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Avis des membres sur REGOURD HÔTEL

4.1/5
37 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Knar A
Knar A
Visité en novembre 2023
Super hôtel avec une super équipe. L'accueil était top ainsi que le petit dejeuner. J'y retournerai
REGOURD HÔTEL
REGOURD HÔTEL Responsable
12/11/2023 à 14:13
Bonjour,

Nous vous remercions pour cette note,

C’était un plaisir de vous accueillir dans notre établissement et d’échanger avec vous.
À très bientôt,
Liana
Cédric G.
Cédric G.
Visité en novembre 2023
Personnel très sympathique accueillant efficace et réactif je suis tombé en panne dans la nuit tout s'est bien passé avec le sourire , personnel présent la nuit qui z essayé de m'aider , personnel du petit déjeuner très gentille avec le sourire. à recommander vivement , lieu très propre merci encore. Cedric godin
REGOURD HÔTEL
REGOURD HÔTEL Responsable
07/11/2023 à 21:03
Bonjour,

Nous avons été ravis de vous aider et de vous accueillir,

En espérant que tout soit rentré dans l’ordre pour vous,

Merci à vous,

Lola et Rémi
Ross Malickis
Ross Malickis
Visité en novembre 2023
Good location and fairly priced. Beds and pillows are comfortable. Good soundproofing in the rooms.
I would rate this hotel higher if it was cleaned properly. UV light picked up a lot of bodily fluids in the bathroom. A lot of dust in the corners. Looks like they clean on the surface.
It’s a good hotel to stay overnight. Front desk opened 24 hours.
REGOURD HÔTEL
REGOURD HÔTEL Responsable
12/11/2023 à 14:15
Bonjour,
Nous sommes ravis de vous avoir reçu. Nous sommes très sensibles aux retours de nos clients. Nous sommes navrés de l’incident rencontré, nous ne manquerons pas de faire remonter l’incident à notre gouvernante. Sachez que nous n’avons pas pour habitude de décevoir nos clients sur ces points si importants à nos yeux.
Bien à vous ,
Liana
Fabien Louvard
Fabien Louvard
Visité en octobre 2023
Comme pour chaque visite: accueil parfait + excellent état et confort des chambres.
REGOURD HÔTEL
REGOURD HÔTEL Responsable
01/11/2023 à 16:23
Bonjour,
Merci de votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre séjour.
A très vite chez Ibis,
Liana
Patrick Hermant
Patrick Hermant
Visité en octobre 2023
bon acceuil, bonne accessibilité, Bon petit déjeuné
REGOURD HÔTEL
REGOURD HÔTEL Responsable
01/11/2023 à 16:24
Bonjour,
Merci de votre note qui ravie nos équipes, celle-ci est enchantée d’avoir satisfait votre séjour.

À bientôt dans nos hôtels ibis Cahors
Liana
M. W
M. W
Visité en octobre 2023
Très bon hôtel, personnel à l'accueil et au petit déjeuner très agréable. Le fait qu'il y ait une personne la nuit est très appréciable (problème avec la clé électronique qui a été réglé immédiatement même en soirée)
L'emplacement est parfait, très grand parking, chambre propre et bien insonorisée
Petit déjeuner très complet, rien ne manque et la salle est très agréable aussi
Je recommande
REGOURD HÔTEL
REGOURD HÔTEL Responsable
27/10/2023 à 12:54
Bonjour,

