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Avis HOTEL LOUVRE LENS-ESPRIT DE FRANCE Lens

Avis des membres sur HOTEL LOUVRE LENS-ESPRIT DE FRANCE

4.7/5

47 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Béatrice G.

Visité en juillet 2025

Quelle ne fût pas notre surprise ce soir 18h
En souhaitant mon conjoint et moi prendre un verre en terrasse à l hotel du Louvre..
Refusés car ils ne servent après 17 heures....impressionnant..mais vous avez trop de clients ou quoi?
Pas étonnant que l hôtel soit vide...
Que vous refusiez des clients un soir d'été est incompréhensible...
Bref honteux de nous dire que cela est
Réservé à la clientèle de l'hôtel...
Lamentable...comptez sur nous pour la publicité..

fran_oisec501

Visité en juillet 2025

Nous avons été très bien accueillis dans cet établissement parfaitement situé face au merveilleux musée du Louvre Lens . Le personnel à l'accueil s'est investi pour nous faciliter l'arrivée dans les lieux et notre confort. Merci et bravo|Le petit déjeuner était varié et copieux, mais le service est un peu désinvolte ..En tous les cas, très belle expérience . Merci à toute l'équipe

gourmettes2901

Visité en juin 2025

Bel hôtel fidèle à l’histoire et à l’hospitalité des Hauts de France|Si complémentaire du musée Louvre Lens ||Confort , propreté|Et bien évidemment les personnels de réception,de jour et de nuit ,de service |qui honorent leur établissement

Companion17459441828

Visité en juin 2025

Très bel hôtel en face du parc du musée Louvre Lens. Très bon accueil, disponibilité du personnel. Chambres confortables avec tout le nécessaire. Beau jardin. Sans aucun doute, nous reviendrons

jack v.

Visité en juin 2025

Personnel accueillant et très chaleureux.Chambre confortable, spacieuse ,très propre bien entretenue.

Jean P.

Visité en juin 2025

Bel hôtel rendant hommage à l'architecture des corons, très bel aménagement. Service accueillant, notamment au petit-déjeuner qui est d'ailleurs excellent, le pain aux graines est magique, entre autres.
Attention l'hôtel est à 25 minutes à pied de la gare mais à deux pas du musée Louvre-Lens.
Chambre impeccable, pas de bruits.
Un inconvénient le Dimanche pas de restaurant dans ce quartier loin du centre ville à pied.

claudedupuis22

Visité en juin 2025

Toujours aussi au top, j'y retourne régulièrement, rien à dire à part des compliments. Tout est parfait. |............

Simier1967

Visité en juin 2025

Un accueil incroyablement chaleureux, la décoration est superbe, literie hyper confortable. Il est agréable de se désaltérer au bar après une journée de travail. Je donne une mention toute particulière au personnel qui est toujours bienveillant et aux petits soins ce qui est fort agréable. Merci merci pour tout et à bientôt au sein de votre bel établissement.

Claude D.

Visité en juin 2025

Toujours aussi satisfait après chaque visite. Que du positif.

David S.

Visité en juin 2025

Très bon accueil, le restaurant classe et raffiné.
Le sauna très agréable privatif douche, il manque juste les chaussons pour allez au sauna en baskets cest pas terrible. vestiaire très propre , tout est la pour le bien être du client . Et très belle chambre, tv, baignoire, douche

mathieulU1911IQ

Visité en juin 2025

Nous avons passé un excellent séjour en séminaire professionnel avec 12 personnes de partout dans le monde. Les chambres sont grandes et comfortable (avec la clim!), l'accueil est super, le personnel est adorable et réactif, le restaurant est tres bon, les salles de réunion sont super, materiel parfait. Un grand merci a toute l'équipe! La proximité avec le musée (a 100m) et son tres bon restaurant est aussi tres pratique. Merci!

54 r.

Visité en juin 2025

Très bel hôtel décoré avec goût et soin. Le personnel y est très souriant est disponible et à l'écoute de sa clientèle, bref il n'y a rien à dire.
Le petit plus et la coupe de champagne offerte à notre arrivée ceci je pense être en relation avec la chambre ainsi qu'un sauna et une salle de gym disponible sur réservation à l'accueil. Le buffet du petit-déjeuner et très varié, les produits sont de qualité et le personnel encore une fois est très professionnel et souriant. Un hôtel où vous reviendrons sans hésiter.

R7971ZQbeatrices

Visité en juin 2025

Cadre agréable et nous plonge dans une atmosphère particulièrement chaleureuse comme le sont les gens du nord ||Personnel très professionnel et d’une grande gentillesse ||Sa situation exceptionnelle au milieu de la ville et face au musée vous simplifie la vie et on y trouve tout ce dont on a besoin sur place|Nous vous recommandons vivement

Sofatou

Visité en juin 2025

Literie confortable, sauna propre et salle de fitness avec des appareils modernes.|Accueil chaleureux et hôtel bien situé.|J’ai passé un excellent séjour et j’y reviendrai dès que possible. |Merci à l’ensemble de l’équipe qui est aux petits soins.

