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Avis CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Saint-Jean-De-Luz Donibane Lohizune
Avis des membres sur CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
4.2/5
474 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE * * * *
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15, chemin de Miquelenia-Quartier Acotz,
64500Saint-Jean-De-Luz / Donibane Lohizune,
France
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Pas d'éclairage à l'entrée pour une arrivée la nuit - manque d'éclairage dans les allées (quand on sort des toilettes on est dans le noir ) - Pas de choix à l'épicerie .
Propreté des sanitaires communs , des allées ,
accueil chaleureux, respect de notre demande( bungalow au calme ,loin des espaces animés)
Seul regret c’est que le restaurant ne soit pas ouvert en continu ce qui permettrait de s’arrêter pour une boisson au retour d’une balade ou en sortant de la piscine.
Mobile home très vetuste: poignée de certaines fenetre sur le point de tomber, et terrasse au bord de la route sans brise vue. Tous les passages (voitures et personnes) avaient vu sur notre terrasse ! Impossible de manger dehors! Obligé de manger en dehors du camping si on veut un minimum d'intimité. Il faut absolument revoir cet emplacement.
Piscine très sympa.
Revoir les horaires d'ouverture du restaurant, on ne peut pas boire un coup ou manger une glace entre 14h et 17h30. Dommage en pleine saison ca nous oblige à sortir du camping. Terrasse du restaurant collée à l'air de jeux pour enfants, juste pas possible de manger tranquillement si on n'a pas d'enfants en bas âge donc encore une fois obligé de sortir du camping . Nous avons tres cher pour juste dormir dans un mobil home très très ancien. Emplacement voiture pour petite voiture, nous avons un sportage très compliqué pour se garer.
Terminons par une note positive: personnel très sympathique! Mais ça suffit pas.
Désolé de constater que l'hébergement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Lors de votre réservation, n'hésitez pas à utiliser la case "commentaire" pour indiquer vos souhaits en matière d'emplacement et nos équipes feront le maximum pour y satisfaire. Si celle-ci n'est pas réalisée trop tardivement bien évidement... ;)
Le point positif dans tout cela est que vous avez pu en profiter pour visiter notre magnifique région et constater que l'accueil est partout sympathique, y compris chez nous !
A la prochaine :)
1 remarque concernant le bloc sanitaire près de l'emplacement 172. Dommage qu il n y ait pas de possibilité de régler l' eau des douches (beaucoup trop chaude).
Nuisance sonore++ (fete jusqu'à 1h du mat)par les personnes se trouvant à l Emplacement 173 durant notre séjour.
Merci d'être passée nous rendre visite :)
Les sanitaires sont en cours de rénovation, comme vous avez pu le constater avec le premier bloc qui a été entièrement refait cet hiver et dans lequel il est parfaitement possible de choisir la température de l'eau pour chaque utilisateur. Les autres blocs seront également reconditionnés au fur et à mesure pour vous apporter toujours plus de confort.
Concernant les problèmes de voisinage, il vous suffit de nous les faire remonter pendant le séjour pour que nous intervenions. Il y a parfaitement la possibilité de faire la fête dans les environs proches du camping sans que cela nuise à la tranquillité et au repos des autres résidents ;)
Au plaisir de vous revoir pour un autre très bon séjour,
Agur !
environnement arboré et fleuri, piscine très adaptée aux familles, la proximité des plages et un personnel agréable, des casiers réfrigérés très pratiques.
Il reste des points d'améliorations cependant :
deux sanitaires défraichis, taux d'occupation trop important du seul sanitaire adapté aux jeunes enfants, la circulation des véhicules tardive, les animations exclusives pour les consommateurs du restaurant.
Le personnel est vraiment très accueillant, les activités ne manquent pas non plus.
La seule ombre au tableau est le vis à vis entre les locations. Mais on oublie vite ce détail !
Un petit bémol pour les animations qui ne nous ont pas attirées par manque d’intérêt ou horaires inappropriés. Le réseau téléphonique est également absent, à prendre en compte quand on n’est pas en vacances et qu’on travaille à distance !
Globalement satisfait !
Un grand merci à l équipe d animation et Plus particulièrement à Christophe pour toutes ses séances de sport et à ses belles sorties découvertes de cette très belle région (randonnées,sortie vélo)
Un grand merci à vous tous
Plus de PIZZA à 20h
Du bruit aux alentours
Les moules fade et chères
Que des animations payantes
Pas d'animation le soir
Inventaire : à signaler mais si souci mais personne n'en tient compte après de promesse du type "on va passer" ... puis finalement à faire via l'application mais pas de réseau et de WIFI
Merci pour votre petit commentaire.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas su apprécier votre séjour dans notre camping à sa juste valeur.
Vous êtes apparemment passée à côté des cours d'aquagym, des activités sportives organisées tous les matins et après-midi, ainsi que des soirées concert, chants basques, magie, etc. qui auraient pu tant vous plaire. D'autant que tout cela est entièrement gratuit ;)
Lors de votre venue au restaurant, pour le cas où un plat semble un peu fade à votre goût, du sel est gracieusement mis à votre disposition sur l'ensemble des tables. Servez-vous, c'est à volonté :)
N'hésitez pas à revenir profiter de la beauté de notre établissement nature et fleuri, de la qualité de nos vagues à seulement 600 m, et de la douceur de vivre de notre région lors de votre prochain passage au Pays Basque.
Agur !
Merci pour votre commentaire!
L'équipe est ravie d'avoir participé à la réussite de votre séjour.
A une prochaine fois :)
Agur!
Un grand Merci à l'équipe d'animation.
Accueil très agréable, disponible et souriant.
La mer, la montagne, le soleil.... Le Pays Basque, nous sommes ravis.
Merci pour votre commentaire, quoi dire de plus... à l'année prochaine :)
Agur !!
Camping et sanitaire propre
Les animateurs nous ont rendu ces vacances très appréciables
Toute l'équipe et les animateurs en particulier vous remercient pour votre sympathique commentaire :)
A une prochaine fois!!
Agur :)