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Avis RESTAURANT LE GREEN VIEW Metz
Avis des membres sur RESTAURANT LE GREEN VIEW
4/5
66 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Lae t.
Visité en septembre 2023
Propre et calme. Grande chambre
Marie H.
Visité en septembre 2023
Cet hôtel avait tout ce dont vous avez besoin, nous lui donnons 5 étoiles car il était facile d'accès, personnel sympa, bons lits, piscine extérieure, bon petit déjeuner et un avantage supplémentaire pour le pain sans gluten. Il est également proche d’un terrain de golf. Nous sommes venus en voiture depuis la Suède et c'était agréable de passer une bonne nuit de sommeil. Nous serons de retour!
RESTAURANT LE GREEN VIEW
Responsable
18/09/2023 à 12:02
Bonjour Madame,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser une si belle critique ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi fantastique lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très fiers de fournir à nos clients toutes les commodités et le confort dont ils ont besoin pour un séjour mémorable.
Il est particulièrement gratifiant de savoir que vous avez trouvé notre emplacement pratique, que vous avez apprécié notre personnel amical, nos lits confortables, notre piscine extérieure et notre délicieux petit-déjeuner. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre option pain sans gluten.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous envisagez de revenir à l'avenir et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. S'il y a quelque chose de spécifique que vous aimeriez voir ou expérimenter lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Bon voyage et à bientôt !
Meilleure considération,
Cassandre
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser une si belle critique ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi fantastique lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très fiers de fournir à nos clients toutes les commodités et le confort dont ils ont besoin pour un séjour mémorable.
Il est particulièrement gratifiant de savoir que vous avez trouvé notre emplacement pratique, que vous avez apprécié notre personnel amical, nos lits confortables, notre piscine extérieure et notre délicieux petit-déjeuner. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre option pain sans gluten.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous envisagez de revenir à l'avenir et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. S'il y a quelque chose de spécifique que vous aimeriez voir ou expérimenter lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Bon voyage et à bientôt !
Meilleure considération,
Cassandre
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Christelle d.
Visité en septembre 2023
restaurant super bon avec une équipe au top à l’écoute
RESTAURANT LE GREEN VIEW
Responsable
14/09/2023 à 10:35
Bonjour Madame DE MOURA,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au restaurant ! C'est toujours un plaisir pour notre équipe de savoir que nos clients se sentent bien accueillis et satisfaits de leur repas. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre délicieuse expérience culinaire.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Cassandre
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au restaurant ! C'est toujours un plaisir pour notre équipe de savoir que nos clients se sentent bien accueillis et satisfaits de leur repas. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre délicieuse expérience culinaire.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Cassandre
Jean-Marc D.
Visité en septembre 2023
Restaurant très bon et un prix correct pour un cadre "haut de gamme".
A conseiller pour les déjeuners d'affaires mais aussi à titre privé
A conseiller pour les déjeuners d'affaires mais aussi à titre privé
RESTAURANT LE GREEN VIEW
Responsable
26/08/2023 à 18:34
Cher Jean-Marc,
Nous sommes extrêmement reconnaissants pour votre évaluation parfaite suite à votre séjour à notre hôtel. C'est un immense plaisir pour toute notre équipe de constater que nous avons pu répondre pleinement à vos attentes et rendre votre séjour mémorable.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis d'apprendre que tous les aspects de votre séjour ont été à la hauteur de vos espérances. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service impeccable et des installations de qualité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer dans cette voie.
Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Si vous avez des projets de voyage, n'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions préparer un séjour tout aussi agréable que le précédent.
Encore une fois, merci d'avoir choisi notre hôtel et pour vos aimables paroles.
Cordialement,
Caroline
La Réception
Nous sommes extrêmement reconnaissants pour votre évaluation parfaite suite à votre séjour à notre hôtel. C'est un immense plaisir pour toute notre équipe de constater que nous avons pu répondre pleinement à vos attentes et rendre votre séjour mémorable.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis d'apprendre que tous les aspects de votre séjour ont été à la hauteur de vos espérances. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service impeccable et des installations de qualité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer dans cette voie.
Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Si vous avez des projets de voyage, n'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions préparer un séjour tout aussi agréable que le précédent.