Sandra H.

Visité en juin 2025

Hôtel parfait ????

pascal c.

Visité en juin 2025

Une très belle réhabilitation. Le personnel a été très accueillant et bienveillant. La chambre était de très bonne qualité. Le petit déjeuner était très bien fourni et excellent.

Stay710547

Visité en juin 2025

Notre chat corto fut gâté au de la de tous ses espoirs . nous avons été chouchouté par tout le personnel, des femmes de ménage aux petits soins , La réception répond H24 à toutes vos demandes avec bien vaillance , nous guidant pour les restaurants et visites. Merci aux équipes du petit déjeuner pour leur gentillesse.|Un véritable souvenir mémorable, dormir dans un coron devenu hôtel de luxe , mais surtout dans une ex chambre de mineur, pour moi petit fils de mineur, c'était tres émouvant

107pierricke

Visité en juin 2025

Très belle reconversion d’une cité minière. Accueil parfait. Chambre propre et confortable. Décoration soignée. Parking facile. |Localisation idéale pour aller visiter le Louvre Lens (billets pour expositions en vente à tarif réduit à l’accueil) ou rayonner dans la région.

gerald t.

Visité en juin 2025

Un hôtel hors du commun, a l'origine, c'était des logements d'une cité minière, la Fosse était a l'emplacement du musée Louvre Lens . On retrouve cette chaleur du nord en y entrant, tout est fait pour passer le meilleur séjour possible. La réception est une mine d'informations des que l'on veut visiter, aller au restaurant, faire des courses etc.
C'est une expérience très touchante, étant moi même ,petit fils de mineur de fond à Decazeville.
Notre chat ???? Corto était avec nous ,il a été chouchouté comme nous .
Nous recommandans cette hôtel.
Petit plus : on y trouve que des produits du Nord , dans un respect de la nature .
Nous remercions tout le personnel qui nous a accueilli avec le sourire, la gentillesse, l'écoute, á toutes nos attentes, surtout avec la légendaire bonne humeur et chaleur Ch'timi.

M4256CIandyp

Visité en juin 2025

Modern, corporate hotel near the Louvre of the North. Good, clean rooms, albeit bijou with gothic black decor, oddly looking out onto a slightly dubious looking housing estate, across from which we had to park our 9-seater minibus, without any security. This is strange as the back of the hotel had literally acres of sitting space, some of which could surely be utilised for parking. Friendly enough staff when we arrived on a Sunday, welcomed by a small glass of champagne. But inexplicably, the restaurant was closed and we had to get rather over-priced taxis into the centre of Lens to get fed. (As with some of my other reviews, yet another example of a so-called four star hotel not offering a four star service. My family were in catering for many, many years, so I know what I'm talking about when it come to stars and facilities). Breakfast was so-so, the most expensive of our trip, costing €22 per person and really not at all worth the money. Frankly, although good enough for what we needed, I think there are better value hotels in and around Lens. Just don't stay on Sunday night.

Estera A.

Visité en mai 2025

Excellent hôtel, géré par des hôtes charmants, sans oublier un restaurant succulent.

Carine D.

Visité en mai 2025

Service fantastique de la réservation au départ. Le personnel à la réception était très sympathique et serviable. La chambre était superbe. Un lit vraiment comfortable, une bonne douche et les petites touches qui font toujours plaisir comme la machine à café et la bouteille d'eau. Super calme, nous avons passé une excellente nuit. Le petit déjeuner était varié et de bonne qualité. La aussi, le personnel était très agréable et n'a eu aucun souci a nous servir alors qu'une panne d'électricité affectait la ville. Nous reviendrons sans problème.

Rob D.

Visité en mai 2025

Fantastic hotel and the Louvre Lens museum was very good, but the town was missable.
Wonderful staff and very good food in the hotel.

Sandra H.

Visité en mai 2025

On a passé un agréable séjour

Laura C.

Visité en mai 2025

Des chambres confortables, un service de grande qualité, cet hôtel est une pépite !

Mathieu b.

Visité en avril 2024

Magnifique hôtel jamais vu mieux

Arnaud M.

Visité en avril 2024

Hotel calme, propre, moderne très agréable

Nelly G.

Visité en avril 2024

Parfait, comme à l'habitude.
Salle de réunion au top, restaurant très bon et personnels réactifs et à l'écoute ; hôtel a recommandé

Paul S.

Visité en mars 2024

Lovely staff, great ambiance and an atmospheric restaurant.

Shadow T.

Visité en mars 2024

Excellent hotel with a good restaurant serving local cuisine. Great location for the Louvre and plenty of parking. The rooms are a very high standard with excellent bathrooms. Staff were really helpful.