SANS DÉTOUR

je recommande ce restaurant, le serveur était très agréable et souriant, on avait commandé 4 pizzas qui étaient excellentes et bien garnies. c’est très agréable d’y manger, étant donné la vue sur la place nationale. je reviendrai avec grand plaisir !

Adresse très bien située, sous les arcades aux abords de la place nationale de Montauban. La cuisine est de bonne qualité, le service correct, et l'ambiance ainsi que le cadre sont très bons également.

Service et personnel au top ????????
Nous avons été servis rapidement et le personnel très à l’écoute et souriant
Les pizzas sont excellentes et faites avec des produits de qualité !
Nous nous sommes vraiment régalés et reviendrons au Sans détour sans aucun doute !

C'est une catastrope! Nous attendions poliment à 4 devant la pizzeria. La serveuse nous est passée 5 fois devant sans nous jeter un regard ou un sourire. Les 2 autres serveuses derrière la caisse, nous ont regardé sans nous saluer. Il a fallu interpeller la serveuse au bout de quelques minutes. Il était 19h15 et il n'y avait que 3 tables pour un total de 6 clients. Nous étions loin du coup de feu. Elle nous installe à une table dont il manque une chaise puisque celle-ci sert de support à l'ardoise d'une autre table de derrière. Mon mari attend, n'osant pas retirer l'ardoise de la chaise au cas où les clients feraient leur choix. Il restera debout un bon moment avant de retirer l'ardoise lui-même.
On nous annonce une carte spéciale datée au 23 octobre, nous sommes le 23 septembre, collée à la pâte fixe sur les anciennes cartes.
Au moment de la commande, nous demandons quelques précisions car ce n'est pas très claire, nous apprenons que la date n'est pas bonne et que la feuille est collée du mauvais côté de la carte d'origine. Finalement, il n'y a que 3 pizzas classiques et des salades parce qu'ils ont un problème.
Apriori, il n'y en a pas qu'un!
Nous regretterons l'amabilité des anciens propriétaires et leur professionnalisme.

La semaine dernière, je me suis rendu vers 14h15-20 au restaurant « Sans Détour » (https://sans-detour-montauban.eatbu.com/?lang=fr), situé sur le pourtour de la place nationale. Après mon arrivée, j’ai attendu un dizaine de minutes que quelqu’un vienne m’accueillir et je me résolu à m’assoir à une des nombreuses tables vacantes (le lunch étant passé). J’ai attendu encore une dizaine de minutes avant qu’une employée vienne à ma table me disant en guise d’introduction que je devais être placé. Je lui ai gentiment fait remarquer qu’il n’y avait personne à mon arrivée et que la terrasse était à moitié vide. Lorsque je lui ai commandé un dessert, elle a arraché nerveusement la nappe en papier de la table en interjetant : « ah vous ne voulez pas manger alors ? ». Puis la propriétaire, extrêmement désagréable, s’est approchée en me disant que « dans son établissement on devait être placé », je lui ai répondu qu’il n’y avait personne à mon arrivée. Elle m’a ensuite répondu « qu’il y avait de nombreux autres établissements sur la place que je pouvais essayer ailleurs ». Désireux de ne pas envenimer les choses, j’ai commandé une Dame Blanche qui n’était au final qu’une glace industrielle placée dans une coupe en verre et vendue au prix du « fait maison ». pour résumer : un expérience lamentable et très désagréable.

J’aime beaucoup la ville de Montauban mais la pratique qui consiste à traiter les clients comme de la merde sous prétexte que l’on y possède un établissement situé dans un lieu historique classé est lamentable et une attitude que vous devriez combattre avec la dernière énergie. Ce sont ce genre de détails qui nuisent à la réputation touristique d’une ville, et c’est l’impression que l’on emporte avec soi même si l’on a été sensible à son charme.

Faites un large détour !!!