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Avis des membres sur LE LABO

4.7/5
52 avis
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Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
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Armand Fleurot
Armand Fleurot
Visité en novembre 2023
Veilleur de nuit au top
LE LABO
LE LABO Responsable
03/11/2023 à 13:16
Bonjour,
Nous vous remercions pour ces 5 étoiles.
L’équipe de la réception
narjisse Bouimezgane
narjisse Bouimezgane
Visité en novembre 2023
Le personnel est adorable et accueillant.
C est propre et les lits sont confortables
LE LABO
LE LABO Responsable
02/11/2023 à 12:11
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce partage d’expérience.
Vos 5 étoiles nous encouragent à maintenir le cap.
À très bientôt,
L’équipe de la réception.
Lucas Ricquebourg
Lucas Ricquebourg
Visité en octobre 2023
Incroyable ! L'hôtel était impeccable, les chambres super, très bien situé.

Ce qui est le plus incroyable : La réception, Youness a été très disponible, volontaire et vraiment top durant tout notre séjour. Merci à lui vraiment car gérer un groupe de 80 étudiants ne doit pas être facile !
lefty jean
lefty jean
Visité en octobre 2023
accueilli par Monsieur younes, personne, très courtois, très gentil, très sympa, rien à dire
LE LABO
LE LABO Responsable
30/10/2023 à 10:22
Bonjour,
Toute l'équipe a été aussi très heureuse de vous recevoir.
A très bien bientôt
L'équipe de la réception
Lempereur Camille
Lempereur Camille
Visité en octobre 2023
La chambre est absolument nickel et propre.
Le meilleur de se séjour est sans nul doute le réceptionniste de nuit du weekend qui est un amour et d'une gentillesse sans pareil !
LE LABO
LE LABO Responsable
30/10/2023 à 10:23
Bonjour,
Nous vous remercions de partager votre expérience, qui plus est, positive.
Nos collaborateurs sont ravis de votre satisfaction,
A très bientôt
L'équipe de la réception
OZAN TOSUN
OZAN TOSUN
Visité en octobre 2023
Merci à l’équipe ASCOTEL, particulièrement à Younes, de nous avoir accueilli (80personnes). La prestation était de très haut niveau. On a passé un très agréable séjour.
LE LABO
LE LABO Responsable
30/10/2023 à 10:25
Bonjour,
Nous vous remercions de partager votre expérience, qui plus est, positive.
Il est vrai qu'accueillir un groupe est toujours une gageure , Mais il semble que nous avons passé cette épreuve avec réussite ! Cela n'aurait pas pu avoir lieu sans votre sympathie et votre cordialité,
A très bientôt
L'équipe de la réception
eliott tixier
eliott tixier
Visité en octobre 2023
Une de mes meilleures expérience en hôtel, très bonne réception, très bonne organisation pour les groupes !

