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Avis L'ENVIE Amiens

Avis des membres sur L'ENVIE

4/5
117 avis
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Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Jean C.
Jean C.
Visité en novembre 2024
Patron très sympa et très bonne assiette
Claude A.
Claude A.
Visité en octobre 2024
Plats très bon avec un service agréable
Francisco R.
Francisco R.
Visité en octobre 2024
Café malo, escaso y caro
Elisa L.
Elisa L.
Visité en septembre 2024
Correct.
Lise B.
Lise B.
Visité en septembre 2024
Service lamentable au restaurant L'Envie à Amiens. Attendre plus d'une heure avant qu'on prenne simplement notre commande de boissons, c'est déjà un scandale. Mais se faire hurler dessus par la gérante parce qu'on a demandé un geste commercial, c'est la cerise sur le gâteau. Elle nous a dit que si ça ne nous convenait pas, on aurait dû partir ! Une attitude méprisante, aucun respect pour les clients. Je déconseille vivement, c'est une honte.
(réponse à la réponse), votre équipe nous a installé, on nous a même demandé qu’elle table nous préférions néanmoins après nous avons été invisible, votre réponse confirme juste que vous êtes agressive et non professionnel.
Le manque de respect est bien de VOTRE côté.
Justine K.
Justine K.
Visité en septembre 2024
Après avoir attendu plus d'une heure pour qu'on daigne enfin nous demander nos boissons, on nous a servi l'excuse du groupe de 40 personnes à l'intérieur. Pourtant, les autres clients qui arrivaient entre-temps étaient rapidement pris en charge et servis, ce qui laisse penser que notre table était clairement ignorée.

Le pire est survenu au moment de régler l'addition. Nous avons poliment demandé s'il serait possible d'obtenir un geste commercial pour compenser cette attente interminable et le service médiocre. Et là, la patronne nous a littéralement hurlé dessus, en nous accusant d'être déplacés ! Elle nous a dit qu'elle devait payer ses employés et que si nous n'étions pas contents, nous aurions simplement dû partir plus tôt. Incompréhensible et totalement inadmissible.

Nous avons été traités de façon horriblement irrespectueuse, sans aucun souci de professionnalisme. Un service aussi lamentable et une attitude aussi méprisante sont tout simplement inacceptables. Je déconseille fortement ce restaurant si vous souhaitez passer une soirée agréable.

De plus, pour répondre à votre justification bancale, nous avons bien été placée par le petit jeune qui travaille dans votre restaurant en lui demandant si il y avait de la place pour 2 personnes, j’ai même appelé le restaurant juste avant que l’on arrive pour savoir si nous pouvions venir.
Fabienne G.
Fabienne G.
Visité en septembre 2024
Restaurant sélectionné de par sa carte hier soir. Arrivés à 11h48 ce jour face au restaurant. Tables dressées en terrasse mais personne pour accueillir, plusieurs groupes comme nous attendent .. je finis par sonner à l'entrée sans résultat...un livreur qui fait sa livraison m'informe qu'ils sont ds le fond du restaurant vers les cuisines. Je rentre .. personne. Le livreur qui a croisé le serveur me signale qu'il nous faut patienter. Au total, on a patienté jusqu'à 12h10 en vain ????et les 3 groupes sont bien sûr repartis .... Alors , peut être que la cuisine est bonne , je n' ai pas pu en juger mais ce qui est sûr c'est que faute de serveur au service, la maison perd des clients, dommage pour eux. On a trouvé un autre restaurant sur les quais ( tous avaient déjà des personnes sur le pont pour leur part) ....
regis g.
regis g.
Visité en septembre 2024
Bon rapport qualité prix, bien situé, un peu bruyant
Loic T.
Loic T.
Visité en septembre 2024
Tres bon rapport qualité prix
Bon acceuil
Manon 5.
Manon 5.
Visité en septembre 2024
La nourriture n'est pas spécialement bonne.

Le service est loin d'être irréprochable.

