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Avis HÔTEL DU LAC DUNKERQUE Armbouts-Cappel
Avis des membres sur HÔTEL DU LAC DUNKERQUE
4.7/5
69 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Rolland A.
Visité en juillet 2025
Séjour de 4 jours dans cet établissement très bien situé au bord du lac avec une terrasse. Chambre calme, personnel disponible et d'une grande gentillesse. Petit déjeuner copieux et varié. Nous avons également profité du restaurant avec des amis.
Nous sommes vraiment satisfaits, le recommandons et y retournerons certainement.
Nous sommes vraiment satisfaits, le recommandons et y retournerons certainement.
Tanya C.
Visité en juin 2025
Very lovely venue, we enjoyed our stay and the staff are incredible. I left my engagement ring and realised after I boarded the Eurostar back to England. They assisted in helping me get it back via post, very honest and professional of them, I'm truly grateful. Highly recommended.
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D J.
Visité en juin 2025
Nous avons réservé un week-end dans cet hôtel Best Western pour célébrer notre anniversaire de mariage et nous détendre. La situation géographique, à côté du lac d’Armbouts-Cappel, est vraiment idéale pour se ressourcer, se promener ou pique-niquer.
Le personnel de l’hôtel est particulièrement aimable et attentionné, que ce soit les femmes de ménage, lors du petit-déjeuner ou à l’accueil. Notre chambre était parfaite : literie confortable, télévision, rangements suffisants, coffre-fort et salle de bain en excellent état.
Le petit-déjeuner offre un large choix, avec des options chaudes et froides. Nous avons également testé un repas au restaurant de l’hôtel. Malgré un petit souci, le personnel a été très à l’écoute de nos remarques.
En résumé, nous avons passé un excellent week-end et nous serions ravis d’y revenir !
Le personnel de l’hôtel est particulièrement aimable et attentionné, que ce soit les femmes de ménage, lors du petit-déjeuner ou à l’accueil. Notre chambre était parfaite : literie confortable, télévision, rangements suffisants, coffre-fort et salle de bain en excellent état.
Le petit-déjeuner offre un large choix, avec des options chaudes et froides. Nous avons également testé un repas au restaurant de l’hôtel. Malgré un petit souci, le personnel a été très à l’écoute de nos remarques.
En résumé, nous avons passé un excellent week-end et nous serions ravis d’y revenir !
Gaëlle B.
Visité en juin 2025
Très bel hôtel, repas très bon et surtout le personnel très attentionné, surtout Brigitte qui est formidable, elle est au petit soin avec tous ses "enfants"!!!????????
Julie R.
Visité en juin 2025
Spéciale dédicace à Brigitte, la serveuse du petit déjeuner, un vrai rayon de soleil
Et à Vincent, dont l’efficacité, la générosité ainsi que la sympathie nous a conquis!!
Et à Vincent, dont l’efficacité, la générosité ainsi que la sympathie nous a conquis!!
Winny B.
Visité en juin 2025
J’ai séjourné une nuit dans cet hôtel dans le cadre d’un séminaire professionnel et j’ai été agréablement surprise par le cadre. La chambre était propre, calme et tout à fait convenable. J’ai particulièrement apprécié la présence de produits d’hygiène certifiés bio, un détail auquel je suis très attentive. C’est toujours agréable de voir un établissement sensible à ce type de démarche. Le petit déjeuner était très correct, avec un bon choix de produits. Une bonne adresse pour un séjour professionnel ou de passage.
