Avis HÔTEL LE LODGE Ondres

Un hotel pequeño al que no le falta detalle. Excelente espacio donde no te faltará de nada. Volveremos seguro.

Les chambres sont propres, agréables et fonctionnelles. La piscine est agréable. L’hôtel étant situé très près de la route, on entend un peu la circulation depuis les chambres et la piscine. Dommage qu’il n’y ait pas de volet dans les chambres et que les horaires de checking soient si contraignants (après 17h pour le check in, avant 11h pour le check out). Le propriétaire a néanmoins eu la gentillesse de nous permettre un check-out tardif à 12h30 sans nous faire payer de supplément (mais il a fallu insister et s’excuser de ne pas avoir pu caler une réunion professionnelle à un autre moment).

Fabuleux !!

Tous les ans, j'y passe une nuit avant de continuer ma route.
Toutes les chambres ont été refaites.
Très bon accueil, idéal pour se reposer (au bord de la piscine).
On se revoit l'année prochaine

Notre séjour à l'hôtel a été agréable. L'endroit est calme et tranquille, avec des chaises longues à l'extérieur, un petit café et un espace piscine. Les cocktails sont délicieux. Les chambres sont simples, mais propres et équipées de tout le nécessaire. Lit confortable et bouilloire dans la chambre.

Très bon accueil , gérants à l’écoute et très avenants ????
Parfait comme étape pour se rendre en Espagne
+ propreté des lieux
+ piscine bien aménagée avec transats
+ jardin avec table repas et transats
+ chambre confortable + salle de bain impeccable
+ parking
+ plateau courtoisie ( thé café bouilloire électrique)
- manque un petit frigo dans la chambre

Très bon accueil, literie très confortable. J'ai aussi apprécié les bons produits locaux et frais du petit déjeuner .

Très belle découverte, nous avons adoré l'endroit et avons beaucoup apprécié la chambre. Le lieu est parfait pour vadrouiller entre Bayonne et Hossegor.
Très belle rencontre avec les propriétaires avec qui nous avons eu un très bon contact.
Merci, nous reviendrons très prochainement.

Super accueil hôtel trop mignon et la direction est à notre écoute et à notre service. On s’y sent très très bien et la piscine est superbe j y retournerai pour faire une halte avant de descendre au Portugal merci encore

Globalement, le séjour s’est bien passé : l’hôtel est propre, bien situé, et l’accueil de la dame a été très agréable.
En revanche, gros bémol sur le monsieur : froid, limite désagréable, aussi bien au téléphone qu’en face. Aucun sens du contact, ce qui gâche un peu l’expérience. Dommage, car le reste était correct.

Les propriétaires du lodge sont très accueillants et disponibles. Les chambres sont aménagées avec goût et modernité.
les lits sont confortables.
Propreté irréprochable et petit déjeuner avec des produits locaux, copieux.
Tout ça dans un écrin de verdure au bord de la forêt, bref, un super séjour, on reviendra !

Odeur d humidité légère dans la chambre comfort à rectifier , tout le reste était très bien

Très mauvaise expérience – à éviter absolument !

Je suis extrêmement déçu(e) de mon séjour dans cet hôtel. Dès notre arrivée, nous avons été confrontés à un accueil glacial et peu professionnel. Le propriétaire était désagréable, voire agressif dans sa façon de parler, ce qui a immédiatement donné le ton.

Les lieux sont visiblement mal entretenus : la chambre laissait à désirer en termes de propreté, les parties communes semblaient négligées, et surtout, la piscine – qui aurait pu être un atout – était inutilisable à cause d’un nid de guêpes juste à côté. Aucune mesure n’a été prise pour assurer la sécurité des clients malgré nos remarques.

Le service était tout simplement inexistant : personnel peu aimable, aucune attention portée aux besoins des clients, et un sentiment constant de déranger.

Bref, un séjour déplorable que je ne recommande à personne. Il y a beaucoup d’autres établissements bien plus accueillants et professionnels dans la région.

À fuir absolument.

