Avis MAISON RAPHAËL PERRIER Le Mans

Merci à Renelle pour cet agréable moment de détente dans un très beau cadre. A renouveller à bientôt

Merci beaucoup à Shelby pour m'avoir fait découvrir cet univers. Une expérience incroyable qui sera renouvelée !!
A bientot.

J’y vais régulièrement l’équipe est super l’atmosphère apaisante

Des prestations à la hauteur du lieu

Un lieu magnifique pour se relaxer, j’ai pu faire les eaux du monde suivi d’un massage. Personnel très accueillant. J’enlève une étoile car j’ai été déçue des bains chauds et du jacuzzi dans lesquels des grains tapissaient le fond, comme du sable, ce n’était pas agréable.

Un pur moment de bien-être et de relaxation pour un massage duo. Le lieu est merveilleux, très apaisant. Merci à Ninon et Shelby qui sont de vraies pro en matière de massage. Nous reviendrons très prochainement.

Très belle expérience, l'endroit est atypique et magnifique.
L'accueil parfait, un vrai instant hors du temps qui fait du bien!

Nous avons réservé une heure de SPA, le hammam était hors fonctionnement et nous n'en avons pas été prévenue, le tarif annoncé n'était pas celui que j'ai payé. L'eau du jaccuzi était plus que brûlante. Nous avons été très déçu.

Déception concernant "les eaux du mondes", la proximité et le partage des bassins avec d'autres clients casse la détente du lieu.

Le jacuzzi annoncé n'est en fait qu'une baignoire double avec des buses de massage.
Il y avait une odeur d'eau croupie et l'eau trouble était plutôt rédhibitoire.
Le 1er bassin qui sent le chlore et pas l'huile de Sakura, est dans le passage de tous les clients et donne sur le gros chauffage qui fait un bruit de dingue.
Le hammam était en panne, cela semble récurrent vu les autres avis.
L'accès aux douche avec la porte d'entrée au bout qui est vitrée est plutôt limite car au vu des clients en terrasse juste en face...

Pas de peignoir mais un simple kimono tout fin assez délavé. Il est évidemment mouillé et n'absorbe pas en sortie de bain, ce n'est pas agréable du tout. La serviette fournie tellement usée qu'elle avait un trou et également une odeur de linge mal lavé...

Deception également pour le massage..
Après le gommage, la grande serviette pour nous essuyer après la douche est intelligemment déposé sur nous pour 1h de massage... Sensation de froid garanti et d'humidité rendant la prestation inconfortable au possible !

Je ne recommande pas clairement

Nous avons passé un moment détente dans ce lieu dans le cadre d'un EVJF. L'espace des eaux du monde était privatisé pour notre groupe. Malgré 2 équipements en maintenance, nous avons profité pleinement de ce moment. L'équipe nous avait prévenu au préalable pour les 2 éléments dysfonctionnants et ont fait un geste commercial très généreux.
L'endroit est splendide et invite clairement à la détente.
Merci pour votre accueil et bonne continuation.

Assez déçus du parcours les eaux du monde. Deux étapes inaccessibles pour maintenance, de l'eau plutôt froide dans le bassin vert. Pas d intimité, nous sommes confrontés à du passage permanent et cela ne permet pas du tout un réel moment d apaisement et de détente. Un espace mal pensé. Plusieurs groupes de 2 en même temps et nous devons nous débrouiller pour les accès aux différents bassins. L'hygiène du jaccuzi apparaît douteuse entre mousse et sable. Nous nous attendions à bien mieux

Expérience agréable bien que déçue sur plusieurs aspects dans la partie « eaux du monde » : le jacuzzi ne sentait pas bon et n’était pas très propre (traces sur le bord et saletés dans le fond). L’un des bains était froid et l’autre tiède et le hammam ne fonctionnait pas.
Pour le prix payé je ne trouve pas ça acceptable…

Nous avons profité de la formule Ahka en duo et je dois dire que c’était merveilleux! Accès aux eaux du Monde pendant 60 min, massage en duo - 60 min ou 90 min et pour finir l’accès au jacuzzi privé avec coupe de champagne. Le massage était à la hauteur de l’établissement, des professionnels serviables, professionnelles et très compétentes. Un moment dé privilégié de près de 3h dans un cadre magnifique pour se ressourcer et déconnecter. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme.