Heureusement que nous sommes venus un jour de beau temps sinon même l'ambiance n'aurait pas eu une note aussi bonne.

Nous avions réservé pour 8 à 12h30 pour être au bord de l'eau et ce, 2 semaines à l'avance. Il a été nécessaire de se plaindre pour effectivement avoir une place au bord de l'eau. (On nous avait placé côté restaurant).
Arrivés à 12h30, nos entrées sont arrivés à 13h, nos plats sont arrivés à 14h30. Le service est lent.
Pourquoi un service si lent ?
- Peu de personnel (3 serveurs et une
petite cuisine) pour un peu trop de
couverts.
- une mauvaise gestion du service.
- L'excuse ? Un groupe de personnes
arrivés en retard. Une salle au complet ne devrait pas à avoir à pâtir autant de ce genre de choses qui ne dépendent pas des clients.
On nous assure que nos plats vont arrivés. Oui, 25 minutes plus tard.
Des gens arrivés plus tard que nous, on reçu leurs entrée, plat et dessert avant qu'on reçoive nos plats.
Les serveurs (surtout un) sont très désagréables.

Le saumon n'a pas de goût, la sauce crevette n'a de crevette que le nom.
Les burgers ne sont pas mauvais mais cher pour une qualité pas si incroyable.
Le lieu noir était quelconque. Le risotto, c'est juste du riz à l'eau.
Le veau n'avait pas de goût.
Aucun plat n'est salé, rien n'a de goût.
Le pain qu'on nous sert, c'est du pain dur.
On a renvoyé la corbeille de pain plusieurs fois à cause de ça.
En renvoyant la corbeille on demande pourquoi le pain est dur ? C'est pourtant celui livré ce matin. Un conseil : changer de fournisseur alors.
De plus, le pain renvoyé a, en réalité, été servi à la table d'à côté. Espérons qu'ils avaient de bonnes dents.
Nous n'avons pas pris de dessert par peur de les recevoir à 16h.
Les entrées n'étaient pour autant pas mauvaises c'est un bon point.

Nous avons du négocier un geste commercial. On nous a offert la bouteille de rosé.

En conclusion,
C'est cher pour ce que c'est.
Ca n'est pas très bon.
Le service est mal géré (un groupe de 60 ça se prépare, une salle complète n'a pas à le subir).
mazeos m.
mazeos m.
Visité en septembre 2024
Excellente adresse.
Des bon plats bien montés et très variés.
Le poisson est excellent avec ses petits legumes variés et croquants.
les planches top et bien en qualité et quantité
Et la buratta bien crémeuse.
A connaître
L'ENVIE
L'ENVIE Responsable
16/09/2023 à 11:40
Thank you very much for taking the time to post your photos and comment, which is very nicely illustrated by these ⭐⭐⭐⭐⭐. They are an excellent reward for the work of the entire team: everyone is committed to customer satisfaction and will appreciate your compliments.
We wish you a pleasant week,
Julien & Samantha

