Publicité
Publicité
Avis RADISSON BLU GRAND HÔTEL & SPA Dunkerque
Avis des membres sur RADISSON BLU GRAND HÔTEL & SPA
4.5/5
41 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
RADISSON BLU GRAND HÔTEL & SPA
Y aller et contacter
Améliorer cette page
Les meilleurs à Dunkerque et autour
Publicité
Merci aux masseuses pour la qualité de leur accueil.
In the room, you will find an entrance with toilets on the right, next is a wardrobe, with a safe inside. Bathrobe and sleepers are provided. On the other side is a tea/coffee stand (Nespresso, kettle) and the minibar (don't expect too much, it's a bag of crisps and some soda). There's a fridge there too.
Next you get into the room, there's a seating area, a huge TV, and the best thing you will find is the bed, not the regular one, a really big and comfy one. Furthermore in the room there is a small desk.
The room I had also had a balcony with some seating, and A/C: enjoyable.
The bathroom is well lit with a bath / shower. Provided products/amenities are of good quality.
What's positive:
- the bed!!!!
- the location
- the staff
- USB outlets for your electronics gizmos
What could be better:
- stop blocking the A/C to 22°C
- cleaning, found some long hair
- shower, got some hot and cold and the shower "wall" let the water pass thru
- pool access, if you don't pay it's 8-10am and 8-10pm (hours to be confirmed with the staff)
- bar should be open at 11-12am
Note: parking is available (not complimentary)
In conclusion, I would highly recommend this hotel
Tripadvisor pour mettre 5 étoiles !! Et donc donner un super avis. Pratique commerciale vraiment ignoble et anticoncurrentiel À FUIR
Nous avons été reçus parfaitement du début a la fin.
Que ce que a l'entrée, on prend le temps de vous expliquer, vestiaires, casiers.
Arrivés au spa, le maître nageur, nous a présentés les lieux et expliqué les différents endroits, encore merci a lui
Ensuite vient le moment du massage, on vient nous chercher, et on se laisse voyager durant tout le temps, les masseuses nous ont vraiment bien chouchoutés et s'assuraient de notre confort, un grand merci a Laureen et Georgia.
Nous reviendrons !
Ce spa devrait être mieux entretenu.
Les douches à l'entrée ne fonctionnent pas bien, sur les 3, deux n'ont presque pas de débit, la troisième est bouillante. Les têtes de douche sont à remplacer.
Le hammam sentait les pieds... odeur très désagréable.
La douche à neige et la grotte de sel ne servent absolument à rien.
Pour la douche il y a un peu de "neige" qui tombe toutes les 10 secondes et pour la grotte de sel, elle est constituée de murs recouverts de plaque de sel (comme les lampes) où l'on ne ressent rien du tout, en plus il y fait froid.
La douche sensorielle est sympa mais une buse ne fonctionnait pas (calcaire ?)
Le sauna est correcte, par contre on ne peut pas verser d'eau sur les pierres pour augmenter la sensation de chaleur ou augmenter l'humidité.
La piscine est correcte
Pour résumer, il y a un manque de maintenance de l'installation, et cela ne reflète pas un hôtel 4 étoiles de plus visiter par beaucoup de touristes étrangers.
Le personnel est très gentil, j'ai déjà fait plusieurs massages qui étaient très agréables.
En sortant j'ai fait mes remarques à l'hôtesse qui a gentiment pris note, elle m'a d'ailleurs dit qu'ils allaient ajouter des huiles essentielles pour le hammam.
C'est bien comme réaction mais ca ne prend pas un temps fou de faire le tour de temps en temps pour voir si tout va bien, si tout fonctionne.
A voir maintenant s'il y aura du changement.
Edit: j'ai été contacté par le Radisson suite à ce message m'indiquant qu'ils allaient tout réparer. J'y retournerai donc et modifierai mon avis en retour.
Habituée des thalassos, le spa est très bien, piscine avec jets et bains bouillonnants , pas surpeuplé, tisanerie avec nombreuses couchettes oû se relaxer, douche sensorielle etc...parfait Et le massage DI VIN merci Clara
Deuxième avis massage suédois par karolanne un pur bonheur merci
Troisième massage avec Jade, un moment délicieux et fort sympathique
La propreté de la chambre laissait à désirer : traces au sol, poussière sur les meubles, et une odeur désagréable persistante. Le lit était inconfortable, et le service de ménage semblait expédié.
Le personnel n’était pas accueillant du tout : à la réception, on avait clairement l’impression de déranger. Aucune attention ni sourire, ce qui gâche complètement l’expérience. Personnel non formé !
la chambre avec vue sur mer est exceptionnelle
le petit-déjeuner servi est excellent
Célia et Laureen merci pour le massage en duo hyper relaxant
Le Spa est incroyable
Agréable vue, chambre spacieuse, propre et moderne.
Hôtel très beau et neuf, personnels agréable et souriant.
Le restaurant est beau avec la grande baie vitrée donnant vu sur la mer. Pas fan de la carte qui manque de saveur, le vin au verre est eu rempli par rapport à la dose indiquée.
Le spa est très bien entretenu et gère. Petit bémol quand même sur l’organisation entre le libre service de la piscine et le service payant pour le spa, beaucoup de personne ont profité du spa sans même payer la cotisation a l’accueil ?
Nous reviendrons sans hésiter ;)
Très belle expérience.
Pas de séjour à l’hôtel.
Mention spéciale pour Nils le chef de réception.
Nous avons également pu profiter du spa avec les excellents soins et massages de Clara et Johanna
Dommage pour la recharge électrique qui subit les aléas du temps