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fabien mieturka
Visité en novembre 2023
Très bel endroit que j'ai apprécié il y a quelques semaines.
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Alain Lambrot
Visité en septembre 2023
Nouveau séjour dans votre établissement. Toujours aussi parfait. Super week-end merci.
On reviendra
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L'HÔTEL DU LACResponsable
27/09/2020 à 08:36
Merci d'avoir choisi l'hôtel du lac
A bientôt
Cdlt
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Édouard Côte
Visité en septembre 2023
Séjour très agréable au sein de cet hôtel au milieu du calme et du Lac de Clarens, cuisine, services et personnel très agréable et excellent.
Je recommande à 100%.
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Thierry Jagu
Visité en septembre 2023
Pour suppléer le risque de désistement à la dernière minute, le principe actuellement retenu par l'hôtel, en réservation directe, est de recueillir au téléphone le no de carte bancaire, la date d'expiration et le trigramme confidentiel: ainsi c'est le client qui endosse le risque d'usurpation de ses propres données bancaires confidentielles!
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L'HÔTEL DU LACResponsable
14/09/2023 à 00:17
Ce client ne connait pas le nombre de désistement et ne connait pas le principe de caution. En effet , les coordonnées de la carte sans le cryptogramme ne sert à rien. Un hôtel qui réserve une chambre pour un client qui ne vient pas à tout perdu ! J'ai essayé d'expliquer ceci à m. Jehu qui ne comprend rien malheureusement.
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marie harley
Visité en août 2023
Chambre spacieuse et très confortable. Dans cette catégorie 3 étoiles il m'a juste manqué une petite bouilloire afin de prendre un boisson chaude le soir. Je l'ai donc demandé mais je n'ai pas pu en profiter car le responsable n'a pas eu la gentillesse ou au minima le geste commercial de m'accorder de prendre un sachet de thè !!
Le comportement suffisant et désagréable de cette personne est fort regrettable.
Je tiens par contre à souligner la gentillesse du jeune homme présent à l’accueil et lui souhaite beaucoup de courage !!
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L'HÔTEL DU LACResponsable
30/08/2023 à 09:15
Nous avons un service de bar où vous pouvez acheter toute consommation, et nous mettons gracieusement des bouilloire.
Avec la forte inflation, nous n'avons pas augmenté nos tarifs, et vous souhaitez des prestations gratuites supplémentaires, vous voulez condamner notre activité. Nous constatons aujourd'hui que de nombreux adultes se comportent comme des enfants : au moindre refus c'est la mauvaise note ! Ceci n'est pas digne de vous madame.Bonne continuation.
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Marylene Gabillet
Visité en juillet 2023
Un enchantement d hôtel paisible très bien équipé et idéalement situé face au lac. Le personnel est charmant et aux petits soins. Quant à la restauration un sans faute onctueux et généreux ☺️. Je conseille vivement merci à toute l’équipe
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L'HÔTEL DU LACResponsable
30/08/2023 à 09:19
Merci pour votre séjour
A bientôt
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Marie Collinot
Visité en juin 2023
Hôtel dans un cadre magnifique et reposant. Décoration moderne et soignée. Personnel très chaleureux.
Chambre donnant sur un espace extérieur apaisant. Repas du soir copieux et délicieux. Petit déjeuner buffet varié.
Petit chien accepté ! Cet hôtel mérite plus 3 étoiles.
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L'HÔTEL DU LACResponsable
27/06/2023 à 11:21
Merci pour votre séjour, votre satisfaction nous encourage .
Cdlt
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Pat Thomas Lud
Visité en juin 2023
Un endroit à découvrir.
Hôtel très propre et très bien entretenu.
Jardin très agréable.
Petits déjeuners sympas.
Accueil très correct et même agréable surprise..
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Gérard Simonet
Visité en juin 2023
Week-end familiale pour visite des sites de la région.
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Delphine Bergonnié
Visité en mai 2023
Chambre propre et spacieuse. Du choix pour le petit-déjeuner. Beau cadre.
