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Avis L'ENVIE Amiens
Avis des membres sur L'ENVIE
4/5
117 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
L'ENVIE
Fermé
- Ouvre à 12h00
Horaires d'ouverture
Lundi
12:00 - 14:30
et 19:00 - 22:15
Mardi
12:00 - 14:30
et 19:00 - 22:15
Mercredi
12:00 - 14:30
et 19:00 - 22:15
Jeudi
12:00 - 14:30
et 19:00 - 22:15
Vendredi
12:00 - 14:30
et 19:00 - 22:15
Samedi
12:00 - 14:30
et 19:00 - 22:15
Dimanche
12:00 - 14:30
et 19:00 - 22:15

Les meilleurs à Amiens et autour
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(réponse à la réponse), votre équipe nous a installé, on nous a même demandé qu’elle table nous préférions néanmoins après nous avons été invisible, votre réponse confirme juste que vous êtes agressive et non professionnel.
Le manque de respect est bien de VOTRE côté.
Le pire est survenu au moment de régler l'addition. Nous avons poliment demandé s'il serait possible d'obtenir un geste commercial pour compenser cette attente interminable et le service médiocre. Et là, la patronne nous a littéralement hurlé dessus, en nous accusant d'être déplacés ! Elle nous a dit qu'elle devait payer ses employés et que si nous n'étions pas contents, nous aurions simplement dû partir plus tôt. Incompréhensible et totalement inadmissible.
Nous avons été traités de façon horriblement irrespectueuse, sans aucun souci de professionnalisme. Un service aussi lamentable et une attitude aussi méprisante sont tout simplement inacceptables. Je déconseille fortement ce restaurant si vous souhaitez passer une soirée agréable.
De plus, pour répondre à votre justification bancale, nous avons bien été placée par le petit jeune qui travaille dans votre restaurant en lui demandant si il y avait de la place pour 2 personnes, j’ai même appelé le restaurant juste avant que l’on arrive pour savoir si nous pouvions venir.
Bon acceuil
Le service est loin d'être irréprochable.
Heureusement que nous sommes venus un jour de beau temps sinon même l'ambiance n'aurait pas eu une note aussi bonne.
Nous avions réservé pour 8 à 12h30 pour être au bord de l'eau et ce, 2 semaines à l'avance. Il a été nécessaire de se plaindre pour effectivement avoir une place au bord de l'eau. (On nous avait placé côté restaurant).
Arrivés à 12h30, nos entrées sont arrivés à 13h, nos plats sont arrivés à 14h30. Le service est lent.
Pourquoi un service si lent ?
- Peu de personnel (3 serveurs et une
petite cuisine) pour un peu trop de
couverts.
- une mauvaise gestion du service.
- L'excuse ? Un groupe de personnes
arrivés en retard. Une salle au complet ne devrait pas à avoir à pâtir autant de ce genre de choses qui ne dépendent pas des clients.
On nous assure que nos plats vont arrivés. Oui, 25 minutes plus tard.
Des gens arrivés plus tard que nous, on reçu leurs entrée, plat et dessert avant qu'on reçoive nos plats.
Les serveurs (surtout un) sont très désagréables.
Le saumon n'a pas de goût, la sauce crevette n'a de crevette que le nom.
Les burgers ne sont pas mauvais mais cher pour une qualité pas si incroyable.
Le lieu noir était quelconque. Le risotto, c'est juste du riz à l'eau.
Le veau n'avait pas de goût.
Aucun plat n'est salé, rien n'a de goût.
Le pain qu'on nous sert, c'est du pain dur.
On a renvoyé la corbeille de pain plusieurs fois à cause de ça.
En renvoyant la corbeille on demande pourquoi le pain est dur ? C'est pourtant celui livré ce matin. Un conseil : changer de fournisseur alors.
De plus, le pain renvoyé a, en réalité, été servi à la table d'à côté. Espérons qu'ils avaient de bonnes dents.
Nous n'avons pas pris de dessert par peur de les recevoir à 16h.
Les entrées n'étaient pour autant pas mauvaises c'est un bon point.
Nous avons du négocier un geste commercial. On nous a offert la bouteille de rosé.
En conclusion,
C'est cher pour ce que c'est.
Ca n'est pas très bon.
Le service est mal géré (un groupe de 60 ça se prépare, une salle complète n'a pas à le subir).
Des bon plats bien montés et très variés.
Le poisson est excellent avec ses petits legumes variés et croquants.
les planches top et bien en qualité et quantité
Et la buratta bien crémeuse.
A connaître
We wish you a pleasant week,
Julien & Samantha
[Merci beaucoup pour avoir pris le temps de poster vos photos et votre commentaire illustré très sympathiquement par ces ⭐⭐⭐⭐⭐. Elles récompensent fort bien le travail de toute l'équipe : tous sont attachés à la satisfaction de nos clients et apprécieront vos compliments.
Nous vous souhaitons une agréable semaine,
Julien & Samantha]
Serveur jovial et disponible.
Nous n’avons pas été déçus, nous reviendrons avec plaisir lors de notre prochain passage à Amiens.
Je recommande cet endroit ++
Tous les "Tchot Cabotans" (comme l'on dit en picard) sont toujours les bienvenus ! (Et tout à fait entre nous, comme nous avons également nos petits (et grands) "Lutins" à la maison ... nous comprenons parfaitement qu'ils puissent aussi avoir besoin de bouger et s'exprimer ! ????)
Nous vous souhaitons une agréable semaine, et le plaisir sera partagé si vous avez l'occasion de revenir chez nous.
