HÔTEL LA RÉSERVE * * * *
Hôtel
€€€
4.1/5
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2025
Recommandé
2025
Hôtel-résidence avec piscine extérieure et bassins à Saint-Jean-de-Luz offrant une vue à 360° sur l'océan.
Une vue magique sur la nature et l'océan entre mer et montagne pour cet hôtel-résidence haut de gamme, si haut perché sur la Pointe Sainte-Barbe qui plonge sur l'océan, par un chemin sauvage, arboré, sur 3 hectares, entre dune de sable et espaces verts, avec une vue à 360° sur l'océan. Au rez-de-chaussée, la grande salle à manger, le bar, le piano... 41 chambres et appartements avec vue imprenable sur l'océan ou sur le parc, un ensemble réactualisé, dans un esprit « basque » avec la splendide piscine extérieure avec 2 bassins et le restaurant gastronomique Ilura.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
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Avis des membres sur HÔTEL LA RÉSERVE
4.1/5
47 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Anthony G.
Visité en septembre 2023
A lovely spot, with large gardens, perched a 15 minute walk above the town (and it's a pleasant walk too). Excellent staff and service: very good food and bar. Room itself could do with some updating, and it was not well provided with, eg, coffee, milk, conditioner etc.
HÔTEL LA RÉSERVE
Responsable
27/09/2023 à 10:36
Cher Anthony.
Merci pour ce commentaire positif. Nous sommes heureux que vous trouviez autant de satisfaction à venir nous rendre visite. Nous travaillons quotidiennement avec passion pour rendre vos séjours agréables et votre commentaire est une récompense.
Nous prenons avec grand intérêt bonne note de vos remarques constructifs également.
Sincèrement,
L'équipe de La Réserve Saint-Jean-de-Luz.
Merci pour ce commentaire positif. Nous sommes heureux que vous trouviez autant de satisfaction à venir nous rendre visite. Nous travaillons quotidiennement avec passion pour rendre vos séjours agréables et votre commentaire est une récompense.
Nous prenons avec grand intérêt bonne note de vos remarques constructifs également.
Sincèrement,
L'équipe de La Réserve Saint-Jean-de-Luz.
Liliane G.
Visité en septembre 2023
Lieu de restauration incontournable si vous savez apprécier la cuisine gastronomique
HÔTEL LA RÉSERVE
Responsable
27/09/2023 à 10:38
Chère Liliane,
Nous sommes sincèrement heureux de lire votre commentaire et sommes reconnaissants pour le temps accordé à nous partager vos impressions.
Nous sommes ravis que votre repas fût à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Basque.
Sincèrement,
L'équipe de Ilura Saint-Jean-de-Luz.
Nous sommes sincèrement heureux de lire votre commentaire et sommes reconnaissants pour le temps accordé à nous partager vos impressions.
Nous sommes ravis que votre repas fût à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Basque.
Sincèrement,
L'équipe de Ilura Saint-Jean-de-Luz.
VALERIE F.
Visité en septembre 2023
j'ai trouvé que la chambre donnant sur l'e parking arrière de l'hôtel avec une très belle vue sur le pognon et une vue partielle de la mer n'avait rien d'une chambre privilège
de plus le bruit de la livraison le matin était très pénible
j'ai déploré qu'aucun geste n'ai été proposé lorsque j'en ai fait la remarque au moment du check out ...
de plus le bruit de la livraison le matin était très pénible
j'ai déploré qu'aucun geste n'ai été proposé lorsque j'en ai fait la remarque au moment du check out ...
Daniel M.
Visité en septembre 2023
Très bel hôtel ,très bien situé.
C'était la deuxième fois que nous y allons, nous avons invité ma sœur et sa fille.
Nous avons souhaité leur offrir un soin des mains à chacune.
PRESTATION DEPLORABLE, personne pas agréable, aucune implication dans son travail, pose de vernis très mal faite, et elle se permet de rejeter la faute sur ma nièce quand à la tenue du vernis. Prestation à 68 euros chacune quand même….
Nous avons fait un retour à l'accueil , aucun geste commercial.....
Eviter à tout prix de prendre des soins....
C'était la deuxième fois que nous y allons, nous avons invité ma sœur et sa fille.
Nous avons souhaité leur offrir un soin des mains à chacune.
PRESTATION DEPLORABLE, personne pas agréable, aucune implication dans son travail, pose de vernis très mal faite, et elle se permet de rejeter la faute sur ma nièce quand à la tenue du vernis. Prestation à 68 euros chacune quand même….
Nous avons fait un retour à l'accueil , aucun geste commercial.....
Eviter à tout prix de prendre des soins....
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Questions fréquentes :
Oui, HÔTEL LA RÉSERVE propose du tennis.
Oui, HÔTEL LA RÉSERVE propose à sa clientèle un accès direct plage.
HÔTEL LA RÉSERVE propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux fauteuils roulants.
Oui, HÔTEL LA RÉSERVE propose à ses clients une piscine extérieure chauffée.
HÔTEL LA RÉSERVE compte 47 avis avec une note moyenne de 4.1. Vous pouvez consulter les avis de HÔTEL LA RÉSERVE en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur HÔTEL LA RÉSERVE
HÔTEL LA RÉSERVE se situe au 1, Gaëtan de Bernoville , 64500 Saint-Jean-De-Luz Donibane Lohizune
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La piscine à débordement vue sur l'océan est un régale
Je recommande ce magnifique hôtel