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Avis SAUBUSSE THERMAL Saubusse

Avis des membres sur SAUBUSSE THERMAL

4.3/5
82 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Diwan L.
Diwan L.
Visité en juillet 2025
Super expérience ! Table au top merci
Dorian B.
Dorian B.
Visité en juillet 2025
Restaurant très mignon et excellent! Je recommande. Merci infiniment à Julie pour son service, son relationnel et sa bienveillance tout au long du repas.
Malika B.
Malika B.
Visité en juillet 2025
J'ai indiqué au médecin du centre que ma pathologie est la phibromyalgie qui a été indiquée sur ma fiche de suivi, donc j'attendais des soins en lien avec ma pathologie et après 2 semaines sans pouvoir voir le médecin du centre pour le suivi afin de demander à avoir les soins adaptés il a été impossible de le voir. J'ai donc fait une cure certe pour les problèmes d'arthrose etc... Mais rien pour ma fibromyalgie alors que nous avions avec mon médecin traitant choisi ce centre spécifiquement pour ça. Très très très déçue. Petite parenthèse le personnel soignant était très sympas et au petit soin, ce qui a rendu mon séjour agréable malgré la déception.
Patrick v.
Patrick v.
Visité en juillet 2025
Manque de place handicapé sur parking
323jo81
323jo81
Visité en juillet 2025
Une première cure pour moi (en Juin 2025). Des thermes à taille humaine et un personnel très agréable et disponible. Un environnement paisible. Je renouvelle ma cure dans cet établissement sans problème l'année prochaine.
AnnieL2205
AnnieL2205
Visité en juillet 2025
Très bon séjour, personnel au top ! Seul bémol, victime de leur succès très compliqué d avoir des horaires qui nous conviennent ! Surtout pour les fidèles, cela serait agréable qu un programme de fidélisation, soit mis en place....
beaufils2025
beaufils2025
Visité en juillet 2025
Une équipe de soins attentionnée et disponible. Personnel agréable, souriant. Les équipement sont corrects mais certains devraient subir un coup de modernisations. (ex: Baignoires carbo pour phlébo autres que 3 et 4). Hébergement sympathique et agréable, piscine extérieure demande un peu plus d'ombrage mais très appréciée quand même (parasol à dispo). Resto super avec un personnel sympa, merci Jeff, Amélie et Thibault.
AMF A.
AMF A.
Visité en juin 2025
J'ai réservé un massage de 50 mn extraordinairement délassant. Une ambiance musicale douce, une pièce dans la pénombre qui invite à lâcher prise , une masseuse efficace et douce à la fois. Ce n'est pas réservé qu'aux curistes vous pouvez y avoir accès sur réservation.
fran_oisecP6266TI
fran_oisecP6266TI
Visité en juin 2025
Menus variés et toujours délicieux L'accueil est sympathique et personnalisé Le lieu est reposant au milieu de cette belle nature Je n'ai pas encore testé le séjour en cure mais c'est en projet pour moi Faites confiance à cet établissement qui vous le rendra à coup sûr !
Françoise M.
Françoise M.
Visité en juin 2025
Humanité, compétences, gentillesse, amabilité font de ce lieu ''sourire'' un établissement thermal exemplaire où les repas sont une fête pour les yeux et les papilles
MERCI à toute l'équipe
Adeline C.
Adeline C.
Visité en mai 2025
Déconnexion totale. Soins bienfaisant. Équipe bienveillante. Médecins à l'écoute. Conférences intéressantes. Structure à échelle humaine. Esprit familial.
Bernard M.
Bernard M.
Visité en mai 2025
Samedi 17 mai, l'association Adoura et le café gascon de Dax, nous avons déjeuné au restaurant "lou Touping". De la prise de réservation au paiement nous 'avons que des louanges pour l'accueil, le service, la gastronomie et l'organisation. Le Touping est un excellent restaurant.
Vladlena017797
Vladlena017797
Visité en mai 2025
Le meilleur restaurant ♥️. Toujours des plats délicieux et dignes d’un restaurant gastronomique. L’équipe est très sympathique et professionnelle. On se régale chaque fois, en famille, entre amis ou en amoureux. Une adresse vraiment à retenir
Chantal R.
Chantal R.
Visité en mai 2025
Cure thermale effectuée sans logement dans cet établissement ayant obtenu un prix d'excellence ! Equipe soignante sympathique mais grosse déception sur les locaux : vestiaire : manque d'aération, pas de douches, pas de cintres. Change quotidien des peignoirs payant. Dans l'ensemble les locaux de soin mériteraient une sérieuse rénovation (voir photos).
alain24200
alain24200
Visité en mai 2025
ne changé rien surtout resté dans un cadre familial evecune bonne équipe.||je vous dit a l'année prochaine.
Perez J.
Perez J.
Visité en mai 2025
Très bien bonne équipe lieux tranquille très familial merci
nadia f.
nadia f.
Visité en mai 2025
Nous avons utilisé une box avec rajout et franchement ça été un super week-end
L endroit est calme reposant le personnel adorable le restaurant au top très bons produits et service agréable
La piscine super bien aussi j en ai bien profité
Nous reviendrons sans doute
Merci pour tout
Ludovic D.
Ludovic D.
Visité en mai 2025
Thermes de Saubusse – Hôtel thermal (Landes)

