Avis LES JARDINS DE BAKEA Biriatou Biriatu

De passage dans la region, nous avons reservé 3 nuits dans cet hotel que nous avions reperé sur internet et qui nous a de suite charmé.|On vous propose plusieurs catégories de chambre, nous avons choisi une chambre plus chère que la standard, avec vue sur le jardin et les collines. Après plusieurs tentatives de réservation sur le site qui devait être en maintenance (ou petit bug informatique) nous avons finalement téléphoné pour effectuer la réservation en direct avec un employé de l'hotel. ||Les lieux sont magnifiques, l'hotel est d'une propreté comme on n'en voit plus de nos jours, les chambres sont spacieuses, bien decorées, la salle de bain est aussi superbe et nous avions même 2 petits balcons avec vue sur les collines et le jardin ; ce qui est très appreciable. Le petit dejeuner n'est pas un buffet, mais à la carte et est servi à table : pourquoi pas. Vous pouvez aussi prendre un petit dejeuner express, qui ne sera pas servi dans la grande salle : mais au bar dans le hall d'entrée. Nous n'avons, en revanche, pas testé le restaurant. ||Pour moi cette experience aurait pu être un sans faute, à quelques exceptions près.|Le 2nd soir, en rentrant de notre virée, en arrivant à notre chambre nous entendons un vacarme venant de dehors (dans le jardin, sous notre balcon) ainsi que plus bas sous notre chambre.|Quelques heures plus tard nous commandons des verres et en profitons pour demander d'où vient ce bruit. On nous répond qu'une reception de mariage a lieu dans la grande salle de l'hotel, 1 ou 2 étages en dessous de notre chambre et que ce sera terminé entre minuit et 1h du matin. L'employé s'est etonné que nous n'ayons pas été prevenu avant, mais aucune communication ne nous avait été faite au moment de la reservation (pourtant faite au téléphone). Elle a cependant fait l'effort de fermer une porte coupe feu pour diminuer le bruit dans notre chambre, qui a en effet réduit légèrement les nuisances. ||Nous n'avons en revanche pas pu dormir avant 1h du matin à cause de la musique et des nombreuses personnes et enfants sous nos fenêtres. Nous avons appelé la reception à minuit et demi, qui nous a à nouveau dit que la soirée s'arrêterait vers 1h du matin et qu'un geste commercial nous serait fait. ||Nous avons donc un sentiment mitigé à la suite de notre séjour. Pour moi, une reception de mariage dans un hotel necessite une privatisation complète de ce dernier. Ou alors, une certaine organisation des employés/gérants de manière à séparer proprement les invités des non-invités, et ainsi les placer le plus loin possible des nuisances.|Je ne comprends pas comment un hotel de ce standing peut dire avec aplomb à un client qu'il ne sera pas possible pour lui de dormir avant 1h du matin. |Certes, il a probablement été oublié de nous prevenir lors de la réservation, mais il faut être réaliste : nous n'aurions jamais réservé dans cet établissement si nous avions su qu'un mariage était organisé le 2nd soir. ||Bref, nous sommes assez mitigés, mais avons, outre cela, passé un bon séjour.

Avis sur l'hotel uniquement :

De passage dans la region, nous avons reservé 3 nuits dans cet hotel que nous avions reperé sur internet et qui nous a de suite charmé.
On vous propose plusieurs standing de chambre, nous avons choisi une chambre plus chère que la standard, avec vue sur le jardin et les collines. Après plusieurs tentatives de réservation sur le site qui devait être en maintenance (ou petit bug informatique) nous avons finalement téléphoné pour effectuer la réservation en direct avec un employé de l'hotel.

Les lieux sont magnifiques, l'hotel est d'une propreté comme on n'en voit plus de nos jours, les chambres sont spacieuses, bien decorées, la salle de bain est aussi superbe et nous avions même 2 petits balcons avec vue sur les collines et le jardin ; ce qui est très appreciable. Le petit dejeuner n'est pas un buffet, mais à la carte et est servi à table : pourquoi pas. Vous pouvez aussi prendre un petit dejeuner express, qui ne sera pas servi dans la grande salle : mais au bar dans le hall d'entrée. Nous n'avons, en revanche, pas testé le restaurant.

