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Avis LA COUPOLE Arras
Avis des membres sur LA COUPOLE
3.7/5
43 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Felicie B.
Visité en août 2024
Excellent ! Des plats délicieux ????
Parfait
Merci à toute l’équipe et au chef ????????
Parfait
Merci à toute l’équipe et au chef ????????
f16f117
Visité en août 2024
We came across La Coupole on the way back from an Olympic event. We were shocked and amazed at the scrumptious food, friendly service and decor! My wife had a tasty Turbot dish, and I had the oh so delicious Salmon. My wife said her Turbot dish was the best meal she has ever had. Our waiter was extremely helpful and friendly as we closed the place down. We highly recommend this wonderful restaurant in the heart of Arras!!
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Phil
Visité en juillet 2024
Vous reservez, vous confirmez, on vous demande de reconfirmer 5h avant la reservation. Vous vous deplacez pensant 50mn et le restaurant est fermé. Ils vous previennent pas qu ils n ouvrent pas au final car pas assez de reservation. A l arrivee, c est pas de leur faute, c est pas eux qui gerent les reservations, c est pas le bon site du restaurant soit disant, rien n est de leur faute. Le chef vous envoie balader sans excuse, ni dedommagement... c est pas de leur faute ! Je n y mettrais plus les pieds vu la facon dont nous avons été traités comme des menteurs car il fallait leur justifier les sms recus de leur part lors des confirmations et rappels de leur part !!!
Etablissement pas serieux qui ferme inopinement car pas assez de clients pour eux !
Etablissement pas serieux qui ferme inopinement car pas assez de clients pour eux !
Eva D.
Visité en juin 2024
Inadmissible. Mon compagnon a réservé en ligne une table pour 20h ce mardi 14 fevrier. Le restaurant ne mets rien à jour au final surprise restaurant fermé à durée indéterminé car il n'y à pas assez d'employés. Au final une saint Valentin de gâché à cause d'un restaurant qui est imcapable de mettre à jour son site web.
Ce restaurant n'est fiable en rien.
Ce restaurant n'est fiable en rien.
Chris T.
Visité en juin 2024
La Coupole à Arras est un établissement culinaire qui se distingue par son excellence et son raffinement. Le chef, dont la maîtrise culinaire et l'inventivité sont remarquables, sait sublimer les produits du terroir pour offrir à ses convives une expérience gastronomique unique.
florent c.
Visité en mai 2024
pour la fete des mères repas succulent viandes et sauces magnifiques et vins de qualité cela mérite le détour j oubliais le fois gras poelé une tuerie
mike w.
Visité en mai 2024
Clean restaurant environment, food mediocre at best - served cold asparagus with hollandaise starter !? Atmosphere not great. Service very slow, despite there being only 7 of us being the restaurant. Nowhere to wash your hands after using urinals.
Emilie K.
Visité en avril 2024
La Coupole d'Arras est un excellent restaurant offrant une cuisine bistronomique de qualité supérieure. Le menu propose une variété de plats préparés avec des ingrédients frais et savoureux. J'ai été particulièrement impressionné par la qualité des plats, et je recommande vivement ce restaurant à tous ceux qui recherchent une expérience culinaire mémorable à Arras.
Sophie L.
Visité en avril 2024
Restaurant sympa, par contre ce n'est ni un bistronomique ni un gastronomique. Les plats sont simples, bons en général. La mise en bouche : potage de butternut sans saveur, pas d' assaisonnement, c'est fade. L'entrée de saumon fumé est très simple, des tranches de saumon, du pain de mie toasté et à vous de composer. Le plat : turbo et haricot coco. Le poisson très bon et très bonne cuisson par contre la purée de haricots coco, fade, aucun assaisonnement, pas de goût, lourd et farineuse.
La serveuse est très gentille, mais des erreurs sont à éviter, comme de verser le vin rouge dans le même verre ou l'on a bu du vin blanc, la nappe a souffert du service du vin... Nous n'avons pas fini l'apéritif que le verre de vin et l'entrée sont servis.
Par contre nous avons eu de l'attente et une erreur de plat et la serveuse nous a offert 2 verres de vin en contre parti.
Pour ma part, Le menu a 48euros n'est pas à la hauteur des plats concernant la partie poisson.
La serveuse est très gentille, mais des erreurs sont à éviter, comme de verser le vin rouge dans le même verre ou l'on a bu du vin blanc, la nappe a souffert du service du vin... Nous n'avons pas fini l'apéritif que le verre de vin et l'entrée sont servis.
Par contre nous avons eu de l'attente et une erreur de plat et la serveuse nous a offert 2 verres de vin en contre parti.
