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Avis HOTEL DU LAC Boussens
Avis des membres sur HOTEL DU LAC
4.5/5
68 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
HOTEL DU LAC
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Leur déco est au top..
Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. À très bientôt !
Bon repas et bon service nous reviendrons
We are glad to know that you had a great time at our Hotel. Have a wonderful vacation and enjoy your hike ! Armando
Personnel adorable, cadre sympathique. Nous avons très bien dormi !
Cucina con sapori veramente eccellenti, gestito da due ragazzi che arrivano dalla capitale Parigi con origini italiane.
Veramente bravi ???? ????
Tornerei volentieri peccato che sia per noi un po’ lontano, ma se torniamo a trovare i cugini torneremo sicuramente.
La carte ne propose que des produits frais et maison , change chaque semaine et c’est donc toujours une surprise à découvrir entre amis ou en famille !!
La gentillesse et la bienveillance sont les maître-mots cet établissement !
Au plaisir! Isabelle and Co.
C’est la plus mauvaise expérience que j’ai eu ( en 10 ans d’expérience à 150 nuits d’hôtel par an ).
Pour conclure : menu du soir , si vous remplacez le dessert par du fromage , c’est +5€…
Et pour finir en voyant le commentaire de l’hôtel en réponse : c’est les chinois qui ont inventé les pâtes ….
avec vos 10 années d'expérience et vos 150 nuits d'hôtel par an, vous n'avait pas été capable de lire sur notre site que nous n'avons pas d'ascenseur, ni de Canal +, ni de clim.
No Comment.
D’ailleurs, pourquoi vous n’avez pas ajouté dans votre avis que nous avons refusé de vous servir une assiette de fromage ?
Vous la vouliez gratuitement car je cite vos mots « Nous sommes en France, le pays du fromage, pourquoi je ne peux pas avoir une assiette de fromage sans payer » et je cite aussi ma réponse « ah bon, alors quand je vais en Italie, pays des pâtes, je mange des pâtes sans payer ?
En tout cas, nous sommes ravis d'avoir été votre plus mauvaise expérience et on se « brosse » de votre avis !
Hay muchos mosquitos (no es culpa del hotel).
No tiene aire acondicionado, te ponen un ventilador de aire todo el día haciendo ruido lo cual hace que al final emita calor.
Contraté habitación + Media Pensión y me quisieron cobrar un sobreprecio respecto a lo que había reservado en la web. Me pusieron como escusa que la web no funcionaba bien.
La persona de recepción fue muy desagradable porque nos negamos a pagar el sobrecoste y ni siquiera nos dijo gracias ni adiós cuando pagamos y nos despedimos.
No repetirá jamás.
Sur la première partie de votre avis je n’ai rien à ajouter, sauf peut-être que tout est bien indiqué sur notre site web. Oui nous sommes à côté de l’autoroute, oui nous n’avons pas de chambres climatisées, oui nous proposons des ventilateurs, que vous n’étés pas obligé d’allumer… et oui nous avons aussi des moustiques, c’est l’insecte caractéristique de la région. Si vous n’avez pas pris la peine de vous renseigner avant de réserver je crois que vous êtes le seul responsable.
Pour la deuxième partie de votre avis, dès votre check-in, je vous ai gentiment alerté que le prix que vous aviez payé sur internet ce n’était pas le bon. Vous avez payé 80€ pour une soirée étape au lieu de 108€. Je ne vous ai pas demandé de payer un supplément, mais de payer le juste prix. Notre prix est affiché sur le site et à l’entrée de l’Hôtel. Votre réponse a été : rien à F….e, je ne veux pas payer.
Or, j’avais 2 possibilités, vu que vous ne vouliez pas payer, soit de vous mettre à la porte, de vous rembourser et de vous demander de quitter mon hôtel… ou d’accepter à mes frais et de vous laisser vous installer dans votre chambre, ce que j’ai d’ailleurs fait. Et voilà, être trop gentil ne « paie » pas.
En revanche, vous avez profitez « gratuitement » du dîner, vous avez passé une très belle soirée en terrasse avec votre épouse. Les photos des plats que je vous ai vu prendre avec votre smartphone vous ne les avez pas postés avec votre avis ?
Le lendemain, au moment du check-out, après avoir profitez d’un petit déjeuner gratuit, vous êtes venus régler la note et vous m’avais laissé 2€ de pourboire que j’ai accepté en vous remerciant avec un petit sourire moquer.
