Avis HÔTEL LES DUNES : découvrez les avis internautes sur ce lieu

Retour à la fiche établissement HÔTEL LES DUNES

Avis des membres sur HÔTEL LES DUNES

4.5/5

52 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Dorothee Soares cascais

Visité en décembre 2023

Je recommande cet établissement face à la mer ainsi que l’accueil et la propreté.
Rien à dire.????????????

SANDRINE TURQUET

Visité en novembre 2023

Magnifique spa privatif, personne très agréable, terrasse et jardin très jolie .
Tout était parfait .
Nous reviendrons !!!

Ashanti

Visité en octobre 2023

Suite à un problème personnel, nous avons dû écourter notre séjour sur deux jours et la propriétaire n’a pas voulu nous rembourser car elle allait perdre sa commission car séjour pris sur booking. Aucun geste commercial de fait et surtout ils se sont permis de remettre la chambre en vente alors qu’on avait payé et on fait double bénéfice en un week-end !. Et je ne parle pas de notre chambre située au dessus des cuisines où un cafard s’est trouvé dans le lit de notre Bébé. Nous étions en deuil et déboussolés donc pas envie de faire polémique ce jour là mais c’est honteux.

HÔTEL LES DUNES Responsable

13/11/2023 à 22:48

Merci pour votre retour et regrettons votre déception.
En effet, votre chambre étant réservée via Booking avec des conditions tarifaires particulières, aucun remboursement n'était possible, et c'est pourquoi il est conseillé de réserver directement auprès de l'hôtel.
Notre établissement ne possède pas de restaurant, de ce fait aucune nuisance liée aux cuisines n'est possible. Nous regrettons votre mésaventure avec cet insecte et nous aurions apprécié en être informé durant votre séjour afin de vérifier immédiatement votre chambre.
L'équipe de l'hôtel.

Pt M

Visité en septembre 2023

Nous avons passé un excellent séjour pour nos 25 ans de mariage.
L'hôtel est très propre, calme, l'espace spa également.
Le personnel est très professionnel
Le petit déjeuner est royal ☺️
Sans aucun doute nous reviendrons.
Encore merci.

HÔTEL LES DUNES Responsable

28/09/2023 à 14:55

Wahou!!! Merci beaucoup pour cet excellent commentaire.
Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour partager ce moment unique.
Nous serons ravis de vous accueillir lors d'un futur séjour.
L'équipe de l'hôtel.

Cl B

Visité en septembre 2023

Superbe hotel avec des prestations de qualité. La chambre, la piscine, le bar-restaurant sont très propres.
Le personnel est sympathique et aux petits soins quelle que soit l heure de la journée.
On y retournera les yeux fermés.
Merci pour ce beau weekend.

Sandrine Saujon

Visité en septembre 2023

Pour notre Road trip nous nous sommes arrêtés à cet hôtel cadre magnifique vue mer et le personnel hyper accueillant.
Bravo a vous Sandrine et François de st Georges de didonne

alexandremathiaut

Visité en septembre 2023

Excellent accueil et emplacement idéal.

HÔTEL LES DUNES Responsable

14/09/2023 à 18:05

Génial!! Merci de motiver nos équipes par cette excellente note!
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
L'équipe de l'hôtel.

Sophie Pothon

Visité en septembre 2023

Nous sommes revenus pour la deuxième fois dans cet hotel et c'est toujours aussi bien. L'emplacement est idéal, parking privé en face de l'hôtel et piscine couverte. La plage est juste en face... tout est parfait. Je recommande le petit déjeuner qui est de bonne qualité. Le personnel est accueillant.Allez y sans hésiter.

Yann Leroux

Visité en septembre 2023

Merci pour ce beau moment ! semaine très agréable .Hôtel que nous recommandons personnel très gentil !!

