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Avis RELAIS VOLUBILIS Marcq-En-Baroeul
Avis des membres sur RELAIS VOLUBILIS
4.3/5
25 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
RELAIS VOLUBILIS * * *
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Accueil super / petit dej top .
Activité pour faire patienter les enfants .
Bon rapport qualité / prix .
Seul bémol : Les chambres n'ont pas été faites sur 3jours.
Pas de frigo : Sur 3-4 nuit c'est important surtout quand il fait chaud.
Chambre impeccable.
Le petit déjeuner très très bien achalandé
Merci Salomé et l equipe
Tablette de salle d'eau cassée et joint de douche moisi arraché.
Les parties communes sont spacieuses et agréables mais certains mobiliers sont fatigués.
Organisation IMPECABLE effectuée avec maestria par Florian toujours très efficace et efficient + un grand sourire ce qui n'enlève rien !!
Dès notre arrivée dans l’établissement, la première impression a été extrêmement décevante, au point que nous avons immédiatement souhaité repartir. La chambre réservée à mon nom pour quatre personnes a soudainement été réduite à deux, car la salle de bain présentait un grave problème de moisissure, rendant son utilisation dangereuse.
Je me suis adressé à la réception pour demander un changement de chambre. La réceptionniste a été indifférente et catégoriquement négative. Après avoir contacté le responsable par téléphone, on m’a demandé 200 € supplémentaires pour changer de chambre — alors que le problème ne venait absolument pas de nous.
Le comble : des personnes dans les chambres voisines avaient manifestement fait usage de substances, et l’odeur se répandait dans les couloirs et jusque dans notre chambre. Pour ceux qui souhaiteraient une immersion « Amsterdam-style », mais sans la musique ni le consentement, c’était l’endroit idéal...
Le service client était très médiocre : personnel impoli, non professionnel et sans aucune volonté d’aider.
Quant à la nourriture, elle était tout simplement dangereuse. Le hamburger qui nous a été servi était quasiment cru, ce qui pose de sérieux risques pour la santé.
Honnêtement, l’argent dépensé pour ce séjour n’en valait absolument pas la peine. Ce n’était pas juste une mauvaise expérience : c’était un échec total sur tous les plans — hygiène, accueil, organisation.
Je ne recommande cet établissement en aucun cas. À éviter.
Je recommande et je reviendrais pour un prochain séjour/concert/spectacle
Gentil, aimable, souriant, à nos petits soins! Salomée et Lolo sont exceptionnels !