LA CLAIRIÈRE - BIO & SPAHOTEL

Je reviens très régulièrement ici dès que ma vie citadine a eu raison de mon énergie.

Bravo à toute l’équipe de l’hôtel, mention particulière pour l’équipe du restaurant qui fait tout en son possible pour satisfaire le client , très peu d’employés et les salles complètes, mais ils répondent toujours présents avec tout leur courage et dévouement. La nourriture, surtout le filet de biche, le choix du vin, Pinot Noir excellent, nous reviendrons et espérons revoir cette merveilleuse équipe! Il mérite des encouragements!

This is not a fine hotel. We paid 300+ euro for a very small room, no table at the balcony. A small spa which is way to crowded for the space, no normal drinks available at the spa. The mini bar is empty and does not cool properly. We could not eat at at the hotel as it was booked fully. No proper mini shower soap and shampoo. I would not recommend this hotel unless you are able to book it voor 100 euro or less.

Adepte des spas, mon compagnon me faire la surprise de me faire découvrir ce nouveau lieu… que dire… une cata. Spa… si on peux appeler ça un spa. Lieu très petit, atmosphère froide. Vraiment pas grand chose à faire. 4h c’est long…
Quand au resto: on se fait remballer par le chef de salle sous prétexte que nous sommes trop tôt. Ça commence mal.
Un service des plus lents…très très lent…. la carte étant imposée, les plats sont normalement un minimum prêt à l’avance. Avons attendu 1h pour un amuse-bouche… Les boissons mettent un temps dingue à arriver… nous attendons d’ailleurs toujours notre eau…
C’est bien dommage car au vu des autres avis, cela semblait être un bon moment. Nous ne reviendrons pas de ci tôt.

Hôtel très sympa, en plein nature et avec un espace suffisamment large pour les transats et pour profiter de la piscine, ce que nous a fait choisir cet hôtel pour profiter du beau temps ce week-end. Notre chambre était aussi spacieuse et confortable (nous avons très bien dormi, le lit était 5*).
Le restaurant était un peu cher à notre avis (2 personnes, 1 entrée+ plat et 1 plat + 1 dessert, une bouteille d'eau et une petite bouteille de vin, 125 euroz). Cependant, la cuisine est excellente, nous avons bien aimé notre repas.
Les serveuses et le reste du staff sont sympas, malgré l'accueil un peu bizarre... Nous avons demandé en avance un check-in plus tôt et un check-out plus tard, pour profiter de la piscine et du soleil, à 40 euros par personne (par jour, du coup 160 euros en supplément) en plus de la facture normale de la chambre, ce que nous avons accepté, mais la personne à l'accueil a répété plusieurs fois qu'on nous attendait à 11h, malgré le message envoyé par eux-mêmes sur Booking en disant check-in "à partir de 11h", et pas à 11 heures pile. Madame m'a même demandé si on comprenait bien le français (pourtant, je lui ai parlé en français tout le temps dès notre arrivée, ou même par mail). Oui, je crois que je comprends le français, et qu'à partir de 11h c'est justement ça, à partir de 11h. Bref. On se sentait un peu grondés par elle et pas vraiment bien accueillis. On se demande aussi si cette dame n'est pas habituée à accueillir des étrangers, ce que je trouve peu probable vu que l'hôtel se trouve à moins de 1 heure de Strasbourg, ville internationale et capitale européenne...
Les autres membres de l'équipe qui étaient à la réception hier soir et aujourd'hui étaient par contre beaucoup plus cordiales, et du coup je crois que notre expérience initiale a été exceptionnelle.

Je recommande cet établissement et je pense bien y retourner. J'ai aussi compris que quelques clients sont déjà réguliers, ce que montre la qualité de l'hôtel.

P.S.: j'ai lu quelques avis qui parlait de la route juste à côté de la piscine. Oui, ça c'est vrai, mais nous n'étions pas gênés par le bruit. C'était assez calme et on entendait les oiseaux chanter,. c'était très relaxant.