Encore une fois, merci d'avoir choisi notre hôtel et pour vos aimables paroles.
Cordialement,
Caroline
La Réception
Annette K.
Visité en septembre 2023
Ascenseur en panne depuis 3 jours, cage d'escalier étroite pour trimballer les valises, clim très bruyante dans la chambre.
Malheureusement, on ne pouvait qu'incliner la fenêtre de la pièce, ce qui rendait malheureusement impossible une bonne ventilation.
Bon emplacement car juste au bord de l'autoroute et bonne desserte en bus pour le centre de Metz.
Personnel sympathique et serviable.
Malheureusement, on ne pouvait qu'incliner la fenêtre de la pièce, ce qui rendait malheureusement impossible une bonne ventilation.
Bon emplacement car juste au bord de l'autoroute et bonne desserte en bus pour le centre de Metz.
Personnel sympathique et serviable.
lisa f.
Visité en août 2023
Chambre très agréable, propre, avec touts les petits plus qui font plaisir, un espace dressing, salle de bain WC, bien séparer de la chambre, et une bonne literie.
Un lit parapluie avec un vrais matelas pour les bébés, hôtel et alentours calme, facile a trouver et proche de pas mal de restaurants.
Personnelle très sympathique et compréhensif.
Petit point négatif le petit déjeuner a 16€ par personne qui pour moi était vraiment minimaliste, manque de fruit frais, brioche, pain au lait, jus de fruit, je m'attendais a plus et mieux a ce niveau.
Un lit parapluie avec un vrais matelas pour les bébés, hôtel et alentours calme, facile a trouver et proche de pas mal de restaurants.
Personnelle très sympathique et compréhensif.
Petit point négatif le petit déjeuner a 16€ par personne qui pour moi était vraiment minimaliste, manque de fruit frais, brioche, pain au lait, jus de fruit, je m'attendais a plus et mieux a ce niveau.
Thomas W.
Visité en août 2023
Très bel hôtel 4 étoiles
RESTAURANT LE GREEN VIEW
Responsable
27/08/2023 à 15:02
Cher Thomas,
Merci infiniment pour votre commentaire positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre magnifique hôtel 4 étoiles.
Notre équipe s'efforce constamment de fournir un service exceptionnel et de créer une expérience mémorable pour nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines aventures.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Chaleureusement,
Caroline
La Réception
Merci infiniment pour votre commentaire positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre magnifique hôtel 4 étoiles.
Notre équipe s'efforce constamment de fournir un service exceptionnel et de créer une expérience mémorable pour nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines aventures.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Chaleureusement,
Caroline
La Réception
RM H.
Visité en août 2023
Bonjour
J ai séjourné dans cet hôtel hier le mercredi 23 août et je dois avouer
que si la cuisine est satisfaisante je suis plus sceptique concernant l hôtellerie
En récupérant ma chambre à 20h j ai eu la désagréable surprise de voir qu elle avait été utilisée même si les draps avaient rapidement remontés
J ai donc demande et obtenu un changement de chambre mais avec une climatisation pas opérationnelle et qu il a bien fallu plusieurs tentatives et une bonne heure pour remettre en marche …
C est devenant et surprenant à la fois de cette chaîne hôtelière qui m avait habitué à mieux y compris à Metz
J ai séjourné dans cet hôtel hier le mercredi 23 août et je dois avouer
que si la cuisine est satisfaisante je suis plus sceptique concernant l hôtellerie
En récupérant ma chambre à 20h j ai eu la désagréable surprise de voir qu elle avait été utilisée même si les draps avaient rapidement remontés
J ai donc demande et obtenu un changement de chambre mais avec une climatisation pas opérationnelle et qu il a bien fallu plusieurs tentatives et une bonne heure pour remettre en marche …
C est devenant et surprenant à la fois de cette chaîne hôtelière qui m avait habitué à mieux y compris à Metz
RESTAURANT LE GREEN VIEW
Responsable
24/08/2023 à 21:14
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour ne s'est pas déroulé comme prévu. Votre retour est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les inconvénients que vous avez rencontrés.
Nous regrettons sincèrement les problèmes que vous avez rencontrés avec la climatisation de votre chambre. Nous avons déjà fait intervenir un technicien dans la chambre pour régler le problème.
