saint-Jean-De-Luz Donibane Lohizune

Avis des membres sur HÔTEL COLBERT

3.2/5

46 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Paul D.

Visité en juillet 2025

Average 3 star hotel a short walk from the train station, centre of town and the beach.

The Rooms are small and need some updating as they are old. Our air conditioning unit was dripping water and the shower head was broke.

The staff were hit and miss. Some were excellent and some not so helpful.

Also there is public parking near the hotel but it is not guaranteed and costs circa €20 per day.

Carmen

Visité en juillet 2025

Hotel en lamentable estado de salubridad y conservación. Ninguna foto se corresponde con la realidad actual, ni tiene ese toldo rojo( hay uno blanco que está negro de suciedad), ni plantas a la entrada, más bien dos felpudos raídos y llenos de porquería...y sin rampa de entrada, además de paredes llenas de humedades.
En cuanto a la diminuta habitación, llena de polvo, tuvimos que pedir que limpiasen las lámparas de noche porque las bombillas tenían tanta mierda que no pasaba la luz. Grifo de la ducha con ruido insufrible, desconchones en paredes, armario con moqueta repugnante y lleno de humedades( no deshicimos las maletas durante 3 días que estuvimos), puerta del baño renegrecida entera, de arriba a abajo....en fin, todo de vergüenza, a 120€ la noche. Ah, y el parking gratuito enfrente también es mentira. Lo único bueno es la situación y en nuestro caso el colchón era cómodo, además de la recepcionista de tarde, una mujer encantadora.

Newt

Visité en juillet 2025

Juste pour une nuit mais en enlevant les draps pour mettre en ordre la chambre pour le départ, surprise, alèses très sales= tâches suspecte (sang, urines....)... Choquée d'avoir passé la nuit sur ça......

Miriam J.

Visité en juin 2025

Habitación excelente, ubicación muy buena, personal muy agradable y desayuno estupendo.

Rene R.

Visité en juin 2025

Bien situé
Bon rapport qualité prix

Mélissa P.

Visité en juin 2025

Je ne comprends pas tout ces mauvais commentaires, certes il y a des travaux de rénovations à faire mais les chambres sont très propres. Le personnel est agréable et de bons conseils pour les activités à faire aux alentours de l'hôtel. L'emplacement est idéal avec la gare, les bus et le centre ville très proche. Je recommande ????

Maps52199478208

Visité en juin 2025

El Hotel cuenta con3 estrellas y no llegan ni a la calidad de hostal mediocre. Son habitaciones viejas con Gotelé y necesidad de renovar el suelo que le faltan trozos. Bañera antigua demasiado alta. Ningún tipo de servicio para el desayuno no tienen ni tostador, el pan era del día anterior publicitan que hablan tres idiomas y aunque entienden el español no saben contestar decentemente|Salvo un /a recepcionista, el resto del personal es desagradable|La situación en nefasta, con vagabundos en la puerta y el estado de las habitaciones, pésimo todo roto con telarañas maraña de cables escondida detrás de regletas |Las puertas tienen mugre que no sale el colchón de la cama, está tan usado que se hunde|Lo único nuevo del Hotel es la pintura de la fachada y el ascensor |No sé cómo ha conseguido las tres estrellas |Da una calle enfrente de la estación del tren y la parada del autobús, súper ruidosa |El checking lo hacen a las 3:00 de la tarde te obligan a dejar la habitación antes de las 11 |Los servicios son nefastos. No había ni toallas.

Daniel B.

Visité en juin 2025

Las habitación que me tocó estaba limpia, pero era bastante justa para moverte por ella.
Tenía un baño aparte que tenía bañera

Francois J.

Visité en juin 2025

J ai été indigne en lisant certains avis méchants et injustifiés.
Nous venons de faire un séjour de 8 jours
Emplacement TOP
A 1 minute des gares :SNCF et HALTE ROUTIÈRE
Idéal pour se déplacer très rapidement
Accueil TOP
Chaleureux ,courtois , attentionné
Chambres certes pas immenses,MAIS TRES FONCTIONNELLES
Elles sont parfaitement propres très bien entretenues , une literie très agréable
Serviettes changées presque tous les jours
C est un hôtel que je recommande très vivement.

Nathalie A.

Visité en juin 2025

Hôtel sympa a côté de tout
Le port
La plage
la ville
Petit déj très copieux avec son buffet sucré salé
Personnel accueillant
Nous y retournerons

Michel V.

Visité en mai 2025

Je ne conseille pas cet hôtel
Il est loin des 3 étoiles
Tout est à refaire dans la chambre 204 du sol au plafond ainsi que le remplacement de la baignoire

P744FYjohnc

Visité en mai 2025

Well located in the Centre of town and beside train station. Also close to the Old Town. Clean but bedrooms need a big upgrade. Very nice receptionist. No food or drink available during the day but lovely artisan cafe next door. Well located for anyone walking the Camino

Anais G.

Visité en mai 2025

Je ne conseille pas cette hôtel. La chambre était très propre et le lit très confortable. J’ai oublié ma carte dans la chambre, je n’osais pas demander à la réceptionniste qui se disputer avec son compagnon à la réception. Une collègue elle m’a très bien accueilli, j’ai malheureusement eu un souci de réservation. Je n’ai pas reçu de mail de confirmation, suite à ma première réservation, j’ai donc réservé une deuxième fois, pensant que le payement n’était pas passé. À l’arrivée, je me suis donc retrouvé seule avec deux chambres. Impossible de trouver un arrangement avec l’hôtel par la suite, ils ont été relancé plusieurs fois mail, appel aucune réponse.

