GROUPE PILOTE

Marque à fuir, Pilote P696D 2022.
Les commandes au volant , ne fonctionnent pas pour certaines et mal pour les autres .Depuis l'achat en janvier 2022 le concessionnaire Ulrich à Condé sur Vire attend Pilote et Pilote vous retourne vers le concessionnaire , l'autoradio idmédia monté d'origine n'est pas compatible , il faut le remplacer par un Pionner ,(solution donnée par Mr Chagneau SAV Pilote) sauf que personne ne veut le prendre en charge . Une procédure judiciaire est en cours, j'entame donc ma 4 ème année avec ce camping car dont je vais me séparer le plus rapidement possible et acheter Etranger .Résumé ,SAV PILOTE Très Déplorable , Complètement Nul.
Pour compléter en photo , Les raccords toiture sortie usine .

Nous avons décidé lors du salon du camping-car de Brignoles de faire reprendre notre camping-car pour passer sur un nouveau véhicule neuf « Pilote P726FC » à lit central.
Commandé en Novembre 2023, bonne nouvelle le camping-car est arrivé en Février 2024 normalement prévu pour fin Juin 2024…mais lors de la mise à disposition de notre CC pour effectuer la reprise, le concessionnaire (TPL Aubagne) nous a informé que la caméra de recul ne fonctionné pas, ils ont donc commandé les différentes pièces détachées directement à l’usine PILOTE (câble, caméra, spoiler haut, les angles de finition, le couvre joint d’angle et d’autres petites fournitures), depuis nous n’avons plus notre véhicule et toujours pas la réception de notre nouveau Camping-car, la cause étant la livraison incomplètes des pièces à fournir par le fabricant PILOTE suite à un désaccord avec le concessionnaire concernant le temps de MO à consacrer sur l’ensemble de la réparation.
Après plusieurs coups de téléphone, envoi de mails concernant la réception des pièces toute l’équipe nous à mener en bateau ! en commençant par le directeur et les employés administratif.
Nous avons appris du Turn Over administratif dans cette concession, d’où la non réception des pièces. La personne qui a repris la charge de travail du SAV a pu recommander les pièces manquantes afin de réaliser l’intervention cette semaine.
Cela fait un an que nous attendons cette réparation, pour remplacer cette caméra de recul il faut obligatoirement changer plusieurs pièces de la structure extérieur qui engendre un test étanchéité.
La direction n’est même pas foutue de nous faire un geste commercial sur un test étanchéité général, j’ai donc réglé la facture de 150 €.
Toujours pareil pour l’ensemble des concessions ! ils vous font des courbettes pour l’achat d’un véhicule neuf et après plus personne.
Je crois rêver ! au prix ou sont vendu ces véhicules c’est inadmissible de ne pas être aux petits soins avec ses clients, (normalement le client est ROI) ils auraient dû réagir rapidement et envoyer l’ensemble des pièces au concessionnaire pour satisfaire le client non ? puis régler leurs malentendus plus tard ! c’est ça leurs charte qualité… bien sûr c’est un gros groupe… ils pensent juste à sortir des véhicules rapidement pour se faire du fric

Fuyez Pilote !!! Nous avons acheté un Pilote, soi-disant le meilleur des camping-cars.... Tu parles. Nous sommes partis en Croatie 1 mois après notre achat, le camping-car nous a lâchés en pleine montagne avec les enfants à bord.pkus de 3 heures pour venir récupérer le camping-car. Après réparation et 600 euros de frais + dépannage + gardiennage 2 jours, ce n'était pas pris en charge par la garantie car un tuyau avait été mal vissé. Vacance 2, je suis passée à travers le plancher en sortant de la douche, le double plancher devient mou, la porte du frigo est tombée sans raison. La tablette s'éteint sans raison. Nous avons dû installer 2 autres batteries car nous chargions le téléphone et il n'y avait plus assez de batterie le lendemain. La porte de la cellule ne se ferme pas et fait un bruit atroce, les joints de la douche se décollent, le store occultant de la chambre bugue, j'ai des ficelles de store partout, je ne sais pas d'où elles viennent, avec ça le store ne remonte plus. Ah, et ce soir nous avons failli brûler car les câbles électriques de la prise sous le lit étaient mal vissés, produisant des étincelles. J'ai mes draps de lit en dessous, je ne sais pas ce qui se serait passé si je n'avais pas entendu ce petit déclic. Le lit avant donne des difficultés à être remonté, le lit arrière perd ses vis, les stores avant occultants se décollent. La fenêtre côté passager bloque pour s'ouvrir, la poignée de la salle de bain est tombée. Les portes du coffre arrière s'ouvre en roulant, les fermés ne sert à rien il faut les fermés à clé. J'attends depuis juin une pièce qui s'est cassée en roulant, ils ne l'ont pas. J'avais un Carado A461 qui m'a emmené jusqu'au désert et qui ne m'a jamais lâché. Celui-là, j'aurais mieux fait de me casser la jambe. Depuis l'acquisition, 6 fois au concessionnaire qui le rafistole sans cesse. Nous avons un Pilote G740C. 110 000 euros. Il nous a dégoûtés et fait perdre énormément d'argent. Ne perdez pas votre temps et votre argent. Aliexpress est plus solide. Tout est en carton et collé là-dedans."

Pas pres d acheter un pilote avec tous ces avis nagatifs

46,9982260, -1,5949629 заезд по этим координатам , перед шлокбаумом можно переночевать