[Merci beaucoup pour avoir pris le temps de poster vos photos et votre commentaire illustré très sympathiquement par ces ⭐⭐⭐⭐⭐. Elles récompensent fort bien le travail de toute l'équipe : tous sont attachés à la satisfaction de nos clients et apprécieront vos compliments.
Nous vous souhaitons une agréable semaine,
Julien & Samantha]
Jessica H.
Jessica H.
Visité en octobre 2023
Très bel endroit ! Nous avons été très bien reçu avec nos 2 enfants. (Pourtant pas facile ce soir là ????????‍♀️)
Serveur jovial et disponible.
Nous n’avons pas été déçus, nous reviendrons avec plaisir lors de notre prochain passage à Amiens.
Je recommande cet endroit ++
L'ENVIE
L'ENVIE Responsable
31/10/2023 à 21:47
Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire et les ⭐⭐⭐⭐⭐ que vous nous avez attribuées. Ce "combo" fera plaisir à notre personnel très attaché à la satisfaction de nos convives.
Tous les "Tchot Cabotans" (comme l'on dit en picard) sont toujours les bienvenus ! (Et tout à fait entre nous, comme nous avons également nos petits (et grands) "Lutins" à la maison ... nous comprenons parfaitement qu'ils puissent aussi avoir besoin de bouger et s'exprimer ! ????)
Nous vous souhaitons une agréable semaine, et le plaisir sera partagé si vous avez l'occasion de revenir chez nous.
Julien & Samantha
Charlotte G.
Charlotte G.
Visité en octobre 2023
Passé 22h30, L'ENVIE est le seul restaurant qui nous a accueilli chaleureusement.
Très beau cadre, le personnel est top et très chaleureux.
Les repas sont très bons et bien travaillé.
L'ENVIE
L'ENVIE Responsable
18/10/2023 à 09:45
Merci Madame pour avoir pris le temps de poster votre aimable commentaire et ces ⭐⭐⭐⭐⭐ qui feront très plaisir à toute notre petite équipe, en cuisine comme en salle, chacun étant très attaché à la satisfaction de nos convives.
Nous vous souhaitons une agréable fin de semaine,
Julien & Samantha
Monaco D.
Monaco D.
Visité en octobre 2023
Nous ne comprenons pas les critiques virulentes, l'accueil est chaleureux et les plats sont bonnes qualités
L'ENVIE
L'ENVIE Responsable
16/10/2023 à 22:43
Merci beaucoup pour cet avis fort chaleureux et les ⭐⭐⭐⭐⭐qui l'illustrent ! Effectivement, si certains reproches sont constructifs (en général ils sont "courtois" et faits directement de vive voix aux personnes concernées), d'autres critiques, plus "virulentes" et rédigées le plus souvent anonymement, le sont beaucoup moins ????... C'est dommage !...
Nous vous souhaitons une agréable semaine,
Julien & Samantha
Elise
Elise
Visité en octobre 2023
Accueil parfait, service impeccable et cuisine excellente, que demander de mieux? ????
L'ENVIE
L'ENVIE Responsable
14/10/2023 à 15:28
Un grand merci pour ce très chaleureux commentaire et ces ⭐⭐⭐⭐⭐que nous partageons avec plaisir entre les membres de notre petite équipe, tous soucieux de satisfaire nos convives.
"Que demander de mieux" ? ... pour nous?... "côté cuisine et salle" ? ... des client(e)s satisfait(e)s et qui, comme vous, nous en font part ! ????
Nous vous souhaitons un excellent week-end,
Julien & Samantha
Tiago A.
Tiago A.
Visité en octobre 2023
Pratos muito bem confeccionados.. ???? Adorei a qualidade.

Obrigado ????
L'ENVIE
L'ENVIE Responsable
08/10/2023 à 18:50
Obrigado: pelas vossas belas fotografias, pela publicação da vossa mensagem calorosa e pelo vosso ⭐⭐⭐⭐⭐, que são uma bela recompensa pelo trabalho de toda uma equipa empenhada em satisfazer os nossos hóspedes. Todos o apreciarão.
Desejamos-vos uma semana muito agradável.
Julien & Samantha

Merci à vous : pour vos belles photos, la publication de votre message chaleureux et vos ⭐⭐⭐⭐⭐ qui récompensent fort bien le travail de toute une équipe attachée à la satisfaction de nos convives. Chacun y sera sensible.
Nous vous souhaitons une très agréable semaine.
Julien & Samantha