Pour moi cette experience aurait pu être un sans faute, à quelques exceptions près.
Le 2nd soir, en rentrant de notre virée, en arrivant à notre chambre nous entendons un vacarme venant de dehors (dans le jardin, sous notre balcon) ainsi que plus bas sous notre chambre.
Quelques heures plus tard nous commandons des verres et en profitons pour demander d'où vient ce bruit. On nous répond qu'une reception de mariage a lieu dans la grande salle de l'hotel, 1 ou 2 étages en dessous de notre chambre et que ce sera terminé entre minuit et 1h du matin. L'employé s'est etonné que nous n'ayons pas été prevenu avant, mais aucune communication ne nous avait été faite au moment de la reservation. Elle a cependant fait l'effort de fermer une porte coupe feu pour diminuer le bruit dans notre chambre, qui a en effet réduit légèrement les nuisances.

Nous n'avons en revanche pas pu dormir avant 1h du matin a cause de la musique et des nombreuses personnes et enfants sous nos fenêtres. Nous avons appelé la reception à minuit et demi, qui nous a à nouveau dit que la soirée s'arrêterait vers 1h du matin, qu'il était étonnant que nous n'ayons pas été prevenus avant et qu'un geste commercial nous serait fait.

Nous avons donc un sentiment mitigé à la suite de notre séjour. Pour moi, une reception de mariage dans un hotel necessite une privatisation complète de ce dernier. Ou alors, une certaine organisation des employés/gérants de manière à séparer proprement les invités des non-invités, et ainsi les placer le plus loin possible des nuisances.
Je ne comprends pas comment un hotel de ce standing peut dire avec aplomb à un client qu'il ne sera pas possible pour lui de dormir avant 1h du matin. Certes, il a probablement été oublié de nous prevenir lors de la réservation, mais il faut être réaliste : nous n'aurions jamais réservé dans cet établissement si nous avions su qu'un mariage était organisé le 2nd soir.

Bref, nous sommes assez mitigés, mais avons, outre cela, passé un bon séjour.

A pochi minuti da Hendaye, tranquillo e immerso nel verde. Consigliato per un sano riposo

Nous nous sommes arrêtés par hasard et quelle joie, les mets comme le service étaient très biens! Beaucoup de petites attentions et ça fonctionne Allez y les yeux fermés !

Repas d’anniversaire, très bon service, repas agréable.

Hôtel irréprochable sur tous les plans , chambres spacieuses très propres et décoration de très bon goût.
L'accueil est chaleureux Le personnel et la patronne sont très sympathiques et prennent le temps de discuter
Quant à la table un délice pour le palais mais également pour les yeux le tout sur de belles tables raffinées avec vue sur le jardin. Service impeccable.
Petit déjeuner très copieux avec de bons produits locaux.
Nous y avons passé un très bon séjour

accueil, gentillesse, simplicité et gastronomie sont les grandes qualités de cette adresse à la frontière espagnole donc idéalement situé pour des excursions au pays basques;

Exceptionnel, quel bel établissement . Des chambres de qualité avec un grand confort, un bel espace extérieur pour profiter de ce beau Pays Basque, un personnel formidable et une table exceptionnelle . Je ne peux que vous recommander cet établissement de qualité . Merci encore pour votre accueil et la qualité de votre établissement . Nous reviendrons !!!

Repas pour mon anniversaire nous avons fait un excellent repas dans un cadre très beau et avec un personnel très aimable et professionnel.|La cuisine de ce restaurant est variée et digne d’un restaurant étoilé.|Nous recommandons ce restaurant.