Mention spéciale à Younes qui a été exceptionnel et disponible toute la nuit !
LE LABO
LE LABO Responsable
30/10/2023 à 10:26
Bonjour,
Nous vous remercions de partager votre expérience, qui plus est, positive.
Nos collaborateurs sont ravis de votre satisfaction et continueront à y mettre tout leur cœur.
A très bientôt
L'équipe de la réception
Allan M
Allan M
Visité en octobre 2023
Hôtel de qualité, lit confortable, sanitaire au top de la propreté, isolation parfaite, accueil chaleureux et convivial.
Merci également à Youness pour son travail tout au long du week-end
LE LABO
LE LABO Responsable
30/10/2023 à 10:28
Bonjour,
Nous vous remercions de partager votre expérience, qui plus est, positive.
Nous sommes très sensibles au fait que vous ayez noté la propreté, la qualité de nos chambres et la sympathie de nos collaborateurs. il est vrai que cela est plus facile quand nos convives sont cordiaux et agréables comme les membres de votre groupe.
A très bientôt
L'équipe de la réception
Thomas Laurent
Thomas Laurent
Visité en octobre 2023
Ravi de mon séjour de 2 nuits : les chambres, les équipements et le petit-déjeuner sont top ! Mention particulière à notre super hôte, Younes, qui a su parfaitement nous accueillir durant les 2 soirées !
LE LABO
LE LABO Responsable
30/10/2023 à 10:32
Bonjour,
Nous vous remercions de partager votre expérience positive.
Nos collaborateurs sont ravis de votre satisfaction. Nous sommes heureux que la qualité de la propreté de nos chambres et de nos équipements vous ait séduit.
Effectivement, notre petit-déjeuner faire, en général, la fierté de notre établissement,
A très bientôt
L'équipe de la réception
Gabriele Colombo
Gabriele Colombo
Visité en octobre 2023
Hotel vecchio, sporco e freddo. Faccio fatica a capire come faccia ad essere un 3 stelle. Sono stato lì a metà ottobre, la stanza era talmente fredda che ho dovuto dormire vestito. La camera è triste, spoglia e trascurata. Dai sanitari del bagno, al mattino usciva un cattivo odore. L'unico punto decente è la colazione. Prezzo alto soprattutto alla luce di quanto offre.
Si trova in posizione periferica, nei dintorni non c'è assolutamente nulla a parte l'università, ma la metro che porta al centro di Lille è a 15' a piedi.
LE LABO
LE LABO Responsable
21/10/2023 à 20:28
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir (quand même ) apprécié notre petit déjeuner.
Quelle tristesse d’être à ce point « démoli » … injustement !
Nos chambres sont exactement comme vous avez pu les voir en photo lors de votre réservation : pourquoi avoir réservé chez nous si elles ne vous plaisaient pas ?
Nos radiateurs de chambre sont réglables, toutes nos chambres sont équipées de couette + une couverture d’appoint : votre sensation de froid est incompréhensible.
Quant à l’odeur dans les toilettes… celle là on nous l’avait jamais faites (précisez nous le n° de votre chambre pour que nous allions vérifier)
Enfin pour notre localisation nous sommes sur un campus universitaire et à 5 mn du stade P. Mauroy et du métro : c’est écrit sur tous les sites de réservation…. d’où vient votre surprise ?
En définitive, vous nous reprochez … votre inattention lors de votre réservation.
Pour notre part le service promis a été rendu, si nous avons des défauts, nous essayons de les corriger MAIS nous le maîtrisons ni la météo ni notre situation géographique.
Avec tous nos sincères regrets.
L’équipe de la réception.
Nathalie RENOU
Nathalie RENOU
Visité en octobre 2023
Je suis très contente d'être venue dans cet hôtel pour un déplacement professionnel.
Le personnel est accueillant et disponible que ce soit au niveau de la réception et du restaurant.
Rabia est très agréable.
LE LABO
LE LABO Responsable
13/10/2023 à 12:00
Bonjour,
Nous vous remercions de partager de expérience positive.
Notre staff mets tout en œuvre pour vous satisfaire, nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié.
Espérant vous revoir très bientôt,
L'équipe de la réception
sophie soler
sophie soler
Visité en octobre 2023
Rabia nous a accueilli chaleureusement et s’est bien occupé de nous. Merci pour son accueil. Rester comme vous êtes.
LE LABO
LE LABO Responsable
12/10/2023 à 13:12
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive dans notre établissement.