Patrick Agnes GOSSE

Visité en septembre 2023

Trois nuitées en couple, personnel très professionnel et compétent dans la prestation attendue.
Petit déjeuner au top, chambre « clean »
Merci à toute l’équipe .
Patrick G

HÔTEL LES DUNES Responsable

09/09/2023 à 16:51

1000 mercis de motiver nos équipes par ce magnifique commentaire en cette fin de saison.
Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau.
L'équipe de l'hôtel.

Salomé Fournier

Visité en septembre 2023

Super hôtel et la localisation est.... PARFAITE
Je recommande aussi le spa bien-être, merci encore pour ce magnifique moment de détente.
Je recommande.

HÔTEL LES DUNES Responsable

09/09/2023 à 16:49

Merci beaucoup pour votre exceptionnel commentaire ainsi que votre recommandation.
Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir.
L'équipe de l'hôtel.

Tomas Gomez

Visité en septembre 2023

Proche de la plage, cosy, avec parking gratuit et piscine chauffée, avec possibilité de spa, tout proche de la piste cyclable Vélodysse

Cindy Poilane

Visité en août 2023

Hôtel très agréable, bien situé, service et accueil irréprochable.

Vodka Max

Visité en août 2023

Merci beaucoup pour votre accueil ! Ont est parti avec que des bonnes souvenirs !Je recommande vivement cette endroit !

HÔTEL LES DUNES Responsable

27/08/2023 à 11:24

C'est génial!! Merci beaucoup pour cet excellent commentaire.
Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
L'équipe de l'hôtel.

Poupoupidoum Pou

Visité en juillet 2023

Très bon emplacement à la Tranche sur mer : pratiquement les pieds dans l'eau et à 5 min des restos et commerces.
Piscine bien entretenue et chauffée.
Accueil très souriant.
Seul bémol : petit déjeuner un peu quelconque et manque de sèche serviette.

HÔTEL LES DUNES Responsable

07/08/2023 à 09:45

Merci pour votre commentaire. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et vous proposer une chambre avec sèche serviette sur simple demande.
L'équipe de l'hôtel.

Sandra Ferté

Visité en juillet 2023

Très bon hôtel, séjour très agréable et personnel très gentils et professionnels.
Chambre petite mais suffisante pour deux personnes.
Ma mère et moi avons passé un super moment. Petit déjeuner en formule, excellent, nous nous sommes régalé ????
L’hôtel est très bien situé, face à la mer, parking privé et piscine accessible.
Merci beaucoup, nous reviendrons ☺️

HÔTEL LES DUNES Responsable

24/07/2023 à 16:19

C'est super! Merci beaucoup de motiver nos équipes par votre commentaire encourageant.
Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau.
L'équipe de l'hôtel.

OLIVIER Morgane

Visité en juillet 2023

Super séjour dans cet hôtel ! Je recommande les yeux fermés! Emplacement, services, personnels, propreté, plus que parfait! Les chambres vue mer sont un réel atout pour cet hôtel, c’est un réel plaisir de contempler la mer depuis son balcon. Petit plus : les jumelles mis à disposition dans les chambres, les peignoirs, le café, les serviettes supplémentaires... Un grand merci.

HÔTEL LES DUNES Responsable

24/07/2023 à 16:15

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre séjour dans notre établissement et vous remercions de partager votre excellente expérience.
Nous serons heureux de vous accueillir lors d'un futur séjour.

Alex Vyd

Visité en juillet 2023

Chambre conformes aux descriptions. Un endroit pour sécher les vêtements serait idéal mais sinon à 5 avec 3 enfants ça se fait très bien.
Ça mériterait une meilleure insonorisation pour les oreilles sensibles de madame mais bon ????
Hôtel idéalement situé
Accueil et service au top
La piscine est également appréciée.
Un super rapport qualité prix ????????

HÔTEL LES DUNES Responsable

24/07/2023 à 16:12

Génial! Merci beaucoup pour votre super commentaire.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et vous faire découvrir notre espace sèchage.
L'équipe de l'hôtel.