En ce qui concerne le lit dans la chambre, nous avons pu en discuter avec la gouvernante qui nous a confirmé que le lit avait bien été fait. Cependant, les draps qui ont été utilisés font partie des nouveaux draps, et lors du processus de nettoyage, ils ont été mal repassés. Ce problème persiste jusqu'à ce que les draps perdent leur raideur.
Vos commentaires sont précieux et nous prendrons des mesures pour éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant, surtout venant d'une chaîne hôtelière à laquelle vous êtes habitué.
Nous espérons que malgré ces désagréments, vous avez pu apprécier la qualité de notre cuisine. Votre confort et votre satisfaction sont nos priorités, et nous aimerions avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochain séjour.
Si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail ou si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous vous remercions encore pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance à l'avenir.
Cordialement,
Cassandre
Cheffe de réception
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour ne s'est pas déroulé comme prévu. Votre retour est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les inconvénients que vous avez rencontrés.
Nous regrettons sincèrement les problèmes que vous avez rencontrés avec la climatisation de votre chambre. Nous avons déjà fait intervenir un technicien dans la chambre pour régler le problème.
En ce qui concerne le lit dans la chambre, nous avons pu en discuter avec la gouvernante qui nous a confirmé que le lit avait bien été fait. Cependant, les draps qui ont été utilisés font partie des nouveaux draps, et lors du processus de nettoyage, ils ont été mal repassés. Ce problème persiste jusqu'à ce que les draps perdent leur raideur.
Vos commentaires sont précieux et nous prendrons des mesures pour éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant, surtout venant d'une chaîne hôtelière à laquelle vous êtes habitué.
Nous espérons que malgré ces désagréments, vous avez pu apprécier la qualité de notre cuisine. Votre confort et votre satisfaction sont nos priorités, et nous aimerions avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochain séjour.
Si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail ou si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous vous remercions encore pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance à l'avenir.
Cordialement,
Cassandre
Cheffe de réception
Heike N.
Visité en août 2023
Nous avons également réservé l'hôtel à cause du restaurant. C'était fermé quand nous sommes arrivés, bien que même alors, il était toujours marqué comme ouvert sur Internet. À la réception, il a été dit que toutes les nouvelles réservations avaient été informées - pas nous. La recommandation de la réceptionniste comme alternative était un désastre ! Buffalo Grill, un restaurant de restauration rapide. On ne m'a jamais servi un steak aussi mort et mal grillé. Il était complètement carbonisé.
Je comprends le bon service hôtelier comme autre chose que des excuses. . . . .
Je comprends le bon service hôtelier comme autre chose que des excuses. . . . .
RESTAURANT LE GREEN VIEW
Responsable
24/08/2023 à 16:05
Chère Heike Naeser,
Nous tenons à nous excuser sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour chez nous. Nous sommes sincèrement désolés que notre restaurant soit fermé au moment de votre séjour chez nous et que vous n'ayez pas été informé de ce changement à l'avance. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout si vous l’attendiez avec impatience.
Nous comprenons parfaitement votre déception face à l’alternative que nous vous proposons. Il est regrettable que votre expérience au restaurant de remplacement n'ait pas été à la hauteur de nos standards habituels. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et ferons en sorte que de tels incidents ne se reproduisent plus.
Votre compréhension pour un meilleur service hôtelier est pleinement justifiée et nous regrettons profondément de ne pas avoir répondu à vos attentes à cet égard. Nous nous efforcerons d'améliorer notre communication et de garantir que nos clients soient toujours informés de tout changement ou fermeture.
Nous serions ravis d'avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une bien meilleure expérience. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Cordialement,
Caroline
réception
Nous tenons à nous excuser sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour chez nous. Nous sommes sincèrement désolés que notre restaurant soit fermé au moment de votre séjour chez nous et que vous n'ayez pas été informé de ce changement à l'avance. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout si vous l’attendiez avec impatience.
Nous comprenons parfaitement votre déception face à l’alternative que nous vous proposons. Il est regrettable que votre expérience au restaurant de remplacement n'ait pas été à la hauteur de nos standards habituels. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et ferons en sorte que de tels incidents ne se reproduisent plus.