Julien & Samantha
Très beau cadre, le personnel est top et très chaleureux.
Les repas sont très bons et bien travaillé.
Nous vous souhaitons une agréable fin de semaine,
Julien & Samantha
Nous vous souhaitons une agréable semaine,
Julien & Samantha
"Que demander de mieux" ? ... pour nous?... "côté cuisine et salle" ? ... des client(e)s satisfait(e)s et qui, comme vous, nous en font part ! ????
Nous vous souhaitons un excellent week-end,
Julien & Samantha
Obrigado ????
Desejamos-vos uma semana muito agradável.
Julien & Samantha
Merci à vous : pour vos belles photos, la publication de votre message chaleureux et vos ⭐⭐⭐⭐⭐ qui récompensent fort bien le travail de toute une équipe attachée à la satisfaction de nos convives. Chacun y sera sensible.
Nous vous souhaitons une très agréable semaine.
Julien & Samantha
[Thank you: for your beautiful photos, the publication of your warm message and your ⭐⭐⭐⭐⭐, which are a fine reward for the work of an entire team committed to satisfying our guests. Everyone will appreciate it.
We wish you a very pleasant week.
Julien & Samantha]
Encore une fois, notre passage au restaurant " l'Envie" va rester un excellent souvenir. Cuisine raffinée, service irréprochable et ambiance géniale, nous reviendrons très vite. Merci pour ce moment vraiment très sympathique.
Revenez ! le plaisir sera, sans aucun doute, partagé...
Nous vous souhaitons une très agréable fin de semaine,
Julien & Samantha
Les moments agréables étant souvent affaire de réciprocité, ce sera avec grand plaisir que nous vous retrouverons pour une autre occasion.
Nous vous souhaitons une agréable fin de semaine,
Julien & Samantha
Au bord de l'eau. Serveurs très agréables professionnalismes souriants. Service au top repas goûteux et copieux. Repas pour végétarien. Rapport qualité prix++++++ merci pour ce bon moment
Nous vous souhaitons une excellente fin de semaine,
Julien & Samantha
Ps : énormément de guêpes sur la terrasse extérieure
Peut-être êtes-vous venue ce long week-end des Fêtes Médiévales ? Durant ces 3 jours nous avons servi un très grand nombre de convives avec un personnel réduit (les saisonniers du mois d'août avaient terminé leur contrat) et nous vous présentons nos excuses si le temps d'attente pour passer votre commande a été un peu long. Chacun a fait du mieux qu'il pouvait !
Pour les guêpes sur la terrasse extérieure... nous acceptons toutes les suggestions hors produits insecticides chimiques avec retombées dans les assiettes ...
Cordialement,
Julien & Samantha
Le plaisir sera partagé de vous recevoir pour une autre occasion.
Nous vous souhaitons une très agréable semaine,
Julien & Samantha
Nous vous souhaitons une agréable semaine,
Julien & Samantha
Nous vous souhaitons un très agréable week-end,
Julien & Samantha
La serveuse n'avait réellement pas passée la commande en amont et son enregistrement venait de se faire juste avant que vous ne veniez à la caisse. D'où l'incompréhension devant vos reproches.
Toutefois, nous sommes désolés que ce malentendu à partir d'une erreur de validation vous soit apparu comme de la mauvaise foi : ce n'était absolument pas volontaire. D'ailleurs, nous vous avons offert votre boisson pour faire amende honorable par ce geste commercial.
Cordialement,
La Direction
Et encore un merci à la serveuse qui a pris le temps de m expliquer comment faire pour voir la carte sur mon téléphone car je ne pouuvais pas flasher le QR code
Nous savons qu'il peut être parfois compliqué de se connecter sur notre site web pour y lire le menu, mais si nous conservons le principe du QR Code à flasher à table, c'est avec le souci d'éviter au maximum de multiplier les contacts manuels liés aux cartes papier (et les éventuelles transmissions de virus qu'elles peuvent encore véhiculer). Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à notre serveuse qui vous a bien expliqué comment faire.
Nous vous souhaitons une agréable semaine,
Julien & Samantha
We wish you a pleasant week,
Julien & Samantha
[Merci beaucoup pour avoir pris le temps de poster votre commentaire illustré très sympathiquement par ces ⭐⭐⭐⭐⭐. Elles récompensent fort bien le travail de toute l'équipe : tous sont attachés à la satisfaction de nos clients et apprécieront vos compliments.
Nous vous souhaitons une agréable semaine,
Julien & Samantha]
Le Responsable de salle était en repos et il n'y a pas d'autre "chef(fe)" que le Chef en cuisine ou nous-mêmes lorsque le Responsable de salle est absent.
Nous étions présents, mais la ou les serveuses ne nous ont pas remonté l'information, et nous en sommes contrarié.
Nous vous aurions effectivement présenté toutes nos excuses sur place, et, au minimum, remplacé le plat ou consenti un geste commercial.
Nous ferons de notre côté les mises au point qui s'imposent.
Nous vous souhaitons malgré tout (et, espérons-le sans ressentiment de votre part) un agréable week-end,
Julien & Samantha
Quant à la Serveuse, elle est saisonnière comme ses coéquipières, et elle a le mérite d'être présente à son poste. C'est évidemment dommage si vous avez été déçue, mais la sympathie est affaire de subjectivité, et nous ne souhaitons pas prendre partie sur cette observation.
Cordialement,
la Direction
Desejamos-vos um bom fim de semana,
Julien e Samantha
Merci pour ces ⭐⭐⭐⭐ et cette gentille appréciation.
Nous vous souhaitons une agréable fin de semaine,
Julien et Samantha