Thierry LAURENS

Visité en juillet 2023

Que dire de cet établissement... situé en bord de plage avec un parking privé. Personnesl au petit soin et à l'écoute. Chambre conforme au descriptif et petit déjeuner sous forme de buffet de qualité. La piscine d'une hygiène irréprochable.
En fait hôtel idéal pour un séjour détente avec un très bon rapport qualité prix.
Nous reviendrons.

HÔTEL LES DUNES Responsable

24/07/2023 à 16:09

Extra! Nous vous remercions de partager vos recommandations.
Nous serons très heureux de vous accueillir prochainement.
L’équipe de l’hôtel.

Arnaud Avez

Visité en juillet 2023

Tres bon emplacement, proche des commerces, en face de la mer, et avec en plus une piscine chauffée. Chambre tres propre, personnel tres agreable et accueillant, service au top ! Un grand merci a l'equipe de cet hotel.

Francine

Visité en juillet 2023

Personnel très sympathique, à l'écoute du client. Le propriétaire parle aussi bien l'anglais. Les chambres sont modernes et soignées, et la porte et les fenêtres peuvent être complètement fermées avec des volets. Vous êtes également juste derrière la plage, avec une place de parking privée devant la porte. Sans aucun doute le meilleur hôtel de La Tranche et des environs.

HÔTEL LES DUNES Responsable

06/07/2023 à 15:05

Merci pour votre super commentaire. Nous nous réjouissons de vous accueillir pour un autre séjour.

SeanP

Visité en juillet 2023

Hôtel très propre et convivial avec sa propre piscine chauffée. Parking privé gratuit de l'hôtel de l'autre côté de la route. Les chambres sont disponibles dans l'hôtel et dans un immeuble attenant. Bien géré et entretenu. Les meilleures chambres ont vue sur la mer. Un petit déjeuner savoureux pour 12euro50 n'est pas inclus dans le prix. Bon Wi-Fi. Bord de mer juste en face. Belle plage de sable doré. Le centre-ville est bien desservi avec des magasins et des restaurants. Marché animé et intéressant le samedi matin. L'hôtel est à seulement 1 km à pied de la ville. Adaptées aux vélos, de nombreuses rues sont désormais à sens unique pour faciliter les pistes cyclables. Grand espace pour les sports nautiques en juillet. Quartier calme, reposant et convivial. Recommandé.

HÔTEL LES DUNES Responsable

02/07/2023 à 15:35

Merci pour votre commentaire.
Nous nous réjouissons de vous accueillir pour un autre séjour.

Coco

Visité en juillet 2023

Ce n’est pas une chambre mais un placard

HÔTEL LES DUNES Responsable

02/07/2023 à 15:33

Merci de nous partager votre avis.
Toutes nos chambres correspondent aux critères des établissements 3 étoiles, vérifées tous les 5 ans et possèdent une superficie comprise entre 10 et 24 m2. En revanche nos placards possèdent une superficie aux alentours de 1 m2.
Nous serons ravis de vous faire découvrir nos chambres plus spacieuses lors d'un futur séjour.
L'équipe de l'hôtel.

Loulou Jafar

Visité en juin 2023

Un très très bon séjour dans votre établissement..
Merci beaucoup pour votre accueil.
Nous n'avons qu'une envie...REVENIR ! :-)

HÔTEL LES DUNES Responsable

02/07/2023 à 15:25

Merci beaucoup d’encourager nos équipes par ce commentaire.
Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau.
L’équipe de l’hôtel.

Benoit Morange

Visité en juin 2023

N'étant pas client de l'hôtel, l'accès au spa pendant 1h (hammam, sauna et piscine) ne coût que 18 euros par personne. Service d'excellente qualité, le personnel est extrêmement agréable!!

J'ai réservé un dimanche à 11h pour un accès à 13h, pourtant aucun soucis. L'équipe est très réactive.