[Thank you: for your beautiful photos, the publication of your warm message and your ⭐⭐⭐⭐⭐, which are a fine reward for the work of an entire team committed to satisfying our guests. Everyone will appreciate it.
We wish you a very pleasant week.
Julien & Samantha]
Jean-luc G.
Jean-luc G.
Visité en octobre 2023
Bonjour
Encore une fois, notre passage au restaurant " l'Envie" va rester un excellent souvenir. Cuisine raffinée, service irréprochable et ambiance géniale, nous reviendrons très vite. Merci pour ce moment vraiment très sympathique.
L'ENVIE
L'ENVIE Responsable
04/10/2023 à 23:59
Merci à vous pour ce commentaire chaleureux et ces ⭐⭐⭐⭐⭐ qui l'illustrent. Elles représentent une véritable récompense pour chaque membre de notre petite équipe, tant en cuisine qu'en salle. Quant à l'ambiance sympathique : elle est affaire de réciprocité !
Revenez ! le plaisir sera, sans aucun doute, partagé...
Nous vous souhaitons une très agréable fin de semaine,
Julien & Samantha
Céline N.
Céline N.
Visité en septembre 2023
Nous avons déjeuné à L’envie lundi 25 septembre, midi. Le serveur était très agréable et le petit jeune, apprenti, était adorable. Quant à la cuisine, nous nous sommes régalés : entrées variées, choix intéressant, frites maison. Nous avons pris des effilés de poulet sauce maroilles et c’était vraiment très copieux. Le rapport qualité prix est parfait. Merci beaucoup, nous avons passé un agréable moment et nous reviendrons lors de notre prochain séjour sur Amiens.
L'ENVIE
L'ENVIE Responsable
28/09/2023 à 16:51
Merci beaucoup, Madame, pour ce chaleureux commentaire assorti de ces ⭐⭐⭐⭐⭐ qui font très plaisir au personnel à qui vous les distribuez ! Nous essayons tous ensemble, en cuisine et en salle, de satisfaire nos convives et de tels compliments récompensent les efforts de chacun.
Les moments agréables étant souvent affaire de réciprocité, ce sera avec grand plaisir que nous vous retrouverons pour une autre occasion.
Nous vous souhaitons une agréable fin de semaine,
Julien & Samantha
joelle s.
joelle s.
Visité en septembre 2023
Un magnifique moment passé
Au bord de l'eau. Serveurs très agréables professionnalismes souriants. Service au top repas goûteux et copieux. Repas pour végétarien. Rapport qualité prix++++++ merci pour ce bon moment
L'ENVIE
L'ENVIE Responsable
15/09/2023 à 08:45
Merci à vous, Madame, pour cet élogieux commentaire illustré par ces ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Elles récompensent à sa juste valeur le travail de chacun des membres de notre petite Equipe, tant en cuisine qu'au service. Tous font au mieux pour satisfaire nos convives et tous seront sensibles à vos compliments.
Nous vous souhaitons une excellente fin de semaine,
Julien & Samantha
Lory D.
Lory D.
Visité en septembre 2023
On y mange bien, mais concernant le service faut pas avoir hyper faim/soif car on a attendu + de 30 min pour juste prendre notre commande
Ps : énormément de guêpes sur la terrasse extérieure
L'ENVIE
L'ENVIE Responsable
05/09/2023 à 13:30
Merci Madame d'avoir pris le temps de donner votre opinion. L'essentiel de notre métier nous fait regarder en priorité le début de votre commentaire et nous sommes satisfaits si vous avez apprécié votre repas.
Peut-être êtes-vous venue ce long week-end des Fêtes Médiévales ? Durant ces 3 jours nous avons servi un très grand nombre de convives avec un personnel réduit (les saisonniers du mois d'août avaient terminé leur contrat) et nous vous présentons nos excuses si le temps d'attente pour passer votre commande a été un peu long. Chacun a fait du mieux qu'il pouvait !
Pour les guêpes sur la terrasse extérieure... nous acceptons toutes les suggestions hors produits insecticides chimiques avec retombées dans les assiettes ...
Cordialement,
Julien & Samantha
Stephane D.
Stephane D.
Visité en août 2023
Toujours aussi bien, on y retournera avec grand plaisir
L'ENVIE
L'ENVIE Responsable
