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Avis OFFICE DE TOURISME DE LENS-LIÉVIN Lens

Avis des membres sur OFFICE DE TOURISME DE LENS-LIÉVIN

4.8/5

26 avis

Rapport Qualité/Prix

Service

Originalité

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Patricia G.

Visité en juillet 2025

Accueil chaleureux et très pro de Matthieu lors de notre arrivée mercredi 2 juillet. Nous avions tél plusieurs fois avant de venir et à chaque fois et tous les renseignements donnés nous ont été très utiles !
Quant aux 2 visites guidées (cité minière et Art Déco du centre-ville), notre guide Cécile a été captivante, avec beaucoup d’humour ☺️ Bravo Patricia et Marc G

jack v.

Visité en juin 2025

Nous avons effectué les deux visites guidées "mine et art déco" avec la même guide.Visites très intéressantes,guide très professionnelle très attachée à sa région qu'elle sait mettre en valeur avec passion.Nous avons appris beaucoup de choses.

criss R.

Visité en juin 2025

Excellent accueil et de très bons conseils, je recommande fortement.

Sasiharan J.

Visité en juin 2025

Accueil très agréable et pleins de conseils ! Nous avons fait le combiné de visites : autour du bassin minier et l'art déco dans les rues de Lens. La guide nous a décrit avec passion et pédagogie l'histoire de Lens, nous recommandons surtout au prix de la visite guidée !

Yes I.

Visité en mai 2025

Je m'y suis rendu le mois d'avril avec ma classe dans le cadre d'un voyage d'études et je peux dire qu'avoir planifié une visite avec mes coéquipiers de groupe dans cet office du tourisme a été l'une des plus chouettes expériences du voyage. La façon dont on nous a parlé de la ville et de son histoire était fantastique, c'était un exemple impeccable de communication et de promotion avec des mots touchants qui nous captivait tous.

J'ai trouvé cela dommage d'apprendre que le musée Louvre-Lens était fermé le jour de notre visite, ce qui aurait vraiment bien bouclé notre journée

Merci beaucoup de nous avoir accueilli !

armelle n.

Visité en avril 2025

Lieu très convivial , bien pensé et très esthétique ! Jeanne est souriante, disponible et très compétente pour vous faire découvrir sa région ! Grâce à ses bons conseils nous avons passé une très bonne journée en visitant Lens à vélo ! Nous recommandons !

Vivian A.

Visité en avril 2025

Excellent accueil et conseils
Belle visite à Lens

turpin d.

Visité en mars 2025

Après une journée passée à Lens et une visite du bassin minier au travers de l' histoire riche de la Vie des Mineurs, nous avons découvert une architecture après-guerre bordée de fleurs et de géométrie "sacrée".
Un moment d'écoute, de richesse et de partage, aux côtés d'une narratrice incroyable.
Merci à l'Office du Tourisme de Lens et merci à l'Université d'Arras.

Emmanuel B.

Visité en mars 2025

Excellent accueil dans un Office du Tourisme où l'on prend le temps de nous écouter : de passage pour deux jours, nous avons reçu, assis autour d'une table, des conseils personnalisés de visites (guidées ou non) et des moyens de transport collectif possibles.
Nous y avons passé un agréable moment !

Lucile C.

Visité en mars 2025

N'hésitez pas à pousser la porte de l'office du tourisme ! Accueil très sympathique, disponibilité, informations détaillées et exhaustives, très pro et très aimable.
Par ailleurs, la boutique est très belle.
Les visites guidées "les essentiels" sur la mine et sur l'art déco sont à faire absolument car elles sont instructives, menées par un guide investi qui vous embarque dans l'Histoire et ainsi vous permet de comprendre cette super ville de Lens !

OSR O.

Visité en mars 2025

cet office du tourisme est extraordinaire!!!!
l'accueil est tres chaleureux.
Alix est d'une grande efficacite et disponibilite, en sus de sa gentillesse
l'organisation de la visite guidee de Lens art deco a ete parfaite, malgre la meteo. notre guide Cecile a ete passionnante et tres agreable
felicitations mesdames. continuez comme ca :-)

Cath C.

Visité en février 2025

Très bon accueil et très bons conseils. La chaleur du Nord n'est pas une légende.