lucasmP421DU
Visité en mai 2025
Repas vraiment bien préparé et bien copieux à faire attention||Une bonne équipe et une bonne assistance au quotidien||Chambre de bonne qualité.||Petit déjeuner salé||Produit de bonne qualité||Merci à Brigitte :-p||Suivi du linge rapide et efficace
alexandredF892PZ
Visité en mai 2025
situer à seulement quelques kilomètres de dunkerque, ce lieu vous conviendra pour toute votre famille ou alors juste pour faire vos affaires||||paisible et d'un cadre magnifique grace au lac , vous aller pouvoir vous reposer et profiter d'une gastronomie à la hauteur de sons exigence
E1592EHmartini
Visité en mai 2025
magnifique sejours passer a cet etablissement , un personnel vraiment au petit soins des personnes , le prix est raisonnable pour les services rendu .||||je reviendrai , et penser à emener des affaires de sport , un lac est a votre dispositions pour faire un footing , balades ou promenades pour votre animal de compagnie , d'ailleurs l'etablissement tolère les chiens ||||alex
gasv2018
Visité en mai 2025
Je séjourne dans cet hôtel depuis deux mois. La proximité avec le lac à deux pas offre un cadre idéal pour se ressourcer et profiter de la nature. L'ambiance est chaleureuse et relaxante, parfait pour se détendre après une journée bien remplie. Les repas sont excellents, toujours savoureux. La directrice Suzy est très accueillante, attentif et professionnel tout comme l'ensemble du personnel.|Durant mon séjour, j'ai pu constater que l'hôtel accueillait régulièrement des équipes sportives professionnels, ce qui témoigne de la qualité et du prestige de l'établissement. Je donne une note de 5/5 sans hésitation !
Yannis D.
Visité en mai 2025
Très bon accueil, personnels agréable et serviable je recommande.
Brendon C.
Visité en mai 2025
Très très excellent 5/5 rien à dire ☺️
Djadid M.
Visité en mai 2025
Un grand merci pour ce séjour dans un hôtel aussi charmant que paisible. Tout était impeccable, du cadre agréable à la propreté des lieux. Mention spéciale à Madame Brigitte, toujours souriante et attentionnée, qui passait régulièrement s’assurer que nous ne manquions de rien. Ce genre d’attention fait toute la différence. Nous reviendrons avec plaisir !
Vincent T.
Visité en mai 2025
L’emplacement est vraiment idéal, avec une vue magnifique sur le lac – un vrai plus pour se détendre.
Le confort des chambres est au rendez-vous, tout est propre, calme et bien aménagé.
Un immense merci à Brigitte, qui a su rendre notre séjour encore plus agréable avec sa bonne humeur et son sens du service exceptionnel.
Le confort des chambres est au rendez-vous, tout est propre, calme et bien aménagé.
Un immense merci à Brigitte, qui a su rendre notre séjour encore plus agréable avec sa bonne humeur et son sens du service exceptionnel.
Flavien B.
Visité en mai 2025
????????
Gerard T.
Visité en mai 2025
Très bon accueil, avec une équipe attentionnée, serviable …
Un cadre bien adapté pour courir autour du lac.
Je recommande cette hôtel à 100%
Un cadre bien adapté pour courir autour du lac.
Je recommande cette hôtel à 100%
Emma B.
Visité en mai 2025
Superbe hôtel avec un cadre idéal et un accueil irréprochable, personnel très gentil
Yanis q.
Visité en mai 2025
J'ai récemment eu l'occasion de séjourner au Best Western et mon expérience a été des plus agréables. Le service offert par l'équipe était très bien : leur bienveillance et leur disponibilité ont été bien présent . Chaque membre du personnel faisait preuve d'une grande attention, veillant à ce que toutes les demandes soient satisfaites rapidement et avec le sourire. Mention spéciale à Brigitte qui adore son métier et qui met la bonne humeur dans l’hôtel en étant bienveillante et avec une envie particulière de travailler
john b.
Visité en mai 2025
Merci au personnels pour l’accueil et la bonne humeur je recommande !
Baudouin M.
Visité en mai 2025
Un séjour très agréable au sein de cet établissement situé dans un cadre ideal. Je recommande vivement. Le personnel de l'hôtel est particulièrement aimable et disponible. Chacune de nos demande a été satisfaite. Un merci tout particulier à Brigitte pour son enthousiasme et sa bonne humeur communicative.
