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Avis HOTEL DE LA CITE ET SPA Guérande
Avis des membres sur HOTEL DE LA CITE ET SPA
4.5/5
41 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Yoann R.
Visité en août 2023
Très bon séjour dans cet hôtel. les chambres sont très calmes, la literie parfaite.
On avait une baignoire dans la salle de bain. On aurait préféré une douche mais c'est un détail.
Le petit déjeuner est très varié et très bon.
Merci à Stacy pour son accueil au spa.
On avait une baignoire dans la salle de bain. On aurait préféré une douche mais c'est un détail.
Le petit déjeuner est très varié et très bon.
Merci à Stacy pour son accueil au spa.
HOTEL DE LA CITE ET SPA
Responsable
11/08/2023 à 06:55
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience quant à votre séjour au Best Western Hôtel de la Cité & Spa
Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos espérances et notamment nos chambres et le petit-déjeuner. Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à nous notifier au moment de la réservation votre préférence pour une douche et nous vous attribuerons une chambre avec douche et non baignoire. Nous ne manquerons pas de partager votre commentaire à l'ensemble de nos équipes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bien cordialement,
La Réception
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience quant à votre séjour au Best Western Hôtel de la Cité & Spa
Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos espérances et notamment nos chambres et le petit-déjeuner. Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à nous notifier au moment de la réservation votre préférence pour une douche et nous vous attribuerons une chambre avec douche et non baignoire. Nous ne manquerons pas de partager votre commentaire à l'ensemble de nos équipes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bien cordialement,
La Réception
Missslily l.
Visité en juillet 2023
Nous y avons passé une nuit en famille. L'hôtel est top! Le personnel est agréable et accueillant. Le petit déjeuner était Extra, la chambre spacieuse le seul bémol il manque une paroi pour la douche
HOTEL DE LA CITE ET SPA
Responsable
25/07/2023 à 20:14
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre récent séjour au Best Western Hôtel de la Cité & Spa et de nous partager votre retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que ce dernier fut agréable pour toute votre famille et sommes ravis d'avoir pu vous offrir un accueil chaleureux.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien cordialement,
La Réception
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre récent séjour au Best Western Hôtel de la Cité & Spa et de nous partager votre retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que ce dernier fut agréable pour toute votre famille et sommes ravis d'avoir pu vous offrir un accueil chaleureux.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien cordialement,
La Réception
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François D.
Visité en juillet 2023
Découverte très appréciable à tous les niveaux. Dès le 1er contact téléphonique vous vous sentez considéré et la suite reste de cette qualité. Réception, chambre, literie, douche et piscine. Petits déjeuners copieux. Tout est agréable et correspond à ce que vous attendiez: Une parenthèse de vie agréable pour changer d'air. Nous reviendrons, assurément !
HOTEL DE LA CITE ET SPA
Responsable
21/07/2023 à 20:18
Monsieur Dubois,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience suite à votre séjour au Best Western Hôtel de la Cité & Spa de Guérande. Toute l'équipe de l'hôtel vous remercie chaleureusement pour votre agréable retour que nous ne manquerons pas de partager. Sachez que c'est avec un immense plaisir que nous vous avons accueilli et sommes ravis que vous ayez apprécié cette parenthèse dans notre établissement. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau prochainement !
Bien cordialement,
La Réception
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience suite à votre séjour au Best Western Hôtel de la Cité & Spa de Guérande. Toute l'équipe de l'hôtel vous remercie chaleureusement pour votre agréable retour que nous ne manquerons pas de partager. Sachez que c'est avec un immense plaisir que nous vous avons accueilli et sommes ravis que vous ayez apprécié cette parenthèse dans notre établissement. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau prochainement !
Bien cordialement,
La Réception
zmax 8.
Visité en juillet 2023
A deux pas de la cité médiévale de Guérande, cet hôtel propose des chambres spacieuses, une piscine extérieure chauffée , et un espace spa et bien être
Et quel bonheur de se faire masser énergiquement ou de manière relaxante après une journée à découvrir cette belle région
Nous reviendrons, c'est sur
Et quel bonheur de se faire masser énergiquement ou de manière relaxante après une journée à découvrir cette belle région
Nous reviendrons, c'est sur
HOTEL DE LA CITE ET SPA
Responsable
19/07/2023 à 07:37
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience suite à votre séjour au Best Western Hôtel de la Cité & Spa de Guérande.
C'est avec un immense plaisir que nous partagerons votre expérience à l'ensemble de notre équipe de l'hôtel ainsi que du Spa de l'Or Blanc.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bien cordialement,
La Réception
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience suite à votre séjour au Best Western Hôtel de la Cité & Spa de Guérande.
C'est avec un immense plaisir que nous partagerons votre expérience à l'ensemble de notre équipe de l'hôtel ainsi que du Spa de l'Or Blanc.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bien cordialement,
La Réception
Cloé B.
Visité en juillet 2023
Chambre spacieuse et très moderne
Services de qualité (hammam, sauna, jacuzzi et piscine extérieure)
Beaucoup de choix au petit déjeuner & restaurants partenaires très bons ????
Services de qualité (hammam, sauna, jacuzzi et piscine extérieure)
Beaucoup de choix au petit déjeuner & restaurants partenaires très bons ????
HOTEL DE LA CITE ET SPA
Responsable
17/07/2023 à 06:31
Bonjour Madame Billy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour fut agréable et à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également ravis de votre retour concernant nos restaurants partenaires et ne manquerons pas de leur en faire part.
