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Avis des membres sur AÉROPORT INTERNATIONAL DE TOULOUSE BLAGNAC

3.3/5

16 avis

Rapport Qualité/Prix

Service

Trier par :

Mikelangela

Visité en février 2024

Un peu plus de professionnalisme serait le bienvenu

Levée de bon matin à 5 h, j'arrive à l'aéroport mal réveillée après 30mn de voiture, 2h de train et 20 mn de navette et 0 café.
J'arrive à la zone de contrôle à 9h30 et je me fais littéralement agresser par le personnel féminin. En effet, j'ai totalement oublié de mettre mes produits liquides dans un sachet et certains ont une contenance non réglementaire. J'en suis désolée et je le reconnais.
Tout de suite, la discussion engagée est très agressive et je ne peux pas voyager sans ces produits. Mes affaires sont éparpillées dans les caisses en plastique et j'ai des difficultés à les retrouver... On m'ordonne de m'installer sur un banc et d'attendre. Finalement, j'acoste un membre du personnel qui me prend en charge et finit par me dire que mon bagage peut passer en soute, solution qui aurait pu m'être proposée dès le début par l'équipe féminine.
Alors certes, j'ai mal géré mes affaires mais un peu de professionnalisme et de bienveillance pour les voyageurs un peu dépassés seraient plus que bienvenus. Le personnel masculin a été lui très sympathique et patient, je le remercie. Je travaille également dans le tourisme et je sais que certaines situations sont stressantes mais on attend un peu plus de classe de la part de nos interlocuteurs.

fute_772496

Visité en octobre 2023

Rapport Qualité/Prix

Service

nul pour le service aux personnes handicapées

On m'a refusé un fauteuil roulant sous prétexte qu'ils n'avaient pas été prévenus assez tôt ...Le fait que j'avais beaucoup de difficultés à marcher ne les intéressait pas.
A noter qu'a Munich dans les mêmes conditions ils se sont démenés pour me trouver un fauteuil et une personne pour m'accompagner.
A éviter si vous avez un problèmese mobilité, personnel indifférent aux problèmes des voyageurs.

michel24

Visité en septembre 2022

Rapport Qualité/Prix

Service

parking aeroport blagnac

honteux :
j'ai reservé une place pour 7 j et mon vol a été annulé le mat même du départ
,j'ai donc utilisé la place une petite heure !
rien a faire pour obtenir un remboursement (ou un avoir ) !
normal ??
je trouve cela catastrophique pour un aéroport comme Toulouse , et il savent bien que vous êtes obligé de passer par là !!!!

pfute_16620439869499

Visité en septembre 2022

Rapport Qualité/Prix

Service

Comment perdre son temps dans cet aéroport

Une chance le pianiste est bon. Je dois tuer une heure en attendant l’arrivée du vol de Bruxelles. Je n’imaginais pas que le seul endroit où j’aurais pu boire une bière en regardant les pistes fermait ses portes à 14.30, elles n’ouvrent qu’à 12.30. On peut toujours boire un café avec vue sur le parking voiture au Starbucks, c’est différent et pas mon style à bientôt 17.00. 3 éme aéroport de France c’est certainement pas eu égard aux pauvres égarés comme moi qui souhaitait juste passer un moment agréable. Maintenant j’arpente.

emilienpb

Visité en juin 2022

Rapport Qualité/Prix

Service

Bel aéroport

Aéroport sympathique et à taille humaine. L'intérieur est bien organisé et assez beau. Nombreux services en attendant votre vol.

Fannyhlgd

Visité en mars 2022

Rapport Qualité/Prix

Service

Volée par des agents au contrôle de sécurité

Attention à bien récupérer vos affaires au portique du contrôle sécurité. Un/des agent(s) de sécurité ne se gênent pas pour se servir dans vos affaires. Personnellement je me suis faite voler mes AirPods mardi dernier. Après divers échanges de mails avec le service des objets trouvés (dans un espoir d’honnêteté et avec preuve en capture d’écran de la localisation de mes AirPods au portique de sécurité) puis le service des réclamations et enfin un silence radio de leur part lorsque j’ai demandé quelles seraient les conséquences et mesures prises contre les voleurs qui dépouillent leur passagers, la seule solution est de partager mon expérience pour éviter que cela se reproduise, et un dépôt de plainte tout en sachant que l’aéroport, peu soucieux de la confiance de ses « clients » ne fera absolument rien pour le dédommager.
Je sais ne pas être la seule à avoir été volée, à quand une enquête ?

Chris183144

Visité en mars 2020

Rapport Qualité/Prix

Service

De plus en plus grand

L'aéroport s'agrendit d'année en année.
Maintenant, il y a de nombreux magasins permettant de tuer le temps.
Des restaurants sont également disponibles.

Olivtolosa

Visité en janvier 2019

Rapport Qualité/Prix

Service

pratique

A deux pas du centre, accessible par les transports, aéroport rénové récemment, très grand, pratique, parkings sur place, point de départ pour toutes les destinations internationales...hôtels à proximité, zone de duty free bien achalandée.

Leschoux

Visité en septembre 2017

Rapport Qualité/Prix

Service

Aéroport assez grand mais pas saturé, plutôt bien organisé. Parking gratuit les 10 premières minutes.

bast101

Visité en juin 2017

Rapport Qualité/Prix

Service

Très bon aéroport de la région je recommande. Très bien desservi par tramway.

manoufute

Visité en juin 2016

Rapport Qualité/Prix

Service

Vol direct Faro au Portugal par Easyjet
Parking longue durée P6

Ti'Claude

Visité en mars 2016

Rapport Qualité/Prix

Service

Aéroport moderne avec nombreux parkings dont un économique (P6) réservable facilement par internet, et des hôtels abordables à proximité.

Sim4L

Visité en août 2015

Rapport Qualité/Prix

Service

Bel aéroport, facile d'accès en voiture avec les nombreux parkings, terminaux agréables, accès facile aux portes d'embarquement avec de la place pour attendre.

maxoutlse

Visité en novembre 2015

Rapport Qualité/Prix

Service

Bel aéroport qui s'agrandi et offre plus de services au fil des années, avec aujourd'hui de nouveaux parking dont un pour longue durée avec navette gratuite vers hall de départ, aussi une nouvelle galerie shopping.

kiki31700

tres agreable et tres propre
du personnel a votre écoute
j'aime
en plus avec les plus jeune on peut profiter de la vue sur les pistes (atterrissages et decollages des avions) depuis le restaurant ( sans obligation de consommation )
si vous ne savez pas quoi faire les jours de pluies , en plus la premiere demi heure de parking est gratuite!!!!

youhui

Aéroport très bien conçu et avec un gamme complète de services divers. Bon point, à quelques minutes de marche de l'aéroport se situe un hôtel correct et pas trop cher.