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Damien D.
Visité en mai 2025
Actuellement en séjour longue durée, pour le travail ( 2mois, qui se termine bientôt malheureusement ).
J’ai largement eu le temps de voir l’hôtel de fond en comble. L’emplacement est vraiment vraiment top, le lac à proximité immédiate est une vraie merveille, vous pouvez vous y promener et profiter. Le centre ville de Dunkerque n’est pas très loin non plus. Les chambres sont très propres, très jolies, la literie est parfaite. Concernant la restauration, le choix est très varié et la cuisine est vraiment bonne, de l’entrée jusqu’au dessert, rien à dire c’est délicieux. Un grand choix de boissons également, avec la fameuse Paix Dieu, découverte ici dans cet hôtel, un grand merci !
Merci également à la dame qui s’occupe des cocktails, elle fait ça merveilleusement bien, ils sont parfait.
On n’oublie pas Brigitte, une dame qui aime vraiment son métier, ce qui est de plus en plus rare de nos jours. Elle va beaucoup nous manquer.
Et petit bonus : la patronne est vraiment très charmante ????
Bref, je n’hésiterai pas à revenir dans cet hôtel à l’occasion ! Merci à toute l’équipe
J’ai largement eu le temps de voir l’hôtel de fond en comble. L’emplacement est vraiment vraiment top, le lac à proximité immédiate est une vraie merveille, vous pouvez vous y promener et profiter. Le centre ville de Dunkerque n’est pas très loin non plus. Les chambres sont très propres, très jolies, la literie est parfaite. Concernant la restauration, le choix est très varié et la cuisine est vraiment bonne, de l’entrée jusqu’au dessert, rien à dire c’est délicieux. Un grand choix de boissons également, avec la fameuse Paix Dieu, découverte ici dans cet hôtel, un grand merci !
Merci également à la dame qui s’occupe des cocktails, elle fait ça merveilleusement bien, ils sont parfait.
On n’oublie pas Brigitte, une dame qui aime vraiment son métier, ce qui est de plus en plus rare de nos jours. Elle va beaucoup nous manquer.
Et petit bonus : la patronne est vraiment très charmante ????
Bref, je n’hésiterai pas à revenir dans cet hôtel à l’occasion ! Merci à toute l’équipe
evan u.
Visité en mai 2025
bon séjour au sein de l’établissement, les lits sont confortables et la salle de bain est de qualité
annabS9895VJ
Visité en mai 2025
Like most people, we chose this hotel due to its proximity to the ferry terminal at Dunkirk. The hotel looks a bit shabby from the outside but actually once you get inside it is much nicer. The restaurant was excellent, delicious food, plenty of options and very friendly service - there was one man, seemingly on his own, running the whole restaurant but he was doing a great job! |There is a lovely lake behind the hotel which was very pleasant to walk around.|The shower is in the bath and quite difficult to get in and out of, I definitely wouldn’t recommend for anyone with mobility issues.|I’d read reviews commenting about the military staying there but you don’t really see much of them and it really wasn’t an issue at all. I would recommend this hotel to anyone needing a stopover near the ferry terminal.
Oncle J.
Visité en mai 2025
J’ai séjourné à l’Hôtel du Lac pendant plusieurs semaines pour des raisons professionnelles, et je tiens à souligner la qualité de mon expérience.
L’hôtel allie parfaitement confort et fonctionnalité.
Petits plus appréciés : la vue sur le lac depuis ma chambre.
Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et sa bienveillance. Je recommande vivement cet établissement, que ce soit pour un voyage d’affaires ou un séjour loisir!!!
L’hôtel allie parfaitement confort et fonctionnalité.
Petits plus appréciés : la vue sur le lac depuis ma chambre.
Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et sa bienveillance. Je recommande vivement cet établissement, que ce soit pour un voyage d’affaires ou un séjour loisir!!!
Pierre G.