Nous vous remercions pour cette note,

C’était un plaisir de vous accueillir dans notre établissement et d’échanger avec vous.
À très bientôt,
Liana
Red Mi
Red Mi
Visité en octobre 2023
Chambre propre et calme . Personnels de chambre souriants et sympathiques.
REGOURD HÔTEL
REGOURD HÔTEL Responsable
27/10/2023 à 12:55
Bonjour,
L’équipe est ravie de recevoir la note que vous avez attribué, c’est une grande source de motivation.
En espérant vous accueillir de nouveau.
Très bonne journée à vous,
Liana
marie Bertrand bordus
marie Bertrand bordus
Visité en octobre 2023
Super chambre,
J’ai été surclassé alors que je n’ai pas de carte fidélité.
Super accueil, chambre grande et propre !
Merci à tous !
REGOURD HÔTEL
REGOURD HÔTEL Responsable
25/10/2023 à 09:09
Bonjour,
L’équipe est ravie de recevoir la note que vous avez attribué, c’est une grande source de motivation.
En espérant vous accueillir de nouveau. Très bonne journée à vous,
Liana
Yves P.
Yves P.
Visité en octobre 2023
TV en panne, caillou et scotch pour bloquer la lumière (wouah). Tout cela s'est soldé par un changement de chambre donc OK
Mais ce qui m'énerve le plus, c'est la boisson offerte à une seule des 2 personnes car j'ai le programme ALL. Soit vous n'offrez rien, soit il y a une boisson pour chacun.
Yves PUECH
Yves PUECH
Visité en octobre 2023
TV en panne, caillou et scotch pour bloquer la lumière (wouah). Tout cela s'est soldé par un changement de chambre donc OK
Mais ce qui m'énerve le plus, c'est la boisson offerte à une seule des 2 personnes car j'ai le programme ALL. Soit vous n'offrez rien, soit il y a une boisson pour chacun.
REGOURD HÔTEL
REGOURD HÔTEL Responsable
25/10/2023 à 09:10
Bonjour,
Cette note à fait très plaisir à nos équipes. Nous serions ravies de vous accueillir de nouveau sur Cahors. À bientôt
Liana
Elodie De
Elodie De
Visité en octobre 2023
Excellent ! Très bon accueil, le personnel est très sympathique et agréable. La chambre était très propre et la literie confortable. Grand choix pour le petit déjeuner.
Très facile d’accès. Plusieurs parkings pour se garer facilement.
REGOURD HÔTEL
REGOURD HÔTEL Responsable
25/10/2023 à 09:26
Bonjour,
L’équipe est ravie de recevoir la note que vous avez attribué, c’est une grande source de motivation.
En espérant vous accueillir de nouveau.
Très bonne journée à vous,
Liana
Cyrille B.
Cyrille B.
Visité en octobre 2023
j'ai eu la chance d'être surclassé et la chambre était vraiment très bien donc merci à toute l'équipe de l'hotel
Nj
Nj
Visité en octobre 2023
Chambre familiale spacieuse, literie de qualité. Petit déjeuné copieux. Personnel agréable.
Nicolas Jouanet
Nicolas Jouanet
Visité en octobre 2023
Chambre familiale spacieuse, literie de qualité. Petit déjeuné copieux. Personnel agréable.
REGOURD HÔTEL
REGOURD HÔTEL Responsable
22/10/2023 à 15:20
Bonjour,
L’équipe est ravie de recevoir la note que vous avez attribué, c’est une grande source de motivation. En espérant vous accueillir vite de nouveau.
Très bonne journée à vous,
Liana
Cyrille BENAC
Cyrille BENAC
Visité en octobre 2023
j'ai eu la chance d'être surclassé et la chambre était vraiment très bien donc merci à toute l'équipe de l'hotel
REGOURD HÔTEL
REGOURD HÔTEL Responsable
22/10/2023 à 15:20
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette note,

C’était un plaisir de vous accueillir dans notre établissement et d’échanger avec vous. En espérant vous revoir très bientôt, Bien à vous
Liana
Pierre Rubio
Pierre Rubio
Visité en octobre 2023
Hôtel propre et chambre spacieuse. Tarif raisonnable et grand parking.
REGOURD HÔTEL
REGOURD HÔTEL Responsable
20/10/2023 à 19:01
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette note,