28/08/2023 à 09:01
Merci Monsieur pour ces ⭐⭐⭐⭐⭐ et votre chaleureux commentaire qui font grand plaisir à toute l'équipe.
Le plaisir sera partagé de vous recevoir pour une autre occasion.
Nous vous souhaitons une très agréable semaine,
Julien & Samantha
Leticia S.
Leticia S.
Visité en août 2023
Jolie resto au bord de l'eau. Très sympa et efficace le service!
L'ENVIE
L'ENVIE Responsable
28/08/2023 à 09:11
Toute l'Equipe vous remercie, Madame, pour votre sympathique commentaire et ces ⭐⭐⭐⭐ qui l'illustrent.
Nous vous souhaitons une agréable semaine,
Julien & Samantha
Thierry S.
Thierry S.
Visité en août 2023
Près de l eau quai Bellu !
L'ENVIE
L'ENVIE Responsable
25/08/2023 à 10:48
Merci Monsieur pour ces ⭐⭐⭐⭐ qui font plaisir à toute l'équipe.
Nous vous souhaitons un très agréable week-end,
Julien & Samantha
Sandrine S.
Sandrine S.
Visité en août 2023
Trop attente, avec de la mauvaise fois sur une validation, plus de 45 min d attente pour ne pas avoir de désert. A éviter si vous souhaitez profiter de la ville !
L'ENVIE
L'ENVIE Responsable
22/08/2023 à 22:45
Madame, effectivement, l'attente entre vos plats et vos desserts était anormale et nous vous renouvelons nos excuses, déjà exprimées au moment du règlement de votre note.
La serveuse n'avait réellement pas passée la commande en amont et son enregistrement venait de se faire juste avant que vous ne veniez à la caisse. D'où l'incompréhension devant vos reproches.
Toutefois, nous sommes désolés que ce malentendu à partir d'une erreur de validation vous soit apparu comme de la mauvaise foi : ce n'était absolument pas volontaire. D'ailleurs, nous vous avons offert votre boisson pour faire amende honorable par ce geste commercial.
Cordialement,
La Direction
Nadine B.
Nadine B.
Visité en août 2023
Très bien rien à redire cadre très agréable au bord de l eau serveur serveuses au top assiettes très bien présentées et c'etait bon prix correct
Et encore un merci à la serveuse qui a pris le temps de m expliquer comment faire pour voir la carte sur mon téléphone car je ne pouuvais pas flasher le QR code
L'ENVIE
L'ENVIE Responsable
22/08/2023 à 21:48
Merci beaucoup Madame pour avoir pris le temps de poster votre commentaire et ces ⭐⭐⭐⭐⭐ qui sont importantes pour l'ensemble de l'équipe car elles représentent la reconnaissance du travail de chacun.
Nous savons qu'il peut être parfois compliqué de se connecter sur notre site web pour y lire le menu, mais si nous conservons le principe du QR Code à flasher à table, c'est avec le souci d'éviter au maximum de multiplier les contacts manuels liés aux cartes papier (et les éventuelles transmissions de virus qu'elles peuvent encore véhiculer). Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à notre serveuse qui vous a bien expliqué comment faire.
Nous vous souhaitons une agréable semaine,
Julien & Samantha
Isabelle v.
Isabelle v.
Visité en août 2023
Une gargote a touriste. Passez votre chemin. Nous avons attendu 2 h pour une salade et un Burger! Pas frais car nous avons été malade ???? !!
L'ENVIE
L'ENVIE Responsable
21/08/2023 à 09:55
Que vous répondre en restant courtois, si ce n'est que tout cela nous semble passablement excessif et à la limite de la diffamation ?
Alex H.
Alex H.
Visité en août 2023
We really enjoyed our lunch there today! I treated myself to the set menu - great starter of duck, melon and feta salad. Think it was my best food in Amiens! I then had the mussels and chips which were plentiful. My partner enjoyed the burger. We had rose and a beer and enjoyed relaxing by the waterside. Friendly and helpful servers!
L'ENVIE
L'ENVIE Responsable
22/08/2023 à 22:03
Thank you very much for taking the time to post your comment, which is very nicely illustrated by these ⭐⭐⭐⭐⭐. They are an excellent reward for the work of the entire team: everyone is committed to customer satisfaction and will appreciate your compliments.
We wish you a pleasant week,
Julien & Samantha