Je n’ai jamais été aussi mal reçu dans un établissement de ma vie. Dès notre arrivée, nous avons eu droit à un “accueil” hallucinant du propriétaire qui, au lieu d’un bonjour, nous a balancé un très sympathique : « Qu’est-ce que vous foutez là ? » Lorsque nous avons répondu que nous allions à l’accueil, il a enchaîné par un « Pourquoi faire ? »… Le ton était donné.

Le personnel est tout simplement odieux, désagréable au possible, et semble visiblement incommodé par la présence de clients. Il faisait une chaleur insupportable, et malgré nos demandes répétées pour avoir simplement de l’eau ou un soda, on nous a répondu qu’ils n’avaient pas le temps… car ils se “reposaient”. Le bar était fermé à notre arrivée, et comme par hasard, il a réouvert pile au moment de notre départ.

Ajoutez à cela un lieu sale, mal entretenu, sans service, sans sourire, sans aucune considération pour les clients, et vous obtenez une expérience catastrophique du début à la fin.

Et pour couronner le tout : un prix totalement exagéré pour ce type de prestation. On paye cher pour n’avoir ni confort, ni service, ni respect. C’est du pur foutage de gueule.

Je ne comprends même pas comment un tel endroit peut encore exister. Une honte. Passez votre chemin, sauf si vous aimez qu’on vous parle comme à des intrus, qu’on vous refuse un verre d’eau en plein cagnard, et qu’on vous fasse regretter d’avoir payé pour venir

Hôtel trop beau très propre personnel très sympathique j'ai bien profité de ma pause après une longue route

J’ai découvert cet hôtel à Ondres de passage à Bayonne ..L’océan se trouve à quelques kilomètres..Dans un écrin verdoyant des plus agréables avec une belle piscine et des chambres avec une décoration cosy, j’y ai passé une excellente nuit.. L’accueil des gérants est très chaleureux et plein d’humour ce qui ne gâche rien .. De plus j’ai été surclassée..:)
Leurs planchas avec produit locaux à déguster sont top .. Je recommande +++ et y reviendrai !

L’équipe est très agréable et accueillante, la chambre très propre et literie confortable. Le petit dej proposé avec un large choix et petit plus vue sur la piscine c’est très appréciable.
Petit hôtel très chaleureux et convivial

Le seul bémol si je peux me permettre c’est qu’il n’y ai pas de service repas le soir ce qui peut être contraignant quand vous venez dans un cadre professionnel et que vous ne pouvez pas ou voulez pas courir partout pour vous restaurer en fin de journée comme j’ai pu être concernée.

"L'hôtel est agréable, mais les propriétaires laissent à désirer. Nous avons fait une erreur en réservant deux nuits, et le règlement nous a été demandé dès notre arrivée. Le lendemain matin, lorsque nous avons sollicité un remboursement pour une nuit, ils n'ont proposé que de rembourser le petit déjeuner et la taxe de séjour. Pour un établissement de ce type, cela manque un peu de sens commercial

De passage à l’hôtel, j’ai été très bien accueillie, chambre propres et spacieuses, en face de la piscine, le cadre est idyllique je reviendrais

Hôtel très bien entretenu et cadre très agréable, literie de qualité. Nous avons passé une nuit au calme dans un espace verdoyant et accueillant.

Bonjour je suis sinistré suite à un incendie dans mon immeuble j’ai été reloger au lodge de ondres très bien reçu la chambre extra et les propriétaires très sympathique cadre très beau ????????

Très content de notre séjour cela fait la 5eme fois que nous séjournons a cet hôtel, les gérants sont très sympathiques et accueillant, le cadre est très beau , l'accès des chambres directement par l'extérieur est très pratique avec un animal, la déco des chambres entièrement refaite avec douche a l'italienne spacieuse et pratique
Pour un séjour calme et aéré c'est le top????

