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Avis LE CHALET DE L'ÉTANG Le Quesnoy
Avis des membres sur LE CHALET DE L'ÉTANG
3/5
53 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Baptsu 0.
Visité en juillet 2025
Décevant... La nourriture est d'un basique et si vous rajouter le fait que j'étais installé à l'extérieur avec une MUSIQUE ÉPOUVANTABLE impossible de se parler tranquillement
Lola L.
Visité en juillet 2025
Bonsoir, je suis très très en colère contre le chat et de l’étang ce Samedi 12 juillet, un ancien membre du personnel a frappé ma mère devant la sécurité les barman et les clients Ce qui me choque c’est la sécurité à revoir personne n’a rien fait, je trouve ça dégueulasse surtout Qu’elle est une très bonne cliente . Mise à part les serveurs du côté restauration qui sont au top, la sécurité est Vraiment pitoyable, je ne sais pas ce que le chalet est en train de devenir, mais faites très attention à vous, Mesdames Merci, on vous frappe tout est normal pour la sécurité
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Vincent G.
Visité en juillet 2025
Un sirop de grenadine (sirop inexistant) à 3,50€ et un verre de cola éventé à 4,50€... un bien mauvais moment.
Nicolas M.
Visité en juillet 2025
Un restaurant avec un grand cœur !
Je me suis rendu en tant qu'éducateur spécialisé avec mes jeunes, nous avons demandé s'il était possible de dîner nos repas dans le restaurant, la pluie nous empêchant de dîner à l'extérieur.
Le patron du restaurant nous a grandement accueilli dans la véranda du restaurant et a eu l'amabilité d'offrir des glaces aux chocolats aux jeunes de l'IME ! Un geste simple mais fort d'humanité.
Encore un grand merci au patron et à l'équipe du restaurant pour son accueil et sa gentillesse.
Je me suis rendu en tant qu'éducateur spécialisé avec mes jeunes, nous avons demandé s'il était possible de dîner nos repas dans le restaurant, la pluie nous empêchant de dîner à l'extérieur.
Le patron du restaurant nous a grandement accueilli dans la véranda du restaurant et a eu l'amabilité d'offrir des glaces aux chocolats aux jeunes de l'IME ! Un geste simple mais fort d'humanité.
Encore un grand merci au patron et à l'équipe du restaurant pour son accueil et sa gentillesse.
regdel r.
Visité en juillet 2025
Pour y avoir mangé je note bien juste un peu déçue des prix que je trouve un peu élevés.. Sinon très sympathique bonne ambiance assiettes copieuses d'où les prix, il en faudrait moins dans les assiettes et du coup moins sur la note ????
olivier p.
Visité en juillet 2025
Bonjour,
Première fois où je me fais "rembarrer " de la sorte pour reserver une table ?
j appelle lors du service ( pour etre certain d avoir qq un , soit !) Et la le mec au téléphone m envoie carrement chier !! Il aurait pu le dire poliment ..
Je réserverai ailleurs..
Première fois où je me fais "rembarrer " de la sorte pour reserver une table ?
j appelle lors du service ( pour etre certain d avoir qq un , soit !) Et la le mec au téléphone m envoie carrement chier !! Il aurait pu le dire poliment ..
Je réserverai ailleurs..
Nathalie L.
Visité en juin 2025
Déçu ,Perrier pas de bouteille menthe à l eau bouteille déjà ouverte,je doute du contenu (eau d évier) et les deux consommation 10e alors les bouteilles pourraient être ouverte devant nous !!!!
Gunther G.
Visité en juin 2025
Genoten van een zeer lekkere maaltijd en dito dessert. Zeer goede en vlotte bediening, en, een zeer vriendelijke uitbater. Deze man staat met hart en ziel in zijn zaak. Super! Bedankt en tot ziens.
Goudeau A.