Pour ma part, Le menu a 48euros n'est pas à la hauteur des plats concernant la partie poisson.
Maud E.
Visité en avril 2024
Très bon moment passé à la coupole. Un accueil très agréable et une cuisine délicieuse. Je recommande vivement cet établissement.
aline b.
Visité en février 2024
Extrêmement déçu... arrivée à 19h50, la carte des apéritifs est arrivée à 20h30 (40min juste pour une carte!). La table voisine est arrivée à 20h30 et a eu son apéritif à 20h35... Service long et mal organisé!
Entrée sans goût.. Lorsque les plats arrivent enfin... ils sont froid!
Nous n'avons pas attendu la mignardise au risque d'attendre encore 40min..!
Et pour finir, au moment de régler, le TPE ne fonctionnait même pas..
Merci à l'hôtel voisin pour son aide!
Entrée sans goût.. Lorsque les plats arrivent enfin... ils sont froid!
Nous n'avons pas attendu la mignardise au risque d'attendre encore 40min..!
Et pour finir, au moment de régler, le TPE ne fonctionnait même pas..
Merci à l'hôtel voisin pour son aide!
Paul G.
Visité en février 2024
Repas très bon, mais malheureusement par manque de personnel après 45 min arrivé au restaurant nous avons seulement eu l’apéritif et le retard a suivi à chaque plat. Dommage
Athenassful
Visité en février 2024
Vraiment désolée mais 1h30 quasiment pour avoir eu que les boissons et un amuse bouche ce n'est pas possible.
Le pauvre serveur, le petit jeune, avait l'air complètement débordé et ça avait l'air d'être le seul. Les gens ne sont pas servis par heure d'arrivée, mais au feeling donc clairement pas fou. On est parti avant l'entrée.
Après le cadre est sympa, et le menu avait l'air alléchant mais désolée niveau timing, à moins d'être OK pour y passer 3/4 heures en soir de semaine bon.... heureusement le petit jeune nous a offert les boissons du coup
Le pauvre serveur, le petit jeune, avait l'air complètement débordé et ça avait l'air d'être le seul. Les gens ne sont pas servis par heure d'arrivée, mais au feeling donc clairement pas fou. On est parti avant l'entrée.
Après le cadre est sympa, et le menu avait l'air alléchant mais désolée niveau timing, à moins d'être OK pour y passer 3/4 heures en soir de semaine bon.... heureusement le petit jeune nous a offert les boissons du coup
Nicolas G.
Visité en février 2024
Très bon restaurant, les plats sont très bien travaillés et c'est un plaisir à les déguster.
De plus nous avons été très accueillis et le service était impeccable.
De plus nous avons été très accueillis et le service était impeccable.
Corentin S.
Visité en décembre 2023
Service désastreux de la part du patron qui néglige la clientèle, ambiance pesante au sein du restaurant, l’entrée a mis 40 minutes à arriver (escargots sans goût, …)
Nous sommes partis avant les plats face à cette catastrophe.
A éviter absolument, surtout compte tenu des prix élevés.
/// Réponse :
Bonjour,
Malheureusement, nous sommes arrivés avec un retard de 30 minutes, dont nous nous excusons. Cependant, aucune suggestion de partir ne nous a été faite, ce qui nous a amenés à penser que le service pouvait être maintenu.
De plus, nous avons décidé de sortir pour fumer car l’apéritif a mis plus de 45 minutes à être servi. Après le débarrassage des entrées, la table est restée dans un état déplorable pendant un certain temps.
Nous avons abordé l’un de vos collaborateurs, qui a été extrêmement gentil, car la personne censée s’occuper de notre table avait apparemment abandonné son poste pour aller boire un verre avec des collègues.
Notre surprise a été encore plus grande face à votre réponse/comportement le soir même. Certes, le client n’est pas roi, mais cela ne justifie pas un langage désagréable. Le minimum serait de comprendre les attentes du client et de respecter ceux qui font vivre le restaurant.
Nous avons également été étonnés de constater que le restaurant était étonnamment vide un samedi soir pendant le marché de Noël, alors que pour d’autres établissements, une réservation bien à l’avance est nécessaire.
Bon courage au personnel,
Bien à vous.
Nous sommes partis avant les plats face à cette catastrophe.
A éviter absolument, surtout compte tenu des prix élevés.
/// Réponse :
Bonjour,
Malheureusement, nous sommes arrivés avec un retard de 30 minutes, dont nous nous excusons. Cependant, aucune suggestion de partir ne nous a été faite, ce qui nous a amenés à penser que le service pouvait être maintenu.
De plus, nous avons décidé de sortir pour fumer car l’apéritif a mis plus de 45 minutes à être servi. Après le débarrassage des entrées, la table est restée dans un état déplorable pendant un certain temps.