Hotel Très bien , nous avons passé une nuit dans cet hotel et nous y retournerons , la literie est bonne ,la deco de la chambre est sympa , salle de bain suffisamment grande et très propre et l accueil des gérants a été chaleureux.|A conseiller et a recommander

Super hôtel !
Bien placé, gérants très agréables.
Petit déjeuner top
Très bon séjour . À recommander

De passage hier en groupe personnel très sympa plus que parfait a l' écoute des clients enchanté de notre séjour et un grand merci à ce jeune couple accueuillant

NUL, À EVITER
Accueil pathétique, gérant déplaisant à souhait
Si j'avais pu mettre une note négative.....

Pour un séjour de 3 nuits.
Nous sommes arrivés à 16h45 au leu de 17h00 (heure d'ouverture de la réception.
Il faisait une pluie torentielle et un froid de canard. Le gérant était entrain de téléphoner à la réception, il nous a vus sous la pluie mais continué de téléphoner comme si nous n'étions pas là.
Impossible de rentrer au sec porte vitrée fermée.
A la fin de sa conversation environ 5 minutes, il s'est levé et est parti on ne sait où.
Nous sommés alors retournés à notre voiture sous la pluie.
À 17h05 nous sommes revenus à la réception. J'ai gentiment remercié le gérant de son accueil.
Et là, i nous a dis d'aller ailleurs et (de ses propres mots) Qu'il n'en avait rien à faire et qu'il ne voulait pas nous louer une chambre.
Le problème est que nous avions une réservation pour 3 jours déjà réglée.
Alors il nous a répondu qu'il refusait de nous louer une chambre et de nous rembourser.
Nous étions attendus en famille et, les. Hôtels étant rares dans ce secteur nous avons eus le malheur de décliner son offre.
Arrivé à la chambre, fenêtre ouverte, il faisait 15 degrés de température et ni la climatisation, ni le chauffage de la salle de bain ne fonctionnaient.
Avant de repartir, nous l'avons signalé à son épouse qui nous a gentiment répondu que cela serait réparé dans la soirée.
A nôtre retour, à 22h00, la fenêtre de la chambre étais de nouveau ouverte, il faisait 15 degrés dans celle-ci.
De plus une odeur de pourriture très forte s'était installée.
Je suis retourné à l'accueil où le gérant se trouvait et celui-ci m'a répondu qu'il n'y avait pas e chauffage car la centrale n'est pas ouverte en octobre mais en novembre.
De retour à la chambre, nous avons essayés avec ma copine de tenir, mais c'était impossible la chambre sentait trop mauvais et ce froid humide était intenable.
Je suis retourné à l'accueil et l'épouse de gérant était là.
Elle est venue constater et a admis qui était impossible de dormr là.
Elle nos à immédiatement changé de chambre.
Le chauffage de la salle de bain et de la chambre ne marchaient toujours pas mais il faisait environ 20 degrés dans la chambre et sans odeur.
Le chauffage de la salle de bain devait être réparé le lendemain matin.
Petit déjeuner avec l'épouse du gérant bien passé.
Le soir en rentrant, test du chauffage (celui-ci a fonctionné 10 secondes)
Nous avons jeté l'éponge et terminé notre séjour pour c problème.
Le soir, il est proposé sur une plaquette publicitaire de pouvoir commander divers petit en-cas.
Nous avons choisis 2 morceaux de pizza et le gérant (toujours lui et aussi aimabe) nous a répondu qu'il n'en faisait pas à cette saison? Pourquoi la plaquette dans la chambre
Lors de notre depart, nous sommes arrivés au petit déjeuner à 08 h moins 5 minutes (horaires du peti déjeuner marqué nulle part).
Toujours le gérant qui se fout des clients. Lumière allumée petits déjeuner prêts mais porte fermée.
Après avoir tapé plusieurs fois à la porte, monsieur à quand-même daigné nous ouvrir.
Travailleurs, ne vous arrêtez pas à cet hôtel car vous arriverez en retard à votre prise de service.
A par cela, les chambres sont propres, pas de chauffage à prendre en compte.
Petits déjeuner corrects.
Un hôtel qui se classe 3 étoiles mais qui en vaut tous juste 2 et encore.

