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Avis HÔTEL-RESTAURANT MULLER Niederbronn-Les-Bains

Avis des membres sur HÔTEL-RESTAURANT MULLER

4.2/5
61 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Laurent M.
Laurent M.
Visité en juillet 2025
Jusqu'à aujourd'hui je recommandais vivement cette hotel. Finalement je vais revenir sur ma position.
J appelle trois jours consécutifs au mois de mai pour connaître notre tarif avec une arrivée le 14 juillet. Après deux appels où l on ne sait même répondre précisément, le troisième jour, on m assure oralement que nous aurions droit au tarif de semaine. Je réserve donc notre séjour.
Aujourd'hui à notre départ, on me facture le séjour avec le tarif week-end car le 14 juillet est un jour férié.....
J explique alors avoir eu confirmation par téléphone de l autre tarif, en vain, personne n'y croit. Nous avons l étrange impression d apparaître pour des menteurs. Effectivement je n ai pas demandé de devis, mais comme il s agit de notre sixième ou septième séjour sur la dernière décennie, j ai osé faire confiance.
Il semblerait que la fidelisation de la clientèle ne soit plus une priorité de la maison.
Dans tous les cas si vous projettez de passer un séjour dans cet hôtel, assurez vous d avoir un devis car il se pourrait que la facture ne corresponde pas à ce qui est prévu...
De notre côté, il s agira de notre dernière visite car le fait de mettre notre parole en doute alors que apportons la preuve des appels passés et que notre fidélité à la maison, ne permettent pas à la direction de se remettre en question sur cette situation...
Dominique S.
Dominique S.
Visité en juillet 2025
Service pas l'écoute à plusieurs reprises pour démarrer on demande pour le buffet d'entrée on nous répond que c'est réservé aux clients de l'hôtel 5 minutes plus tard la table dernière nous pose la même question on leur répond pas de soucis. En plat on commande un magret saignant le serveur nous dit OK sans problème il arrive bien cuit on la dit au serveur qui reste sans réaction il nous a juste répondu ah bon. Soirée gâcher
MICHEL J.
MICHEL J.
Visité en juillet 2025
Séjour au top
Martine S.
Martine S.
Visité en juillet 2025
Très bel hôtel avec spa wellness
Personnel au top
Restaurant repas excellents
Pascale H.
Pascale H.
Visité en juin 2025
Nous avons passé un agréable moment au restaurant !! Nouvelle salle très moderne ! Nous avons eu la chance de manger sur la terrasse face au parc ! Très calme et reposant ! Le repas était excellent ! Une entrée en déclinaison sur la mer !
Puis un magret de canard et ses petits légumes ! Et pour finir un rocher dû Wasenbourg !!
Merci pour cette belle soirée !
Filomena B.
Filomena B.
Visité en juin 2025
Je ne peux que parler du spa . Très bon moment de détente mais amenez vos propres claquettes , le sol est très glissant . Une mention spéciale pour l'esthéticienne , son massage relaxant m'a enlevé tous les nœuds de mes épaules.
Romain S.
Romain S.
Visité en juin 2025
Toujours au top et ce depuis de nombreuses années maintenant.
Martine B.
Martine B.
Visité en juin 2025
J Adore tout simplement se lieu
Viviane J.
Viviane J.
Visité en juin 2025
Découvert lors du mariage de mon frère. Malgré sa fidélité à l’établissement, aucune attention particulière n’a été prévue pour l’occasion (ni décoration, ni offre).
Une serveuse a même interrompu le discours de la mère de la mariée pour servir un café, jugeant apparemment cela plus urgent que d’attendre quelques minutes.
Et pour finir, un panneau "accueil" sur le parking… accessible uniquement avec un code à récupérer à l’accueil.
Dommage, quelques détails auraient pu faire la différence.
peggyj442
peggyj442
Visité en juin 2025
Le restaurant de l’hôtel au niveau de sa décoration est digne d’un hôtel 4 étoiles plus en Autriche. Cadre vraiment agréable. Pour ce qui est de la nourriture rapport qualité prix rien à redire. Après niveau goût cela manquait à mon sens beaucoup d’assaisonnement. Les plats étaient fades. Et niveau service que dire… le cafouillage le plus complet. Temps d’attente entre l’entrée et le plat trop long à notre niveau . Les tables à côté de nous n’étaient pas en reste, le vin oublié, les frites servies deux fois, les couverts renversés par la serveuse…Nous nous sommes même amusés avec les couples des tables d’en face à savoir ce qui pourrait encore arriver. Un des couples disait que c’était coutumier mais comme le cadre et les prix ne sont pas chers ils revenaient. Nous avons quand même passé une belle soirée. Je ne mettrai que 3 étoiles sur 5 car il manque ce petit quelque chose aux plats qui pourraient être délicieux mais niveau décoration cela largement un 4/5.