Valerie L.

Visité en mai 2025

Le personnel a été très accueillant, mais très déçus par l'état de la chambre et du ménage. La chambre était minuscule et pas dans un super état, les murs et le sol très abîmés. Plein de cheveux (en espérant que c'était des cheveux) dans la salle de bain et la baignoire ???? Et en plus un sachet de café entamé vide vers la bouilloire. Bien placé mais très déçus par la chambre.

François L.

Visité en avril 2025

Toujours courtois et avenant,personnel top petit déjeuner varié et très complet
Sucré et salé parfait si je puis dire, que du positif

186annamariab

Visité en avril 2025

Emplacement parfait, tout se fait à pied. Nous avons pris le box pour notre véhicule le TOP. La chambre petite mais suffisante, un petit rafraîchissement serait nécessaire. Le personnel est très sympathique et à l'écoute. Petit déjeuner rapport qualité prix, rien à redire, il y avait de tout, sucré comme salé

Manon V.

Visité en mars 2025

Accueil chaleureux

alain65140

Visité en mars 2025

Nous avons passé une bonne nuit. La chambre 110 est propre et possède une excellente literie, la petite salle de bain est fonctionnelle et mignonne. L'établissement ancien a bénéficié d'une isolation des menuiseries extérieures et des accès par carte. L'accueil fonctionne 24h/24h et les hôtesses sont accueillantes, sympathiques et disponibles pour nous aider au moindre soucis. Le petit déjeuner est copieux et bien diversifié. Pour nous, tout a été OK.

sylvie K.

Visité en mars 2025

ABSOLUMENT PARFAIT, le personnel est charmant, accueillant, gentil, et serviable .
Les locaux sont impeccables, les sanitaires rutilent, le rapport qualité/prix/équipement, est très correct.
Malgré la proximité de la gare l' environnement est silencieux.
Je recommande ++.

Beatrice D.

Visité en mars 2025

Hotel à fuir de toute urgence. Un hôtel veillo . Le ménage qui laisse a désiré
dans les couloirs. Pas de chauffage dans la chambre. Une couverture qui pue dans le placard. Malgré mes sollicitations aupres de la dame de l accueil pour une autre couverture celle-ci n a pu me l apporter. Pour le petit déjeuner celui-ci n à rien extraordinaire et ne vaut pas 12 euros . Comme les étoiles 1 et encore. Pour une ville aussi belle que St Jean de Luz s est décevant.

Sandrine M.

Visité en mars 2025

Très bien comme d habitude!manque d isolation sonore

anne-marie b.

Visité en février 2025

Très déçu de cet hôtel qui ne mérite pas 3 étoiles sol très vétuste radiateur qui crépite toute la nuit au petit milieu très bruyant dans la rue et le matelas je n ai pas pas dormi de la nuit.Le personnel très gentil c est le seul point positif je ne reviendrai pas dans cet établissement

oscar e.

Visité en février 2025

Hotel bien situado, junto a la estación de tren. El personal muy bien, pero la cama..... Toda hundía en el centro, horrible!! Solo he estado una noche, de estar más habría pedido el cambio

Jesus M.

Visité en décembre 2024

El recepcionista muy agradable, la ubicación fantástica

Marianne D.

Visité en décembre 2024

Offre avec Smartbox.
Les moins:
-difficulté à se garer proche de l'hôtel
-chambre petite nécessitant un rafraîchissement général ( sol abîmé, porte placard défectueuse, trace de moisissure sur baignoire et au-dessus de la climatisation
-mauvaise insonorisation, le voisin a mis sa télé jusqu'à passer 4h du matin
Les plus :
- hôtel idéalement placé pour découvrir la ville
- bon accueil de la réceptionniste
- bon petit déjeuner varié du salé au sucré

Theo B.

Visité en décembre 2023

Très propre, proche au centre de la ville, sympa réception et personnel.

angel e.

Visité en décembre 2023

Hotel bien ubicado.

Habitación básica, práctica y bien equipada, en caso de poner alguna pega es que se escucha mucho ruido de otras habitaciones y del piso de arriba, la madera del suelo cruje al andar bastante.

Lo que más destacaría es el servicio de su personal.

Servicio muy bueno, agradable y resolutivo, sin duda lo mejor del hotel.

Mathieu V.

Visité en novembre 2023

Kamers lijken alzof je terug in de jaren 90 bent beland is wel leuk die interieur, tv aanwezig, badkamer is goed, airco aanwezig,.. alleen hoor je andere klanten makkelijk door de muren heen. Maar het ontbijt is wel luxe en veel keuze!

risas i.

Visité en octobre 2023

Hotel limpio. Contiene un gran personal, el cual es amable y agradable.
A pesar de que las habitaciones son pequeñas, están limpias y bien cuidadas.
La ubicación esta cerca del tren, pero un poco lejos del centro y parte más bonita del pueblo.
Sin embargo, vamos a empezar a con los aspectos malos.
Para empezar, y como ya he dicho la habitación es muy pequeña, hay mucho ruido a causa de que está al lado de una carretera concurrida y al lado el tren. Pero no solo por eso, ya que si alguien del piso de arriba camina, pues se escucha mucho. También si habla alguna habitación cercana a la tuya, podrás escuchar la conversación sin ningún tipo de problema.
El desayuno es muy caro para lo que es.