Je me demande qui s’est réellement fait avoir dans toute cette histoire…
Soyez rassuré, cela ne se répètera jamais. Nous avons appris la leçon.
C’est très gentil de votre part de nous avoir mis 2 étoiles.
Nous ne nous attendions pas à une note aussi positive de votre part.
Nous pensions plutôt au 1 étoile vu votre comportement ;
dès votre arrivée vous avez posé le décor; notre chien, qui était tranquille à la réception, vous a dérangé et votre maman nous a fait un scandale, nous sommes un établissement qui accepté les animaux, mais apparemment vous ne vous êtes pas renseigné avant de venir, tout comme vous ne vous êtes pas renseigné sur le menu que nous proposons.
2 entrées, 2 plats et 2 desserts au choix, surtout frais et faits maison, mais apparemment vous êtes habitué à d’autres types de restaurants qui vous proposent 10 entrées 10 plats et 10 desserts, surement pas frais ni faits maison.
Nous sommes désolés pour votre grand-mère que le brocoli que nous lui avons servi était plus petit que celui qui était dans l’assiette de votre maman, les aléas des produits frais, ils ne sont pas tous de la même taille.
Quant à la nappe, et oui nous ne mettons pas de nappe sur les tables…quelle honte pour une restaurant très ordinaire comme le notre.
Oui je crois que vous vous êtes trompé d’endroit en venant chez nous.
C’est pour cela que nous apprécions encore plus votre avis.
Cordialement,
La Direction
A bientôt.
On ressent vraiment qu ils sont heureux de nous accueillir
C est un bonheur d etre reçus ici.
Concernant les chambres elles sont faites avec gout.
Le restaurant est Delicieux, un régal... Des menus a des prix convenables pour un gastro.
Et enfin la petite vue sur le lac et les montagnes derrieres c est tres apaisant.
Rien a redire je conseil vraiment pour une belle pose un week end dépaysant.
Walid.
J'ai découvert un très beau lieu apaisant et accueillant avec une équipe et des gérants très agréables.
La chambre occupée avec vue sur le lac ainsi que le restaurant où tout est frais, bon, et fait maison, font que je recommande vivement cet endroit.
Encore merci à vous !!!
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour chez nous s'est bien passé. Merci encore d'avoir choisi notre Hôtel Restaurant ! à bientôt
Si l'on regarde dans le dictionnaire, "Babiole" signifie "petit objet de peu de valeur, chose sans importance".
Le personnel de salle ne vous a pas oublié. Votre passage chez nous a été mémorable, mais pas de la façon dont nous l'aurions souhaité. En effet, c'est la première fois depuis notre ouverture, il y a bientôt un an, que nous avons été confrontés à un comportement aussi honteux, surtout de la part d'une personne de votre âge. Votre manque de respect envers la demoiselle qui vous a servi ainsi que pour les clients des tables voisines qui sont restés outrés, était inacceptable.
Vous avez été le seul, parmi les 40 clients, à ne pas reconnaître le foie gras et le saumon, ainsi qu'à ne pas avoir reçu le bon morceau de carré d'agneau. Lorsque je suis venu vous voir à la fin du repas, vous m'avez tourné le dos et vous nous avez même dit "vous m'emmerdez...".
Monsieur, nous vous avons traité avec le plus grand respect, ce qui n'a malheureusement pas été votre cas. Nous vous avons proposé de cuire votre plat selon vos préférences, mais vous avez refusé, nous vous avons proposé des alternatives et vous avez refusé et vous avez même été impoli dans vos réponses.
C'est triste de voir des clients de tables voisines venir vous demander d'arrêter et de se plaindre de votre comportement. C'est encore plus triste de voir une personne de votre âge se comporter comme un enfant, et c'est inacceptable d'entendre quelqu'un dire "de toute façon je ne paierai pas mon repas" avant même que la facture ne soit présentée; nous ne demandons si cela n'était pas votre volonté dès le départ...
Vous êtes en droit de dire que vous n'avez pas été satisfait de votre repas, mais il est important de le faire avec respect et courtoisie. Quant à nous, nous sommes en droit de dire que votre comportement et vos agissements ont dérangé les autres clients et le personnel.
Nous tenons à lancer une alerte pour les autres restaurateurs : vous êtes un client à éviter !"
Cordialement,
Chef de cuisine
Hôtel restaurant du lac
Le cadre des lieux est tres sympa.
Je recommande