Nous avons abordé l’un de vos collaborateurs, qui a été extrêmement gentil, car la personne censée s’occuper de notre table avait apparemment abandonné son poste pour aller boire un verre avec des collègues.
Notre surprise a été encore plus grande face à votre réponse/comportement le soir même. Certes, le client n’est pas roi, mais cela ne justifie pas un langage désagréable. Le minimum serait de comprendre les attentes du client et de respecter ceux qui font vivre le restaurant.
Nous avons également été étonnés de constater que le restaurant était étonnamment vide un samedi soir pendant le marché de Noël, alors que pour d’autres établissements, une réservation bien à l’avance est nécessaire.
Bon courage au personnel,
Bien à vous.
LA COUPOLE
Responsable
20/12/2023 à 21:11
C est une hérésie ! Vous arrivez 45 mn en retard lors des entrées vous préférez fumer enfin ….. vos propos désobligeants vis à vis du personnel notamment envers moi chef d entreprise
Stéphane R.
Visité en décembre 2023
Carte courte - Menu très bien composé - 1 salle et 1 service très cosy
Camille C.
Visité en décembre 2023
Une très belle découverte
Nous avons eu un très bon accueil
Présentation et qualité des plats au top
Je recommande ????
Nous avons eu un très bon accueil
Présentation et qualité des plats au top
Je recommande ????
Constance V.
Visité en décembre 2023
C était ma 3 ème visite dans ce restaurant. 2 fois en soirée en semaine et 1 fois le samedi midi.
La cuisine est très bonne type brasserie. La salle est bien décorée.
Par contre l ambiance est moyenne de part un service en cuisine lent voir en retard (45 min pour les plats, 30 min pour les desserts...) et surtout l amabilité moyenne de la Cheffe de salle.
Lors de la derniere visite un samedi midi, toutes les tables de 2 ont été servies avant les grandes tables.
Quand la table d à côté demande le pourquoi, la responsable de salle répond " vous aviez un timing à respecter ?".
Aucun geste commercial proposé.
Dommage car la cuisine est bonne mais je pense qu il manque d organisation en cuisine et qu un responsable de salle orienté satisfaction client ferait passer ce restaurant à un autre niveau.
La cuisine est très bonne type brasserie. La salle est bien décorée.
Par contre l ambiance est moyenne de part un service en cuisine lent voir en retard (45 min pour les plats, 30 min pour les desserts...) et surtout l amabilité moyenne de la Cheffe de salle.
Lors de la derniere visite un samedi midi, toutes les tables de 2 ont été servies avant les grandes tables.
Quand la table d à côté demande le pourquoi, la responsable de salle répond " vous aviez un timing à respecter ?".
Aucun geste commercial proposé.
Dommage car la cuisine est bonne mais je pense qu il manque d organisation en cuisine et qu un responsable de salle orienté satisfaction client ferait passer ce restaurant à un autre niveau.
Damien D.
Visité en décembre 2023
Super restauration! super service !! nous avons passé un très bon moment
Flo W.
Visité en décembre 2023
Nous sommes allés dîner un samedi soir dans ce restaurant, nous ne connaissions pas et nous n’avons pas été déçu.
Accueil chaleureux, au calme, services au petits soins.
Sur les plats rien à dire, nous avons pris entrée plat et dessert, délicieux et joliment présenté.
Cuisiné gastronomique, ceux qui s’attendent à des assiettes chargées et sans saveur particulières seront déçu.
On sent qu’il y’a en cuisine un travail soigneux sur l’assiette et les aliments cuisinés, on ne regrette pas du tout.
Pour ceux qui cherchent à faire un restaurant en amoureux avec une ambiance classe et au calme, tout en voulant marquer le coup par un repas raffiné n’hésitez pas.
Accueil chaleureux, au calme, services au petits soins.
Sur les plats rien à dire, nous avons pris entrée plat et dessert, délicieux et joliment présenté.
Cuisiné gastronomique, ceux qui s’attendent à des assiettes chargées et sans saveur particulières seront déçu.
On sent qu’il y’a en cuisine un travail soigneux sur l’assiette et les aliments cuisinés, on ne regrette pas du tout.
Pour ceux qui cherchent à faire un restaurant en amoureux avec une ambiance classe et au calme, tout en voulant marquer le coup par un repas raffiné n’hésitez pas.
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Solène K.
Visité en décembre 2023
Cela fait un mois que j'ai réservé, pour un déjeuner avec ma Grand-Mère à l'occasion de notre repas de Noël!
Après une demi heure, la carte et les apéritifs nous sont proposés!