Visité en novembre 2023
Nous avons passés un très bon moment, le personnel a l'accueil est top , le service en salle est parfait, un grand merci a Sarah. Un vrai délice ????
Nous reviendrons !
Nous reviendrons !
jordan f.
Visité en octobre 2023
Accueil chaleureux personnels génial,
Surtout Samira et Thibault le maître d’hôtel. Ils ont toujours le sourire et ils sont super aimables et serviables.
Merci à eux.
Surtout Samira et Thibault le maître d’hôtel. Ils ont toujours le sourire et ils sont super aimables et serviables.
Merci à eux.
A A.
Visité en octobre 2023
Hôtel calme chambre très propre personnel agréable.
Le petit dej est très correct comparé à d’autres hôtels où il n’y a que des viennoiseries et du pain industriel.
Vous y trouverez des produits frais et quelques gâteaux ou crêpes maison en plus du pain charcuterie yaourt etcc
Le petit dej est très correct comparé à d’autres hôtels où il n’y a que des viennoiseries et du pain industriel.
Vous y trouverez des produits frais et quelques gâteaux ou crêpes maison en plus du pain charcuterie yaourt etcc
Gaëlle V.
Visité en octobre 2023
Nous avons été très satisfaits de la prestation fournie lors du baptême de notre fils.
En effet, le personnel a su répondre à toutes nos attentes. Les équipes sont au top : leur travail est effectué de manière qualitative. Niveau nourriture, tout était vraiment délicieux.
Nos convives étaient ravis de cette journée et nous avons eu que des retours positifs de cet établissement.
Je recommande fortement l'hôtel du Lac !!!!!
En effet, le personnel a su répondre à toutes nos attentes. Les équipes sont au top : leur travail est effectué de manière qualitative. Niveau nourriture, tout était vraiment délicieux.
Nos convives étaient ravis de cette journée et nous avons eu que des retours positifs de cet établissement.
Je recommande fortement l'hôtel du Lac !!!!!
HÔTEL DU LAC DUNKERQUE
Responsable
27/10/2023 à 19:49
Chère Madame Vandamme,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos services et prestations ont répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir,
Bien à vous,
Toute l'équipe de l'hôtel du Lac
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos services et prestations ont répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir,
Bien à vous,
Toute l'équipe de l'hôtel du Lac
Jérôme A.
Visité en septembre 2023
Hotel au calme disposant d'une belle terrasse en bord de lac. Les chambres y sont confortables et particulièrement soignées. Le personnel est aux petits soins et rend le séjour très agréable.
Le restaurant est une pépite ! La carte y est volontairement restreinte pour ne proposer que des produits frais. La qualité se retrouve dans l'assiette, de l'entrée au dessert. Les plats sont parfaitement maîtrisés et savoureux. Le dressage est élégant et le tout est porté par un service à la fois convivial et raffiné.
Un grand merci à toute l'équipe !
Le restaurant est une pépite ! La carte y est volontairement restreinte pour ne proposer que des produits frais. La qualité se retrouve dans l'assiette, de l'entrée au dessert. Les plats sont parfaitement maîtrisés et savoureux. Le dressage est élégant et le tout est porté par un service à la fois convivial et raffiné.
Un grand merci à toute l'équipe !
HÔTEL DU LAC DUNKERQUE
Responsable
06/10/2023 à 18:58
Cher Jérôme,
Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel du lac, en ligne !
Nous vous remercions également de la qualité de nos échanges durant votre séjour, et espérons vous revoir très vite mais cette fois-ci dans d'autres circonstances !
Au plaisir,
Suzy & toute l'équipe
Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel du lac, en ligne !
Nous vous remercions également de la qualité de nos échanges durant votre séjour, et espérons vous revoir très vite mais cette fois-ci dans d'autres circonstances !
Au plaisir,
Suzy & toute l'équipe
HÔTEL DU LAC DUNKERQUE * * *
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Bon déjeuner avec du choix.