Résidents au Portugal nous avons décidé de faire le tour du Pays-basque. Quel plaisir de retrouver le charme à la française, un accueil personnalisé, une chambre meublée avec goût, nous avons diné et pris le petit déjeuner sur place, le service professionnel reste chaleureux et une mention particulière au chef le repas fut un délice. Le tout dans un cadre typique pour un prix plus que raisonnable compte tenu de la prestation. Merci.

Résidents au Portugal nous avons décidé de faire le tour du Pays-basque, l'hôtellerie nous a déçu, tout est standardisé. Quel plaisir de retrouver le charme à la française, un accueil personnalisé, une chambre meublée avec goût, nous avons diné et pris le petit déjeuner sur place, le service professionnel reste chaleureux et une mention particulière au chef le repas fut un délice. Le tout dans un cadre typique pour un prix plus que raisonnable compte tenu de la prestation. Merci.

Petit séjour formidable .Très bel établissement . Cadre superbe et reposant .Accueil chaleureux , personnel adorable . Repas et petit déjeuner excellents . Rien à redire , sinon que ce n'est que du bonheur et nous y reviendrons avec plaisir .

Chambres très confortables et très agréables. Repas excellent. Petit déjeuner très complet et beaucoup de propositions. Accueil chaleureux, personnel très sympathique. On se sent très bien et la région est très belle. Vous avez tous les renseignements à l'hôtel

I had a lovely stay at the hotel. The staff were very friendly and helpful and the food was great. Would highly recommend

Restaurant a midi sympa très bon,service impeccable et cool terrasse agréable.

Great service

on a walking holiday and I suspect this the most prestigous of the hotels we stayed in. Staff friendly and helpful. Lovely room with coffee machine and kettle - most unusual for France! Restaurant excellent and good vegetarian food for us. Great end to our holiday

Toujours excellent, l'accueil,le personnel et Mme Duval aux petits soins pour la clientèle.
Les plats sont raffinés ,avec des produits de haute qualité.
Énormément de plaisir à revenir dans cette maison qui nous flatte toujours autant les papilles.
A très bientôt.

Établissement tranquille du fait de sa localisation, propre et chaleureux, le personnel est très accueillant et professionnel.

Excellent hôtel. Très bon accueil efficace et prévenant. Très bonne restauration. Très bon rapport qualité prix. Nous y reviendrons c'est certain

Ce restaurant fait parti des grandes tables du pays Basque. Nous nous sommes régalés avec un menu dégustation équilibré, varié, servi par un personnel au top et une maîtresse de maison très accueillante. Le cadre est merveilleux. Nous reviendrons

This is the perfect place for those wanting to explore the Basque region, or like us as a fantastic stop over on our way travelling to Andalucia with our two dogs. The hotel is located in a small and beautiful Basque village with a great walk for the dogs on the door step. The restaurant offers a selection of menus and always uses ingredients from the region. The cooking, service and wine list are all of top quality. A summer’s evening dining on the garden terrace is one of life’s true pleasures.

Espectacular entorno, limpieza impecable, decoración básica pero con gusto, profesionales muy competentes.
SEGURO QUÉ VOLVERE.

We stayed 2 nights whilst heading from the UK down thru Spain. Lovely place, staff very attentive, food from the restaurant was exceptional. We travelled with our two Labradors, hotel very dog friendly. They have a resident cat. Wonderful relaxing gardens, great quiet place to staff, popular with ramblers. Ample car parking.

We stayed 2 nights whilst heading from the UK down thru Spain. Lovely place, staff very attentive, food from the restaurant was exceptional. We travelled with our two Labradors, hotel very dog friendly. They have a resident cat. Wonderful relaxing gardens, great quiet place to staff, popular with ramblers. Ample car parking.

Wunderschöner Garten. Sehr schöne Zimmer. Gutes Abendessen und gutes Frühstück. Parkmöglichkeit direkt vor dem Hotel.

Endroit magique. Personnel au petits soins pour ces clients. Les chambres sont décorées avec soins et tout est parfait. La literie est extraordinaire. Petit déjeuner delicieux.|Super endroit... calme et reposant.|Je recommande cet endroit à 300%