Je recommande vivement, si vous cherchez à vous relaxer avec vue sur la mer.

HÔTEL LES DUNES Responsable

19/06/2023 à 18:18

Nous vous remercions de votre agréable commentaire.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre spa et serons ravis de vous accueillir prochainement.
L'équipe de l'hôtel.

Just H

Visité en juin 2023

Chambre très bien.
Suffisamment de prises électriques pour la recharge de nos appareils électroniques.
Présence de peignoirs pour pouvoir aller à la piscine qui se trouve de l'autre côté de la route.
Emplacement idéal en face d'une plage et non loin du centre-ville.
Accueil vélo dans un box présent dans l'enceinte de l'hôtel.

Manque peut-être un étendoir pour faire sécher les maillots de bain.

HÔTEL LES DUNES Responsable

19/06/2023 à 18:11

Super! Merci pour cet excellent commentaire.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et vous faire découvrir notre fil à linge.
L'équipe de l'hôtel.

Martine Vandenbussche

Visité en mai 2023

Surtout ne passe s'asseoir sur les bancs du parking privé eux aussi sont privés ou alors il faut consommer c'est la première fois que je vois se genre de comportement même pour se reposer cela n'est pas possible préciser aussi que les bancs sont privés

HÔTEL LES DUNES Responsable

18/05/2023 à 16:50

Merci pour votre commentaire très pertinent et votre grande compréhension.
En effet, le front de mer de l'établissement (et l'ensemble des installations : bancs, luminaires, jardinières...) est un espace privé réservé à la clientèle de l'hôtel et du bar. Nous regrettons que vous n'ayez pas vu les mentions de propriété privée mais nous sommes ravis que vous ayez respecté ce lieu dédié à nos clients et nous vous en remercions.
Nous serons heureux de vous servir une consommation face à l'océan lors de votre prochaine promenade.
L'équipe de l'hôtel.

Saint Valentin

Visité en mai 2023

Excellent hôtel avec très bon accueil pour se détendre et passer un séjour agréable ????????????????????

HÔTEL LES DUNES Responsable

13/05/2023 à 17:06

C’est génial!! Merci beaucoup de motiver nos équipes grâce à votre excellent commentaire.
Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau.
L’équipe de l’hôtel.

Roselyne Mehaux

Visité en mai 2023

Exceptionnel ! Emplacement face à la plage et près de la ville sont un gros plus.
Nous avons eu une chambre avec un voisin très bruyant , aucun souci nous avons changé de chambre et là que du bonheur. Le personnel est aux petits soins et très souriants ….c’est tellement plus agréable. Merci et nous reviendrons certainement.

HÔTEL LES DUNES Responsable

06/05/2023 à 17:35

C’est génial!!! Merci beaucoup pour votre commentaire et l’excellente note attribuée à votre séjour.
Nous regrettons également ce désagrément et nous vous remercions de nous en avoir fait part rapidement pour vous proposer une solution.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
L’équipe de l’hôtel.

Sophie Dijon

Visité en mai 2023

Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. La propreté est irréprochable, et tout le personnel est accueillant.
Petit déjeuner classique mais correct. Les enfants ont adoré les mini muffins (malheureusement, ils partent très vite, il n'y en a pas tjs pour tout le monde).
Les chambres sont calmes, les sanitaires un peu petits.
Route à traverser pour accéder à la piscine et à la plage. La piscine est propre et bien agréable lorsqu'il fait un peu froid dehors. Le parking privé est très pratique.
Attention, le sens de circulation des rues pour accéder à l'hôtel a été modifié, et la majorité des GPS ne l'a pas encore intégré.
Très contents de notre weekend prolongé à la Tranche sur mer !

HÔTEL LES DUNES Responsable

01/05/2023 à 13:11

Super!!! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement.
Nous serons heureux de vous découvrir nos chambres familles confort ou privilège, plus spacieuses lors d’un prochain séjour.
L'équipe de l'hôtel.