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Avis LE BAR KIOSQUE DES CAPUCINS Montauban
Avis des membres sur LE BAR KIOSQUE DES CAPUCINS
4.2/5
68 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
LE BAR KIOSQUE DES CAPUCINS
Fermé
- Ouvre à 09h00
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Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 - 18:00
Mardi
09:00 - 20:00
Mercredi
09:00 - 20:00
Jeudi
09:00 - 20:00
Vendredi
09:00 - 20:00
Samedi
09:00 - 20:00
Dimanche
Fermé
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Literie confortable, douche italienne et baignoire (on y est à l'aise seul).
Pas de chaînes satellite ni canal plus.
Petit déjeuner à 20€ sucré, salé, copieux et bon. Personnel au petit déjeuner très sympathique. Le reste du personnel peu vu.
Jolie déco.
Piscine extérieure.
Brasserie et bar non testés.
Bonne nuit pour nous.
Un très très bon rapport qualité prix. Nous y retournerons avec grand plaisir .
Petit bémol au niveau du restaurant : nous étions que 2 et nous n avons pas été servis en même temps, un dessert oublié...
Note : ★☆☆☆☆
Notre expérience à l'Abbaye des Capucins, un hôtel 4 étoiles, a été extrêmement décevante. À notre arrivée, nous avons constaté que le chauffage de notre chambre ne fonctionnait pas. Après avoir signalé ce problème à l'accueil à 17h, aucune solution ne nous a été proposée.
Le problème s'est aggravé en soirée. Face à l'absence de réponse du service d'accueil par téléphone, nous sommes allés à la réception à 23h pour demander une couverture supplémentaire, espérant atténuer le froid glacial de la chambre. La responsable de l'accueil, Vanessa, a été non seulement peu coopérative, mais elle nous a également informés avec désinvolture qu'il n'y avait aucun service d'astreinte pour gérer ce genre de situation. De plus, elle a soutenu que l'hôtel n'avait plus de couvertures disponibles, ajoutant que ce problème ne relevait pas de sa responsabilité.
Cette attitude est inadmissible dans un établissement de cette catégorie. L'absence de solutions alternatives et le manque flagrant de préoccupation pour le bien-être des clients sont choquants. Nous sommes profondément insatisfaits et nous déconseillons cet hôtel pour son incapacité à garantir le confort de base et pour un service client totalement inapproprié.
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Cet avis reformulé met l'accent sur le manque de service d'astreinte et le comportement de la responsable de l'accueil, ce qui pourrait être utile pour de futurs clients.
Dommage pour le spa le bains à remous est payant 60 euros
Très déçue par le restaurant souris d agneau de chez métro facturé 26 euros très déçue je m attendais à une souris confite et de qualité et grillée
J ai mangé l hôtel j ai lu le menu il me plaisait .à la place.il avait que le menu du réveillon.bon il était bon .il aurait dû le dire plus tôt a rapport le prix
(Traduit par Google)
L'hôtel est bien placé pour profiter et explorer la petite ville pittoresque, située à 500 mètres. L'hôtel est très bien présenté et impeccable à l'intérieur, le personnel est très sympathique et serviable, le restaurant est d'un excellent rapport qualité/prix avec un bon menu. L'endroit accepte également les chiens.
✅️Je n'ai pas le souvenir d'avoir eu un Massage d'une telle qualité et douceur tout en étant ferme juste parfait .
Le tout dans un petit Cocon décoré avec beaucoup de goûts.
Si il y avait pu avoir plus de 5 étoile j'aurais mis plus .
Merci à toute l'équipe qui est vraiment Professionnelle et attentionné????????????
À très Vite
A notre arrivée au spa à 18h45 (fermeture à 20h), un regard méprisant de la tête aux pieds avec un "c'est pourquoi?".
Nous demandons où accéder au spa et là, grosse déconvenue: Le spa est fermé la semaine, de plus nous sommes en travaux. Il ne réouvrira que demain. C'est pas la première fois que l'hôtel fait le coup". Nous nous redirigeons à la réception de l'hôtel qui est choquée de l'information. (C'était en plus la dame que j'avais eue la veille et qui les avait contactées.) Elle va elle-même au spa et se voit "refoulée" d'un "non mais là je n'ai pas le temps, j'ai un train qui m'attend". Grosse blague! Il n'est même pas 19h et le spa ferme à 20h!! Professionnalisme inexistant.
Grosse déception pour nous, venues exprès depuis Toulouse. Heureusement l'hôtel nous a proposé d'allumer les installation plus tôt le lendemain afin que nous puissions tout de même profiter de l'espace.
Et ce matin alors que nous nous douchions entre deux séances de hammam, une dame passe, ne nous regard même pas et ne nous dit même pas bonjour.
Nous mettons deux étoiles car l'espace est sympathique.