C’était un plaisir de vous accueillir dans notre établissement et d’échanger avec vous.
À très bientôt,
Liana
Carlos
Carlos
Visité en octobre 2023
Hotel dentro de los standard ibis. Fácil recepción y salida. Bien la habitación. Buen desayuno
Claire Selles
Claire Selles
Visité en octobre 2023
en + surclassé!
REGOURD HÔTEL
REGOURD HÔTEL Responsable
13/10/2023 à 11:51
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de publier cet avis.
L’équipe est ravie d’apprendre que vous avez vécu une bonne expérience dans notre établissement,
Liana
juanitomp05
juanitomp05
Visité en octobre 2023
La estancia fue muy buena y la habitación tenía un baño amplio y una decoración actualizada. Se agradece el detalle de un enchufe USB para recargar directamente el móvil o cualquier otro aparato. Algo que a estas alturas deberían tener todos los hoteles. Y como siempre se agradece tener parking gratis.
REGOURD HÔTEL
REGOURD HÔTEL Responsable
13/10/2023 à 11:52
Bonjour,
Merci de votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre séjour.
A très vite chez Ibis
Liana
Laurent charbonnier
Laurent charbonnier
Visité en octobre 2023
De plis, j’ai utilisé une des salles de réunion, la taille de la salle ainsi que son ergonomie étaient au top.
REGOURD HÔTEL
REGOURD HÔTEL Responsable
07/10/2023 à 15:28
Bonjour Mr. CHARBONNIER,
Notre personnel est toujours très heureux de la satisfaction des clients, Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Amicalement,

Liana
ilan allouche
ilan allouche
Visité en octobre 2023
Chambre propre, service au top. Je recommande fortement
REGOURD HÔTEL
REGOURD HÔTEL Responsable
07/10/2023 à 15:29
Bonjour,
Merci de votre retour.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre séjour. A très vite chez Ibis,
Liana
françois Rigouste
françois Rigouste
Visité en septembre 2023
Accueil déplorable...ce jeudi 21septembre à 16h30.
La personne que je devais rencontrer n'a pas été prévenue.
Attente 30 minutes.
Je suis reparti...
REGOURD HÔTEL
REGOURD HÔTEL Responsable
22/09/2023 à 09:48
Bonjour,
Qu'est ce que vous racontez vous?
Le directeur !
CAP Edith (CAP ED)
CAP Edith (CAP ED)
Visité en août 2023
Nous sommes clients réguliers De Ibis.
Très déçus par la qualité de la literie.
Lit double, côté droit creux et avachi , dôme au centre du lit.
Bref lever difficile avec gros mal de dos.
Je fais la remarque à la jeune fille de l’accueil qui répond du bout des lèvres.
Inacceptable !
En revanche, personnel d’étages très attentif et souriant.
Bravo!
REGOURD HÔTEL
REGOURD HÔTEL Responsable
29/08/2023 à 08:43
Bonjour,
Nous sommes ravis de vous avoir reçu. Nous sommes très sensibles aux retours de nos clients. Nous sommes navrés de l’incident rencontré, nous ne manquerons pas de faire remonter l’incident à notre gouvernante. Sachez que nous n’avons pas pour habitude de décevoir nos clients sur ces points si importants à nos yeux.
Bien à vous,
Liana
teresa castrillon
teresa castrillon
Visité en août 2023
Nos han cobrado el desayuno de 6 personas y no sé desayunó. El error se detecta tras pagar la factura, se reclama en ese mismo momento y un mes después no se ha devuelto el indebido cobro . Pésima gestión de su error.
C Patience
C Patience
Visité en août 2023
Excellent séjour. Personnels agréable et discret. Le petit déjeuner est très bien. C'est dommage que les œufs brouillés soient à côté du bacon (végétarien).
Hôtel propre. Il n'y a pas de restaurant mais vous pouvez acheter des bocaux que vous pourrez faire réchauffer. J'ai grandement apprécié les rangements dans la chambre et la belle douche spacieuse, ce qui n'est pas le cas dans tous les hôtels de la chaîne.
REGOURD HÔTEL
REGOURD HÔTEL Responsable
20/08/2023 à 15:52
Bonjour,
L’équipe est ravie de recevoir la note que vous avez attribué, c’est une grande source de motivation. En espérant vous accueillir de nouveau.
Très bonne journée à vous,