Arm K.
Arm K.
Visité en juin 2025
Magnifique
Loryane T.
Loryane T.
Visité en juin 2025
Nous sommes venus à plusieurs reprises et toujours satisfait de la restauration et du service souriant.
Les plats sont délicieux, il y en a pour tous les goûts et tous les budjets !
Je recommande ✨
andr_fV3363CZ
andr_fV3363CZ
Visité en juin 2025
Très déçu |Rapport Qualité prix très mauvais |Équipements en panne |Chambre à rénover Au plus vite |Le restaurant fameux avant la transformation est très moyen
André F.
André F.
Visité en juin 2025
2 jours en suite balnéo pour décompresser. C'est raté
Jacuzzi en panne le premier jour
Idem pour le coffre
Résultat : pompe remplacée le lendemain. Pas de geste commercial. Nous n'aurions pas utilisé le jacuzzi la nuit,dixit le réceptionniste très sur de lui
Il affirme également que le coffre était trop rempli (mets en doute mes dires concernant mes essais !!)
Les chambres sont à rénover pour espérer atteindre le niveau du tarif
Très vieillot
Pour ceux qui ont connu l'ancien restaurant, oubliez !! Mais cela reste convenable, sauf le service, qui n'a rien à voir avec le standing qu'ils veulent se donner
Très déçu
DocMickele
DocMickele
Visité en juin 2025
Lundi de Pentecôte, les cousins se rencontrent pour un repas en commun. Notre choix est tombé sur l'Hôtel-restaurant Muller. Nous étions une quinzaine de personnes, pratiquement tous originaires du "Krumme Elsass" Pour un menu à 41 €, nous avons mangé divinement, une entrée avec du saumon poché et ses accompagnements suivis d'un petit rôti de veau cuit rosé, servi copieux et ses légumes et en dessert, un vacherin glacé maison, dans la plus pure tradition, rien que pour nous. Et chose extraordinaire, on nous a proposé une "repasse" de viande et une autre de dessert, du jamais vu ! ! ! En partant, nous nous sommes empressés de réserver le lundi de Pentecôte 2026.
Pierre H.
Pierre H.
Visité en juin 2025
Une réceptionniste exceptionnelle.
Christelle D.
Christelle D.
Visité en juin 2025
Avons juste testé le restaurant. Excellent. Et déco très jolie
Solange P.
Solange P.
Visité en mai 2025
Déjeuner entre amis
Magali H.
Magali H.
Visité en mai 2025
Petit week-end en Famille pour la Fête des Mères. Toujours ravie, le personnel super sympa l’espace détente Nickel et le restaurant rien à redire.
chantalc154
chantalc154
Visité en mai 2025
L'hôtel, le spa et le restaurant étaient très bien, mais après avoir payé 400 € notre séjour, mon ami a été relancé plusieurs fois au téléphone et moi accusée d'avoir emporté une housse de coussin d'ornement alors qu'il n'y en avait pas à notre arrivée.
anneweis
anneweis
Visité en mai 2025
nous avons déjeuné dans le nouvel espace de restauration, beaucoup d'attente entre les plats environ 20 mn entre chaque plat, mon amie a retrouve une ballotine en plastique autour du poisson|le service est totalement désorganisé, les serveurs n'ont pas de table designée
Guillaume H.
Guillaume H.
Visité en mai 2025
Nous avons séjourné en couple chez vous en décembre. Nous avons eu l’occasion d’être dans la première partie du bâtiment, celle où les chambres ont été récemment rénové. les chambres sont relativement correctes. L’agencement est sympathique. Nous avons également une occasion de profiter du petit déjeuner qui reste relativement copieux avec des produits régionaux.
Nous avons profité également de la piscine et de l’espace spa où nous avons détecté plusieurs problèmes avec les installations qui étaient endommagés ou non fonctionnel, ce qui est un peu dommage pour une première expérience dans votre spa.
chomieno
chomieno
Visité en mai 2025
En forfait évasion et chambre cosy, nous avons profité de la grande chambre très confortable et bien décorée. Le spa très complet est vraiment un point fort. Nous étions un groupe et les chambres étaient toutes au même étage pour nous être agréable. La salle de restaurant est impressionnante et le personnel charmant.
Cory C.
Cory C.
Visité en mai 2025
???? Message de remerciement ????