Thierry B.

Visité en janvier 2025

Nous avons effectué les deux visites guidées (cité minière puis centre ville Art déco). Cécile était notre guide. Nous avons beaucoup apprécié les visites avec elle, tout y était : les connaissances, la bonne humeur. Un grand merci à elle.
Thierry

Gael D.

Visité en janvier 2025

Accueil très agréable et très pro

Virginie B.

Visité en janvier 2025

Un accueil incroyable ! Grande Disponibilité, l équipe fait tout pour vous aider. La boutique est superbe.
Les visites « Les essentielles » sont nickel.
Un grand merci à Thierry, notre guide, pour les 2 visites ????????

Damien C.

Visité en novembre 2024

Bien accueilli , belle endroits ????

horabik e.

Visité en novembre 2024

Personnel sympathique, disponible, accueillant,plus de connaissance sur les produits que l'on vends serai souhaitable,l humour au dépends du visiteur n est pas nécessaire ... sinon office du tourisme propre, nombreux produits de la région.

SanFlo 9.

Visité en octobre 2024

2 très belles visites, la mine autour du Louvre Lens et art déco. Merci à la guide

Lutgard G.

Visité en avril 2024

Accueil agréable et efficace. A recommander!

V B.

Visité en mars 2024

Superbes visites commentées par Cyndie ce samedi. Elle nous a expliqué dans les moindres détails la vie des mineurs et de leur famille. Nous avons ensuite pu découvrir et apprendre en sa compagnie sur l'Art Deco dans le centre ville de Lens. Explications claires. Guide investie, professionnelle, serviable. Nous sommes enchantés de notre séjour. MERCI A VOUS ET AU PERSONNEL DE L'OFFICE DU TOURISME DE LENS POUR VOTRE CHALEUREUX ACCUEIL !

Christine C.

Visité en mars 2024

Très bel endroit et personnel sympathique que je me permets d’alerter sur l’état catastrophique de l’Eurovelo 5 dans la portion Souchez-Aix-Noulette. Ce jour Ce passage est quasi impraticable à vélo, il est envahi de boue et de mottes de terre déposées par les roues des tracteurs. Bien sûr il faut bien que les agriculteurs fassent leur travail, mais quand même être un peu soucieux de ne pas rendre cet équipement public impraticable, ce serait apprécié. Cet voie cycliste n’est pas que pour eux...bref, inutilisable aujourd'hui dimanche 10 mars en tout cas.

Mag B.

Visité en février 2024

Formidable accueil et accompagnement des équipes de l’office du tourisme de Lens Lievin. Escape Game Bollaert, visite cité minière, visite art déco dans centre ville de Lens, musée du Louvre Lens, terrils, sites de la mémoire et les excellents restaurants conseillés, tout était réuni pour faire un excellent séjour. Merci à toute l’équipe pour vos précieux conseils et au professionnalisme d’Anne Sophie. Je reviendrai à Lens, à n’en pas douter.

Louis M.

Visité en février 2024

Un grand merci pour l'accueil, nous avons été ravis, Alix, Jeanne et notre guide Anne-Sophie nous ont permis d'avoir une autre vision de la ville de Lens. La visite de Lens pour nous faire découvrir l'art déco dans la ville, que dire de la visite de la cité minière , Anne-Sophie est une passionnée. Notre petit groupe d'amis la remercions pour toutes ses explications, pas simple de "tenir 9 personnes "
Alors un grand merci ????

PAUL C.

Visité en janvier 2024

Très bon accueil de la part de Claire, Alix et surtout un accompagnement très professionnel et des informations très complètes sur les mines et l’art déco ainsi que sur l’historique des lieux rapportés par notre guide enthousiaste Cécile.
Un grand merci à toute l’équipe complétée par le stagiaire.

Lucas B.

Visité en décembre 2023

Merci à l'équipe pour les conseils touristiques de ces 3 dernières semaines !
Promis, je reviendrai dans le nord pour voir plus en détail la ville et ses alentours ????

fute_606426

Visité en avril 2016

Rapport Qualité/Prix

Service

Originalité

une visite du louvre-lens mérite le déplacement, un très beau musée, une guide très compétente, associé à une visite des lieux de mémoire de la région, très agréable visite!