Hotel très agréable avec accueil de qualité

J'ai longuement hésité à faire ce commentaire, mais, beaucoup de monde m'a conseillé de le faire tant ils étaient scandalisés par notre nuit dans cet hôtel... Je suis quelqu'un de gentil et qui éprouve de l'empathie assez facilement, ce n'est visiblement pas le cas de tout le monde, et dans cet hôtel en l'occurrence... Alors oui, il est beau, malgré le bruit de la route non loin. Mais alors mon dieu, l'humanité, l'empathie ne font pas partie de leur objectif de vie. En gros, mon bébé de 18 mois a été malade, nous courrons à 21h au urgence (la propriétaire est au courant). Là-bas , entre l'attente interminable et une anxiété énorme nous revenons à l'hôtel au alentours de minuit. Problème, nous ne retrouvons plus les clés de la chambre. Nous composons le numéro d'urgence affiché à l'entrée, aucune réponse... Nous appelons plus de 10 fois ! Le téléphone sonnait bien, car, nous l'entendions, mais il était dans le local de ménage...Nous Appelons des hôtels à proximité personne n'a de place. Nous sommes à la porte avec un bébé de 18 mois malade, sans vêtement pour lui (il était en tee shirt et body), sans nourriture, sans eau, strictement rien ! Seule solution, la porte de la chambre collée à la notre était grande ouverte alors je n'ai pas mis longtemps à me décider, mon fils est ma priorité, nous sommes rentrés dedans et l'avons mis au lit. Nous, nous n'avons pas fermé l’œil, entre l'anxiété que quelqu'un arrive et nous retrouver à nouveau dehors, notre fils qui tousse, c'est beaucoup. Mais ce n'est pas le pire, le lendemain à la première heure, mon conjoint va trouver la propriétaire pour le lui dire et sa réaction est « J'espère que vous allez retrouver les clés !!! » .L'heure du départ sonne, je lui annonce ne pas avoir trouver les clés, que dans la panique nous avons probablement dû les perdre à l'hôpital. Elle nous annonce devoir bloquer la chambre, ne pas pouvoir la louer à cause de nous, qu'elle a un 2ieme groupe le soir (ce qui est assez drôle étant donné que après vérification, elle avait des chambres en vente sur booking le fameux soir...). Et là, la facture tombe, en plus de notre chambre à 100€ (avec 2 PDJ alors qu'un seul a été pris, un lit bébé à 10€ qu'il n'a même pas utilisé et un lit non défait du coup) nous devons payer l'autre chambre 115€ et à cela s'ajoute les clés à... 30€ !! Elle nous dit être gentille et nous fait un prix de.. 5€... Aucune excuse concernant le fait de ne pas avoir répondu au téléphone mais un simple « Oui on l'entend pas toujours la nuit », tu m'étonnes, il était dans le local ménage ! S'ils avaient daigné répondre UNE SEULE FOIS, tout ceci ne se serait pas passé. Je suis encore aujourd'hui choquée de cette attitude, ce besoin de faire de l'argent sur n'importe quelle situation ! Mettez vous à notre place Madame, ne nous demandez pas de nous, nous mettre à votre place car, nous faisons le même métier et JAMAIS une telle chose ne se serait produit chez nous. Imaginez une seconde que cette histoire arrive à votre enfant, je suis certaine que vous en seriez choquée comme tout mon entourage l'a été et comme moi, je le suis encore. Vous allez probablement me répondre, mais, vu les commentaires que j'ai lu par rapport à votre sens de l’hospitalité, je crois que vous vous faites votre pub toute seule. J'espère ne plus jamais avoir a faire a vous, et déconseille fortement cet hôtel.

No he podido disfrutar de la piscina tras el desayuno ( muy justito), en lugar de late check out, aunque el hotel estaba vacio, nos han invitado a marcharnos a las 11h, parece que son sus normas....pero nunca antes ne pasado que el check out sea antes de las 12h y eso que llegue a las 21h sin nadie en recepcion ...
Insectos en el baño, ruido de los coches de la carretera, y trato personal deficiente.
No recomiendo este lugar, que por otro lado es bonito y esta buen cuidado, con un poco de amor y respeto hacia el cliente podria funcionar.