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Avis IL FORCHETTONE La Wantzenau
Avis des membres sur IL FORCHETTONE
4.1/5
72 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
IL FORCHETTONE
Fermé
- Ouvre à 12h00
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
19:00 - 22:00
Mercredi
12:00 - 14:00
et 19:00 - 22:00
Jeudi
12:00 - 14:00
et 19:00 - 22:00
Vendredi
12:00 - 14:00
et 19:00 - 22:00
Samedi
12:00 - 14:00
et 19:00 - 22:00
Dimanche
12:00 - 14:00
et 19:00 - 22:00

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C’est surtout du côté du Service que le bât blesse. Si l’équipe est manifestement pleine de bonne volonté et d’amabilité, elle semble manquer d’une formation de base sur les usages essentiels de la restauration. Des détails comme le fait de ne pas se placer entre le client et la table pour déposer un plat, ou encore de ne pas tendre les assiettes au-dessus de plusieurs convives, pourraient aisément être corrigés avec un peu d’accompagnement.
Mais ce qui nous a le plus dérangé reste le niveau sonore sur la terrasse ! Il est quasiment impossible d'y tenir une conversation fluide à quatre tant l’ambiance est bruyante. Une expérience globalement décevante, à tel point que nous n'y retournerons plus.
L'accueil était quasiment inexistant, avec un service désorganisé qui a profondément nuit à notre expérience. Quant à la cuisine, elle s'est révélée fade, sans réel intérêt, et la présentation des plats laissait à désirer, avec des traces de sauce tomate un peu partout.
Les desserts, eux aussi, auraient grandement bénéficié d'une formation adéquate. Nous avons eu l'impression d'une équipe laissée à elle-même, sans guidance ni direction.
En tant que clients fréquents de restaurants, y compris étoilés et institutions réputées, cette expérience a été une véritable déception. Nous espérons sincèrement que l'équipe saura se ressaisir rapidement pour retrouver son niveau d'excellence.
Très belle terrasse. Petit bémol, le service et serveurs... service très long.... et serveurs - euses très antipathiques c'est dommage
Mais hier soir !! Un cauchemar !! Côté cuisine, ça passe. Mais le service interminable !! Même la serveuse a vu qu'on en avait marre d'attendre. Une qui prend la commande, un qui sert les boissons, une qui sert les plats et un qui débarrasse. A priori, ça peut fonctionner, mais pas là.
Serveur professionnel
Très bon plats mais tarif élevé
Les banquettes sur la terrasse mériteraient un nettoyage plus régulier...
Le repas était bon, mais nous avons littéralement mangé entourés de mouches. C’était invivable, on se serait cru à la ferme.
Tellement dérangeant que même nos voisins de table en riaient nerveusement. Le sas d’entrée, qui aurait pu éviter ça, était complètement ouvert alors que la clim tournait à l’intérieur — aucune logique.
La serveuse a vu la situation mais n’a rien fait.
Nous étions tellement écœurés que nous sommes partis immédiatement après le plat principal, sans même attendre la carte des desserts.
Aucune attention, aucune réaction du personnel. En tout cas, un vrai manque de professionnalisme.
À ce niveau de standing, c’est inadmissible. Nous sommes repartis dégoûtés.
Aucun plaisir, aucune envie de revenir.
Grazie mille Antonio pour le service impeccable .
Nous recommandons à 200% et nous reviendrons !
Grande terrasse avec pergola bioclimatique tout aussi sympathique !
Les pâtes aux coquillages sont à tomber par terre ! Un bel endroit à découvrir
Le service est parfait. Les serveurs sont très sympathiques et toujours souriants.
Les plats sont succulents en sachant que la carte est très complète (pizza, poissons, viandes...).
Bref... C'est vraiment un plaisir...