Visité en juin 2025
Patron très désagréable, très hautain et limite vulgaire pour une histoire de jeux pour enfants devant le resto, à fuire !!!
Valentin M.
Visité en juin 2025
Très bien situé, tout près des ramparts et d'un lac, accueil chaleureux, décor somptueux, on mange bien, bonne musique, belle piste de danse... que demander de plus ?
Eliane T.
Visité en juin 2025
Nous sommes allées hier soir à deux avec une Amie,,,et le Menu imposé à 30€, et suppléant de 5€ pour la Choucroute,,,c'est un peu exagéré comme prix pour un bout de viande , frites et 2 feuilles de salade,,,Desset imposé aussi ,,sans goût,,
Lieu pas assez ventilé,,,trop chaud,,,c'était Boffff, nous ne mangerons plus là bas, trop déçues,,,
Lieu pas assez ventilé,,,trop chaud,,,c'était Boffff, nous ne mangerons plus là bas, trop déçues,,,
Valérie m.
Visité en juin 2025
Bien que la carte soit très élevée c'est un très bel endroit et les employés sont vraiment sympas
Corinne L.
Visité en juin 2025
Repas fête des mères
Déçu nous avons pris du foie gras personnes n à la même part .ma belle mère a eu un morceau avec plus de gras que de foie. Elle l à fait remarquer. Le directeur lui a rapporté une autre assiette en lui disant que c'était la première fois qu'on lui disait que son foie gras était trop gras. On ne doit pas avoir le même humour. De plus à la carte on pouvait prendre fromage ou dessert. On nous a dit non il n'y a pas de fromage. Dans ce cas changer votre carte ou préciser le lors de notre prise de commande.
Déçu nous avons pris du foie gras personnes n à la même part .ma belle mère a eu un morceau avec plus de gras que de foie. Elle l à fait remarquer. Le directeur lui a rapporté une autre assiette en lui disant que c'était la première fois qu'on lui disait que son foie gras était trop gras. On ne doit pas avoir le même humour. De plus à la carte on pouvait prendre fromage ou dessert. On nous a dit non il n'y a pas de fromage. Dans ce cas changer votre carte ou préciser le lors de notre prise de commande.
Ciro L.
Visité en juin 2025
LE MOT DU JOURS DEGUELASSE J'ai demandé un Coca en bouteille en verre et on m'a répondu qu'ils avaient du Pepsi en bouteille. On m'a ensuite servi un Pepsi 33 cl de une bouteille de pepsi en plastique de 1,5 litre.CHEZ MOI !! Ça s’appelle FRAUDE Je vais prévenir les services de police compétents.
Mathis P.
Visité en mai 2025
1h d’attente pour manger, on nous avait promis une tarte pour un végétarien le matin même, arrivé le soir plus de tarte, on nous propose une salade, heureusement un arrangement a été trouvé, mais tout de même après un certain temps… dommage, l’ambiance et la deco sont très sympa
Lucie L.
Visité en mai 2025
Nous avons retrouvé des bouts d'assiettes dans les plats principaux. L'ambiance n'est pas mauvaise. L'attente un peu longue.
Dimitri M.
Visité en mai 2025
Serveur respectueux mais le restaurant est dans un sale état, les prix sont exorbitants. Une très longue attente, Hygiène déplorable, on se sent mal à l’intérieur.
Alain W.
Visité en mai 2025
C'est une belle adresse. Situé près du lac et de la base de loisirs. La joue de boeuf façon Bourguignon est excellente. L'accueil est chaleureux je vous recommande ce restaurant.
Antoine J.
Visité en mai 2025
Très déçu. Arrivés à 12h30, toujours pas servis à 15h et refuse de prendre notre commande . Pour patienter, on prend quelques boissons et une planche, résultat : 180 € à payer, sans aucun geste du patron. Eric , le gérant, est menaçant et fermé au dialogue . Même ses employés n’en peuvent plus. Le cadre est joli, mais ça ne suffit pas à compenser une ambiance aussi mauvaise. Je déconseille fortement.