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Michel Zawarudo
Visité en avril 2023
Hôtel de bonne qualité, les chambres spacieuses et le cadre est magnifique, l'accueil fut très agréable et le service l'était aussi
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Thierry DEKEMEL
Visité en avril 2023
L hôtel ne correspond pas à un trois étoiles, restaurant fermé pour soit disant le cuisinier malade ( pas averti lors de la réservation) et cela depuis plus d une semaine.
Pour seul information regardez dans Google, il y a des restaurants dans la ville.
Personnel très limite avec un dirigeant qui ne reflète pas l hôtel trois étoiles
Petits déjeuner indigne
Si vous pouvez, passez votre chemin, ainsi vous ne serez pas déçu
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L'HÔTEL DU LACResponsable
28/04/2023 à 14:49
Le client ne respecte pas les règles de l'hôtel en matière de check out. Il ne comprend pas que le personnel puisse été malade pour une semaine. Nous lui avons trouvé une solution de restauration qui ne manque pas d'ailleurs à Casteljaloux avec plus de 8 restaurants!.De plus C e monsieur ne supporte pas un personnel de couleur !
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xuanhuong Nguyenthi
Visité en février 2023
Salle parfumée, cuisine délicieuse, service attentionné
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Hương Xuân
Visité en février 2023
Bon service, propre, belle chambre
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Grégory BERTHO
Visité en février 2023
Hôtel très bien tenu. Propriétaire sympathique.
Les repas sont très bon.
Proximité immédiate du lac.
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Danielle Lambrot
Visité en février 2023
Nouveau séjour dans votre établissement merci pour votre accueil et pour ce cadre toujours aussi enchanteur. Nous sommes ravies nous reviendrons
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L'HÔTEL DU LACResponsable
27/09/2020 à 08:35
Merci d'avoir choisi l'hôtel du lac
A bientôt
Cdlt
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Marie R
Visité en février 2023
Chambre spacieuse et propre, au calme.
Petit déjeuner de qualité, bel extérieur.
Par contre, la chambre était fraîche pour la saison et le chauffage défectueux, une autre personne fut dans mon cas. Un radiateur mobile a été fourni, l autre n ayant pas pu être relancé malgré de nombreux essais par une employée. L accueil était basique, voire frais lui aussi.
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L'HÔTEL DU LACResponsable
14/02/2023 à 23:20
La loi prévoit actuellement 19 degré dans les établissements recevant du public. Si tout le monde se comporte vous, il y aurait des coupures de courant.
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Isabelle Aubert
Visité en février 2023
Parfait et cadre magnifique
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L'HÔTEL DU LACResponsable
08/02/2023 à 22:18
Merci pour votre séjour dans notre établissement.
A bientôt
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Ulrich R. Steiner
Visité en décembre 2022
J'ai été acccuelli avec beaucoup de gentillesse, tard le soir, alors qu'il faisait déjà nuit. Les chambres ont toutes un sortie sur la terrasse couvert. Le chambres est spacieuse et propre, rien n'y manque, il a mémé un petite réfrigéteur. Dans sette atmosphére calme dormis est un plaisir. Au restaurant, ob peut prendre des petits plats et le petite déjeuner. Les gents sont sympas je reviendrai. Merci beaucoup
Wunderschöne Anlage mit freundlichen Leuten ich komme gerne wieder
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Virginie assensi
Visité en novembre 2022
Séjour très agréable, tres bien situé pres du lac , chambre spacieuse et confortable , petit déjeuner parfait , accueil agréable
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francois Cassin
Visité en octobre 2022
Très bien.
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Jean-Marc Melin
Visité en octobre 2022
Excellente prestations tant au niveau des repas que de l'hébergement environnement très agréable très bon accueil.
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L'hotel du Lac Casteljaloux
Visité en octobre 2022
Endroit très calme
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Busquet
Visité en septembre 2022
La nuit a été malheureusement courte car nous avons séjourné dans cet hôtel pour une fête d’anniversaire.
Chambre très confortable, propre, bonne literie et belle salle de bain.