Moment très agréable cet après midi au SPA Maison Raphaël Perrier
Accueil très chaleureux et agréable dans un lieu atypique
Merci à Shelby, praticienne SPA pour sa prestation très professionnelle
Son massage fut à la fois relaxant ,appuyé et doux à la fois

Très bel endroit
Personnel très accueillant et professionnel

Déçue de la prestation en duo, momen avec ma fille, très impersonnel, beaucoup de monde, obligée de descendre avec ses chaussures dans la voute devant les gens qui sont au spa...de plus musique très forte en cabine donc non reposant pour un soin d 1 h.
Pas grand chose pour poser ses vêtements
Massage sans technique, plus un enveloppement qu autre chose,alors que j ai demandé à 2 fois plus de pression,
Je ne reviendrai plus

J'ai vécu un moment magique avec mon concubin, on a profité de la formule Tamoul (1h dans les eaux du monde, 1h de massage + accès à l'espace détente avec le brunch). On a adoré cet endroit où on a été super bien accueilli, en relaxation intense du début à la fin tout est fait pour se détendre le plus possible que ce soit le calme, le respect des autres, le décor, la disponibilité de tous les bassins, ... puis le massage ^^
Une expérience à revivre avec plaisir ????
Pour les petits gourmands le brunch est très copieux, nous avons adoré tous ces bons produits ????

Les eaux du monde c’est sympa, le cadre, les bains et les sauna/hamman rien à redire, mais mieux vaut avoir la chance d’y être seul(e)(s) car les deux clientes qui étaient avec nous n’arrêtaient pas de parler et assez fort malgré que nous étions sur deux étages différents. Cela a un peu cassé l’ambiance détente, elles n’ont pas su lire le panneau silence et personne n’est rien venu leur dire - en tant que clients on ne tenait pas a le faire nous-mêmes.
On recommande a ces personnes d’essayer les Atlantides ou le café du coin plutôt que de choisir le spa la prochaine fois. Ce sera moins cher et ca n’embêtera pas les autres qui recherchent un VRAI moment de détente.

Un magnifique moment avec un massage sur mesure par Gaëlle, je recommande

Prise de rdv plus d’1 mois à l’avance pour un rdv massage duo. Nous avons été prévenus PAR MAIL, 4h avant la prestation que le rdv est annulé. Avec RIEN dans le mail. J’appelle donc le spa pour obtenir un nouveau rdv en expliquant que nous sommes de jeunes parents de 2 enfants de moins de 3 ans et que nous n’avons que 2 jours sans eux. Réponse : on vous rembourse l’acompte (AH ! Sans plaisanter, grand seigneur !) et on vous laisse reprendre rdv quand vous pourrez.
Du coup si vous voulez ne pas vous détendre, allez-y les yeux fermés.
Et les clients ou POTENTIELS clients ne sont pas que des machines à cash. Qu’un(e) collaboratrice soit malade, absente pour X motif n’est pas le problème. L’accueil client en revanche oui.

Un peu déçus des « eaux du monde »
Le hammam a une odeur d’humidité vraiment pas agréable
Le bain à remous n’était pas très chaud
Il est dommage que les gens à l’accueil/ dehors puissent nous voir quand on traverse pour allé à la douche = peut être mettre un paravent ?
L’espace bain à remous est censé être une zone calme, dommage que les gens ne respectent pas (parlent fort) et que personne n’intervienne.
Nous avons été surpris que ce soit des zones/ bains à partager avec d’autres gens (peut être « mieux » expliquer l’espace les eaux du monde car cela porte à confusion)

Les gros plus sont le décor et la gentillesse du personnel.

L'expérience au Spa Raphaël Perrier a globalement été agréable, notamment grâce à la qualité des massages, particulièrement ceux du visage. Les masseuses étaient très professionnelles, et l’endroit est effectivement beau et élégant. Cependant, plusieurs points mériteraient des améliorations pour être à la hauteur du standing affiché par l’établissement.

