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Avis REGOURD HÔTEL Cahors
Avis des membres sur REGOURD HÔTEL
4.1/5
62 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
REGOURD HÔTEL
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Buffet petit-déjeuner super
Personnel très agréable
Chambre propre et agréable mais très bruyante en raison de la circulation.
Excellent accueil néanmoins.
L'hôtel est bien situé à la sortie de Cahors, facile d'accès en voiture, relativement rénové et très bien entretenu. Le personnel est agréable et présent.
Notre chambre était spacieuse (115) avec une salle d'eau pratique (prise électrique HS).
Cependant, certains aménagements n'ont pas été correctement pensés : près du lit, très grand miroir vertical mais prise électrique située tout en bas (inutile si on mesure plus d'1m50), grande télé face au lit mais faut être assis pour la regarder car fixée trop bas et il n'y a qu'un seul petit coussin par personne donc pas du tout pratique, matelas qui a bien vécu en forme de cuvette, une fenêtre trop petite au vu de la profondeur et déco sombre de la chambre donc éclairage électrique en permanence en journée (on est venus en juin).
Bien choisir son créneau pour le petit déjeuner car affluence dès 7h00 (peut-être plus calme après 9h00) d'autant plus qu'il semblerait qu'il soit partagé avec l'Ibis Budget voisin...
L'accès en voiture est facile mais les places de parking sont assez limitées (environ 25 places dont 4 avec borne (pensez à en réserver une à l'avance)) et autant pour l'Ibis Budget voisin.
Chose commune avec les autres hôtels : le manque de civisme de certains qui parlent, crient, rigolent, font chauffer la voiture ou klaxonnent (pour notre part, il y avait une Association de véhicules anciens qui se "motivait" et se répondait pour le départ) sous les fenêtres dès 6h30 du matin.
Ce sont peut-être des détails mais ils font la différence en terme de qualité perçue. Dommage...
Chambre tres proche mais un peu petite pour 4 personnes .Et je sais pas si c'est le fait d'avoir cette chambre la mais pas de bouilloire avec tisane ou café dans la chambre .
Par contre très bruyante côté rue des 7h le matin.
Petit déjeuner au top .
Je ne voyagerais plus jamais dans un hôtel du groupe.
Servicio muy amable. Restaurantes cerca para comer
Après plus de 6h00 de route et une arrivée vers 20h30. l'hôtesse m'attribue une chambre PMR. Il faisait encore chaud on a pu profiter de la climatisation de la chambre. Cependant impossible de régler la température de la chambre. Le lendemain, la météo se gâte. Pluie, orages, le froid sont bien présents. Nous avons bien apprécié d'avoir le chauffage de la chambre après une journée dans le froid. Mais une fois de plus impossible de régler la température qui était trop élevée. Nous avons dû arrêter le chauffage et ouvrir la fenêtre. Le lendemain le problème n'était pas réglé et l'hôtesse nous informe que c'est l'hôtel qui règle la température des chambres et la nôtre était à 25°. C'était trop élevée et je demande de mettre uniquement la ventilation dans la chambre. Étant dans l'impossibilité de le faire sur le boîtier commande de la chambre.
De plus dans la chambre PMR nous avons la présence d'une flaque d'eau en permanence, problème d'évacuation.
De tous ces faits, j'ai annulé ma dernière nuit.
Dommage, le petit déjeuner était très bien côté sucré et moyen côté salé. La chambre spacieuse.
Qu' Il attribue les chambres PMR aux clients concernés.
à l'ecoute. Ma chambre avait une porte qui donner sur la chambre voisine. C'était assez etrange mais sinon Hotel au top je reviendrais????.
Desayuno variado
Todo genial
Les points positifs que nous avons relevés :
- Belle chambre propre à notre arrivée
- Une télé qui fonctionne et qui est comprise dans le prix de la nuit (contrairement à d'autres hôtels)
- Petit déjeuner complet avec beaucoup choix
Quelques petits détails :
- La vue de notre chambre est en vis-à-vis, ce qui n'a rien d'intéressant à voir, mais bon, c'est la structure du bâtiment
- Les toilettes n'ont pas de locket, ce qui est un peu dommage, en plus de l'isolation sonore inexistante entre les toilettes et la chambre.
Sinon, c'est plutôt cool et pas très cher (même pour du tarif non "ibis Budget".
Nous recommandons
Chambre juste à côté de l' ascenseur bruit de celui-ci toute la nuit impossible de dormir..... et un hôtel c'est fait pour dormir.
Je précise que l hôtel n était pas rempli il serait peut-être possible de vendre ces chambres en dernier recours.
De plus l'équipe était très bien.
Chambre donnant sur un parking (marché local) et un commerce ; pas de rideau juste rideau occultant
Dame de ménage qui entre dans ma chambre à 16h ; je sortais de la douche !!
Pas de bouteille d’eau dans la chambre
De plus l'équipe était très bien.
Deux points à améliorer :
1/Odeur trop forte de parfum dans l’ensemble de l’hôtel
2/ Arrivée le matin au petit déjeuner et être immédiatement accueilli par un sec "Votre numéro de chambre !" peut être ressenti comme une agression verbale, surtout à peine réveillé. Une approche plus courtoise, en commençant par un "Bonjour" ou un "Avez-vous bien dormi ?", serait certainement plus agréable et accueillante.
Nous vous remercions pour cette note,
C’était un plaisir de vous accueillir dans notre établissement et d’échanger avec vous.
À très bientôt,
Liana
Nous avons été ravis de vous aider et de vous accueillir,
En espérant que tout soit rentré dans l’ordre pour vous,
Merci à vous,
Lola et Rémi
I would rate this hotel higher if it was cleaned properly. UV light picked up a lot of bodily fluids in the bathroom. A lot of dust in the corners. Looks like they clean on the surface.
It’s a good hotel to stay overnight. Front desk opened 24 hours.
Nous sommes ravis de vous avoir reçu. Nous sommes très sensibles aux retours de nos clients. Nous sommes navrés de l’incident rencontré, nous ne manquerons pas de faire remonter l’incident à notre gouvernante. Sachez que nous n’avons pas pour habitude de décevoir nos clients sur ces points si importants à nos yeux.
Bien à vous ,
Liana
Merci de votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre séjour.
A très vite chez Ibis,
Liana
Merci de votre note qui ravie nos équipes, celle-ci est enchantée d’avoir satisfait votre séjour.
À bientôt dans nos hôtels ibis Cahors
Liana