Nous essayons de toujours mettre nos clients au cœur de nos préoccupations. Nous sommes très flattés que vous l'ayez ressenti.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
L'équipe de la réception
Zak Zeaxer
Zak Zeaxer
Visité en octobre 2023
J'ai passé un excellent moment. Les chambres sont très agréables. Une restauration riche est disponible. Enfin, le personnel était vraiment très aimable et agréable.
LE LABO
LE LABO Responsable
07/10/2023 à 09:08
Bonjour,
Nous vous remercions de partager votre expérience et votre satisfaction.
Vos 5 étoiles éclairent les chambres d’ASCOTEL…
À très bientôt,
L’équipe de la réception
Leïla Saber
Leïla Saber
Visité en octobre 2023
Cet hôtel est de très bonne qualité sur tout les points ! je suis extrêmement satisfaite des services qu’il propose, de la propreté ainsi que du personnel ! un certain homme au nom de Celvette et une dame au nom de Rabia sont super accueillant et très agréable ! Je recommande fortement !!! Foncez vous ne serez pas déçu????
LE LABO
LE LABO Responsable
02/10/2023 à 14:21
Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour ce partage d'expérience et la satisfaction qu'il affiche.
Ces 5 étoiles vont droit au cœur de nos collaborateurs.
L'équipe de réception
Imane Ess
Imane Ess
Visité en octobre 2023
Très étonnée de l’accueil super chaleureux petite pensée à rabia qui a été super professionnelle merci beaucoup
LE LABO
LE LABO Responsable
02/10/2023 à 14:22
Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour ce partage d'expérience votre "petite pensée" va droit au cœur de nos collaborateurs.
L'équipe de réception
Marga Tieken
Marga Tieken
Visité en septembre 2023
Coupe du monde de rugby, endroit parfait pour le stade
LE LABO
LE LABO Responsable
01/10/2023 à 11:43
Bonjour,
Nous vous remercions de partager votre expérience et d’insister sur notre proximité immédiate avec le stade Décathlon Arena de Villeneuve d’Ascq.
Effectivement, avec notre parking gratuit, notre hôtel est vraiment un « bon plan » pour aller au stade P.Mauroy.
Nous espérons vous revoir bientôt,
L’équipe de réception.
david engrand
david engrand
Visité en septembre 2023
Chambre ultra confortable et tout vonforr
LE LABO
LE LABO Responsable
27/09/2023 à 21:56
Bonjour,
Nous vous remercions de mettre l’accent sur le confort de nos chambres.
À très bientôt
L’équipe de la réception
Ncymax22 LrsLall
Ncymax22 LrsLall
Visité en septembre 2023
Très belle chambre
Bien dormi
Au calme
Belle réception
Au top
Je recommande
LE LABO
LE LABO Responsable
27/09/2023 à 21:55
Bonjour,
Nous vous remercions de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que l’une de nos 83 chambres vous ait pleinement satisfait.
Souhaitant vous revoir prochainement,
L’équipe de la réception
Claire Masseret
Claire Masseret
Visité en septembre 2023
À l’occasion de la coupe du monde, hôtel à proximité du stade, facile d accès pr le métro. Chambre propre avec bouilloire, café et thé.
LE LABO
LE LABO Responsable
24/09/2023 à 18:09
Bonjour,
Nous vous remercions de partager votre expérience au sein de notre établissement.
Les moments de grandes manifestations liées au Stade Décathlon Aréna (Stade P. Mauroy) sont toujours forts en émotion et, effectivement, nos clients sont satisfaits de trouver un hôtel à 5 minutes à pied avec un parking gratuit.
Tout notre staff vous remercie vivement pour ces 5 étoiles.
Espérant vous revoir prochainement,
L'équipe de la réception
Marie Repillet
Marie Repillet
Visité en septembre 2023
Arrivé à 4h15 du matin. Un personnel au top et une dame qui à tout gérer pour nous car nous devions reprendre un avion à lesquin à 8h le matin
Encore merci pour tout..Vraiment super sympa
LE LABO
LE LABO Responsable
16/09/2023 à 22:38
Bonjour,
Heureux que dans vos problèmes avec votre compagnie aérienne nous avons pu être d’un quelconque réconfort.
Nous espérons vous revoir dans le cadre de vos loisirs.
L’équipe de la réception
Whitney claire Priddy
Whitney claire Priddy
Visité en juillet 2023
Personnel accueillant, charmant et sympathique. Ils sont à l’écoute et s’adapte aux clients. C’est ce qui fait la différence de cet établissement.
LE LABO
LE LABO Responsable
07/07/2023 à 10:42
Chère Madame,