Sur le plan de l'immersion, il manque une réelle finition. Par exemple, les câbles apparents des caméras de vidéosurveillance nuisent à l’esthétique, pourtant inspirée du Japon et de la détente. De même, la vue sur un grand chauffage soufflant depuis le premier bain est regrettable. Non seulement cela rompt l’harmonie visuelle, mais le bruit de cet appareil masque également la musique d’ambiance, ce qui limite le lâcher-prise.

Le parcours sensoriel est intéressant, avec de belles idées comme les jeux de lumière, les arbres japonais, et la musique d'ambiance zen, mais l'aspect olfactif est absent. Ajouter des diffuseurs d’huiles essentielles renforcerait l'immersion. Concernant les installations, le sauna était agréable, bien qu’une des lampes ne fonctionnait pas, et le hammam était parfait. Les bains, bien que pas très chauds, étaient convenables. Toutefois, le jacuzzi n’était pas prêt à notre arrivée, ce qui a engendré une attente de 25 minutes. Une fois accessible, il n'était pas suffisamment chaud.

Côté service, quelques détails laissent à désirer. Par exemple, l’absence de lavabos dans les toilettes, remplacés uniquement par du gel hydroalcoolique, est décevante compte tenu des tarifs pratiqués. De plus, le départ s’est fait sans aucune interaction, l’accueil étant désert. Cela donne une impression d’inattention vis-à-vis des clients.

En conclusion, bien que le cadre soit prometteur et que les prestations de massage soient excellentes, certains ajustements sont nécessaires. Une meilleure attention portée aux finitions, une optimisation du service client et une immersion sensorielle plus poussée permettraient de justifier pleinement le positionnement haut de gamme de l’établissement. Cela reste une expérience agréable, mais avec un rapport qualité-prix perfectible.

Je suis venue cet été super moment et le 19 décembre petits bemols la douche était bouchée et pas très chaude, le premier bain etait glacé (sûrement du à une panne) dommage de ne pas avoir été prévenu. Les brosses mises à disposition étaient pleines de cheveux pour certaines. Sinon l'endroit est vraiment très très agréable et le personnel très agréable.

Merci Laurene !!

Un moment hors du temps sans stress sans angoisse.

Je suis venue plusieurs fois et plusieurs fois laurene s’est occupée de moi.

Je la remercie énormément pour ce moment de partage sur son expérience et ses précieux conseils. ????

Lieu exceptionnel, moment partager en couple ✨
Ambiance relaxante, décor magnifique. Personnel à l écoute et aux petits soins. Détente & lâchez prise garantie …
Entre les bains et les différents espaces, le confort de la chaleur est présent partout , se qui peut parfois être gênant.
Mais toute fois se fut un très bon moment à faire et à refaire !
Je recommande +++ ✨

Bonjour, toujours bien accueillie, les massages et "la bulle d'eau" sont un vrai bonheur en centre ville du Mans. Sans avoir à conduire pour aller en bord de mer (thalassothérapie) vous avez un concentré de congé en 2h heures passées dans l institut. Merci à l'équipe. Cordialement Mme Grand

Expérience incroyable de l’accueil jusqu’au massage. J’y suis allée pour un massage en duo d’une heure, le personnel est très accueillant et agréable, le décor et l’ambiance sont parfaits, et le massage très agréable et relaxant, très professionnel

Un bel établissement, une belle ambiance zen et apaisante dans les eaux du monde. Le massage d'une très bonne qualité, je recommande la masseuse. Digne d'un massage à Bali. Merci beaucoup j'ai passé un super moment.

Moment espace eaux du monde 1h. Que dire. Le prix très élevé pour la qualité de la prestation. Pas de jaccuzy 2 bassins d'eaux et avec une eau vraiment trop chaude. Un sauna et un hammam.Pas vraiment relaxant dommage car le décor est très joli.

Moment à 2 exceptionnel je recommande vivement massage pré natal effectué par Gaelle j'ai adoré, douceur, professionnalisme vous serez littéralement dans un vrai cocon ????