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Avis HOTEL AGENA Fâches-Thumesnil

Avis des membres sur HOTEL AGENA

4.4/5

47 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Thương L.

Visité en juin 2025

C’est nul ici

Arm 6.

Visité en mai 2025

Quelle expérience!!
De la réservation, à l’accueil et demandes spécialisées, l’équipe entière de l’hôtel a été un réel plaisir. Je ne parlerai pas du petit déjeuner avec du “fait maison” délicieux ( gâteaux, crêpes, confitures…) et une diversité dans le salé aussi bien que le sucré.
La location est parfaite, proche d’un centre de shopping, restauration et des grands axes. À moins de 10 min de Lille centre et de l aéroport. Un hôtel comme on en voit peu, atypique dans sa forme, tout est extrêmement propre. Un personnel très professionnel et chaleureux. Pour nous qui voyageons beaucoup aussi bien en pro que personnel, ce fut une très belle expérience et pour nos prochains concerts nous ne manquerons pas de revenir :-) un grand merci à tous

laurence b.

Visité en mai 2025

Parties à Lille pour le concert de Bruce Springsteen, nous avons dormi à l’hôtel Agena.
Petit hôtel avec 40 chambres, dans une zone commerciale mais dans un endroit clos et verdoyant (vue des chambres ). L’hôtel est à 10min en voiture du stade:parfait
Chambre spacieuse, propre et petit déjeuner avec produit maison
Bref très belle découverte, on y retournera

luisangelcalvo

Visité en mai 2025

Un aspecto inmejorable, para poder visualizar los volcanes, así como un tratamiento excelente por parte del personal tanto del hotel como del restaurante

Cecile K.

Visité en mai 2025

Merci pour votre accueil chaleureux.

Jean-Yves G.

Visité en mai 2025

Personnel charmant, hôtel agréable , bien placé, belles chambres
Accepte les chiens ( même gros !)

Elodie L.

Visité en avril 2025

Hôtel indépendant de plein pied à l’accueil convivial. Bien placé, proche des grands axes pour se rendre facilement à Lille et sa banlieue. Chambre simple mais propre et Literie confortable.
Petit déjeuner complet et bon. Une bouilloire en chambre ou dans les parties communes à disposition des clients serait appréciée. Ma chambre donnait côté court intérieure donc très calme mais une vue un peu limitée et avec du vis à vis.

Viviane C.

Visité en mars 2025

Très satisfaite de mon séjour dans cet hôtel
Rien a dire sur l' accueil la propreté des chambres et le confort
Et en plus la tranquillité..
... très calme
Le petit déjeuner copieux il ne manque rien
Je recommande

Lucas T.

Visité en mars 2025

Très bon accueil, très belle chambre et très bien reçu et très très très sociable

Lionel L.

Visité en mars 2025

Never in all my years of travels have I been left out on the street by any hotel or property. This hotel did just that. We were having an extremely difficult travel day due to a bomb scare in Paris. We had to divert to Lille and we booked this place. We told them that we were having difficulties and that we would be arriving at 10pm. I got a boilerplate response stating that they closed at 10pm. No further communication that they closed at 10pm sharp, or that they would wait. Nothing. We arrived at the property at 10:05, just a few minutes late. We found the place dark and the gate closed. It was a downright scary place. I called them, someone answered in a sleepy voice and very dryly and rudely proceeded to tell me that they were closed and no one was there and there is nothing they can do. We had to scramble to find another hotel quickly at a late hour and exhausted after stressful travels.

If they do not want to make guests welcome and accommodate their needs, then they should not be in the hospitality industry.

This is reproachable and shameful behavior on their part.

Isha L.

Visité en mars 2025

Upon arrival at this hotel, where we had booked our stay for the night, we were met with an unexpected and unwelcome surprise. Our day had been marred by disruptions caused by the Paris bomb scare, including train and flight closures, which had made our journey extremely challenging. Despite these difficulties, we had managed to secure tickets to Lille and made a booking at this hotel, only to find that it was closed and we were unable to gain entry. The notice on the door stated that they were now closed, and the person we spoke to reiterated this, without offering any alternative solution or apology for the inconvenience. We had informed them of our situation, and it is inexcusable that they did not take our circumstances into account. Their actions can only be described as a shameful display of disregard for their guests' well-being, and we would not recommend booking this hotel under any circumstances.
Shame on you guys !!

Stel C.

Visité en mars 2025

Chambre parfaite, l'hôtel nous a surclassé d'initiative car une chambre plus grande était libre.
Rien à dire nous reviendrons ????

JM s.

Visité en mars 2025

Accueil? Au top gentil serviable accueillant souriant…
Les chambres? D’une propreté rare.. spacieuse.. calme..
petit Dej? Suffisant tout ce qu’il faut pour attaquer une journée du bon pied!
Je recommande cet hôtel familial, convivial, où la gentillesse est le maître mot

j a.

