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Avis CAMPING SUNÊLIA LE SÉQUOÏA Payrac
Avis des membres sur SUNÊLIA LE SÉQUOÏA
4.6/5
30 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
SUNÊLIA LE SÉQUOÏA * * * *
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Les piscines sont agréables et chauffées.
le tout crée un bien-être reposant. Merci à vous tous... bientôt l'heure de l'apéro ????
Le camping est très propre et très agréable. Le Mobil-home, très bel emplacement et propre. Bar / restauration, personnel très sympa. En clair, j'ai tout aimé.
Le personnel est à l écoute et assure.
On a passé un tres bon sejour.
Merci
Super accueil
Super restauration
Logements ( mobil homes récents et au top)
Bref, je recommande sans réserve
L accueil. Les personnels super gentils et accueillants. Dans un endroit calme et mobil home non colle les uns aux autres.
Sanitaires super propres
Il etait notre camps de base pour notre rassemblement Moto
Toute l'equipe du camping a été superbe
Merci
Merci encore
Mobil home : erreur de mobil home au debut du séjour ( 2 chambres au lieu de 3, nous avons avertie la jeune femme de l’accueil qui a de suite remédié à la situation et nous avons été surclassé)
Mobil home : Le mobil home que nous avons occupé était très propre et équipé d’un lave vaisselle. Seul point un peu regrettable le vis à vis entre les terrasses mais avec peu de campeur en cette saison cela ne nous a pas dérangé.
Piscine : elle est superbe, et qu’elle vue ! Chauffée et notre fils a adoré la pataugeoire avec le petit toboggan
Le lagon est magnifique mais plus froid.
Accueil : encore une fois la jeune femme de l’accueil est adorable et souriante
Camping à taille humaine avec tous les avantages et service des grands campings (mini golf, piscine chauffée, lagon, sauna, terrain basket,...).
Les mobil-homes sont bien entretenus et les sanitaires communs propres.
Être dans la forêt est super agréable, le personnel est sympathique, très à l'écoute et arrangeant.
On s'est régalés !!! Merci
Après plusieurs heures de route, à notre arrivée au camping, l’hôtesse m'annonce qu'elle retrouve bien une réservation à mon nom mais qu'il y a dû y avoir un bug informatique car on n'a pas pris en compte ma réservation, donc pas de mobilhome disponible.
Je me suis évidemment décomposée et ne parlons pas de ma fille. L’hôtesse me dit de ne pas m’inquiéter car elle va trouvé une solution. Au bout d'une heure d'attente, elle me dit qu'elle n'a pas de place pour nous et qu'elle nous envoi à un camping à 7 km de là avec les mêmes prestations. Par la force des choses, nous sommes allées dans ce camping, mais qui n'avait pas du tout les mêmes prestations comme l’hôtesse a voulu me le faire croire ( une mini piscine contre une espace aquatique avec 3 piscines et toboggans, quasiment pas d'animations dans le second).
Le camping yello village nous a offert une heure d’accès à leur spa, comme si cela compensait une semaine de vacances gâchée pour ma fille et moi.
Nous sommes navrés de la situation dans laquelle vous vous êtes retrouvé avec votre fille et nous comprenons votre position qui était inédite pour nous également.
Grâce à nos confrères situé à proximité nous avons eu la chance de pouvoir vous reloger dans ce camping certes plus petit mais dans un mobil home plus récent tout en vous laissant accès à 100% des infrastructures de notre camping (piscines, activités et animations).
Nous avons bien évidemment pris en charge la différence tarifaire et nous vous avons également offert une heure de soin dans notre spa qui nous l’espérons vous a permis de vous relaxer à la suite de ce désagrément.
Notre établissement ainsi que nos équipes serait ravi de pouvoir vous accueillir au camping Le Sequoia cette année afin que vous puissiez profiter dans les meilleures conditions des raisons qui vous ont amené à choisir notre camping en 2022 avec quelques nouveautés pour cette saison à venir.
Au plaisir de vous retrouver, bonne journée
Camping Le Sequoia