Séjour agréable dans l'ensemble, mais quelques points sont à améliorer.
La prise de rendez-vous pour les soins, notamment les massages, manque de clarté : il est difficile d'enchaîner plusieurs créneaux, ce qui complique l'organisation de la journée.
Autre bémol : le matin, les nuisances sonores sont présentes assez tôt, donc ce n’est pas l’endroit idéal si vous espérez faire la grasse matinée.

En revanche, très bon point pour le restaurant Lou Touping : cuisine de qualité et service agréable, une belle surprise à chaque repas.

Un établissement à considérer si vous venez pour une cure thermale, tout en gardant à l'esprit ces quelques aspects pratiques.
Tom R.
Tom R.
Visité en avril 2025
Partie restaurant :
Service lamentable, le serveur fait tomber des couverts sales sur ma grand mère sans même s'excuser, malgré la réservation au bout d'une heure aucune entrée+ mauvaise foi. A éviter
patrick p.
patrick p.
Visité en avril 2025
Bonjour,
Nous avons passé un super week-end avec ma femme.
Nous avons utilisé notre box, sans problème. Le restaurant est excellent. Ma femme a adoré le mi-cuit à la pistache !
Tout le personnel est à l'écoute et disponible ! Une mention particulière pour la gentillesse et l'accueil de Manon.
L'endroit est calme et reposant.
Tout cela donne vraiment envie de revenir !
Patrick et Catherine
patricebZ7768TB
patricebZ7768TB
Visité en avril 2025
Très bon séjour. Tout le personnel et les équipes sont à votre service et sont très sympathiques. |A renouveler. Top séjour. A bientôt |La campagne environnanteavec les barthes sontà visiter sans faute notamment envelo !|Danielle et Patrice
eric c.
eric c.
Visité en avril 2025
5 étoiles au restaurant Lou Touping. Formule du jour proposée avec un rapport qualité prix imbattable. Service simple mais efficace et belle vaisselle. Bravo.
Chrystel E.
Chrystel E.
Visité en avril 2025
Soins et équipes au top en revanche problèmes récurrents sur les plannings à revoir… couloir de marche surpeuplé (jusqu’à 8 personnes en même temps pour 6 couloirs) rendant impossible de faire son soin dans de bonnes conditions, voir impossible tout court. Puis soins qui se suivent sans laps de temps donc compliqué (kiné qui saute par exemple car 5 minutes de retard du au soin précédent…) et à côté de ça des moments d’attente plus ou moins longs entre 10 et 20 minutes entre les soins. Bref sur ce point précis du planning, c’est pas mieux que l’année dernière, je sais que ça n’est pas simple mais il y a des solutions pour y remédier… Mais cela reste un excellent établissement thermal à taille humaine que je conseille.
Parra G.
Parra G.
Visité en avril 2025
Nous y avons juste déjeuné
Très bien
Service et accueil topissimes.
Très agréable terrasse.
Je recommande.
Maud P.
Maud P.
Visité en avril 2025
Nous avions réservé notre séjour avec une wonderbox. Mon mari appel pour réserver une chambre ont nous dit qu’ils sont complets et qu’ils ne restent plus qu’une chambre au rez de chaussé avec 2 lits simples que nous acceptons. Nous demandons 2 massages et mon mari fait bien répété l’accueil du fait que ce soit pour un dimanche et on nous confirme bien que cela est possible. Nous arrivons donc le dimanche en début d’après midi et là on nous informe que les massages seront lundi (à 14h et 15h alors qu’il faut rendre la chambre à 11h maximum) cela n’est donc pas logique. Nous avons eu extrêmement chaud toute la nuit et la climatisation été en panne. Je pense que cet établissement est bien quand vous venez faire une cure mais pour un simple week-end il n’y a aucun service type spa alors que cet enseigne est un centre de thalasso…
Ghislaine G.
Ghislaine G.
Visité en novembre 2023
Les chambres sont propres mais tout l'établissement est vieux. Le buffet petit déjeuner pas très qualitatif et quantitatif. Le rapport qualité prix de la box n'est pas à la hauteur.
Aude D.
Aude D.
Visité en novembre 2023
Chers curistes :
A mon tour de vous raconter mon experience de cure et hotel en pension complete afin de vous éclairer sur votre prochain séjour
nous sommes un jeune couple trentenaire avec un enfant (1an et demi) , un chien et ma maman

