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Avis AU FIL DE L'EAU Amiens
Avis des membres sur AU FIL DE L'EAU
4.2/5
73 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Quand au repas, tout est délicieux. La ficelle est à goûter absolument.
Très bon rapport qualité prix.
Je recommande
Le service est agréable, on a pris le temps, juste comme il faut.
Le cadre (nous étions sur la terrasse en bas) est joli, dans la verdure.
Nous recommandons ce lieu et mention spéciale pour la soupe de fraise ???? !!
Concernant les plats, au vu des prix la quantité n'était pas là. En ce qui me concerne, tartare de saumon à 22€, on s'attend à des frites ou au moins un accompagnement digne de ce nom. Le tartare a été servi avec de la salade (assaisonnement sans intérêt) et un mini ramequin de lentilles froides.... bref je sors de ce restaurant en ayant encore faim (pas le temps de prendre un dessert). On a à peine le temps de sortir de table que l'équipe se presse de débarrasser.
Au final on repart léger (ventre et porte monnaie)...
Un déjeuner en terrasse avec des amis qui ne connaissaient pas Amiens, et qui ont été charmé !
Au bord des hortillonnages ????
Malgré l’affluence, on nous a préparé une table, et nous avons été servi rapidement.
Tout le monde a été chaleureux avec nous. Et nous avons très bien mangé.
Faut-il parler de leur sélection de vin ? Non ! Allez découvrir par vous même ????
Plein de belle surprise dans l’assiette et dans les verres.
Je recommande!
J’ai hâte de pouvoir y retourner.
Assiettes colorées et un vrai délice pour les papilles????
A part être très déçus au point de partir avant même d'avoir été servis. Après 20 minutes d'attente on vient prendre notre commande. De surcroît, est ce normal qu'on demande s'il est possible de commander un verre de vin sachant que ce n'est pas indiqué sur la carte ? Et que la gérante se contente de vous répondre sèchement "je n'ai pas eu assez place pour l'écrire" ! Très léger comme réponse... et n'est ce pas un moyen de pousser à la consommation ! Ensuite, nous laissant le temps de faire notre choix se permet de faire une grimace d'agacement en tournant les talons. Quel professionnalisme !! pas de souci, nous sommes partis pour manger paisiblement ailleurs.
À très bientôt!
En plus des portions dignes d’un menu enfant pour un prix à trois chiffres, nous avons eu droit à un service approximatif, des oublis, et une responsable visiblement plus à l’aise pour juger ses clients que pour gérer un restaurant.
Nous avons ose demander des frites avec un tartare de saumon. Il paraît que ça “montre notre niveau”. Merci pour l’analyse socio-gastronomique gratuite. Quant aux cacahuètes jamais servies, elles sont visiblement réservées au zoo, d’après la responsable. Classe, non ?
Mais le clou du spectacle reste sa réponse publique aux avis clients. Au lieu de se remettre en question, elle préfère humilier, rabaisser et dire tout haut ce qu’un professionnel ne penserait même pas tout bas. Un vrai sketch… sauf que c’est réel.
Un conseil : si vous tenez à votre dignité autant qu’à votre porte-monnaie, passez votre chemin. Ici, on ne sert pas des clients, on les juge.
Une patronne qui prend ses employés de haut, se permet des remarques très familières voire insultantes lorsque l’on demande à avoir des petites cacahuètes pendant l’apéritif : « ma mère ne m’a fait que 2 bras » ou qui remet la faute sur la cuisine.
Plats a des prix assez coûteux pour une portion mince, servis avec de mauvais accompagnements qui à notre grande surprise sont considérés comme « supplément » (nous n’étions pas au courant à ce moment là) quand on les réclame.
Mais la cerise sur le gâteau reste les remarques notifiés sur les avis laissés. On nous traite littéralement de singe, que prendre des frites avec un tartare est synonyme de « plèbe », aucune remise en question concernant les remarques adressés et pire se permet d’insulter les clients au lieu de s’excuser. Votre attitude est a revoir avant tout.
Malgré tout je tiens a exprimer mes compliments a la cuisine ainsi qu’aux serveurs qui sont quant a eux restés très professionnels.