Liana
Stephanie Berquez
Stephanie Berquez
Visité en août 2023
Nous arrivons après 900 kms de route en voiture. Piscine fermée ! Décision de l'ARS. Cela peut arriver. Nous sommes déçus, surtout les enfants. Nous avions réservé une nuit dans cet hôtel pour la pause piscine ! Mais on peut comprendre...seulement le prix de la chambre (150 euro) nest plus justifié sans cette prestation... nous avons demandé à la réceptionniste d'appeler la responsable pour savoir ce qu'elle proposait. Cette dernière s'est montrée très désagréable (lola de son prénom semble t il), aucune remise en question, d'une mauvaise foi à toute épreuve! Noud demandons un geste commercial comme par exemple les petits dejs des 2 filles...elle nous rit au nez.... ! Honteux ! Nous avons l'habitude des Ibis. Toujours bien ....sauf celui ci que nous ne recommandons absolument pas !
Juste personnel de chambre efficace et souriant!
De plus il faut savoir que l'hôtel est dans une zone commerciale et il faut prendre la voiture pour aller en centre ville!
Grande boulangerie a coté delicieuse en revanche !!!!!!
Laura gacha life chaton (“laura gachaaa”)
Laura gacha life chaton (“laura gachaaa”)
Visité en août 2023
Rien à redire sur cette hôtel parfait mais dans la nuit j'ai entendu des alarmes au loin cetais quoi je l'ai entendu au moins 4 fois dans la nuit
REGOURD HÔTEL
REGOURD HÔTEL Responsable
10/08/2023 à 16:38
Bonjour,

Nous vous remercions pour cette note,

C’était un plaisir de vous accueillir dans notre établissement et d’échanger avec vous.
À très bientôt
Liana
mickael detroit
mickael detroit
Visité en août 2023
Un minimum de formation du personnel de réception est nécessaire. La personne a du mal à trouver une réservation...lors du chek in.
Empreinte de la carte bancaire pour une CAUTION en sachant que la chambre est payée sur ACCOR.(protection des données)
Pour la chambre, cheveux dans salle d"eau, pas de serviette de toilette et support de pommeau de douche hs...
REGOURD HÔTEL
REGOURD HÔTEL Responsable
20/08/2023 à 15:54
Nous sommes ravis de vous avoir reçu.

Nous sommes très sensibles aux retours de nos clients. Nous sommes navrés de l’incident rencontré, nous ne manquerons pas de faire remonter l’incident à notre gouvernante. Sachez que nous n’avons pas pour habitude de décevoir nos clients sur ces points si importants à nos yeux.
Bien à vous

Liana
Emmy Lagast
Emmy Lagast
Visité en août 2023
Hotel was ok for a one night stay with the family. Large room, extensive breakfast and possibility to charge the electrical car.

We wanted to watch netflix as that was promoted as an option but that didn’t work on the television, shame.
REGOURD HÔTEL
REGOURD HÔTEL Responsable
10/08/2023 à 16:39
Bonjour,
Merci de votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre séjour.
A très vite chez Ibis

Liana
Christine Laffon
Christine Laffon
Visité en juillet 2023
Très bon accueil, personnel aimable, chambre bien aménagée avec des rangements, literie confortable, salle de bain neuve moderne et fonctionnelle.
Petit déjeuner copieux et varié.
Le petit plus : la piscine pour se délasser après la route.
Le petit moins : places de parking manquantes quand l'hôtel est complet.
REGOURD HÔTEL
REGOURD HÔTEL Responsable
21/07/2023 à 08:39
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de publier cet avis. L’équipe est ravie d’apprendre que vous avez vécu une bonne expérience dans notre établissement,

Bonne journée à vous,
Liana
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