[Merci beaucoup pour avoir pris le temps de poster votre commentaire illustré très sympathiquement par ces ⭐⭐⭐⭐⭐. Elles récompensent fort bien le travail de toute l'équipe : tous sont attachés à la satisfaction de nos clients et apprécieront vos compliments.
Nous vous souhaitons une agréable semaine,
Julien & Samantha]
A B.
A B.
Visité en août 2023
Nous avons été très déçus, l’entrée servie avec quelques feuilles de laitue n’a pas été lavée. Elle était recouverte d’insectes !! Et quand on fait remonter l’info aux serveuses et à la cheffe, on s’attend a minima en retour a des excuses ou un petit café offert mais non rien de tout ça. C’est décevant.
L'ENVIE
L'ENVIE Responsable
19/08/2023 à 12:13
Madame, Monsieur, nous comprenons parfaitement votre déception et nous vous présentons toutes nos excuses. Davantage encore pour la façon dont il semblerait que l'on n'ait pas tenu compte de votre remarque que par le fait qu'il ait pu y avoir quelque "intrus" dans votre salade. Nous sommes très vigilants sur les assiettes qui sortent de cuisine mais, cependant, cela peut arriver.
Le Responsable de salle était en repos et il n'y a pas d'autre "chef(fe)" que le Chef en cuisine ou nous-mêmes lorsque le Responsable de salle est absent.
Nous étions présents, mais la ou les serveuses ne nous ont pas remonté l'information, et nous en sommes contrarié.
Nous vous aurions effectivement présenté toutes nos excuses sur place, et, au minimum, remplacé le plat ou consenti un geste commercial.
Nous ferons de notre côté les mises au point qui s'imposent.
Nous vous souhaitons malgré tout (et, espérons-le sans ressentiment de votre part) un agréable week-end,
Julien & Samantha
Francesca D.
Francesca D.
Visité en août 2023
Le restaurant l'Envie ne me donne pas envie d'y retourner .... Arrivés à 19h15, avec réservation, 40 minutes d'attente avant la prise de commande des boissons ensuite nous avons attendu 30 minutes entre la fin de notre entrée et le plat. Nous avons dû partir en renonçant à notre dessert... La ficelle Picarde était bonne mais les moules, pas du tout. Je crois aussi que nous sommes tombés sur la Serveuse la moins professionnelle et la moins sympathique (qui prenait le temps de discuter à une table pendant 25 minutes). Dommage....
L'ENVIE
L'ENVIE Responsable
17/08/2023 à 11:41
Merci d'avoir posté votre avis même s'il est en demi-teinte. Nous comprenons votre déception et vous renouvelons nos excuses pour le désagrément de l'attente. Cela devient compliqué tant en cuisine qu'en salle quand il s'agit de servir un grand nombre de convives, qui arrivent quasiment tous en même temps, comme cela a été le cas pour chaque service lors de ce très long week-end. Nous avons fait au mieux.
Quant à la Serveuse, elle est saisonnière comme ses coéquipières, et elle a le mérite d'être présente à son poste. C'est évidemment dommage si vous avez été déçue, mais la sympathie est affaire de subjectivité, et nous ne souhaitons pas prendre partie sur cette observation.
Cordialement,
la Direction
Begoña A.
Begoña A.
Visité en août 2023
Menú del dia boníssim
L'ENVIE
L'ENVIE Responsable
17/08/2023 à 11:43
Obrigado pelas suas palavras amáveis ⭐⭐⭐⭐.
Desejamos-vos um bom fim de semana,
Julien e Samantha

Merci pour ces ⭐⭐⭐⭐ et cette gentille appréciation.
Nous vous souhaitons une agréable fin de semaine,
Julien et Samantha

L'ENVIE

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