C’est très agréable aussi d’être de plein pied, de parcourir les coursives pour atteindre notre chambre.
Félicitations à toute l’équipe, merci pour votre accueil.
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Quentin Cofler
Visité en septembre 2022
Hôtel très calme et agréable pour le repos, repas et petit déjeuner super, rien à redire.
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liliane favayt
Visité en septembre 2022
Bon accueil chambres impeccables facilités pour personnes à. Mobilité reduite calme parking sécurisé bel environnement
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Hugues Bachmann
Visité en août 2022
Très bon hôtel pour les vacances à deux pas du lac de Clarens. L'hôte est vraiment très arrangeant et à l'écoute des besoins. Les chambres sont spacieuses et les prix doux :)
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L'HÔTEL DU LACResponsable
29/08/2022 à 19:12
Merci pour votre séjour dans notre hôtel.
Cdlt
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Edith Levecque
Visité en août 2022
Excellent,rien à dire.belle chambre, propre, tout est très beau et bien entretenu.
Petit déjeuner très bon aussi et personnels très gentils.
On retournera sans aucune difficulté
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capot stephanie
Visité en août 2022
Super séjour en famille , avec notre fils , dans la suite , agréable , reposant, charmant, le gérant et l équipe de l hôtel hyper accueillant , a très vite ....
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Gwenael LEPETIT
Visité en août 2022
Super nous avons passé une nuit pour nos 4 ans avec mon compagnon es géniale l'hôtel qui est très jolie et très propre, le service top, le propriétaire très agréable et accommodant. Petit déjeuner super seul tout petit point négatif il n'y avait pas de porte de douche dans notre chambre mais rien a ajouté nous y retournerons avec grand plaisir l'année prochaine.
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L'HÔTEL DU LAC * * *
Y aller et contacter
Lac de Clarens, Route de Mont-de-Marsan,47700Casteljaloux,France
On reviendra
A bientôt
Cdlt
Je recommande à 100%.
Le comportement suffisant et désagréable de cette personne est fort regrettable.
Je tiens par contre à souligner la gentillesse du jeune homme présent à l’accueil et lui souhaite beaucoup de courage !!
Avec la forte inflation, nous n'avons pas augmenté nos tarifs, et vous souhaitez des prestations gratuites supplémentaires, vous voulez condamner notre activité. Nous constatons aujourd'hui que de nombreux adultes se comportent comme des enfants : au moindre refus c'est la mauvaise note ! Ceci n'est pas digne de vous madame.Bonne continuation.
A bientôt
Chambre donnant sur un espace extérieur apaisant. Repas du soir copieux et délicieux. Petit déjeuner buffet varié.
Petit chien accepté ! Cet hôtel mérite plus 3 étoiles.
Cdlt
Hôtel très propre et très bien entretenu.
Jardin très agréable.
Petits déjeuners sympas.
Accueil très correct et même agréable surprise..
Pour seul information regardez dans Google, il y a des restaurants dans la ville.
Personnel très limite avec un dirigeant qui ne reflète pas l hôtel trois étoiles
Petits déjeuner indigne
Si vous pouvez, passez votre chemin, ainsi vous ne serez pas déçu
Les repas sont très bon.
Proximité immédiate du lac.
A bientôt
Cdlt
Petit déjeuner de qualité, bel extérieur.
Par contre, la chambre était fraîche pour la saison et le chauffage défectueux, une autre personne fut dans mon cas. Un radiateur mobile a été fourni, l autre n ayant pas pu être relancé malgré de nombreux essais par une employée. L accueil était basique, voire frais lui aussi.
A bientôt
Wunderschöne Anlage mit freundlichen Leuten ich komme gerne wieder
Chambre très confortable, propre, bonne literie et belle salle de bain.
C’est très agréable aussi d’être de plein pied, de parcourir les coursives pour atteindre notre chambre.
Félicitations à toute l’équipe, merci pour votre accueil.
Cdlt
Petit déjeuner très bon aussi et personnels très gentils.
On retournera sans aucune difficulté