Pourtant un bon départ avec l'investissement il faut le dire du personnel qui s'est donné la peine de changer les plans de table pour plus de convivialité nous concernant.
Néanmoins une demande de la table de petites choses à grignoter pour l'apéro notamment des cacahuètes ou autre... Nous aurions simplement apprécié un non si vous n'aviez rien qu'un ça arrive et une longue attente ou un "oui bah ma mère m'a fait que deux mains".
Nous comprenons l'investissement et peut être un raz le bol de votre quotidien mais en aucun cas le client ou le personnel ne doit subir des remarques comme vous avez pu le faire : ouvertement devant tout le monde pour votre personnel et par réponse à certains commentaires sur les réseaux, je cite : "Et pour les cacahuètes c'est le zoo!". "Et oui quand on veut des frites avec un tartare de saumon ça montre le niveau".
Des suppléments non indiqués au moment de la commande pour une demande de remplacement de légumes par des frites (question de goût, nous ne sommes pas des Tuches parce que nous préférons un aliment plutôt qu'un autre). Petit différent également nous demandons si un petit morceau de fromage est possible pour notre petite fille de 2 ans. On nous ramène une assiette avec quelques morceaux de fromages : très gentil... nous n'en demandions pas tant. Jusqu'au moment où à la note grande surprise ceci nous est facturé 8€. L'informer au préalable serait apprécié. Votre façon de faire est très indélicate et le but des commentaires laissés sur les réseaux est de vous faire prendre conscience de cela également. A vous de les prendre en considération ou non.
Bien à vous.
Nous étions une grande table certe , mais table qui du coup rapporte une addition a + de 650€, donc bon... Quand il y a des erreurs, de l'attente, des manquements , cacahuètes jamais arrivées ... Ect, un geste commercial sur l'addition est la bienvenue ou alors un café ou digestif offert par exemple. Là , si nous n'avions rien dit c'était des suppléments pour des frites non stipulé lors du changement par la responsable elle même en plus de tout ça .
C'est dommage de reprendre un restaurant et de ne pas réussir à gérer la pression que cela engendre , ce resto a toujours fonctionné, nous étions venus plusieurs fois auparavant mais malheureusement , c'était la dernière pour nous . C'est devenu bien trop chers et assiettes très bonnes mais quantité qui n'est pas du tout en adéquation avec les prix .
Ah et aussi... Petit message pour la responsable qui a été gentille est souriante mais qui laissé quand même paraître un ras le bol ...effectivement, comme dit et redis dans plusieurs commentaires, vous seriez bien professionnelle de parler gentiment a votre équipe, qui comme vous fait de son mieux au vu du monde, vous dites manquer de personnel, mais effectivement ca ne m'étonne pas , c'est pas cool, j'étais au WC et je vous ai entendu les incendier, en disant en autres " la prochaine fois, occupez vous de vos fesses, ect ect... Il y a des façons de parler , n'oubliez jamais que sans vos salariés, votre restaurant n'existe plus... beaucoup de patron, responsable ect l'oublie bien trop souvent.
Dommage , nous ne reviendrons plus ...
PS: JE MODIFIE A LA SUITE DE LA RÉPONSE HAUTAINE DE CETTE PSEUDO PATRONNE
1) ENTERRER LES EMPLOYÉS AU FOND DU JARDIN
2) ON EST PAS AU ZOO
MAIS C'EST QUOI CES RÉPONSE ??? PAUVRE FEMME
J'AVAIS ÉTÉ RESPECTUEUSE MAIS VISIBLEMENT VOUS NE CONNAISSEZ PAS Ce MOT VOUS !!
Pitoyable
La qualité des plats est toujours au rendez-vous, avec une cuisine maîtrisée et généreuse. Le choix des alcools est tout simplement exceptionnel, entre spiritueux nobles et vins soigneusement sélectionnés par le chef — un vrai travail de passionné.
Mention spéciale pour leur cave à cigares, une rareté qui ravira les amateurs éclairés.
Un établissement que je recommande les yeux fermés, et où j’aime revenir pour partager de bons moments en excellente compagnie. Bravo à toute l’équipe !
Les plats sont élaborés avec de très bons produits et cuisinés avec soin.