Une heure après, la commande prise?
L'entrée choisie, plus disponible.
Le plat choisit par ma Grand-Mère, plus disponible!
À 14h15, nous quittons l'établissement sans rien dans le ventre!
À refaire, sûrement pas!
Dommage vu le standing, attarament qu'en façade!
Après une demi heure, la carte et les apéritifs nous sont proposés!
Une heure après, la commande prise?
L'entrée choisie, plus disponible.
Le plat choisit par ma Grand-Mère, plus disponible!
À 14h15, nous quittons l'établissement sans rien dans le ventre!
À refaire, sûrement pas!
Dommage vu le standing, attarament qu'en façade!
Pascale L.
Visité en novembre 2023
Belle expérience dans l ensemble .
Produits frais , bien présentés.
Cassolette d escargots excellents, au beurre d ail d été. Bonne cuisson du canard. Un bémol pour les cacahuètes et olives obsolètes avec le cocktail champagne à 12 euros 50.L'oeuf mimosa trop salé servi à la fin de l apéritif n a pas remplacé une délicatesse mise en bouche. Le dessert sans saveur sauf la glace vanille maison, un délice.
L accueil agréable, l accord du vin avec les plats, parfait.
Produits frais , bien présentés.
Cassolette d escargots excellents, au beurre d ail d été. Bonne cuisson du canard. Un bémol pour les cacahuètes et olives obsolètes avec le cocktail champagne à 12 euros 50.L'oeuf mimosa trop salé servi à la fin de l apéritif n a pas remplacé une délicatesse mise en bouche. Le dessert sans saveur sauf la glace vanille maison, un délice.
L accueil agréable, l accord du vin avec les plats, parfait.
chloe p.
Visité en octobre 2023
Super quand on réserve à l’avance pour nos 4ans et on arrive devant restaurant fermé on appelle et aucune réponse
jean p.
Visité en septembre 2023
Très bel endroit, cuisine excellente, accueil excellent, rien à redire, merci à vous pour cet agréable moment
Sylvie D.
Visité en août 2023
Nouveau chef , plats très savoureux , bonne présentation. Service rapide et agréable !
Une note de 10 sur 10 pour le fraisier destructurée vraiment délicieux !!
Une note de 10 sur 10 pour le fraisier destructurée vraiment délicieux !!
Marie C.
Visité en août 2023
Je suis allée dimanche midi, j'ai testé le saumon confit, pour ceux qui sont au régime, pas de doute vous ne prendrez pas trop de calories, donc dans l'assiette une misère, une tranche de saumons servi avec 2 haricots plats croustillants, normalement broccolinis grillés mais invisibles !!!tout cela cela pour la modique somme de 32 euros....on peut être restaurant gastronomique mais faut pas exagérer. De plus le saumon pas assez cuit...
Bref je ne le recommande pas...
Bref je ne le recommande pas...
Noe C.
Visité en juin 2023
Très bonne expérience à La coupole.
Du service à la dégustation tout était impeccable.
Un restaurant qui mériterait de remplir sa salle.
J’y retournerais sans hésiter !
Du service à la dégustation tout était impeccable.
Un restaurant qui mériterait de remplir sa salle.
J’y retournerais sans hésiter !
catherine a.
Visité en juin 2023
Voyage gustatif dans un cadre agréable. Très bon accueil. Nous étions les seuls clients ce jeudi midi. Ce restaurant gagne à être connu. Ils prévoient une terrasse en extérieur. Nous reviendrons pour surprendre encore nos papilles !
Meg b.
Visité en juin 2023
70 euros pour 2 suprêmes de volaille, une bouteille d'eau et 2 cafés, c'est quand même très cher. Seules deux tables dont la nôtre étaient occupées, je comprends.
LA COUPOLE
Fermé
- Ouvre à 19h00
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Horaires d'ouverture
Lundi
12:00 - 13:30
et 19:00 - 21:30
Mardi
12:00 - 13:30
et 19:00 - 21:30
Mercredi
12:00 - 13:30
et 19:00 - 21:30
Jeudi
Fermé
Vendredi
19:00 - 21:45
Samedi
12:00 - 13:30
et 19:00 - 21:45
Dimanche
12:00 - 13:30
Les meilleurs à Arras et autour
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Les plats sont simple mais magnifiquement bien dressé dans l’assiette et délicieux .
Toute l’équipe est très sympathique.
Immense dédicace au chef , qui bosse seul , dresse ses plats « minutes »et fait de l’excellent travail .
Nous reviendrons à coup sûre
Au passage j’ai opté pour le carpacio de tomates à la buratta et l’andouillette frites ( fetes de l’andouillette oblige )
Milan