Retour à la fiche établissement AUBERGE DE L'ARRIVÉE

Avis des membres sur AUBERGE DE L'ARRIVÉE

3.5/5
17 avis
Envoyer une réponse
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, il a été validé par l'équipe du Petit Futé. Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, en attente de validation, vous recevrez un e-mail dès qu'il sera validé.
Angéline Fromentin
Angéline Fromentin
Visité en janvier 2024
Très bon séjour, certe le décor est un peu vieillot mais la gentillesse de l'équipe 3t la qualité de la cuisine efface tout. Je recommande vivement.
Cillian Murphy (Cillian Murphy)
Cillian Murphy (Cillian Murphy)
Visité en novembre 2023
Super restaurant cuisine très bonne fortement recommandé je remercie mes deux collègues de m'avoir fait découvrir ce très bon restaurant, bien servie, beaux dressages de table et leur nourriture excellente. Le cadre est magnifique avec cette délicieuse odeur de feu de bois qui réchauffe les cœurs. Merci au chef et au personnel de salle pour cette pause repas magique.
Stéphane
Stéphane
Visité en novembre 2023
Déjeuné un dimanche midi en famille...que dire, établissement vieillot qui fait un peu "bordélique" peu de monde installé en salle et l'on comprend vite pourquoi...
Les menus sont brouillons voir incompréhensibles sur l'ardoise du jour, les tarifs au plat, au menu, selon ce qu'on prend, si on est dimanche ou en semaine...
Dans l'assiette c'est tout juste correct, on sent que c'est du réchauffé voir du surgelé, l'odeur du poisson à la sauce au moules, pris par ma compagne me met au bord de l'écoeurement...
Dessert maison bof bof pas très bon non plus...
Quant au service, on frôle l'amateurisme, gouttes de vin sur le goulot, sur la nappe voir sur le client...et on sent un certain harcèlement pour le choix des plats (choix compliqué pour les raisons évoquées plus haut)
Bref pour donner une note positive tout de même j'aime quand même "aimé" la simplicité du personnel et au final la gentillesse, même si au départ nous nous demandions si le ton était ironique ou non...je n'ai pas fini par le déterminer...
Malheureusement je ne recommanderai pas cet établissement qui a besoin de se renouveler et de proposer de une cuisine de meilleure qualité ainsi qu'un service un peu plus pro...
Le prix des menus est exorbitant en rapport à la qualité, j'ai pris un menu à 27€, si j'avais pu déterminer le prix j'aurais à peine donner 10€...
KasevesaK
KasevesaK
Visité en juillet 2023
Attention, les photos sont trompeuses !

Accueil correct MAIS l'hotel est cher pour ce que c'est !

L'entrée de l'hotel se fait par le parking via un passage où sont entreposés toutes sortes d'objets. On est plus proche de la décharge que d'un hotel.

L'établissement est viellot, il a réellement besoin d'etre rafraichit. Dans la piece principale, on observe des aquariums qui sont pleins de vase, c'est tout simplement dégoutant notamment lors du petit dejeuner ou du repas.

Les chambres sont propres mais elles sont loin des standards actuels.

A vous de voir.
AUBERGE DE L'ARRIVÉE
AUBERGE DE L'ARRIVÉE Responsable
19/07/2023 à 11:30
Bonjour Monsieur, Madame Kasevesak,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter notre hôtel-restaurant.

Nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire à 100% chaque client et nous regrettons que votre expérience ce soit mal passée. Tout d'abord, la cour du restaurant possède de la place pour plus de 5 voitures et ce que vous appelez "toutes sortes d'objets" résultent d'un déménagement en cours en vue différentes pièces à rénover.

L'établissement a en effet plus de 35 ans et subit des rafraichissements régulièrement. Nous avons dernièrement changé toutes les tuiles du toit, refait entièrement le sol de la moitié des chambres, posé des armatures au mur pour les télés, ajouté la climatisation dans les chambres, changé la literie, enlevé le papier peint pour le remplacer par de la peinture directe, etc. Nous le faisons au fur et à mesure, régulièrement et sur la durée.

Enfin, quant aux aquariums, ce que vous appelez "vase" correspond sûrement aux algues et à la nourriture des différents poissons des aquariums. De plus, certains aquariums (très grands) sont en cours de nettoyage et nous les entretenons régulièrement.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre restaurant :)

Bien à vous,

L'Auberge de l'arrivée
59580eric
59580eric
Visité en mai 2023
Manque un sérieux rafraîchissement on va pas à l hôtel mais dans le salon des gérants
AUBERGE DE L'ARRIVÉE
AUBERGE DE L'ARRIVÉE Responsable
19/07/2023 à 11:32
Bonjour Monsieur 59580eric,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter notre hôtel-restaurant.

Nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire à 100% chaque client et nous regrettons que votre expérience ce soit mal passée.

L'établissement a en effet plus de 35 ans et subit des rafraichissements régulièrement. Nous avons dernièrement changé toutes les tuiles du toit, refait entièrement le sol de la moitié des chambres, posé des armatures au mur pour les télés, ajouté la climatisation dans les chambres, changé la literie, enlevé le papier peint pour le remplacer par de la peinture directe, etc. Nous le faisons au fur et à mesure, régulièrement et sur la durée.

"Le salon des gérants" correspond a une décoration reflétant la culture malgache de la propriétaire, désolé qu'il ne soit pas à votre goût.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre restaurant :)

Bien à vous,

L'Auberge de l'arrivée
gaby gaillard
gaby gaillard
Visité en mai 2023
Très bon accueil ...
AUBERGE DE L'ARRIVÉE
AUBERGE DE L'ARRIVÉE Responsable
28/05/2023 à 12:04
Bonjour Madame Gaillard,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter et mettre un commentaire sur notre hôtel-restaurant.

Nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire à 100% chaque client.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre restaurant :)

Bien à vous,

L'Auberge de l'arrivée
Je cuisine avec Delphine Tupperware
Je cuisine avec Delphine Tupperware
Visité en mai 2023
L'hôtel est très vieillot ,il mériterait un rafraîchissement complet ,
Beaucoup de bruit entre les étages,pas très agréable pour se reposer...
L'ensemble est propre
qualité literie correcte,
La salle de bain est sommaire et la douche dans la baignoire ne permet pas de la prendre debout l'accessoire ne fonctionne pas et le tuyau se coude si vous tirez trop,serviette éponge à revoir....
Malgré un
Personnel très sympa et souriant je trouve le prix excessif 72€ sans le petit déjeuner compter 8.20€/personnes (nous je l'avons pas pris)
AUBERGE DE L'ARRIVÉE
AUBERGE DE L'ARRIVÉE Responsable
10/05/2023 à 14:26
Bonjour Madame,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter notre hôtel-restaurant et pour votre retour.

Nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire à 100% chaque client. Nous allons prendre en compte vos retours et nous espérons grandement obtenir la note de 5 étoiles lors de votre prochaine visite !

Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre restaurant :)

Bien à vous,

L'Auberge de l'arrivée
emma turpin
emma turpin
Visité en avril 2023
Assiettes très copieuses, personnels sympa
AUBERGE DE L'ARRIVÉE
AUBERGE DE L'ARRIVÉE Responsable
01/05/2023 à 20:36
Bonsoir Madame Turpin,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter et commenter notre hôtel-restaurant.

Nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire à 100% chaque client.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre restaurant :)

Bien à vous,

L'Auberge de l'arrivée
Jean Michel Juste
Jean Michel Juste
Visité en novembre 2022
J'ai déposé un avis négatif ce qui et vrai on me l'a effacer je déconseille vraiment il faut pas y aller affreux
AUBERGE DE L'ARRIVÉE
AUBERGE DE L'ARRIVÉE Responsable
26/11/2022 à 09:05
Bonjour,
Merci pour votre message sur notre hôtel-restaurant.
Nous n'avons pas la main pour effacer les commentaires des clients, seul Google peut le faire. De ce fait, votre message ne devait pas respecter les conditions sus mentionnées par Google notamment sur les messages incitant à la haine et au racisme.
Nous sommes désolés que vous ayez passé une mauvaise expérience. Pourrions-nous savoir quand êtes-vous venu et pour quelle service (hôtel et/ou restaurant) ? Pouvez-vous nous en dire plus sur votre mauvaise expérience ?
Merci d'avance pour votre réponse.
L'Auberge de l'arrivée
Anne-Isabelle Gendrot
Anne-Isabelle Gendrot
Visité en octobre 2022
Un havre pour les voyageurs ! J'ai adoré cette pause resto avant de continuer mon périple. L'accueil est particulièrement chaleureux, le menu alléchant tient ses promesses et l'ardoise est légère. Je reviendrai en famille :)
AUBERGE DE L'ARRIVÉE
AUBERGE DE L'ARRIVÉE Responsable
27/10/2022 à 16:39
Bonjour Madame Gendrot,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter notre hôtel-restaurant.

Nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire à 100% chaque client. Votre message nous fait chaud au coeur <3

Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre restaurant :)

Bien à vous,

L'Auberge de l'arrivée
Céline LAMOUREUX
Céline LAMOUREUX
Visité en octobre 2022
Bon accueil
Bon service
Plats corrects mais doute sur la fraîcheur des aliments
AUBERGE DE L'ARRIVÉE
AUBERGE DE L'ARRIVÉE Responsable
27/10/2022 à 13:50
Bonjour Madame Lamoureux,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter notre hôtel-restaurant. Pouvez-vous nous indiquer le jour et le service dont il est question dans vos doutes évoqués ?
Nous respectons entièrement la chaîne du froid, sans jamais déroger à la règle, nous sommes donc surpris de ce genre de message. Si vous avez des doutes sur le moment, il ne faut pas hésiter à nous le dire tout de suite et le cuisinier ou tout autre personne habilitée pourra répondre à vos questions.

Nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire à 100% chaque client. Nous espérons grandement obtenir la note de 5 étoiles lors de votre prochaine visite !

Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre restaurant :)

Bien à vous,

L'Auberge de l'arrivée
ccdrik56
ccdrik56
Visité en septembre 2022
Personne très sympathique, et la restauration est copieuse.
Je reviendrais lors de mon prochain déplacement professionnel.
AUBERGE DE L'ARRIVÉE
AUBERGE DE L'ARRIVÉE Responsable
26/09/2022 à 21:37
Dear Mr Ccdrik56,
We would like to thank you very much taken time to attribute your note and comment . We aim to satisfy our customer at 100% that's why we hope to reach 5 stars next time.

We will be glad to welcome you again in your bed and breakfast restaurant

Kind regards,
L'Auberge de l'arrivée.
Céleste Ledunois
Céleste Ledunois
Visité en septembre 2022
Bonjour. Merci beaucoup de votre compréhension pour le retour tardif pour moi je suis à la recherche de votre compréhension pour le moment je ne peux pas le retour de mon compte pour le moment de la suite et je suis disponible à la semaine pro je ne suis pas le moment de la recherche de mon compte et je vous remercie de mon retour t tu peux me le moment de mon retour pour le faire et je vous bonjour.mmmagkdhuhv
AUBERGE DE L'ARRIVÉE
AUBERGE DE L'ARRIVÉE Responsable
26/09/2022 à 21:36
Dear Mrs Ledunois,
We would like to thank you very much taken time to attribute your note and comment . We aim to satisfy our customer at 100%.

We will be glad to welcome you again in your bed and breakfast restaurant

Kind regards,
L'Auberge de l'arrivée.
Jack Josselin
Jack Josselin
Visité en septembre 2022
C'est un établissement bien tenue. Les chambres sont simples et assez grandes.
La restauration est formidable.
J'y reviendrai certainement lors de mon prochain passage professionnel.
AUBERGE DE L'ARRIVÉE
AUBERGE DE L'ARRIVÉE Responsable
17/09/2022 à 11:53
Dear Mr Josselin,
We would like to thank you very much taken time to attribute your note and comment . We aim to satisfy our customer at 100%.

We will be glad to welcome you again in your bed and breakfast restaurant

Kind regards,
L'Auberge de l'arrivée.
Sylvie Rodriguez
Sylvie Rodriguez
Visité en août 2022
Endroit vetuste, a part le petit déjeuner qui rattrappe un peu .
Je ne recommande pas .
AUBERGE DE L'ARRIVÉE
AUBERGE DE L'ARRIVÉE Responsable
30/08/2022 à 14:37
Dear Ms Rodriguez,

We would like to thank you taken time to attribute your note and comment . We aim to satisfy our customer. We apologise for any inconvenience caused.

The place was renovated several month ago, such as: the roof (3/4 of the tiles have been replaced with new ones), bedding that is replaced regularly and so on. We will be glad to welcome you again.

Kind regards,

L'Auberge de l'arrivée.
nicolas STEPHAN
nicolas STEPHAN
Visité en août 2022
Hébergement de type familial,environnement calme, bonne table.
AUBERGE DE L'ARRIVÉE
AUBERGE DE L'ARRIVÉE Responsable
27/08/2022 à 10:25
Dear Mr Stephan,
We would like to thank you taken time to attribute your note and comment . We aim to satisfy our customer. We are hopping to obtain the maximum number of stars at your next venue :)

Kind regards,
L'Auberge de l'arrivée.
Christelle Gavalon
Christelle Gavalon
Visité en juillet 2022
Pour le travail, je viens depuis plusieurs années et assez régulièrement.
Accueil formidable,
Restauration excellente, repas copieux avec de bons produits.
Hôtel propre et calme.
Je recommande vivement !
Très bon qualité/prix.
AUBERGE DE L'ARRIVÉE
AUBERGE DE L'ARRIVÉE Responsable
08/07/2022 à 16:29
Bonjour Madame Gavalon,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter notre hôtel-restaurant.
Nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire à 100% chaque client. Votre message nous fait chaud au cœur, merci à vous !

Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre restaurant :)
Bien à vous,
L'Auberge de l'arrivée
Envoyer une réponse