( vous me direz il en a rien à faire vu comment il répond à ses clients en commentaire ) ….
( vous me direz il en a rien à faire vu comment il répond à ses clients en commentaire ) ….
Par L.
Visité en mai 2025
Scandaleux – une gestion honteuse et un patron méprisant.
Nous étions un groupe de 8, arrivés à 12h30. On nous installe en terrasse, mais impossible de passer commande pour les plats : on nous répète simplement « il faut attendre il est seul en cuisine ».
Pour patienter, nous commandons planches de charcuterie, mojitos, bouteille de vin, etc. À 15h, après 2h30 d’attente, on nous annonce finalement qu’il n’est plus possible de manger.
La note s’élève à 180 €, pour ne jamais avoir été servis. Les serveurs, visiblement désolés, n’avaient clairement pas la main. Mais le patron, lui, s’est montré agressif, hautain, et n’a rien voulu entendre, allant jusqu’à dire qu’il s’en fichait complètement si on ne revenait pas.
La situation a dégénéré au point que les gendarmes ont dû intervenir, d’autres clients étant aussi furieux. Aucun geste commercial, aucune excuse. Une expérience lamentable, à fuir absolument.
CHANGEZ DE MÉTIER MONSIEUR
Nous étions un groupe de 8, arrivés à 12h30. On nous installe en terrasse, mais impossible de passer commande pour les plats : on nous répète simplement « il faut attendre il est seul en cuisine ».
Pour patienter, nous commandons planches de charcuterie, mojitos, bouteille de vin, etc. À 15h, après 2h30 d’attente, on nous annonce finalement qu’il n’est plus possible de manger.
La note s’élève à 180 €, pour ne jamais avoir été servis. Les serveurs, visiblement désolés, n’avaient clairement pas la main. Mais le patron, lui, s’est montré agressif, hautain, et n’a rien voulu entendre, allant jusqu’à dire qu’il s’en fichait complètement si on ne revenait pas.
La situation a dégénéré au point que les gendarmes ont dû intervenir, d’autres clients étant aussi furieux. Aucun geste commercial, aucune excuse. Une expérience lamentable, à fuir absolument.
CHANGEZ DE MÉTIER MONSIEUR
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Jeff P.
Visité en mai 2025
Si vous voulez attendre plus d'une heure pour que l'on vienne prendre votre commande allez y
Isabelle W.
Visité en mai 2025
La carte est très restreinte menu à 30e plat accompagné uniquement de frites
« grasses » présentée dans une barquette en carton placée dans l assiette, quelques feuilles de salade, pas de légumes chauds…
Réelle déception !
« grasses » présentée dans une barquette en carton placée dans l assiette, quelques feuilles de salade, pas de légumes chauds…
Réelle déception !
françois p.
Visité en mai 2025
Heu...12 euros le demi de Jupiler et 4,5 euros...Est-on sur les champs Elysées ou à Dubaï? ???? Non non non ????
Léo M.
Visité en mai 2025
Déçu.
Arrivé dans l'établissement, le personnel nous informe de l'attente et uniquement de l'attente. Si on prend en compte le contexte (jour ferié) et la forte affluence du jour on comprend. CEPENDANT, le ton employé par le personnel lorsque l'on demande le temps d'attente restant est inacceptable. Je cite " J'en sais rien et si on est pas content c'est pareil on attend de toute façon on est pas là de venir"
Je pense que respecter le client est un minimum, surtout lorsqu'on propose un service de restauration.
Arrivé dans l'établissement, le personnel nous informe de l'attente et uniquement de l'attente. Si on prend en compte le contexte (jour ferié) et la forte affluence du jour on comprend. CEPENDANT, le ton employé par le personnel lorsque l'on demande le temps d'attente restant est inacceptable. Je cite " J'en sais rien et si on est pas content c'est pareil on attend de toute façon on est pas là de venir"
Je pense que respecter le client est un minimum, surtout lorsqu'on propose un service de restauration.
sophie m.
