Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame

Bon accueil..
Le mobilier de notre chambre aurait besoin d'être changé.. lit confortable.. tres propre et personnel de chambre souriante.

Rien à dire mais une remarque que j'ai formulée le jour de notre départ la chambre Jasmine que nous avons occupée est très agréable spacieuse mais le petit bémol c'est qu'il n'a pas été pensé de mettre une porte coulissante voire un rideau dans le couloir qui mène à la salle de bains ce qui fait que vous avez la lumière du couloir jusqu'à la salle de bains qui éclaire la chambre pas agréable pour l'autre personne qui est restée au lit, sans compter que pendant que la personne prend la douche le bruit de l'écoulement de l'eau empêche l'autre de dormir.
Avec une porte coulissante cela ne représente pas une dépense honorifique mais cela apporterait du bien être à l'occupant de la chambre.
Après sous toutes réserves de ma part que je n'aurais pas vu quand j'ai effectué la réservation j'étais pris de cour il me fallait une chambre je n'ai pas fait attention s'il était mentionné accès aux personnes à mobilité réduite car quand nous avons pris possession de la chambre elle était à l'étage et l'escalier pour monter à l'étage est un peu raide "2 chambres en RDC et 2 chambres à l'étage"
Si cela est mentionné sur le site désolé je n'ai pas fait attention c'est juste au cas où pour les personnes qui pourraient réserver s'ils ont un petit soucis de motricité.
Pour ma part j'ai deux prothèses totales de hanche mais tout va bien.
Si nous devons revenir dans la région nous ne manquerons pas de revenir vers vous.

Sono arrivato al Mercure Villeneuve-sur-Lot spinto dall’idea di un soggiorno rilassante e romantico, e devo dire che le aspettative sono state in gran parte rispettate.

La struttura colpisce subito: un antico mulino ristrutturato, affacciato sul fiume Lot, con un fascino discreto e un’atmosfera intima. Avevo prenotato una camera con vista fiume, ma va detto che la vista era in parte coperta da una siepe alta, quindi non si godeva appieno dello spettacolo del fiume dalla finestra o dal balcone. Tuttavia, la camera era ampia, pulitissima, ben arredata, con un letto comodissimo e tutti i comfort: Wi-Fi veloce, minibar, cassaforte, bollitore, e un bagno moderno con ottimi prodotti di cortesia.

Il ristorante è stata la vera sorpresa: eccellente sotto ogni punto di vista. Ho cenato sulla terrazza, godendo della quiete del luogo, e ho trovato una cucina raffinata, con piatti ben presentati e gustosi. Il personale di sala è stato impeccabile: gentile, sorridente, attento senza essere invadente. Anche la colazione del mattino seguente mi ha soddisfatto molto: buffet ricco, prodotti freschi e di qualità, e finalmente una buona macchina per il caffè, cosa non sempre scontata negli hotel francesi.

Un altro punto positivo è il parcheggio gratuito davanti all’hotel, comodo e spazioso, e la possibilità di accedere facilmente al centro città in pochi minuti di auto. Non ho avuto modo di provare la spa né la palestra, ma ho notato che erano ben tenute.

Il personale alla reception si è dimostrato cortese e professionale al check-in e check-out, pronto a dare consigli e informazioni sulla zona.

Se dovessi trovare dei piccoli difetti, direi:
• vista fiume un po’ sacrificata in alcune camere (vale la pena chiederne una ai piani superiori o con vista più aperta),
• insonorizzazione buona, ma la si sentono rumori dalle stanze vicine o dal corridoio.

Nel complesso, consiglio vivamente questo hotel a chi cerca un soggiorno tranquillo, elegante ma senza ostentazione, e consiglio di non perdersi assolutamente una cena al ristorante, che da solo vale la tappa. Quando tornerò in zona, sarà sicuramente la mia prima scelta.

Belle hôtel bien situé
Déçu que le spa ne soit plus accessible

Je recommande vivement super hôtel les chambres sont incroyable super hôtel a très bientôt Olivier