Nous espérons vous accueillir de nouveau au sein du Best Western hôtel de la Cité & Spa.
Cordialement, La Réception.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour fut agréable et à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également ravis de votre retour concernant nos restaurants partenaires et ne manquerons pas de leur en faire part.
Nous espérons vous accueillir de nouveau au sein du Best Western hôtel de la Cité & Spa.
Cordialement, La Réception.
Floriane B.
Visité en juillet 2023
Petite soirée entre copine super sympa.
Petit moment dans le jacuzzi trop cool.
Juste un petit bémol pas de piscine disponible à notre arrivée...
Sinon rien à redire
Petit moment dans le jacuzzi trop cool.
Juste un petit bémol pas de piscine disponible à notre arrivée...
Sinon rien à redire
HOTEL DE LA CITE ET SPA
Responsable
15/07/2023 à 15:30
Bonjour Madame Bigotti,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et ne manquerons pas de partager votre agréable retour à nos équipes. Nous sommes cependant navrés, notre piscine était en remplissage l'après-midi de votre arrivée.
Nous espérons vous accueillir de nouveau au sein du Best Western hôtel de la Cité & Spa.
Cordialement, La Réception.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et ne manquerons pas de partager votre agréable retour à nos équipes. Nous sommes cependant navrés, notre piscine était en remplissage l'après-midi de votre arrivée.
Nous espérons vous accueillir de nouveau au sein du Best Western hôtel de la Cité & Spa.
Cordialement, La Réception.
Jean-Louis G.
Visité en juillet 2023
Bonne adresse ! Chambre spacieuse, salle d'eau top, personnel au petits soins... Bon rapport Q/P.
HOTEL DE LA CITE ET SPA
Responsable
13/07/2023 à 12:22
Bonjour Monsieur Gouen,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et ne manquerons pas de partager votre agréable retour à nos équipes.
Nous espérons vous accueillir de nouveau au sein du Best Western hôtel de la Cité & Spa.
Cordialement, La Réception.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et ne manquerons pas de partager votre agréable retour à nos équipes.
Nous espérons vous accueillir de nouveau au sein du Best Western hôtel de la Cité & Spa.
Cordialement, La Réception.
Thierry H.
Visité en juillet 2023
Excellent service et attention à l accueil. Chambre spacieuse et silencieuse malgré la voie rapide proche. A 15mn à pieds du centre historique
HOTEL DE LA CITE ET SPA
Responsable
10/07/2023 à 07:51
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour fut agréable grâce aux différents services proposés à l'hôtel et à l’accueil de l'équipe.
Nous espérons vous accueillir de nouveau au sein du Best Western hôtel de la Cité & Spa.
Cordialement, La Réception.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour fut agréable grâce aux différents services proposés à l'hôtel et à l’accueil de l'équipe.
Nous espérons vous accueillir de nouveau au sein du Best Western hôtel de la Cité & Spa.
Cordialement, La Réception.
Elena G.
Visité en juillet 2023
Super hôtel, personnel très accueillant.
Espace Spa exceptionnel avec des massages et soins au top.
Beaucoup de choix au petit déjeuner, très qualitatif.
Je conseille.
Espace Spa exceptionnel avec des massages et soins au top.
Beaucoup de choix au petit déjeuner, très qualitatif.
Je conseille.
HOTEL DE LA CITE ET SPA
Responsable
10/07/2023 à 07:50
Bonjour Madame
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour fut agréable grâce aux différents services proposés à l'hôtel.
Nous espérons vous accueillir de nouveau au sein du Best Western hôtel de la Cité & Spa.
Cordialement, La Réception.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour fut agréable grâce aux différents services proposés à l'hôtel.
Nous espérons vous accueillir de nouveau au sein du Best Western hôtel de la Cité & Spa.
Cordialement, La Réception.
Visité en juin 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
TOUT POUR VOTRE CONFORT
Hôtel de la chaine Best Western, proche du centre historique et de la vielle ville. Propreté impeccable, parking gratuit, piscine extérieure chauffée gratuite. Superbe petit déjeuner proposant un vaste choix de produits, y compris œufs brouillés, bacon, charcuteries et fromages. Amabilité et service du personnel. Spa en option à 15€ de l'heure - peignoir et Tongs fournies. Rapport Qualité-Prix rare !
HOTEL DE LA CITE ET SPA
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Je suis le propriétaire
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Spa ist extra zu bezahlen Aussenpool klein ( ist verkleinert worden Bilder alt) aber ok.
Vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich mich dafür entschuldigen, dass ich Ihre Erwartungen nicht übertroffen habe. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir werden Ihr Feedback nutzen, um Verbesserungen vorzunehmen, um sicherzustellen, dass wir unseren Gästen in Zukunft ein besseres Erlebnis bieten.
Es kommt in der Tat selten vor, dass unsere Kunden in der Hotellobby essen.
Aufgrund des Regens haben wir sie jedoch akzeptiert.
Bitte beachten Sie jedoch, dass unsere Mitarbeiter nicht „zuschauen“, da es sich bei den gleich gekleideten Personen, die vor dem Hoteleingang rauchten, nicht um unsere Mitarbeiter, sondern um Hotelgäste handelte.
Ich hoffe, dass Sie darüber nachdenken, wieder bei uns zu übernachten, damit wir eine zweite Chance haben, Ihnen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten.
Wenn ich Ihnen in irgendeiner Weise helfen kann, zögern Sie bitte nicht, mich direkt unter 0240220220 zu kontaktieren.
Aufrichtig,
Louise MEROT
Hotelmanager