Visité en février 2024
Le patron comme le personnel est très accueillant et attache beaucoup d'importance à faire plaisir aux personnes qu'ils accueillent. Encore merci pour la bonne soirée.
Mr Monvoisin
Mr Monvoisin
Denis T.
Visité en février 2024
Total incompréhension :
Nous sommes venus samedi dernier avec notre fille et nos deux petites filles (4 ans, 7 ans). Nous avions réservé et on nous avait dit que nos petites filles étaient les bienvenues (dancing) mais sous notre entière responsabilité (cela va de soit). Après le repas nous sommes allés danser avec nos petites filles mais pas pour très longtemps... :-( . A 22h30 les vigiles nous ont demandé de quitter la piste de danse pour la sécurité des enfants !!! (alors que les petites dansaient sur l'estrade à l'écart sans risques avec nous et sans gêner personne).
Aussitôt le DJ a annoncé la même chose ! Nous avons alors dû nous résigner à quitter l'établissement. Nos petites filles qui adorent danser étaient extrêmement déçu. Pourquoi nous dire au téléphone qu'elles étaient les bienvenues pour nous dire ensuite de quitter l'endroit... (nous n'étions pas les seuls dans ce cas, une autre table avec des enfants a quitté l'établissement) Je tiens à préciser que pourtant la soirée et le repas s'étaient très bien passés et que nos petites filles avaient été très "gâtées" par le patron et par le personnel.
Dommage que cela se soit gâté ensuite en gâchant complètement notre soirée...
Nous sommes venus samedi dernier avec notre fille et nos deux petites filles (4 ans, 7 ans). Nous avions réservé et on nous avait dit que nos petites filles étaient les bienvenues (dancing) mais sous notre entière responsabilité (cela va de soit). Après le repas nous sommes allés danser avec nos petites filles mais pas pour très longtemps... :-( . A 22h30 les vigiles nous ont demandé de quitter la piste de danse pour la sécurité des enfants !!! (alors que les petites dansaient sur l'estrade à l'écart sans risques avec nous et sans gêner personne).
Aussitôt le DJ a annoncé la même chose ! Nous avons alors dû nous résigner à quitter l'établissement. Nos petites filles qui adorent danser étaient extrêmement déçu. Pourquoi nous dire au téléphone qu'elles étaient les bienvenues pour nous dire ensuite de quitter l'endroit... (nous n'étions pas les seuls dans ce cas, une autre table avec des enfants a quitté l'établissement) Je tiens à préciser que pourtant la soirée et le repas s'étaient très bien passés et que nos petites filles avaient été très "gâtées" par le patron et par le personnel.
Dommage que cela se soit gâté ensuite en gâchant complètement notre soirée...
Maryline A.
Visité en janvier 2024
Au top????
Magalie D.
Visité en janvier 2024
Haut lieu quercitain !
Vaut le détour.
Vaut le détour.
Willy L.
Visité en janvier 2024
Cuisine et service rapide et corrects. Patron convivial et surveillant constamment le bien être des clients
Bonne adresse.
Bonne adresse.
LE CHALET DE L'ÉTANG
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- Ferme dans 28 minutes
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Lundi
10:30 - 16:00
Mardi
Fermé
Mercredi
10:30 - 16:00
Jeudi
10:30 - 16:00
Vendredi
10:30 - 16:00
Samedi
10:30 - 02:00
Dimanche
10:30 - 19:00
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Pas d'information pour dire s'ils étaient en congé annuel ou autre.
D'après les voisins commerçants, il y aurait changement de direction.
Wait and see.
Avis précédent
Personnel accueillant et bon rapport qualité prix. Vous pouvez aussi profiter d'une belle vue sur le lac.