Retour à la fiche établissement HÔTEL LA TERRASSE

Avis HÔTEL LA TERRASSE Berck

Avis des membres sur HÔTEL LA TERRASSE

4.1/5

95 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Audrey R.

Visité en avril 2025

Nous étions un groupe de 7, avec seulement 4 présents sur place, les autres arrivaient quelques minutes plus tard. Malgré notre proposition de consommer des boissons en attendant les retardataires, le personnel a refusé catégoriquement de nous placer. On nous a simplement dit d’aller attendre dehors… avec des enfants ! Aucune considération, ni sens du service. Très mauvaise gestion de l’accueil et aucun effort pour arranger les choses.Et je précise le restaurant était vide ! Pas étonnant ! Dommage, car nous étions de bonne volonté.

Damien R.

Visité en avril 2025

A fuir!!! Aucune courtoisie.
Personnel mal aimable et peu commerçant. Le restaurant est vide et tu ne peux pas te mettre à table car il manque une personne sur les 6.
Donc ils te mettent dehors pour attendre.
Le service client c’est un métier et cet établissement et contre toutes les valeurs du nord.
Quand on se fait chier on change de métier !!

Mireille B.

Visité en avril 2025

Très bon menu avec prix raisonnable

david l.

Visité en avril 2025

Séjour exceptionnel. Personnel très disponible et sympathique. Restaurant et petits déjeuners de haute qualité. Bravo.

En bonus super accueil de notre chien.

Merci

Marina

Visité en avril 2025

Chambre simple mais très propre. Petit déjeuner avec du choix. Ne pas se fier à la façade qui ne donne pas envie d’entrer.

Mention spéciale pour la partie restaurant, très bon rapport qualité/prix.

Marie-José L.

Visité en avril 2025

Un hôtel calme proche du centre ville et de la plage situé face au casino.

jmonseu

Visité en avril 2025

Bel Hôtel bien situé pas très loin de la plage, casino, cinéma, à proximité, parking aisé (attention, payant a partir de Mai a octobre) bon accueil .|De l'extérieur, l'hôtel a l'air assez vétuste mais une fois rentrés tout est correct, propre, il a semble t il été rénové récemment, les chambres (la 110 pour nous) sont belles , propres , spacieuses, literie confortable,salle de bain moderne avec douche . |La salle du restaurant et petit déjeuner sont d'un style "lounge" et agréables , le repas et menu sont à prix corrects ainsi que les boissons , le personnel réponds positivement à vos demandes avec les sourire, le petit déjeuner est correct et varié . |La plage n'est pas trop loin ainsi que les commerces .

RABELO M.

Visité en avril 2025

Accueil chaleureux. Restauration de qualité. Les animaux sont acceptés avec sympathie. Chambre propre. Personnel tres agréable. Je recommande à tous

Olivier J.

Visité en avril 2025

Très bon établissement
Pas très loin du centre ville et de la plage.
Le hic, manque de coussins dans le studio et la difficulté de se garer un période estivale

Navigate64645377955

Visité en avril 2025

Bonne situation de l’hôtel. Les chambres sont rénovées et très propre (108). Seul bémol l’évier est fendu. Grande douche en parfait état de marche ce qui n’est pas toujours le cas. Demi-pension efficace (moules trop cuites) et d’un prix correct. Le personnel à la réception et au restaurant pas très avenant. Dommage.

Myri D.

Visité en mars 2025

Ne vous fiez pas à l apparence extérieur de cet hôtel qui mériterait peut être un rafraîchissement de sa façade mais pour le reste rien à dire. Petit déjeuner avec beaucoup de choix, repas correct chambre bien équipée. Décoration sympa et personnel sympathique et attentif.

Véronique D.

Visité en mars 2025

Hôtel bien situé à deux pas de la mer, grand parking à quelques mètres. Nous louons un Studio très bien équipé.
L'équipe est très sympathique et serviable. Nous sommes ravis d'y aller deux fois par an. Mr et Mme Toussaint de Belgique

Véronique O.

Visité en mars 2025

Bel hôtel. Les chambres sont petites mais très bien aménagées. La literie est confortable. Le petit déjeuner sous forme de buffet très bien garni avec un choix très important de produits.

Bernard L.

Visité en mars 2025

Hôtel 2 étoiles bien situé
Bon accueil. Bonne restauration.
Accueil des chiens bien élevés !
Bref, j'y reviendrai.

Therese Q.

Visité en mars 2025

Très bon accueil
Bon restaurant !
L’extérieur et l’entrée aurait besoin d’un rafraîchissement
Prix très correct et bon petit déjeuner

Christine M.

Visité en mars 2025

Très bon séjour à l’hôtel. L’accueil la chambre le repas le petit déjeuner tout était excellent. À conseiller sans hésitation..

J L.

Visité en février 2025

Agréablement surpris par le studio que nous avons loué. Personnel sympathique et disponible. Petit bémol sur le petit déjeuner, pas beaucoup de choix et viennoiseries pas cuites.