Visité en mars 2025

En déplacement professionnel pour deux jours. Nous avons trouvé une pépite. Habitués aux hôtels classiques de grandes marques industrielles, ici cà n'a rien à voir. Tout est parfait: d'abord la proximité où le personnel est au petit soin. L'accueil est toujours chaleureux et bienveillant. Que dire des chambres, d'une propreté irréprochable et avec un espace mais surtout une literie au top. Dés qu'on est sur Lille c'est sûr que nos équipes stationneront chez vous......avec le resto "les caves d'hyppolite" juste à 2 mn à pieds c'est vraiment pratique.......

Nath B.

Visité en janvier 2025

Bon hôtel pour étape

Anne B.

Visité en décembre 2024

Accueil très sympathique. Hôtel calme et très propre. Nous conseillons vivement.

Anne-Laure D.

Visité en décembre 2024

Hôtel très confortable et très propre avec un accueil chaleureux. Nous recommandons

jgreen872173

Visité en décembre 2024

Pleasantly surprised considering I had booked a budget room:||Large car park right outside; the room had a bath and shower; the breakfast room was large and bright; my stay was very comfortable; the staff were lovely; great value.

brigittec681

Visité en novembre 2024

Cette nuitée passée à l'Agena nous a donné toute satisfaction. Accueils téléphonique et réception sympathiques. Facilité d'accès en marge de la zone commerciale de Faches et de l'autoroute.|Toutes les chambres sont de plain pied. Notre double était relativement spacieuse, bien mieux que certaines cellules monacales de chaînes hôtelières. De quoi poser bagages et travailler. Literie confortable et linge de toilette impeccable. Belle douche italienne. WC indépendant de la sdebain, ce qui est rare. Rangements penderie et étagères. Grand écran. Canal+. Eclairages comme il faut, y compris pour lire au lit. Prises électriques en suffisance. La fenêtre donnait sur un jardin intérieur avec chaises fauteuils et petites tables, il doit être agréable l'été d'y bouquiner ou prendre son petit déjeuner... Le petit déjeuner était parfait, avec buffet très bien garni : gâteaux maison, viennoiseries et pains variés. On peut se presser son jus d'orange, se faire cuire ses oeufs à la coque, griller son pain... Là encore un service très aimable et attentionné.|Rien à redire et bravo à cette famille qui tient bien et tient bon dans un contexte de chaînes hôtelières environnantes. Ca dénote et fait du bien de savoir que quelques particuliers parviennent à résister ! Aidons-les !

Cedric M.

Visité en novembre 2024

Je ne peux évaluer les chambres car de passage pour prendre un petit déjeuner en attendant la charge de mon véhicule.
Le service est très bien.
Personnel très sympathique.
Hotel très sympa avec un petit salon et un joli bar réservé au client uniquement.
Je recommande ce type d'hôtel à taille humaine.

Lucas C.

Visité en octobre 2024

Hôtel très sympathique avec un bon rapport qualité prix.
J'y suis resté 2 nuits dans le cadre d'un déplacement professionnel, la chambre était spacieuse et le petit déjeuner était très complet.

Paul R.

Visité en octobre 2024

Un lieu qui respire l'authenticité ????

Neptune L.

Visité en octobre 2024

Marc à l'accueil est très chaleureux, et le personnel rencontré sur place est très agréable !

alain p.

Visité en octobre 2024

satisfaction totale ! propreté de la chambre et de la salle de bain, confort, petit-déjeuner copieux, et un accueil chaleureux du Nord comme nous l'aimons mon épouse et moi-même. Le patron vous conseillera les bons restaurant dans le coin ( nous avons vérifié) Parking fermé la nuit. La proximité de l'autoroute m'a fait gagner du temps pour redescendre sur l'A1 ( très pratique). Nous recommandons cet Hôtel

Mike R.

Visité en octobre 2024

Stayed here three times now ( four nights each time) , lovely family run hotel , excellent breakfast. An ideal base for WW1 battlefield trips in Northern France and Belgium . Highly recommended ????????

Christopher M.

Visité en février 2024

Il s'agit d'un très bel hôtel proche des commodités du centre-ville. J'ai beaucoup aimé la décoration : les magnifiques photographies de paysages maritimes par-dessus tout. Les gérants, un couple, sont des personnes adorables et très serviables. Ils possèdent une formidable capacité d'écoute et sauront prendre en compte vos besoins lors de votre séjour.

Rachel M.

Visité en janvier 2024

Belle chambre lit confortable couette chaude et bons oreillers

Vincent S.

Visité en décembre 2023

Hôtel très propre, accueil chaleureux :-)
Les chambres sont d’une propreté incroyable, elles sont spacieuses et bien aménagées
Petit déjeuner copieux et varié