Votre compréhension pour un meilleur service hôtelier est pleinement justifiée et nous regrettons profondément de ne pas avoir répondu à vos attentes à cet égard. Nous nous efforcerons d'améliorer notre communication et de garantir que nos clients soient toujours informés de tout changement ou fermeture.
Nous serions ravis d'avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une bien meilleure expérience. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Cordialement,
Caroline
réception
Veronique E.
Visité en août 2023
Commençons par le positif la cuisine et son personnel au top . Le négatif nous arrivons nous passons à l accueil qui nous demande une caution bien supérieure à la location de la chambre chose faite mais l hotesse oublie de nous prévenir que l assensseur est en panne nous montons en chambre sans aucune aide alors que nous sommes chargés et avec un enfant en bas âge. Nous arrivons dans la chambre pas de tv en réparation wouah ça commence bien donc nous décidons d aller a la piscine avec le petit mais quel ne fût pas notre surprise de voir qu elle est extérieur et pas chauffée même monsieur qui n est pas frileux n a pu y aller le lendemain nous partons et bien sur on ne nous demande même pas comment c est passé notre séjour ils connaissaient la réponse je pense je ne recommande pas cette hôtel moi sur je n y reviendrai pas
RESTAURANT LE GREEN VIEW
Responsable
23/08/2023 à 18:02
Chère Véronique,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que nous soyons désolés de constater que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes, comme en témoigne votre note d'une étoile.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine ainsi que notre personnel, qui est au service de nos clients avec dévouement.
En ce qui concerne les aspects négatifs que vous avez soulevés, nous nous excusons sincèrement pour les inconvénients que vous avez rencontrés. Nous comprenons votre frustration concernant la caution et l'ascenseur en panne, ainsi que l'absence de télévision en réparation dans votre chambre. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos services et nos procédures.
Quant à la piscine extérieure, nous regrettons que cela n'ait pas été conforme à vos attentes. Je suis assez surprise car il est clairement indiqué sur les différents sites de réservation que la piscine est extérieure, d'autant qu'elle est également visible sur les photographies de l'hôtel. Nous prenons cependant en compte vos commentaires pour améliorer les informations que nous fournissons à nos clients concernant nos installations.
Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'espériez. Votre opinion compte pour nous, et nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
Cordialement,
Caroline
La Réception
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que nous soyons désolés de constater que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes, comme en témoigne votre note d'une étoile.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine ainsi que notre personnel, qui est au service de nos clients avec dévouement.
En ce qui concerne les aspects négatifs que vous avez soulevés, nous nous excusons sincèrement pour les inconvénients que vous avez rencontrés. Nous comprenons votre frustration concernant la caution et l'ascenseur en panne, ainsi que l'absence de télévision en réparation dans votre chambre. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos services et nos procédures.
Quant à la piscine extérieure, nous regrettons que cela n'ait pas été conforme à vos attentes. Je suis assez surprise car il est clairement indiqué sur les différents sites de réservation que la piscine est extérieure, d'autant qu'elle est également visible sur les photographies de l'hôtel. Nous prenons cependant en compte vos commentaires pour améliorer les informations que nous fournissons à nos clients concernant nos installations.
Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'espériez. Votre opinion compte pour nous, et nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
Cordialement,
Caroline
La Réception
Jos
Visité en août 2023
Séjour 2023-08-13/4 : Excellent hôtel où séjourner lors d'un voyage en Europe du Nord, par exemple dans le sud de la France/Espagne. Chambres propres. Chambres d'hôtel un peu chaudes l'été au troisième étage, clim insuffisante (304/309). Bon petit déjeuner (gratuit pour les enfants de moins de 12 ans, 16 EUR pour les plus)
RESTAURANT LE GREEN VIEW
Responsable
18/08/2023 à 09:12
Cher Jos,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis 5 étoiles sur votre récent séjour chez nous les 13 et 14 août 2023.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre hôtel a été un excellent choix pour votre voyage du nord de l'Europe vers des destinations comme le sud de la France ou l'Espagne. Nous apprécions vos commentaires positifs sur la propreté de nos chambres.