Mes remerciements les plus chaleureux à toute la charmante équipe de l’Hôtel Muller de Niederbronn-les-Bains d'avoir accueilli et hébergé avec tant de générosité de ❤️ une Maman et ses trois enfants.
Grâce à vous, ils ont pu retrouver un toit, un peu de sécurité, de confort et de réconfort dans cette délicate épreuve.
Votre bienveillance a apporté énormément de soutien à cette belle famille.

Merci du fond du cœur ❤️
Marie.Pierre N.
Marie.Pierre N.
Visité en mai 2025
Première fois que je découvre ceux lieu trop bien tout le monde est gentille et serviable trés sympathique j'y retournerais des que possible.
LAETITIA
LAETITIA
Visité en mai 2025
Très bon accueil du personnel, mais le spa et les équipements méritent un rafraîchissement (douche sensorielle dysfonctionnelle, matelas de transat détente déchiré et terre qui flottait dans le jacuzzi). Un point positif pour la jolie salle de repos. Ayant pris une offre spa/restaurant , gros point négatif pour le seul vestiaire collectif dans la même pièce que les casiers muni d'un minuscule miroir au mur sans éclairage et un sèche cheveux archaïque.
Gros coup de coeur pour le restaurant, tout était parfait
Mutant r.
Mutant r.
Visité en mai 2025
Bon Hôtel :
- chambre prestige à rafraîchir, la nuit on entend la climatisation et la vmc... Pas de volets ????. Jacuzzi dans la chambre ????.
- personnels sympathiquesavec qui vous pouvez discuter ????
- bon restaurant mais bruyant. Entrée style buffet ??!! dommage !! Pourquoi ?
- soins très agréables ????
- piscine bruyante et rempli de casque gris qui prennent toute la place. A cause d'eux on n'a pas envie d'y rester, ils sont sans gêne et parle très fort. Pour un coin détente par top ????????
Fanny G.
Fanny G.
Visité en mai 2025
Nous avons loué une chambre pour un week end en amoureux. La réservation se fait uniquement au téléphone car ils veulent garder le contact avec les clients.

Nous avons été très bien accueilli. Les chambres sont grandes et confortables. Il y a un mini bar avec des prix plus que correct. Il manquerait peut être des volets ou rideaux plus occultant. Nous étions au calme dans notre chambre, nous n'entendions pas les voisins.

L'espace détente est grand et varié : bain à bulle, piscine, hammam, sauna, espace détente et espace sport.

Nous avons pris un forfait avec la demi pension. Il y a 4 plats avec du choix viande ou poisson , il y a du fromage, des desserts etc . Le petit déjeuner est varié également et il est possible de manger en terrasse.

Le rapport qualité prix est exceptionnel. La relation hôtel/client est basé sur la confiance ce qui est rare mais appréciable. Je recommande cet établissement !
RG
RG
Visité en mai 2025
Agréable séjour et très bon accueil. Cependant certaines installations ou parties mériteraient d'être rénovés. L'espace ZEN non chauffé donc non praticable. Soirée restaurant en partie en self non ré-achalandé pour les personnes arrivant plus tard. Dommage.
Corinne.s@hotmail.fr S.
Corinne.s@hotmail.fr S.
Visité en mai 2025
Nous revenons de notre weekend spa/ detente et avons passé un très agréable moment. Tout y est fait pour se sentir bien et profiter de tous endroits spa
Personnel de l'hôtel très gentil, agréable, souriant. Le petit dej est très bien fourni et des fromages excellents.
Les chambres sont très bien et propres.
Le personnel du restaurant est très très sympathique, gentil, agréable, aux petits soins. Le repas et le vin étaient très bon
Je dirai, petit bémol, pour "certainement" le maître d'hôtel qui se prénomme Patrick! Celui ci se permet d'être très grossier et a très haute voix. A une attitude très hautaine et parle trop fort afin qu'on entende que lui. Une attitude déplacée pour ce genre de restaurant! Ça dénote un peu et je trouve un peu dommage.....
Ce qui n' enlève rien au fait que nous avons beaucoup apprécié tout le reste.... Une adresse à retenir.

HÔTEL-RESTAURANT MULLER

Ouvert - Ferme à 21h00

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Carte de l'emplacement de l'établissement
16, avenue de la Libération, 67110Niederbronn-Les-Bains, France Voir sur la carte
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Horaires d'ouverture

Lundi
12:00 - 13:30
Mardi
12:00 - 13:30 et 19:00 - 21:00
Mercredi
12:00 - 13:30 et 19:00 - 21:00
Jeudi
12:00 - 13:30 et 19:00 - 21:00
Vendredi
12:00 - 13:30 et 19:00 - 21:00
Samedi
12:00 - 13:30 et 19:00 - 21:00
Dimanche
12:00 - 13:30
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