Benoit C.

Visité en février 2025

Nous sommes venus aujourd'hui en famille pour déjeuner dans cet établissement, accueil très agréable par une dame brune, suivi d'un repas servi par un monsieur très souriant et sympathique, le repas était tout à fait à la hauteur du tarif annoncé, salle très agréable et peu bruyante ,à refaire Nous concernant

Muriel C.

Visité en janvier 2025

Un séjour court, mais très agréable après une journée fatiguante.
Les personnes à l accueil sont souriantes et très aimables
La chambre, très propre, confortable, et bien équipé.
Le restaurant. Confortable. Des menus qualité prix, des plats délicieux....
Le petit déjeuner copieux et bon, le café un délice....
Sur, j y retournerais pour l ambiance et le confort
Mme Cacheux
Chambre 203 le 29. 01. 25.

Jerome L.

Visité en janvier 2025

Séjour d'une nuit pour un WE. Hôtel très bien placé à proximité de la plage, des rues commerçantes, ciné et casino.
Accueil très agréable et au petit soin.
Dîner et petit déjeuner au restaurant de l'hôtel très très bien.
Mon berger allemand a été très bien accueilli.
Je recommande cet hotel

Andre K.

Visité en janvier 2025

Alleen restaurant gebruikt. Lekker gegeten tegen een redelijke prijs.

Christiane W.

Visité en janvier 2025

Très satisfait très réception très bien accueilli personnels restaurant déjeuné dîné souper gentil sympa agréable ver la clientèle femme de ménage chambre très satisfait genti agréable sympat ver la clientèle ! Je recommande l'hôtel restaurant la terrasse axesibiliter en fauteuil roulant je recommande l'hôtel restaurant la terrasse berck sur mer
Dany candat Christiane wallart ????????????????????????????

Cat Z.

Visité en janvier 2025

Super hôtel, très bon marché, avec chambres de qualité, propres, la literie est impeccable, le personnel disponible et agréable. Très bien situé il à 5 minutes de la rue principale et 7 minutes de la mer. Le quartier est calme et on peut se garer facilement.
De plus l'hôtel possède un restaurant de super qualité et pas cher. Les plats sont excellents, copieux.
Nous recommandons à 100% et reviendrons avec grand plaisir.

DAN B.

Visité en janvier 2025

Pas de chambre réservée mais uniquement la partie restaurant pendant une semaine. Accueil très sympa, personnel très accueillant et à l'écoute. Une bonne note au cuisinier pour la qualité et quantité des plats. Franchement une agréable surprise pour ce lieu, a réessayer en période estivale.
Aucune problématique de stationnement, parking à proximité, et tous commerces et proche de la plage.

Lolita B.

Visité en janvier 2025

On voit un bel hôtel sur la photo mais en vrai le studio était dans le bâtiment sur la gauche, forcément un peu déçue que ça ne soit pas ce que l'on croit. Sinon bon emplacement.

Yannick V.

Visité en janvier 2025

J ai réservé deux nuits, chambre pas chauffé, oublie ????, merci le chauffage d appoint pour la nuit et la deuxième nuit...a 4h du matin il pleut dans la chambre ( plafond, mur moquette, un massacre ????)j ai changé de chambre,de nouveau merci chauffage d appoint ????.|Pas d'excuse, pas de compassion, pas de dédommagement, pas Pro !|On m as dit " tout es ok vous voulez tout régler"...les bras m en tombe..????

Yannick V.

Visité en janvier 2025

Mauvaise expérience.
J ai réservé deux nuits en chambre supérieure. Arrivé a 16h dans la chambre pas de chauffage..a l extérieur 6°c....
J ai du demander un chauffage d appoint pour dormir car chambre pas encore chaude a 21h.
La deuxième nuit il pleut dehors..a 1 h du matin gouttes a goutte au plafond et a 4h le déluge. J ai du demander pour changer de chambre, plafond , mur moquette inondé. La nouvelle chambre 12°c grand max.merci de nouveau au chauffage d appoint ????.
En rendant les cartes, aucune compensation, aucune excuse, aucune empathie ????, aucun dédommagements pour ses problèmes et manquement.
On m a dit " c est bon vous avez réglé le tout.". Sur le cul????

Flo X.

Visité en janvier 2025

Nous avons découvert ce restaurant un jour de festival du cerf volant où nous étions refoulés des autres restaurants..ils nous ont servi, même tard...ce fut une belle découverte car depuis nous y revenons régulièrement qd nous sommes sur la côte. Lieu simple,propre, service rapide et personnes agréables avec des prix qui ne nous prennent pas pour des "touristes à ponctionner"... Nous recommandons !

jacques o.

Visité en décembre 2024

Juste en face du casino et du cinéma si on ne sait pas trop quoi faire, le personnel était très sympathique car nous avons eu un surclassement. L’hôtel est très agréable la chambre était parfaite et le petit déjeuner était varié et super bon ! Je recommande ????