Y aller et contacter
Améliorer cette page
2025
Recommandé
2025
Ce restaurant avec terrasse situé à deux pas de la gare propose une cuisine française sublimée à partir des produits de saison
Situé près de la gare et en bordure de la Moselle, vous apprécierez ce restaurant qui vous invite à découvrir une cuisine française raffinée. Les produits locaux sont privilégiés et la saisonnalité est respectée. Eh oui, ici la carte se renouvelle chaque mois. Un menu avec 4 plats qui garantit la qualité et la fraîcheur des aliments afin de satisfaire votre gourmandise. Ce restaurant, au décor design et contemporain, possède une pergola et une terrasse pour profiter du soleil. Baptiste Aubertin et Hafeda Djoua vous reçoivent avec professionnalisme et tout sourire.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Publicité
Publicité
Organisez votre voyage avec nos partenaires à Thionville
Transports
Réservez vos billets d'avions
Location voiture
Réservez un train
Achetez votre badge télépéage
Location bateau
Hébergements & séjours
Trouvez un hôtel
Location de vacances
Trouvez votre camping
Voyage sur mesure
Services / Sur place
Activités & visites
Forfait e-SIM à l'International
Activez votre VPN
Demandez votre visa
Assurance voyage
Avis des membres sur ARSÈNE ET CLARA
3.9/5
45 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Claire g.
Visité en juin 2023
Nous avions décidé de retourner manger en terrasse suite à plusieurs expériences agréables l’année dernière. Et bien qu’elle n’a pas été ma déception !
Burger a la volaille servi cru.
Attente très longue pour le retour du plat si bien que mes compagnons de table avaient fini leurs plats quand j’ai pu commencer le mien.
Serveuse qui faire au « pif » pour servir les différentes sortes de bières qu’elle propose aux clients.
Très déçue ! Je ne recommande pas malgré le cadre.
Burger a la volaille servi cru.
Attente très longue pour le retour du plat si bien que mes compagnons de table avaient fini leurs plats quand j’ai pu commencer le mien.
Serveuse qui faire au « pif » pour servir les différentes sortes de bières qu’elle propose aux clients.
Très déçue ! Je ne recommande pas malgré le cadre.
ARSÈNE ET CLARA
Responsable
16/06/2023 à 09:58
Bonjour Madame,
Nous prenons note de votre déception lors de votre passage hier soir et je vous présente nos excuses.
Malheureusement le service a été perturbé comme vous avez pu le constater suite à un malaise d'un de nos employés ( avec intervention des pompiers ) et cela a impacter notre service. J'espère tout de même vous revoir afin de vous montrer que cela est un cas isolé.
Bonne journée et à bientôt.
Nous prenons note de votre déception lors de votre passage hier soir et je vous présente nos excuses.
Malheureusement le service a été perturbé comme vous avez pu le constater suite à un malaise d'un de nos employés ( avec intervention des pompiers ) et cela a impacter notre service. J'espère tout de même vous revoir afin de vous montrer que cela est un cas isolé.
Bonne journée et à bientôt.
serge h.
Visité en juin 2023
1ere expérience personnel amateurs mais cuisine ok
ARSÈNE ET CLARA
Responsable
16/06/2023 à 10:01
Merci pour votre retour, en effet nous travaillons avec beaucoup de saisonniers qui débutent dans le métier.
Belle journée
Belle journée
M F.
Visité en juin 2023
Nous sommes passer par hasard un soir devant en nous promenant. Il était à peine 21h30, on a demandé si c’était possible de prendre un verre et dessert car nous sortions de table. De 1er abord, accueil pas du tout chaleureux de la serveuse. On nous a fait attendre 10 bonnes minutes dans un coin isolé de la terrasse en attendant la réponse pour le dessert. Puis une deuxième serveuse se présente à nous pour nous déposer les cartes. A ce moment là on a demandé si l’on pouvait être installé avec tout les clients de la terrasse car plus chaleureux (je précise qu’il y avait beaucoup de place de libres). Elle nous a dit qu’elle allait demander puis on est resté de nouveau 20 min sans que personne ne vienne nous voir. A ce moment là nous avons décidé de quitter le restaurant. Personne ne nous a posé de questions a notre départ. Je ne remettrai plus les pieds ici, manque de professionnalisme et d’accueil. Dommage la carte avec l’air sympa.
ARSÈNE ET CLARA
Responsable
16/06/2023 à 10:05
Bonjour Monsieur,
Je prends note de votre mécontentement et je vous présente mes excuses pour cette expérience décevante. Nous nous sommes fait surprendre ce soir là et nous étions en manque de personnel. Je serai ravi de vous revoir tout de même et de vous faire un geste commercial pour nous laisser vous montrer que nous avons notre équipe au complète maintenant.
Bonne journée à vous
Patrick EDLINGER
Je prends note de votre mécontentement et je vous présente mes excuses pour cette expérience décevante. Nous nous sommes fait surprendre ce soir là et nous étions en manque de personnel. Je serai ravi de vous revoir tout de même et de vous faire un geste commercial pour nous laisser vous montrer que nous avons notre équipe au complète maintenant.
Bonne journée à vous
Patrick EDLINGER
Bettina B.
Visité en mai 2023
L'un des meilleurs risottos que j'ai jamais eu. Malheureusement le chef de service est très arrogant
ARSÈNE ET CLARA
Responsable
16/06/2023 à 10:06
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous prenons en considération votre message afin que cela ne se reproduise plus.
Bonne journée
Patrick EDLINGER
Merci pour votre retour. Nous prenons en considération votre message afin que cela ne se reproduise plus.
Bonne journée
Patrick EDLINGER
Publicité
Trouvez des offres de séjours uniques avec nos partenaires
Questions fréquentes :
ARSÈNE ET CLARA compte 45 avis avec une note moyenne de 3.9. Vous pouvez consulter les avis de ARSÈNE ET CLARA en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur ARSÈNE ET CLARA
ARSÈNE ET CLARA se situe au 7, place Simone Veil , 57100 Thionville
Lundi
Fermé
Mardi
11:30 - 14:00
et 19:00 - 22:00
Mercredi
11:30 - 14:00
et 19:00 - 22:00
Jeudi
11:30 - 14:00
et 19:00 - 22:00
Vendredi
11:30 - 14:00
et 19:00 - 22:00
Samedi
11:30 - 14:00
et 19:00 - 22:00
Dimanche
Fermé
Les meilleurs à Thionville et autour
Publicité
Publicité
A très bientôt