Nous vous remercions de partager votre expérience.
Vous relevez la qualité de notre collaborateurs et de notre accueil. Nous vous en remercions vivement et sommes très sensibles à cette reconnaissance.
Nous espérons vous revoir prochainement,
L'équipe de réception
dadoukemer
dadoukemer
Visité en juillet 2023
tres bon sejour
je reviendrai avec plaisir
LE LABO
LE LABO Responsable
24/04/2023 à 13:53
Bonjour,
Nous vous remercions pour avoir exprimé votre satisfaction.
Nous serons, nous aussi, très heureux de vous recevoir à nouveau.
L'équipe de la réception
Dara Marin
Dara Marin
Visité en juillet 2023
Remerciement spécial à la dame que s'occupe du restaurant. Vraiment un service 5 stars. ❤️
Par rapport à la chambre, très confortable et très propre.
LE LABO
LE LABO Responsable
04/07/2023 à 09:55
Chère Madame,
Nous vous remercions de partager votre expérience au sein de notre complexe.
Nos collaborateurs seront sensibles au fait que vous notiez avec 5 étoiles leur professionnalisme et leur gentillesse.
Nous sommes très heureux que le confort de la chambre et sa propreté soient salués positivement.
Espérant vous revoir très prochainement,
L'équipe d'Ascotel
Loumi73
Loumi73
Visité en juin 2023
En concert hier soir au Stade Pierre Mauroy j'ai séjourné dans cet hôtel, qui se trouve à 10mn à pied, très pratique.
Chambres nickel.
Et surtout nous avons été accueillis pas Selvet, un adorable et sacré personnage, il nous a bien fait rire et nous le remercions encore d'avoir rendu notre séjour encore plus joyeux !! ainsi que Valentine, sa petite collègue adorable. Merci !
LE LABO
LE LABO Responsable
24/06/2023 à 13:09
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre hôtel effectivement situé à 10 minutes à pied du stade Pierre Mauroy et de la station de Metro "Quatre Cantons".
Notre staff appréciera beaucoup votre satisfaction et vos 5 étoiles.
L'équipe de réception.
Bernadette chorier
Bernadette chorier
Visité en juin 2023
3 jours dans cet hôtel où j'étais pour un séminaire professionnel. Cet un plaisir d attribuer un 5 étoiles. Personnels très sympathiques et avenant. Écoute les demandes et font le maxi pour les satisfaire. ... même prêter un parapluie perso ????. Endroit bien desservi tout en étant calme. Hôtel propre, petit déjeuner très complet avec du sucré du salé. Les repas avec un choix à la carte le choix entre 2 entrées , 2 plats, et 2 desserts ou fruits. Félicitations à toute votre équipe +++
LE LABO
LE LABO Responsable
24/06/2023 à 13:14
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce partage d’expérience.
Nous sommes heureux que vous ayez relevé la qualité de notre petit déjeuner et de notre restaurant. Effectivement nous essayons de proposer une carte variée et une formule "du jour" proposant des produits frais.
Enfin, l'accueil que nous réservons à nos clients est très important pour tous nos collaborateurs et sommes très fiers que vous l'ayez ressenti à travers votre commentaire et vos 5 étoiles.
Espérant vos revoir très bientôt,
l'équipe de la réception
Lopes Neiva
Lopes Neiva
Visité en juin 2023
Très bon accueil
LE LABO
LE LABO Responsable
19/06/2023 à 17:13
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes aux anges grâce à vos 5 étoiles.
En espérant vous revoir bientôt,
L'équipe de la réception
SUSANA PEREIRA
SUSANA PEREIRA
Visité en juin 2023
Magnifique accueil durant toute la semaine et merci pour vos sourires.
Merci de votre gentillesse et bienveillance.
Si je dois revenir dans le coin je choisirai ce même hôtel sans hésiter.
Prenez soin de vous ????❤️
LE LABO
LE LABO Responsable
15/06/2023 à 17:20
Bonjour Susana,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Pour nous aussi, ce fut un réel plaisir de vous servir.
Vos 5 étoiles nous ravissent.
A très bientôt,
L'équipe de la réception.
Kévin
Kévin
Visité en juin 2023
Hôtel agréable mais le vrai plus c’est le réceptionniste. Younès très sympathique et très accueillant. Je reviendrais que pour le réceptionniste
LE LABO
LE LABO Responsable
05/06/2023 à 17:11
Bonjour,

Nous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à Ascotel.
Toute l'équipe, et Youness en particulier, vous remercie de vos merveilleuses 5 étoiles.
Au plaisir de vous (re)servir à nouveau
L'équipe d'Ascotel
tayronn beyries
tayronn beyries
Visité en juin 2023
Younes très accueillant et très serviable.
LE LABO
LE LABO Responsable
05/06/2023 à 17:11
Bonjour,

Nous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à Ascotel.
Toute l'équipe, et Youness en particulier, vous remercie de vos fantastiques 5 étoiles.
Au plaisir de vous (re)servir à nouveau
L'équipe d'Ascotel
Sophie Hecht
Sophie Hecht
Visité en juin 2023
Un excellent weekend de passé
Une chambre impeccable,un service et un accueil des plus chaleureux.
Que demander de plus.
LE LABO
LE LABO Responsable
05/06/2023 à 17:12
Bonjour,

Nous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à Ascotel.
Toute l'équipe vous remercie de vos 5 étoiles.
Au plaisir de vous (re)servir à nouveau,
L'équipe d'Ascotel
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