Votre entrée concernant la température ambiante pendant l'été au troisième étage est dûment notée. Nous nous excusons pour tout inconvénient que vous pourriez avoir rencontré en raison d'une climatisation insuffisante. Votre confort est important pour nous, et nous prendrons certainement vos commentaires en considération alors que nous continuons à améliorer nos installations.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos offres de petit-déjeuner. C'est formidable de savoir que nous avons pu accueillir des familles avec un petit-déjeuner gratuit pour les enfants de moins de 12 ans et offrir une option raisonnable pour ceux qui sont au-dessus.
Merci encore d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir partagé votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous assurer un séjour encore plus agréable.
Cordialement,
caroline
Réception
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis 5 étoiles sur votre récent séjour chez nous les 13 et 14 août 2023.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre hôtel a été un excellent choix pour votre voyage du nord de l'Europe vers des destinations comme le sud de la France ou l'Espagne. Nous apprécions vos commentaires positifs sur la propreté de nos chambres.
Votre entrée concernant la température ambiante pendant l'été au troisième étage est dûment notée. Nous nous excusons pour tout inconvénient que vous pourriez avoir rencontré en raison d'une climatisation insuffisante. Votre confort est important pour nous, et nous prendrons certainement vos commentaires en considération alors que nous continuons à améliorer nos installations.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos offres de petit-déjeuner. C'est formidable de savoir que nous avons pu accueillir des familles avec un petit-déjeuner gratuit pour les enfants de moins de 12 ans et offrir une option raisonnable pour ceux qui sont au-dessus.
Merci encore d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir partagé votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous assurer un séjour encore plus agréable.
Cordialement,
caroline
Réception
Anna T.
Visité en août 2023
Norme, viens ici.
j'aime mon bébé <3
j'aime mon bébé <3
RESTAURANT LE GREEN VIEW
Responsable
09/08/2023 à 08:17
Chère anna,
Je vous remercie pour vos aimables paroles! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive lors de votre séjour. Nous sommes toujours là pour vous accueillir à chaque fois que vous choisissez de visiter. Votre appréciation signifie beaucoup pour nous.
Cordialement,
caroline
Réception
Je vous remercie pour vos aimables paroles! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive lors de votre séjour. Nous sommes toujours là pour vous accueillir à chaque fois que vous choisissez de visiter. Votre appréciation signifie beaucoup pour nous.
Cordialement,
caroline
Réception
Jonas
Visité en juillet 2023
Belle chambre propre
Parking gratuit de l'hôtel
Bon petit déjeuner
Lit bébé disponible
Parking gratuit de l'hôtel
Bon petit déjeuner
Lit bébé disponible
RESTAURANT LE GREEN VIEW
Responsable
06/08/2023 à 08:07
Bonne journée,
Merci pour vos commentaires positifs!
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de notre hôtel et que vous avez aimé la chambre. La satisfaction de nos clients est extrêmement importante pour nous et il est bon de savoir que vous avez également apprécié notre parking gratuit et notre bon petit déjeuner.
C'est notre plaisir d'offrir à nos clients le meilleur service possible et nous sommes heureux de fournir un lit bébé pour rendre votre séjour aussi confortable que possible.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Si vous avez d'autres demandes ou questions, nous sommes à votre disposition.
Cordialement,
caroline
réception
Merci pour vos commentaires positifs!
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de notre hôtel et que vous avez aimé la chambre. La satisfaction de nos clients est extrêmement importante pour nous et il est bon de savoir que vous avez également apprécié notre parking gratuit et notre bon petit déjeuner.
C'est notre plaisir d'offrir à nos clients le meilleur service possible et nous sommes heureux de fournir un lit bébé pour rendre votre séjour aussi confortable que possible.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Si vous avez d'autres demandes ou questions, nous sommes à votre disposition.
Cordialement,
caroline
réception
Léa M.
Visité en juillet 2023
Réservé une chambre en demandant une chambre bien précise en envoyant des photos puis arrivé le jour j et avoir une chambre qui n'est pas du tout celle demandée ! Dans la chambre, des toiles d'araignées partout, des insectes partout. Le confort laisse à désirer également. En rentrant à 4h du matin notre carte ne fonctionnait plus.