Avant tous je tiens à rappeler qu’aucun lieu, centre,hotel ne sera parfait aux yeux de tous , il y aura toujours matière à critiquer c’est pour cela qu’il faut savoir prioriser certains critères au dépend d’autres afin d’éviter la déception et trier chaque commentaire

Si je devais resumer les thermes de Saubusse dans son ensemble je dirais familliale , une grande volonté de bien faire et satisfaire

Coté hôtel parlons des chambres et pour avoir tester et changer à nous 3 , 5 fois de chambres je vous invite vivement à éviter les chambres inférieures au numéro 100 si vous êtes sensible au bruit car malheureusement cette partie du bâtiment n’est absolument pas insonorisée et capricieuse en eau
En l’occurence je tiens à féliciter l’équipe maintenance et ménage qui réussissent à maintenir des chambres saines et propres
Ps: pensez à demander une rallonge à l’entrée pour pouvoir vous sécher les cheveux dans la salle de bain car pas de prise

Le restaurant , la bête noire quand on a un regime alimentaire strict , incapable de s’adapter et très agacé a chaque prise de commande , pour les grands mangeurs très peu de quantités certains jours vous ne serez absolument pas rassasié pour exemple 1 demi tomate en entrée , 10 gnocchi et une petite tarte citron meringuée pour finir
Parcontre en repas occasionnel cela reste une bonne cuisine maison avec par moment quelques fantaisies de plats revisités

En ce qui concerne les occupations si vous craignez l’ennui prévoyez de bouger car il y a 2 étagères de livres un billard payant , une salle de sport moyennant 30e et une piscine extérieure vous êtes au milieu de nulle part aucun bus ou livreur ne dessert les thermes et aucune piste cyclabe ou route verte a proximité , il faudra emprunter les routes et nationales …. Mais quel plaisir de se trouver à 20 minutes en voiture de l’océan

Parlons maintenant des thermes , quel accueil mais mon dieu je tiens tellement à les féliciter car il faut savoir dire les bonnes choses quand elles nous permettent de passer une bonne cure et nous font oublier la vétusté du matériel … pour ceux qui ont testé des grands centres certes on mets un pas dans le passé avec de vielles baignoires et techniques mais vous trouverez des vrais kinés expérimentés qui ont certains des spécifications en osteo ou phyto , vous n’êtes pas un simple patient comme un autre où l’on vous fait passer à la chaine , ici on vous reconnait , prends le temps de spécialiser chaque cas , habitudes , besoins et envies…
Des baigneuses volontaires attentionnées et à l’écoute voila le grand point fort de ce centre

Alors merci Celine , karine , manon , audrey , gaelle , octavie … les personnes qui m’ont marqué
Didier B.
Didier B.
Visité en novembre 2023
Bon établissement, malgré une insonorisation relative
Chantal H.
Chantal H.
Visité en novembre 2023
Je remercie vivement l’équipe bien être Thomas, Sandrine et Adeline pour le professionnalisme et l’écoute. Thomas a sûr réagir rapidement pour modifier mon planning non adapté. Le personnel thermal est aussi très efficace. Les locaux concernant les soins de boues sont vraiment très spartiates, un hangar .
Concernant les chambres, celles-ci sont très vétustes et ne sont pas du tout insonorisées.Vous profitez de tous les bruits des voisins de chambre! Il faudrait envisager des travaux et remettre tout cela au goût du jour, penser aussi à la climatisation et mettre des téléviseurs un peu plus grands.
SAUBUSSE THERMAL
SAUBUSSE THERMAL Responsable
20/11/2023 à 12:40
Bonjour Madame Hary,

Merci pour nos équipes qui font effectivement le maximum tout au long de l’année pour nos curistes et clients.

Nous sommes entrain d’étudier des téléviseurs connectés et plus grands effectivement pour 2024.

Nous vous souhaitons une bonne continuation dans un établissement qui correspondra plus à vos critères et vos exigences.

Bonne journée.
NATHALIE B.
NATHALIE B.
Visité en novembre 2023
Personne très agréable, mais déçu car nous sommes venus avec une WONDERBOX, que nous avons échangé car au départ nous avions pour 2 personnes 2nuits et 2 petits déjeuners, contre 1 nuit et 1 petit déjeuner pour deux personnes et un repas gourmand. L’orque nous sommes venus manger, on nous a directement proposé le menu du soir à 16 euros ( pour un repas gourmand je trouve cela un peu limite) ce qui représente 32 euros a deux. Au final nous avons décidé de prendre le menu à 30 euros, ce qui représenter 14 euros de plus chacun, et au moment de payer vous nous avez demandé 20 euros de plus chacun. Je ne trouve pas cela très correct, nous aurions mieux fait de garder les deux nuits et les deux petits déjeuner, plutôt que de payer une nuit de plus et les deux petits déjeuners. WONDERBOX ne trouve pas ça normal non plus. Nous avons l’habitude de dormir dans les hôtels et de manger sur place. Mais je ne pense pas que nous reviendrons dans votre établissement.
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