LE LABO
Restaurant d'hôtel
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Avis des membres sur LE LABO
4.7/5
52 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
eliott tixier
Visité en octobre 2023
Une de mes meilleures expérience en hôtel, très bonne réception, très bonne organisation pour les groupes !
Mention spéciale à Younes qui a été exceptionnel et disponible toute la nuit !
Mention spéciale à Younes qui a été exceptionnel et disponible toute la nuit !
LE LABO
Responsable
30/10/2023 à 10:26
Bonjour,
Nous vous remercions de partager votre expérience, qui plus est, positive.
Nos collaborateurs sont ravis de votre satisfaction et continueront à y mettre tout leur cœur.
A très bientôt
L'équipe de la réception
Nous vous remercions de partager votre expérience, qui plus est, positive.
Nos collaborateurs sont ravis de votre satisfaction et continueront à y mettre tout leur cœur.
A très bientôt
L'équipe de la réception
Allan M
Visité en octobre 2023
Hôtel de qualité, lit confortable, sanitaire au top de la propreté, isolation parfaite, accueil chaleureux et convivial.
Merci également à Youness pour son travail tout au long du week-end
Merci également à Youness pour son travail tout au long du week-end
LE LABO
Responsable
30/10/2023 à 10:28
Bonjour,
Nous vous remercions de partager votre expérience, qui plus est, positive.
Nous sommes très sensibles au fait que vous ayez noté la propreté, la qualité de nos chambres et la sympathie de nos collaborateurs. il est vrai que cela est plus facile quand nos convives sont cordiaux et agréables comme les membres de votre groupe.
A très bientôt
L'équipe de la réception
Nous vous remercions de partager votre expérience, qui plus est, positive.
Nous sommes très sensibles au fait que vous ayez noté la propreté, la qualité de nos chambres et la sympathie de nos collaborateurs. il est vrai que cela est plus facile quand nos convives sont cordiaux et agréables comme les membres de votre groupe.
A très bientôt
L'équipe de la réception
Thomas Laurent
Visité en octobre 2023
Ravi de mon séjour de 2 nuits : les chambres, les équipements et le petit-déjeuner sont top ! Mention particulière à notre super hôte, Younes, qui a su parfaitement nous accueillir durant les 2 soirées !
LE LABO
Responsable
30/10/2023 à 10:32
Bonjour,
Nous vous remercions de partager votre expérience positive.
Nos collaborateurs sont ravis de votre satisfaction. Nous sommes heureux que la qualité de la propreté de nos chambres et de nos équipements vous ait séduit.
Effectivement, notre petit-déjeuner faire, en général, la fierté de notre établissement,
A très bientôt
L'équipe de la réception
Nous vous remercions de partager votre expérience positive.
Nos collaborateurs sont ravis de votre satisfaction. Nous sommes heureux que la qualité de la propreté de nos chambres et de nos équipements vous ait séduit.
Effectivement, notre petit-déjeuner faire, en général, la fierté de notre établissement,
A très bientôt
L'équipe de la réception
Gabriele Colombo
Visité en octobre 2023
Hotel vecchio, sporco e freddo. Faccio fatica a capire come faccia ad essere un 3 stelle. Sono stato lì a metà ottobre, la stanza era talmente fredda che ho dovuto dormire vestito. La camera è triste, spoglia e trascurata. Dai sanitari del bagno, al mattino usciva un cattivo odore. L'unico punto decente è la colazione. Prezzo alto soprattutto alla luce di quanto offre.
Si trova in posizione periferica, nei dintorni non c'è assolutamente nulla a parte l'università, ma la metro che porta al centro di Lille è a 15' a piedi.
Si trova in posizione periferica, nei dintorni non c'è assolutamente nulla a parte l'università, ma la metro che porta al centro di Lille è a 15' a piedi.
LE LABO
Responsable
21/10/2023 à 20:28
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir (quand même ) apprécié notre petit déjeuner.
Quelle tristesse d’être à ce point « démoli » … injustement !
Nos chambres sont exactement comme vous avez pu les voir en photo lors de votre réservation : pourquoi avoir réservé chez nous si elles ne vous plaisaient pas ?
Nos radiateurs de chambre sont réglables, toutes nos chambres sont équipées de couette + une couverture d’appoint : votre sensation de froid est incompréhensible.
Quant à l’odeur dans les toilettes… celle là on nous l’avait jamais faites (précisez nous le n° de votre chambre pour que nous allions vérifier)
Enfin pour notre localisation nous sommes sur un campus universitaire et à 5 mn du stade P. Mauroy et du métro : c’est écrit sur tous les sites de réservation…. d’où vient votre surprise ?
En définitive, vous nous reprochez … votre inattention lors de votre réservation.
Pour notre part le service promis a été rendu, si nous avons des défauts, nous essayons de les corriger MAIS nous le maîtrisons ni la météo ni notre situation géographique.
Avec tous nos sincères regrets.
L’équipe de la réception.
Nous vous remercions d’avoir (quand même ) apprécié notre petit déjeuner.
Quelle tristesse d’être à ce point « démoli » … injustement !
Nos chambres sont exactement comme vous avez pu les voir en photo lors de votre réservation : pourquoi avoir réservé chez nous si elles ne vous plaisaient pas ?
Nos radiateurs de chambre sont réglables, toutes nos chambres sont équipées de couette + une couverture d’appoint : votre sensation de froid est incompréhensible.
Quant à l’odeur dans les toilettes… celle là on nous l’avait jamais faites (précisez nous le n° de votre chambre pour que nous allions vérifier)
Enfin pour notre localisation nous sommes sur un campus universitaire et à 5 mn du stade P. Mauroy et du métro : c’est écrit sur tous les sites de réservation…. d’où vient votre surprise ?
En définitive, vous nous reprochez … votre inattention lors de votre réservation.
Pour notre part le service promis a été rendu, si nous avons des défauts, nous essayons de les corriger MAIS nous le maîtrisons ni la météo ni notre situation géographique.
Avec tous nos sincères regrets.
L’équipe de la réception.
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Questions fréquentes :
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LE LABO se situe au Cité Scientifique 7, avenue Paul Langevin , 59650 Villeneuve-D'Ascq
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Nous vous remercions de partager votre expérience, qui plus est, positive.
Il est vrai qu'accueillir un groupe est toujours une gageure , Mais il semble que nous avons passé cette épreuve avec réussite ! Cela n'aurait pas pu avoir lieu sans votre sympathie et votre cordialité,
A très bientôt
L'équipe de la réception