Et le lendemain quand jexplique la situation a l'accueil on ose me dire qu'on s'est trompé de chambre et que la j'étais surclassé ! Honnêtement au vu de l'état de la chambre j'ai cru qu'on me faisait une blague ! Je ne recommande pas du tout au vu du prix de la chambre
Et le lendemain quand jexplique la situation a l'accueil on ose me dire qu'on s'est trompé de chambre et que la j'étais surclassé ! Honnêtement au vu de l'état de la chambre j'ai cru qu'on me faisait une blague ! Je ne recommande pas du tout au vu du prix de la chambre
Janneke P.
Visité en juillet 2023
Super hôtel avec piscine extérieure. Chambres propres bien rangées. Il faisait très chaud dans la chambre.
GRAND E.
Visité en juillet 2023
Les repas se sont très largement améliorés. Un régal à chaque repas. L'équipe est souriante, serviable et accueillante.
Femke L.
Visité en juillet 2023
Super hôtel pour passer la nuit quand vous êtes sur le chemin du retour du sud de la France.
Bon accueil, belles chambres propres avec de bons lits et une merveilleuse douche.
Le restaurant et le petit déjeuner sont une autre histoire. Les dames qui y travaillent n'ont pas beaucoup d'énergie, cela prend beaucoup de temps. Et parfois ils n'ont pas l'air de bien le comprendre eux-mêmes... Et puis on n'était même pas encore en pleine saison.
Bon accueil, belles chambres propres avec de bons lits et une merveilleuse douche.
Le restaurant et le petit déjeuner sont une autre histoire. Les dames qui y travaillent n'ont pas beaucoup d'énergie, cela prend beaucoup de temps. Et parfois ils n'ont pas l'air de bien le comprendre eux-mêmes... Et puis on n'était même pas encore en pleine saison.
PuzzlesTi F.
Visité en juin 2023
Restaurent excellent, super service, personnel sympas et rien à redire sur le repas
Benjamin K.
Visité en juin 2023
Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais. INLH LIVE ICI SI VOUS AIMEZ DORMIR DANS UN SAUNA. La climatisation est cassée et après avoir parlé à la réception, les propriétaires sont juste bon marché et ne répareraient pas la climatisation. L'étoile est pour le personnel qui a été très utile pour nous aider à trouver des chambres convenables qui avaient un débit d'air limité mais limité.
RESTAURANT LE GREEN VIEW
Responsable
26/06/2023 à 11:41
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire détaillé.
Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que ceux-ci ont retenu toute notre attention.
Nous avons pris note de vos remarques que nous avons transmises à l'équipe concernée afin d'améliorer nos services.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par le problème de climatisation dans votre chambre. Notre équipe technique est déjà intervenue pour résoudre le problème.
En espérant avoir le plaisir de vous revoir.
Cassandre
Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire détaillé.
Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que ceux-ci ont retenu toute notre attention.
Nous avons pris note de vos remarques que nous avons transmises à l'équipe concernée afin d'améliorer nos services.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par le problème de climatisation dans votre chambre. Notre équipe technique est déjà intervenue pour résoudre le problème.
En espérant avoir le plaisir de vous revoir.
Cassandre
Dominique C.
Visité en juin 2023
Hôtel dans la moyenne, literie confortable, petit déjeuner très bien même s'il manque peut être quelques yaourts, par contre propreté des toilettes limite, vive l'acide citrique pour rendre tout ça nickel ????
RESTAURANT LE GREEN VIEW
Responsable
22/06/2023 à 10:49
Bonjour Monsieur CADOT,
Je vous remercie pour votre commentaire. Pouvez vous me préciser quelle était la date de votre séjour afin que l'on puisse rectifier le problème ? Nous ne trouvons pas votre nom dans notre base de données.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Cassandre
Front Desk Manager
Je vous remercie pour votre commentaire. Pouvez vous me préciser quelle était la date de votre séjour afin que l'on puisse rectifier le problème ? Nous ne trouvons pas votre nom dans notre base de données.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Cassandre
Front Desk Manager
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Carmen B.
Visité en juin 2023
Chambre super.
Environnement calme
Manger ???? Boire.
Environnement calme
Manger ???? Boire.
Luc d.
Visité en juin 2023
personnels souriants compétant et investis. Je promets de déglinguer les voitures en stationnement INTERDIT des golfeurs qui m'empêchent de travailler quand eux s'amusent ...des parasites nuisibles a la paix et la cohésion sociale
Sugar
Visité en mai 2023
Restaurant sympa, chambres correctes et propres
Dirk N.
