Retour à la fiche établissement WAFFLE FACTORY

Avis des membres sur WAFFLE FACTORY

3.9/5

26 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

Melissa G.

Visité en janvier 2024

Ayant découvert waffle ici même au centre st Jacques il y a près de 6/7 ans j’ai été déçu de voir les employées tristounettes et peu aimables … et surtout, le restaurant était vide à 11h50 et la propreté laissé vraiment à désirer !!! C’est la première chose que je constante quand je rentre quelque part et là, les jeunes filles ne croulaient pas sous les commandes loin de là, un petit coup sur les tables ne coûte rien et pourtant cetais très sale autant les tables que le sol… cela rajoute au service peu souriant, c’est domage car le concept de Waffle est top !

Eleana

Visité en janvier 2024

Première fois que je viens et sûrement la dernière...un personnel pas très accueillant, si ce n'est quand il faut nous dire que la chantilly a "cessé de fonctionner". Ah oui, j'oubliais, des cheveux dans la gaufre ! Plus de chantilly d'accord, mais je ne suis pas sûr que les cheveux du chef soient dans les toppings de la carte ;) bonne soirée.

Myriam M.

Visité en décembre 2023

Waffle factory a été pendant 3 ans un endroit où j’allais parfois prendre à manger. J’adorais le manager, super cordiale et qui aimais son travail. (je ne sais pas si il est toujours là) Cependant, maintenant le service laisse un peu plus à désirer et cela est dommage. Je comprend qu’il y est des tablettes tactiles pour commander comme dans d’autres établissements mais ce n’est pas une raison aux personnels de faire attendre les clients parce que elles sont entrain de discuter et rire ensembles.
La nourriture est toujours bonne, je trouve ça mieux de prendre à emporter mais cela va au goût de chacun!

Cin D.

Visité en décembre 2023

Nous avons été malades après avoir mangé chez vous...
Fermez boutique pour le peu de monde un dimanche de fête ça me paraissait déjà bizarre !

Clara G.

Visité en décembre 2023

C'est la deuxième fois que j'y viens et à chaque fois je me demande quand on va me servir... Plus d'un quart d'attente pour simplement passer commande pendant que le personnel parle et rit... Puis surtout je ne comprends pas pourquoi il faut toujours demander pour avoir un sachet quand c'est à emporter alors qu'il y en a plein empilés... Mais heureusement, je n'ai pas été déçue par la gaufre qui était excellente :))

Lionel p.

Visité en décembre 2023

Top

(Traduit par Google)
Haut

Mensure E.

Visité en décembre 2023

J’adore !!!

Kudret_rdg

Visité en décembre 2023

Bien

virgile J.

Visité en décembre 2023

parfait

Theo

Visité en décembre 2023

Plutôt bon restaurant, il est bien situé en plein centre-ville mais le temps d’attente est un peu long, surtout entre midi

cinthya p.

Visité en décembre 2023

Très bon et rapide

Apolline F.

Visité en novembre 2023

personnel agréable et très bonnes gaufres !

Shayrone L.

Visité en novembre 2023

Trop bon

Poupée B.

Visité en novembre 2023

Metz saint Jacques

Arouf p.

Visité en novembre 2023

Super

NonotteCommeDAB

Visité en novembre 2023

parfait

Sev D.

Visité en novembre 2023

Toujours bien accueilli, personnelle souriant un plaisir de venir manger

manon L.

Visité en novembre 2023

super bon

niss j.

Visité en novembre 2023

super

Katia P.

Visité en novembre 2023

????????

Jeanne P.

Visité en septembre 2023

Service client très désagréable

Audrey S.

Visité en août 2023

J'adore les gaufres Waffle mais alors là je ne comprends pas du tout le concept de mettre une heure de fermeture par exemple 19h et qu'on ne reçoive plus les clients 30 min avant (pour ce jour soit disant que c'est exceptionnel..... la blague ????????????) en plus on vous répond d'un ton désagréable sans bonjour...... A FUIR!!!!! Cela faisait un petit moment que je me retenais pour mettre un avis défavorable à cause de 2 mauvaises expériences au Waffle du Muse à Metz. À la différence du Waffle St Jacques le personnel était plus sympa (on sentait bien les tensions dû au condition de fermeture), on nous dit que si nous mangeons sur place il faut avoir débarrassé nos plateaux pour 19h40 pour une fermeture à 20h pour leur laisser le temps de ranger........ ????‍♀️????‍♀️????‍♀️ (19h30 on rentre la terrasse en passant devant vous sans cesse et on passe le balai!!!!!) Waffle Factory revoyez vos heures de fermeture...... SI vous voulez quitter votre lieu de travail à 20h mettez vos horaires de fermeture à 19h30, et pour ceux qui veulent quitter à 19h mettez 18h30!!! Au moins tout le monde y trouve son compte et moins de tension se fera ressentir..... et dernier point: choisir du personnel agréable est peut être à envisager ????

Hawa K.

Visité en juillet 2023

Frappé infecte !!! C’est croire qu’il n’y avait que de l’eau. Je suis allée aimablement demander qu’on me le reface et j’ai été rembarré.
5€ à la poubelle, SUPER !