Visité en mai 2023
Chers tous,
S'il vous plaît, n'allez jamais dans cet hôtel.
Je n'écris jamais de critiques mais je ferai une exception pour cet hôtel.
Je n'ai jamais aussi mal mangé dans un restaurant de ma vie.
J'ai également dû payer le petit déjeuner alors que j'avais indiqué ne pas prendre de petit déjeuner la veille du départ en raison d'un départ anticipé.
Je vous passe les détails du restaurant.
Veuillez prendre ce message à cœur.
Vous ne le regretterez pas
Dirk numan
S'il vous plaît, n'allez jamais dans cet hôtel.
Je n'écris jamais de critiques mais je ferai une exception pour cet hôtel.
Je n'ai jamais aussi mal mangé dans un restaurant de ma vie.
J'ai également dû payer le petit déjeuner alors que j'avais indiqué ne pas prendre de petit déjeuner la veille du départ en raison d'un départ anticipé.
Je vous passe les détails du restaurant.
Veuillez prendre ce message à cœur.
Vous ne le regretterez pas
Dirk numan
Chantal B.
Visité en mai 2023
Mon fils venait passer des examens au Technopole, il a reçu un excellent accueil. Merci au chef d'avoir concocté des menus végétariens, à la demande et un grand merci au personnel pour sa bienveillance .
Jean V.
Visité en mai 2023
Prestation déplorable. Nous avions réservé un salon dans cet hôtel pour un goûter post enterrement. Nous avions spécifié qu’il fallait des tables et des chaises puisqu’il y avait des personnes âgées. A notre arrivée, rien n’était installé et nous avons dû le demander au responsable commercial qui ne s’est même pas excusé et a renvoyé la faute sur ses collègues. La commande comprenait des boissons chaudes et froides et des brioches et viennoiseries. Aucune viennoiserie à notre arrivée mais des produits immangeables car secs ou trop froids (cela sortait visiblement du congélateur). La encore, le responsable commercial ne s’est pas excusé car vite parti. Le responsable de la cuisine nous a assurés qu’il s’agissait de produits frais mais n’a pas voulu goûter. Les personnes ont laissé 75 % des produits photos à l’appui. Le responsable commercial devait me rappeler le lendemain. En fin de journée aucun appel. Je le contacte et il me répond sur un ton méprisant et hautain que je ne vais pas accepter un repas en compensation. Il me promet 200 euros de réduction sur les 500 payés.. J’attends encore… car je n’ai jamais été recontacté. Inadmissible pour un hôtel de cette catégorie. Surtout qu’il s’agissait d’un goûter post enterrement où on attendait un accueil de qualité pour ne pas dire de la compassion.
Melina L.
Visité en avril 2023
serveuse incroyable, très aimable, je me suis découvert une nouvelle boisson favorite, le pépita !
안개하늘
Visité en avril 2023
bonnes installations
Il y a une chaufferie dans la salle de douche, donc c'est parfait pour laver et sécher (style coréen haha)
Il y a une chaufferie dans la salle de douche, donc c'est parfait pour laver et sécher (style coréen haha)
Jin L.
Visité en mars 2023
Intérieur propre et élégant, air pur, endroit calme
RESTAURANT LE GREEN VIEW
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Restaurant ok mais plus maintenant.
Emplacement central et calme directement sur le terrain de golf.
Nous avons eu une fête de famille très bien organisée.
C'est formidable d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel magnifiquement rénové, avec un mobilier moderne et des équipements techniques de haute qualité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement central et calme de notre maison, située directement sur le terrain de golf.
Concernant votre avis sur le restaurant, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas vécu la même expérience exceptionnelle que les autres espaces de notre hôtel. Votre retour est précieux et nous en tiendrons certainement compte pour améliorer la qualité de notre offre culinaire.
Enfin, nous sommes heureux d'avoir pu contribuer au succès de votre fête de famille. Si vous avez des suggestions sur la façon dont nous pouvons rendre votre prochain séjour plus agréable, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience encore meilleure. Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre événement spécial.
Cordialement,
Cassandre